Naghahanap ka ba ng Live Chat Software Para sa WordPress Site? Dito, nag-compile kami ng listahan ng pinakamahusay na live chat software para sa iyong kumpanya. Bakit mo dapat gamitin ang Live Chat Software?
Dahil walang gustong umupo at maghintay para sa isang email o isang tawag sa telepono na maibalik, ang live chat software ay nagiging mas mahalaga para sa mga kumpanya.
Maaaring mayroon kang direktang linya ng komunikasyon sa mga user ng iyong website sa pamamagitan ng pagpapatupad ng live chat sa iyong site.
Talaan ng nilalaman
5 Pinakamahusay na Live Chat Software Para sa WordPress Site 2024
Tingnan natin ang iba't ibang Live Chat software para sa mga site ng WordPress:
1. Sendinblue Live Chat
Isa sa mga pinakasikat na serbisyo sa marketing ng email sa merkado ay Sendinblue. Bilang karagdagan sa email at suporta sa telepono, nagbibigay na sila ngayon ng real-time na suporta sa chat.
Ang mga bisita ng iyong website ay maaaring magsimulang makipag-usap sa iyo kaagad sa sandaling mag-set up ka ng Sendinblue chat box sa header ng iyong WordPress site at i-paste ang snippet ng code sa code.
Mga tampok:
- Kasama sa solusyong ito ang email at Marketing sa SMS, CRM, mga landing site, at marami pang iba sa isang pakete.
- Ang pagtatalaga ng talakayan sa hiwalay na mga ahente ay magreresulta sa isang mas mabilis na oras ng pagtugon para sa iyong mga consumer, na makakakuha kaagad ng solusyon sa kanilang mga query.
- Gamitin ang iyong Sendinblue chat account upang palaging makipag-ugnayan sa mga bisita ng iyong site. Bilang karagdagan, maaari mong makita ang pahina kung nasaan ngayon ang bisita.
2. Olark
Ang Olark ay ang pinakamalawak na ginagamit na live chat platform para sa mga organisasyon ng lahat ng uri. Ito ay isang basic at prangka na piraso ng software. Ang pagdaragdag ng code sa iyong site ay kasing simple ng pagkopya at pag-paste nito sa iyong child theme o WordPress sidebar widget.
Mga tampok:
- Ang iyong mga paboritong application, tulad ng Salesforce, Hubspot at MailChimp ay maaaring isama sa Olark. Ang mga Plugin para sa Shopify, WordPress, Magento, at BigCommerce ay magagamit din.
- Maaari kang lumikha ng paunang nakasulat na mga sagot sa mga karaniwang hinihiling na mga query upang mapabilis ang iyong pagiging produktibo.
- Binibigyang-daan ka ng sarili mong mga form na mangalap ng impormasyon ng bisita gaya ng pangalan at email address bago magsimula ng live chat.
3. Intercom
Ang mga customer ng Intercom ay may access sa isang buong platform ng pagmemensahe na maaaring iayon sa kanilang mga pangangailangan. Mahigit sa 30,000 sa mga pinaka-maimpluwensyang korporasyon sa mundo ang naglagay ng kanilang tiwala sa programang ito.
Mga tampok:
- Kung sakaling hindi available ang iyong staff, tinitiyak ng automation at self-service functionality ng Intercom na ang iyong mga kliyente ay makakakuha ng agaran at tamang tugon.
- Ang iyong mga customer ay maaaring matuto nang higit pa tungkol sa iyong mga produkto sa pamamagitan ng pamamasyal sa iyo mula mismo sa tawag sa telepono.
- Ang paggamit ng messenger ng negosyo ay nakakatulong sa iyo na makilala ang iyong mga customer sa mas personal na antas, na humahantong sa mas maraming benta.
4. LiveChat
Ang pinakasikat na 360 customer support tool, ang LiveChat, ay nag-streamline ng iyong proseso at nagpapalaki ng kita sa pamamagitan ng pagsagot kaagad sa mga tanong ng mga customer.
Mga tampok:
- Gamit ang LiveChat, maaari mong mabilis at madaling makipag-ugnayan sa mga bisita ng iyong site sa real-time at mabigyan sila ng tulong kung mayroon silang anumang mga tanong o problema.
- Ang iyong data ay protektado at secure salamat sa programa.
- I-customize ang iyong chat widget upang tumugma sa aesthetic ng iyong website.
5. Ang Zendesk Chat (Zopim)
Bilang isa sa pinakasikat na mga tool sa chat na nakabase sa WordPress, binibigyang-daan ka nitong kumonekta sa mga customer bago sila magkaroon ng problema.
Mga tampok:
- Ang Zendesk ay katugma sa anumang CMS, kabilang ang WordPress, Magento, Shopify, Wix, Joomla, Drupal, Prestashop, SquareSpace, at higit pa.
- Maaari mong subaybayan ang trapiko ng pag-uusap, kasiyahan ng customer, at kahusayan ng ahente sa real-time gamit ang Zendesk. Mas masisiyahan ang mga customer kung gagamitin mo ang mga hakbang na ito.
- Ang mga animated na GIF at file ay maaaring ipadala mula mismo sa chat box sa Zendesk patungo sa kliyente.
Quick Links:
- 3 Pinakamahusay na Tool sa Pag-proofread at Software
- 6 Pinakamahusay na Paraphrasing Tools at Software
- Nangungunang 5 Libreng Data Recovery Software
Konklusyon: Pinakamahusay na Live Chat Software Para sa WordPress Site 2024
Kung naghahanap ka ng pinakamahusay na live chat software para sa WordPress site, nakatulong ang post na ito. Tulad ng ipinahiwatig sa itaas, ang ilang mga serbisyo ng live na chat ay nagbibigay ng libreng pagsubok o opsyon sa demo.
Subukan ang mga ito at tingnan kung tumutugma ang mga ito sa iyong mga pangangailangan at inaasahan bago gumawa ng pangwakas na desisyon sa isang serbisyo ng live chat para sa iyong negosyo.
