Letar du efter programvara för livechatt för WordPress-webbplatsen? Här har vi sammanställt en lista över den bästa mjukvaran för livechatt för ditt företag. Varför ska du använda Live Chat Software?
Eftersom ingen längre vill sitta och vänta på att ett e-postmeddelande eller ett telefonsamtal ska returneras, blir livechattmjukvaran mer avgörande för företag.
Du kan ha en direkt kommunikationslinje med din webbplats användare genom att implementera livechatt på din webbplats.
Innehållsförteckning
5 bästa livechattmjukvaran för WordPress-webbplatsen 2024
Låt oss ta en titt på olika Live Chat-programvara för WordPress-webbplatser:
1. Sendinblue Live Chat
En av de mest populära e-postmarknadsföringstjänsterna på marknaden är Sendinblue. Förutom e-post och telefonsupport tillhandahåller de nu chattsupport i realtid.
Dina webbplatsbesökare kan börja prata med dig direkt så fort du har skapat en Sendinblue-chattruta i rubriken på din WordPress-webbplats och klistrat in kodavsnittet i koden.
Funktioner:
- Denna lösning inkluderar e-post och SMS marknadsföring, CRM, landningsplatser och mycket mer i ett paket.
- Att tilldela diskussionen till separata agenter kommer att resultera i en snabbare svarstid för dina konsumenter, som kommer att kunna få en lösning på sina frågor direkt.
- Använd ditt Sendinblue-chattkonto för att ha ständig kontakt med dina webbplatsbesökare. Dessutom kan du se sidan som besökaren nu är på.
2. Olark
Olark är den mest använda livechattplattformen för organisationer av alla slag. Det är en enkel och enkel mjukvara. Att lägga till koden på din webbplats är lika enkelt som att kopiera och klistra in den i ditt barntema eller WordPress sidofältswidget.
Funktioner:
- Dina favoritapplikationer som Salesforce, Hubspot och MailChimp kan vara integrerade med Olark. Plugins för Shopify, WordPress, Magento och BigCommerce var också tillgängliga.
- Du kan skapa förskrivna svar på vanliga frågor för att påskynda din produktivitet.
- Dina egna formulär låter dig samla besökarinformation som namn och e-postadress innan du startar en livechatt.
3. Intercom
Kunder till Intercom har tillgång till en komplett meddelandeplattform som kan skräddarsys efter deras behov. Mer än 30,000 XNUMX av världens mest inflytelserika företag har gett sitt förtroende för detta program.
Funktioner:
- I händelse av att din personal inte är tillgänglig säkerställer Intercoms automatisering och självbetjäningsfunktioner att dina kunder får ett omedelbart och korrekt svar.
- Dina kunder kommer att kunna lära sig mer om dina produkter genom att ta en rundtur med dig direkt från telefonsamtalet.
- Att använda en affärsbudbärare hjälper dig att lära känna dina kunder på en mer personlig nivå, vilket leder till mer försäljning.
4. Livechat
Det mest populära verktyget för 360-kundsupport, LiveChat, effektiviserar din process och ökar intäkterna genom att svara på kundernas frågor omedelbart.
Funktioner:
- Med LiveChat kan du snabbt och enkelt kommunicera med dina webbplatsbesökare i realtid och ge dem hjälp om de har några frågor eller problem.
- Din data är skyddad och säker tack vare programmet.
- Anpassa din chattwidget så att den matchar estetiken på din webbplats.
5. Zendesk Chat (Zopim)
Som ett av de mest populära WordPress-baserade chattverktygen gör det att du kan få kontakt med kunder innan de får problem.
Funktioner:
- Zendesk är kompatibelt med alla CMS, inklusive WordPress, Magento, Shopify, Wix, Joomla, Drupal, Prestashop, SquareSpace och mer.
- Du kan övervaka konversationstrafik, kundnöjdhet och agenteffektivitet i realtid med hjälp av Zendesk. Kunderna blir mer nöjda om du använder dessa åtgärder.
- Animerade GIF-filer och filer kan skickas direkt från chattrutan i Zendesk till klienten.
Snabblänkar:
- 3 bästa korrekturläsningsverktyg och programvara
- 6 bästa parafraseringsverktyg och programvara
- Topp 5 gratis programvara för dataåterställning
Slutsats: Bästa programvaran för livechatt för WordPress-webbplatsen 2024
Om du letar efter den bästa livechattmjukvaran för WordPress-webbplatsen har det här inlägget varit till hjälp. Som nämnts ovan erbjuder vissa livechatttjänster ett gratis prov- eller demoalternativ.
Prova dem och se om de matchar dina behov och förväntningar innan du fattar ett slutgiltigt beslut om en livechatttjänst för ditt företag.
