O campo do marketing de afiliados gera uma ampla gama de preocupações e dúvidas. A internet em geral atesta sua legitimidade, validade, etc.
Embora eu não possa alegar ser um especialista na lei, darei minha opinião sobre se acredito ou não que o marketing de afiliados esteja dentro dos limites da lei.
No meu caso, sou apenas um afiliado. Se você estiver interessado em aprender mais sobre esse tópico, procure a orientação de um advogado ou outra autoridade qualificada.
No entanto, responderei à pergunta principal que motivou sua visita. Não há como negar que o marketing de afiliados é um método de ponta para as organizações atrair clientes e aumentar a receita.
Essa estratégia também pode fortalecer as conexões atuais com os clientes e promover o desenvolvimento de novos.
Ainda assim, existem riscos envolvidos tanto para os afiliados quanto para os proprietários da empresa, portanto, você precisa estar informado sobre questões legais cruciais antes de começar a construir sua clientela.
Conteúdo
Marketing de afiliados é legal?
Ganhar dinheiro através do marketing de afiliados está totalmente acima da lei. Você pode ganhar uma comissão sobre cliques e compras feitas através dos links que você fornece.
Há uma variedade de redes de marketing de afiliados para escolher, incluindo o Amazon Affiliate Program, ClickBank, etc. O marketing de afiliados também tem regras e restrições em vigor.
Em algumas circunstâncias, a conformidade com essas leis é essencial para participar, enquanto em outras, é simplesmente bom senso comercial.
Eles orientam você no desenvolvimento de táticas de marketing legalmente compatíveis que atraem e retêm clientes e distinguem sua empresa dos concorrentes.
Quem é responsável por supervisionar os programas de afiliados?
As entidades governamentais que têm interesse em regulamentar o marketing de afiliados geralmente o fazem por meio da criação de legislação e regulamentos.
Instituições reguladoras do comércio, como o Comissão Federal de Comércio (FTC) nos Estados Unidos também desempenham essa função.
Embora os comerciantes e comerciantes afiliados recebam alguma proteção de acordo com essas diretrizes, proteger os direitos dos clientes é uma prioridade maior e recebeu mais ênfase e rigor.
As preocupações de conformidade de um comerciante afiliado foram abordadas recentemente em uma postagem no MarketingLand em resposta a uma pergunta de entrevista.
Onde está o ônus de garantir que um programa de afiliados seja legal? Os afiliados não são responsáveis pelo conteúdo que criam promovendo um produto, mas os anunciantes são.
Para acrescentar, a FTC estabeleceu anteriormente que os profissionais de marketing são responsáveis pelo que as publicações dizem ou não sobre seus produtos, desde que haja um vínculo significativo.
Também é importante que os profissionais de marketing fiquem de olho no que os editores estão escrevendo sobre seus produtos. Os anunciantes são obrigados a solicitar que as publicações revelem quaisquer relacionamentos significativos que possam ter com a empresa.
Desafios na Lei de Marketing de Afiliados
As implicações legais do marketing de afiliados incluem o seguinte:
1. Políticas relativas à privacidade individual
Ao discutir o marketing na Internet e a lei, a privacidade deve surgir inevitavelmente. Os princípios da prática de informações justas devem ser conhecidos por todos os afiliados.
Dados demográficos de produtos e usuários podem ditar certos requisitos de privacidade. Sua principal função, no entanto, é informar os consumidores sobre suas regras de privacidade e dar-lhes a oportunidade de escolher se querem ou não participar.
Como precaução adicional, forneça segurança de dados e crie uma estratégia para responder a uma violação de dados.
2. Isenções de responsabilidade de marketing de afiliados
Informar os clientes sobre o uso de links afiliados requer um aviso de isenção de responsabilidade. É apenas uma declaração que diz que você será pago se as pessoas usarem os links que você fornecer.
Os links devem incluir um aviso claro e proeminente que também está localizado próximo aos próprios links.
3. Marca comercial
Ao usar o marketing de afiliados, é importante proteger sua marca ou marca registrada.
Se você registrar uma marca comercial, ninguém mais poderá usá-la em relação a esses produtos ou serviços. Certifique-se de que seu logotipo não pareça muito semelhante a outra marca registrada antes de solicitar o registro.
4. direito autoral
O equívoco de que se pode obter qualquer coisa de graça online persiste até agora. No entanto, fotos e materiais na internet estão sujeitos a direitos autorais (obra original de autoria).
Você não pode simplesmente pegar coisas aleatórias da internet e incluí-las em seus anúncios sem correr o risco de violação de direitos autorais. Além disso, você pode querer considerar a proteção de direitos autorais de qualquer material que tenha uma nova frase de marketing.
As legalidades do marketing de afiliados
1. Atendendo aos requisitos da Lei Can-Spam
O marketing de afiliados faz uso de uma variedade de canais, incluindo e-mail. A Lei do Correio Eletrônico Comercial de 2003 (Lei CAN-SPAM) exige conformidade.
Esse material ou sua fonte não é desonesto é um objetivo principal. Além disso, dá a quem recebe as mensagens a opção de deixar de recebê-las no futuro.
2. Acordos para Marketing de Afiliados
Os contratos de marketing de afiliados são críticos porque descrevem as obrigações do profissional de marketing e a compensação que será fornecida.
Quaisquer restrições ou cláusulas de indenização em caso de reclamação de terceiros, bem como a duração e rescisão dos contratos, devem ser claramente indicadas.
3. Conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças
A Lei de Proteção à Privacidade Online de Menores (COPPA) deve ser seguida ao fazer marketing para crianças. Informações sobre crianças menores de 13 anos não podem ser coletadas, divulgadas ou usadas sem a aprovação de seus pais ou responsáveis.
4. Marketing enganoso
Autoridades reguladoras como a FTC insistem que os anúncios não influenciam indevidamente as escolhas ou compras dos clientes. Em outras palavras, não deixe de fora nenhum detalhe que possa ser importante para seus leitores.
Métodos a seguir e armadilhas a evitar no marketing de afiliados
Para reduzir possíveis problemas, você deve estar familiarizado com os métodos e procedimentos de marketing de afiliados mais atualizados.
1. Acordo sobre Marketing de Afiliados
Para o marketing de afiliados, os termos e condições não são obrigatórios por lei, mas são fortemente sugeridos. Sua conexão com os visitantes e materiais do site é apresentada em detalhes na página de termos e condições.
Também elimina qualquer possibilidade de confusão ou mal-entendido. Pela simples razão de que especifica o que conta como “seu serviço”, o que é proibido, o que é garantido e quais são as outras cláusulas do contrato.
2. Monitoramento Baseado em Atividades Comportamento
Um maior grau de discrição para o usuário no monitoramento comportamental é desejado. Como o marketing de afiliados depende muito de cookies, isso pode ter consequências de longo alcance (o afiliado é baseado em cookies).
Apesar de ser um procedimento totalmente opcional, os navegadores estão incorporando o programa e dando aos usuários a opção de “não rastrear”.
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Conclusão: O marketing de afiliados é legal?
A maneira mais fácil de se proteger de possíveis perigos e infrações é informar-se sobre as leis que regem o marketing de afiliados.
Além disso, para manter sua empresa de marketing de afiliados em conformidade com a lei, você deve seguir todos os regulamentos aplicáveis.
Isso irá mantê-lo em boa situação com a lei e, graças à sua franqueza e honestidade, também lhe renderá mais favores com sua clientela.
