Letar du efter ett WordPress-biljettsystem för kundsupport? Konsumenten kallas ibland Gud, och vår första plikt är att behandla honom eller henne med respekt och artighet.
Av den enkla anledningen att kunder som är nöjda med sina köp är mer benägna att komma tillbaka för mer.
Om du vill hålla dina kunder nöjda genom att svara på deras förfrågningar och lösa eventuella problem de kan ha, behöver du ett bra plugin för kundsupportbiljett.
Det finns fem av de bästa WordPress-kundtjänstbiljettpluginsna för dig för att hålla dina kunder nöjda. Det finns ett antal lättanvända WordPress-plugins tillgängliga för kundtjänst.
Låt oss komma igång nu!
Innehållsförteckning
5 bästa WordPress-biljettsystemen för kundsupport 2024
Nedan har vi avslutat några av de bästa WordPress-biljettsystemen för kundsupport:
1. Zendesk
Med WordPress är Zendesk en av de mest populära kundsupport biljettlösningar. För att göra saker ännu enklare kan du förvandla varje kommentar till en supportförfrågan.
Ett alternativ för Zendesk-supportfeedback kan läggas till på vilken webbsida som helst så att kunder kan bläddra i relevant information, chatta med en agent om eventuella problem och skicka in en biljett till din helpdesk.
Det är också möjligt att skapa den look och känsla du vill ha för ditt företag. Gratis kan du få detta plugin från WordPress.org. Förutom den kostnadsfria planen börjar premiumalternativ på $5 per månad för varje agent.
2. LiveAgent
Sedan 2004 har LiveAgent varit ett av de bästa biljettsystemen för kundservice.
Livechatt, biljettsystem och automationstjänster tillhandahålls alla under ett tak, vilket gör det lättare för dig att ge exceptionell kundservice.
Om du använder ett innehållshanteringssystem (CMS) kan du enkelt kombinera det med en mängd andra appar. Automatiserad biljettdistribution är en av LiveAgents mest imponerande funktioner.
Det låter dig välja antalet chattar, biljetter och telefonsamtal som dina agenter kan hantera på en gång. Chattar tilldelas även agenter som tidigare har pratat med konsumenten.
3. häftigt Support
Awesome Support, en av de bästa plugins för kundsupport för WordPress, är fortfarande ett alternativ. Du behöver bara svara på några frågor i guiden för att komma igång.
Insticksprogrammet är enkelt och lätt att använda. Ett biljettsystem, begränsad åtkomst, anpassningsbara fält och e-postmeddelanden ingår i detta WordPress-plugin.
Mer än bara agentsamarbete tillhandahålls. Det finns ett antal tillägg tillgängliga som kan hjälpa dig att ge bättre kundservice till ett rimligt pris.
4. WP HelpDesk
WordPress HelpDesk är ett premium biljettsystem som låter dig hantera kundhjälp direkt från din blogg eller webbplats.
På bara några minuter har du total kontroll över din kundtjänst. E-post eller kontaktformuläret på din webbplats är två sätt du kan få hjälpförfrågningar på.
För att få det bästa av två världar, gör några justeringar av inställningarna på din dator. Du kan använda sök- och filteralternativen för att enkelt hitta eventuella frågor eller problem.
Du kan använda en klients tidigare supportproblem för att bättre hjälpa dem om du kopplar dem till det.
5. HappyFox
Allt-i-ett biljettsystem, HappyFox hjälper dig att bättre betjäna dina kunder genom att svara på deras förfrågningar snabbare.
Försäljning, marknadsföring, kundservice och faktureringsbiljetter klassificerades automatiskt av HappyFox.
Med ett biljettsystem kan du hantera alla dina kunders frågor och problem på ett och samma ställe.
Med ett enda klick kan du tilldela förfallodatum och status till alla biljetter du har valt. När du lägger upp en biljett kommer du att kunna se alla bifogade filer.
Din input kommer att bevaras som ett utkast så att du kan återvända till den och göra ändringar innan du skickar den till kunden.
Snabblänkar:
- 7 bästa tjänster för e-postverifiering
- 8 bästa städtjänster för e-postlista
- 5 bästa transaktionsbaserade e-posttjänster
Slutsats: WordPress biljettsystem för kundsupport 2024
Vi hoppas att den här guiden hjälper dig att välja det bästa biljettsystemet för din WordPress-webbplats.
Alla WordPress-plugins för kundsupport som listas ovan är till för att hjälpa dig att svara på kundfrågor och problem så att dina kunder ständigt är nöjda.
