Twitter ass e mächtegt Tool fir all Geschäft a sengem Marketingarsenal ze hunn. De Problem ass, datt vill Leit dovu entschäerft ginn, well se net wësse wou se ufänken a wat se domat maache sollen.
Dësen Ufänger Guide wäert Iech duerch alles goen wat Dir wësse musst iwwer Twitter a wéi Dir et effektiv fir Äert Geschäft benotze kënnt.
"Also, wann Dir méi Cliente wëllt, gitt sécher datt Äert Social Media Spill Twitter enthält!"
Inhaltsverzeechnes
Aféierung op Twitter Fir Business
All Posts op Twitter ginn als "Tweets" bekannt an all Tweets si limitéiert op 140 Zeechen.
All Tweet erschéngt e Benotzerpost an der Datumuerdnung op hirer Profilsäit, mat der leschter uewen. Profilsäiten (ausser si privat gemaach) si fir jiddereen ze gesinn, och déi, déi net op Twitter ageloggt sinn, a sinn normalerweis Google indexéiert, dat heescht datt e puer Tweets an de Sichmotorresultater erschéngen.
Eng Persoun op Twitter 'verfollegen' heescht abonnéieren fir hir Tweets op Ärem Homepage 'Feed' ze gesinn. Wat méi Leit Dir verfollegt, dest méi beschäftegt Ären Twitter Feed.
D'Symbol @ gëtt benotzt fir de Benotzernumm vun enger Persoun z.B @FinnichV. Eng Persoun op dës Manéier an engem Tweet ze referenzéieren ass gläichwäerteg mat den To oder CC Felder an enger E-Mail ze benotzen.
Wéi funktionnéiert Twitter?
Aktivitéit op Twitter hëlt normalerweis déi folgend Formen:
1) Kommentaren / Neiegkeeten ouni Link
Dëst bedeit datt all Inhalt am Tweet gelagert ass. Et féiert de Lieser net anzwousch anescht.
2) Kommentaren/Neiegkeeten mat engem Link Direkt de Benotzer op eng aner Websäit mat weider Informatioun.
3) Retweets (RTs)
Dëst ass wou e Benotzer en anere Benotzer säin 'Tweet' repostéiert.
Et ginn am Moment zwou Méiglechkeeten dëst ze maachen.
Hei gëtt @BusinessZone op déi "ale Manéier" retweeted:
'Alte Stil' RTs hunn dacks eng Notiz bäigefüügt (an dësem Fall nom '<' Symbol):
'Nei' RTs ginn duerch Twitter's kierzlech agefouert RT Knäppchen gemaach.
Hei ass en Tweet nodeems de RT Knäppchen (sichtbar am ënneschten rietsen Eck) geklickt gouf:
Wann 'Jo' geklickt ass, gëtt den Tweet un all eenzel vun Ären Unhänger geschéckt, déi net Follegt den originale Sender:
Hei ass de klenge quadrateschen Pfeil Symbol um Ufank vum Tweet dat signaliséiert datt et en RT ass, während d'Entrée 'Retweeted by' ënnen weist wéi ee Benotzer gewielt huet den Tweet ze deelen.
Mat dëser neier Form vun RT gëtt et keng Méiglechkeet eng Notiz ze addéieren, wat vläicht während déi al Form iwwerlieft.
4) Gespréichs Tweets
Dës besteet dacks aus enger Kombinatioun vun den uewe genannten, awer sinn tëscht enger Persoun an engem aneren geriicht:
Wann Ären Tweet mat engem Benotzernumm vun enger bestëmmter Persoun ufänkt, nëmmen Benotzer déi Iech an déi Persoun verfollegen déi Dir adresséiert, gesinn den Austausch an hirem Twitter Stream.
Klickt op de Link 'an Äntwert op' a grau ënner dëser Zort Tweet weist Iech den Tweet op deen et als Äntwert geschéckt gouf, wat Iech erlaabt d'Gespréich an engem thread ze verfollegen.
Firwat solle Geschäfter Twitter benotzen?
Wann Dir op Twitter als Geschäft sidd, hutt Dir zwee Haaptziler:
- Fir bekannt ze sinn, gär a vertraut ze sinn als Ressource an als Produkt / Service Provider
- Fir Traffic op Ären eegene Site ze féieren (oder op aner Social Media Profiler)
Fir dee Leschten zu all bedeitende Grad z'erreechen, musst Dir och dee fréiere erreechen an erhalen. Deen eenzege Wee fir dëst ze maachen ass fir all déi uewe genannte Weeër ze engagéieren an dat konsequent ze maachen.
Smart Geschäfter benotzen Twitter fir eng hëllefräich, frëndlech Persona ze kreéieren déi d'Links vun aneren deelt wéi och hir eege a bekannt ass fir Kommentaren an Ënnerstëtzung ze ginn, anstatt just fir perséinleche Gewënn ze deelen.
Wann Dir net schonn e Kont hutt, ass et einfach en opzemaachen andeems Dir einfach op de Twitter Zeechen-up Säit.
Dir braucht eng Foto vun Iech selwer, oder Äre Firma Logo, an eng E-Mail Adress.
Identitéit
Konsistenz ass Schlëssel fir eng staark sozial Medien Identitéit ze bauen.
Idealerweis sollt Dir zielen fir e Stilguide a Strategiedokument z'entwéckelen, deen e puer grondleeënd Reegele beschreift, déi jidderengem ënner dem Firmebanner tweet, sollt verfollegen. Et soll feststellen wéi Tweets strukturéiert a presentéiert solle ginn an d'Themen festleeën fir op ze fokusséieren a wéi eng Messagen Dir versicht ze kréien.
Dir kënnt wielen e Kont ënner dem Firmennumm ze kreéieren, mat verschiddene Leit verantwortlech fir Tweeting, anstatt als Eenzelpersoun. Wann jo, sollt Dir am Idealfall e "Gesiicht" vun der Firma auswielen (zB déi Persoun déi d'Aarbecht mat klenge Betriber iwwerwaacht).
Fir d'Suergen ze befreien, datt dëst ongerecht ass, kann dësen Individuum als Manager vum Kont presentéiert ginn, an et kann kloer gemaach ginn datt si net deen eenzegen an der Organisatioun sinn déi tweets.
Unhänger gewannen
Unhänger ze kréien ass e luesen Prozess dee mat der Zäit baut a kritt Dynamik. Natierlech wëllt Dir datt Är Follower haaptsächlech aus Ärem Zilpublikum vu potenzielle Clienten sinn.
Am Ufank wier de Profil vun dësem Publikum ausgemaach ginn, sou datt sozial Medien Efforten deementspriechend gezielt kënne ginn. Twitter ass keen Zuelespill, also ass d'Ziel e relevante, interesséierte Follower ze kréien, anstatt nëmmen e grousst.
Am Ufank ass de séierste Wee fir Unhänger unzezéien, anerer ze verfollegen. Wéi och ëmmer, och wann et eng gewësse Etikett gëtt déi seet datt Dir richteg Leit sollt verfollegen déi Iech verfollegen, et ass net obligatoresch. Dëst ass wou Gespréicher kommen.
Wéi engagéiert de Publikum mat Twitter?
Elo wësst Dir wéi ze tweeten, d'Gespréich kann ufänken. Denkt drun, Dir sicht net einfach no Ausrieden fir Är Wueren ze promoten, Dir musst mat de Leit engagéieren déi Dir verfollegt (duerch Kommentaren an RTs, zum Beispill) fir Iech bekannt ze maachen an ze héieren.
Twitter Sich
Als éischt kënnt Dir probéieren déi fortgeschratt Sichfunktioun op Twitter ze benotzen, déi Iech erlaabt Iech no anere Benotzer op Basis vu Schlësselwieder an hire rezenten Tweets ze sichen. Dës Technik kann och benotzt ginn fir Leit a bestëmmte Regiounen z'identifizéieren an ze zielen.
Eng besonnesch nëtzlech Manéier fir interessant Tweets a Benotzer z'identifizéieren ass no 'Hashtags' ze sichen (zB #wales), déi benotzt gi fir Tweets ze markéieren als gehéiert zu engem bestëmmten Thema:
Wann Dir op en Hashtag klickt, bréngt all déi rezent Tweets op déi dësen Tag abegraff hunn. Dëst hëlleft d'Benotzer Informatiounen ze fannen, déi si interesséieren a kënne qualifizéiert Traffic op Ären Twitter Profil bréngen.
Lëschten
D'Twitter Lëscht Funktioun bitt elo nach eng aner Manéier fir relevant Leit ze fannen fir ze verfollegen. Mat Listorious kënnt Dir no Schlësselwuert sichen fir fäerdeg Lëschte vun Twitter Benotzer ze fannen déi e gemeinsamen Interesse deelen (kuckt dëse Mashable Guide fir méi iwwer d'Opstellung an d'Benotzung vun Twitter Lëschten ze léieren).
Match Servicer
Dir wëllt och Drëtt Partei Servicer wéi MrTweet probéieren. Den Här Tweet mécht eng Analyse vun de gemeinsamen Attributer vun deenen, déi Dir scho verfollegt, fir Iech ze hëllefen méi wéi se ze fannen.
Äert klengt schwaarzt Buch
Endlech, wann Dir lass sidd, wëllt Dir vläicht eng Lëscht vun aktuellen Clienten a Mataarbechter sammelen an dann esou vill verfollegen wéi Dir op Twitter fannt. Dir wëllt och eng Notiz erausginn, oder eng Notiz an Ärem nächste Newsletter enthalen, fir Clienten ze wëssen datt Dir elo op Twitter sidd a wou se Äre Profil fannen.
Verwalte Äre Stream
Twitter selwer ass relativ einfach ze benotzen, awer wéi Dir ëmmer méi Leit verfollegt, kënnt Dir feststellen datt den Niveau vun der Informatioun déi Dir kritt onmanéierbar gëtt.
Dir kënnt feststellen datt Dir sidd:
- Fokus verléieren - konfrontéiert ze vill Tweets iwwer verschidden Themen
- Wäert verléieren - fannen datt Dir net interesséiert sidd an vill vun deem wat gepost gëtt
- Verléieren - vermësst Tweets vu Leit déi fir Iech wichteg sinn
Twitter Lëschte, wéi hei uewen beschriwwen, bidden eng Léisung - et erlaabt Iech getrennte Streame fir verschidden Interessen ze kreéieren oder verschidde sozial Gruppen (Aarbecht, Famill, Frënn) ze reflektéieren, awer fir mat engem ëmmer wuesse Stroum ze këmmeren, benotze vill Leit Drëtt Partei Apps wéi z Hootsuite oder Tweetdeck fir hir Konten ze managen.
Esou Apps erlaben de Benotzer Spalten ze kreéieren déi verschidden Informatioun weisen. Net nëmmen kënnt Dir Äert Heemfeed, Ernimmungen an DMs op engem Écran hunn, Dir kënnt och extra Kolonnen derbäi fir nëmmen Tweets vu bestëmmte Frënn ze weisen, während eng aner Kolonn Tweets mat Äre gewielte Schlësselwieder vun all Twitter Benotzer.
Gestioun
Ausser de Manager vun Ärer Firma ass deen deen den Tweeting mécht, ass et wahrscheinlech net realistesch all Tweet vun engem Member vun der Firma ofzeschreiwen.
E System dee gutt funktionnéiert ass e System vu Kategorien ze kreéieren wou et kloer ass wéi eng Themen an Aarte vun Tweets ouni Ënnerschrëft gemaach kënne ginn a wéi eng net.
Typesch wäert de Sign-off Prozess mat der Zäit entwéckelen a kann entwéckelt ginn fir niewent existente Prozesser an der Firma ze schaffen.
Moosse
Mat Twitter Miessungsinstrumenter wéi Twitter Analyzer an Twitter Grader kënnt Dir e gudde Sënn vum Aflossniveau kréien an Äre Kont erreechen. Erëm, benotzt Twitter seng eege Sichméiglechkeet fir e reegelméissegen Iwwerbléck iwwer d'Kommentaren op Twitter iwwer Är Mark ze kréien, inklusiv Äntwerten an RTs.
Wann Dir Analytiken op Ärer Websäit hutt, wéi Google Analytics oder Get Clicky, kënnt Dir gesinn wou de Traffic hierkënnt, an dofir eng Iddi kritt wéi vill Interesse Är Social Media Kampagne generéiert.
Wann Dir zimmlech au fait mat Analytik sidd, kënnt Dir ufänken dës Statistiken ze benotzen fir an Ärer Strategie reaktiounsfäeger ze sinn (zB fokusséiert op d'Aart vun Tweets déi am populärste beweisen).
Ech ginn net eng Zilzuel un Tweets oder Follower hei. Den éischte Schrëtt ass einfach sécher ze stellen datt Dir all Dag lauschtert an reagéiert, mat engem Akzent op Qualitéit, net Quantitéit.
E puer Deeg wäerte méi beschäftegt / méi roueg sinn wéi anerer ofhängeg vum Material dat deen Dag wäert ze deelen oder kommentéieren, an d'Zuel vun de Gespréicher déi Dir fannt.
Quick Links
Conclusioun- Twitter Fir Business Am Joer 2024
Fir Geschäfter ass Twitter en Tool fir Verbindungen ze maachen an z'erhalen fir Äre Profil z'erhéijen an nei Geschäfter ze gewannen. Dëst géif interagéieren mat aktuellen Clienten souwéi potenziellen.
Wann Dir just op Twitter fir Geschäftszwecker ufänkt, hei sinn e puer Tipps déi Iech hëllefe kënnen aus dem Buedem ze lafen:
1) Identifizéiert wien Iech verfollegt andeems Dir eis gratis Social Media Sich Feature benotzt
2) Tweet op d'mannst eemol am Dag
3) Engagéiert mat anere Benotzer Inhalt
4) Benotzt Drëtt Partei Tools wéi Hootsuite oder Buffer
5) Benotzt Hashtags
6) Schafen e Kont fir Är Firma
7) Vergewëssert Iech Biller ze benotzen!
Mir hoffen datt dës Schrëtt hëllefräich sinn fir Är éischt Wochen op Twitter méi einfach ze maachen.
