Bent u op zoek naar Live Chat-software voor WordPress-site? Hier hebben we een lijst samengesteld met de beste livechatsoftware voor uw bedrijf. Waarom zou u Live Chat Software gebruiken?
Omdat niemand meer wil blijven zitten wachten tot een e-mail of telefoontje wordt beantwoord, wordt livechatsoftware steeds belangrijker voor bedrijven.
Mogelijk hebt u een directe communicatielijn met de gebruikers van uw website door livechat op uw site te implementeren.
Inhoudsopgave
5 beste livechatsoftware voor WordPress-site 2024
Laten we eens kijken naar verschillende Live Chat-software voor WordPress-sites:
1. Sendinblue Livechat
Een van de meest populaire e-mailmarketingservices op de markt is Sendinblue. Naast ondersteuning via e-mail en telefoon bieden ze nu realtime chatondersteuning.
Uw websitebezoekers kunnen meteen met u beginnen te praten zodra u een Sendinblue-chatbox in de kop van uw WordPress-site hebt ingesteld en het codefragment in de code hebt geplakt.
Kenmerken:
- Deze oplossing omvat e-mail en SMS marketing, CRM, landingssites en nog veel meer in één pakket.
- Het toewijzen van de discussie aan afzonderlijke agenten zal resulteren in een snellere responstijd voor uw consumenten, die meteen een oplossing voor hun vragen kunnen krijgen.
- Gebruik uw Sendinblue-chataccount om constant in contact te staan met uw sitebezoekers. Daarnaast kun je zien op welke pagina de bezoeker zich nu bevindt.
2. Olark
Olark is het meest gebruikte livechatplatform voor allerlei soorten organisaties. Het is een eenvoudig en eenvoudig stuk software. Het toevoegen van de code aan uw site is net zo eenvoudig als kopiëren en plakken in uw child-thema of WordPress-zijbalkwidget.
Kenmerken:
- Uw favoriete applicaties, zoals Salesforce, Hubspot en MailChimp, kunnen worden geïntegreerd met Olark. Plug-ins voor Shopify, WordPress, Magento en BigCommerce waren ook beschikbaar.
- U kunt vooraf geschreven antwoorden op veelgestelde vragen maken om uw productiviteit te verhogen.
- Met uw eigen formulieren kunt u bezoekersinformatie zoals naam en e-mailadres verzamelen voordat u een livechat start.
3. Intercom
Klanten van Intercom hebben toegang tot een volledig berichtenplatform dat kan worden aangepast aan hun behoeften. Meer dan 30,000 van 's werelds meest invloedrijke bedrijven hebben hun vertrouwen gesteld in dit programma.
Kenmerken:
- In het geval dat uw personeel niet beschikbaar is, zorgen de automatiserings- en zelfbedieningsfunctionaliteit van Intercom ervoor dat uw klanten onmiddellijk een correct antwoord krijgen.
- Uw klanten kunnen meer te weten komen over uw producten door direct vanaf het telefoongesprek een rondleiding met u te volgen.
- Het gebruik van een zakelijke messenger helpt je om je klanten op een meer persoonlijk niveau te leren kennen, wat leidt tot meer verkopen.
4. LiveChat
De meest populaire 360-klantenondersteuningstool, LiveChat, stroomlijnt uw proces en verhoogt de omzet door de vragen van klanten onmiddellijk te beantwoorden.
Kenmerken:
- Met LiveChat kunt u snel en gemakkelijk in realtime communiceren met uw sitebezoekers en hen helpen als ze vragen of problemen hebben.
- Uw gegevens zijn beschermd en veilig dankzij het programma.
- Pas uw chatwidget aan zodat deze overeenkomt met de esthetiek van uw website.
5. De Zendesk-chat (Zopim)
Als een van de meest populaire op WordPress gebaseerde chattools stelt het je in staat om met klanten in contact te komen voordat ze een probleem hebben.
Kenmerken:
- Zendesk is compatibel met elk CMS, waaronder WordPress, Magento, Shopify, Wix, Joomla, Drupal, Prestashop, SquareSpace en meer.
- Met Zendesk kunt u het gespreksverkeer, de klanttevredenheid en de efficiëntie van agenten in realtime volgen. Klanten zullen meer tevreden zijn als u deze maatregelen toepast.
- Geanimeerde GIF's en bestanden kunnen rechtstreeks vanuit de chatbox in Zendesk naar de client worden verzonden.
Quick Links:
- 3 beste proefleestools en -software
- 6 beste tools en software voor parafraseren
- Top 5 gratis software voor gegevensherstel
Conclusie: beste livechatsoftware voor WordPress-site 2024
Als je op zoek bent naar de beste live chat-software voor de WordPress-site, dan is dit bericht nuttig geweest. Zoals hierboven aangegeven, bieden sommige livechatservices een gratis proef- of demo-optie.
Probeer ze uit en kijk of ze overeenkomen met uw behoeften en verwachtingen voordat u een definitieve beslissing neemt over een live chatservice voor uw bedrijf.
