Bu makalede, 2024'te Dönüşüm Oranınızı Nasıl Optimize Edebileceğinizi ele aldık. Bir işletme işletiyorsanız, muhtemelen her zaman dönüşüm oranınızı artırmanın yollarını arıyorsunuzdur. Sonuçta daha yüksek dönüşüm oranı, daha fazla müşteri ve daha fazla gelir anlamına gelir. Peki dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) nedir ve dönüşüm oranınızı nasıl artırabilirsiniz? Öğrenmek için okumaya devam edin.
İçindekiler
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu nedir?
Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), web sitenize gelen ve istenen eylemi gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesini artırma işlemidir. İstenilen eylem, bir satın alma işleminden kaydolmaya kadar herhangi bir şey olabilir. e-posta listesi.
Web sitenizin tasarımından açılış sayfalarınızdaki kopyaya kadar dönüşüm oranınızı etkileyebilecek çok sayıda faktör vardır. Bu nedenle CRO devam eden bir süreçtir; Her zaman iyileştirmeye yer vardır. Neyse ki dönüşüm oranınızı artırmanın denenmiş ve doğrulanmış birkaç yöntemi var. Şimdi bunlardan bazılarına göz atalım.
A / B Testi
Bölünmüş test olarak da bilinen A/B testi, hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için bir web sayfasının iki versiyonunu karşılaştırma yöntemidir. Örneğin, bir dosyanın iki versiyonunu oluşturabilirsiniz. açılış sayfası ve ardından trafiğinizin yarısını her birine gönderin. Daha sonra hangi sayfanın daha fazla dönüşümle sonuçlandığını takip edebilir ve o sayfayı ileriye dönük olarak kullanabilirsiniz.
A/B testi, CRO'nun önemli bir parçasıdır çünkü web sitenizde neyin en iyi şekilde çalışacağına ilişkin farklı hipotezleri test etmenize olanak tanır. Açılış sayfanızda bir videonun mu yoksa görselin mi daha iyi performans göstereceğinden emin değil misiniz? A/B testi yapın ve öğrenin!
kullanıcı Görüşleri
CRO'nun bir diğer önemli kısmı kullanıcı geri bildirimidir. Sonuçta, kullanıcıların web sitenizden ne istediğini veya beklediğini bilmiyorsanız, bunu onlara vermeniz zor olacaktır. Anketler, anketler ve kullanıcı testleri dahil olmak üzere kullanıcı geri bildirimi toplamanın birkaç farklı yolu vardır.
Kullanıcı geri bildirimi toplamanın kolay bir yolu çıkış anketleridir. çıkış anketler açılıyor Kullanıcılar web sitenizden ayrılmak üzereyken onlara herhangi bir işlem yapmadan neden ayrıldıklarını sorun. Bu size web sitenizde neyin işe yaramadığı ve onu nasıl geliştirebileceğiniz konusunda değerli bilgiler verebilir.
Web Sitesi Tasarımınızı Geliştirin
Web sitenizin tasarımı, insanların sitenizde kalıp dönüşüm sağlayıp sağlamayacağının belirlenmesinde büyük rol oynar. Web sitenizde gezinmek zorsa veya güvenilir görünmüyorsa, insanların sitenizde kalma olasılığı daha düşük ve tıklama olasılıkları daha yüksek olacaktır. Öte yandan, web siteniz iyi tasarlanmış ve kullanımı kolaysa, insanların sitenizde kalma ve istenen eylemi gerçekleştirme olasılığı daha yüksek olacaktır.
İkna Edici Kopya Kullan
Web sitenizin kopyası ikna edici olmalı ve istenen eylemi gerçekleştirmenin faydalarını açıkça belirtmelidir. Örneğin, insanların e-posta listenize kaydolmasını istiyorsanız bunu neden yapmaları gerektiğini açıkladığınızdan emin olun. Onlar için ne var? Özel indirimlerden veya yeni ürünlere erken erişimden yararlanabilecekler mi? İstenilen eylemi gerçekleştirerek ne kazanabilecekleri konusunda net olun.
Teklif Teşvikleri
İkna edici metin kullanmanın yanı sıra, dönüşümleri artırmanın başka bir yolu da teşvikler sunmaktır. Bu, ücretsiz gönderimden, satın alma işlemlerinde belirli bir yüzdeye kadar herhangi bir şey olabilir. İnsanlar değerli bir şey aldıklarını hissederlerse dönüşüm gerçekleştirme olasılıkları daha yüksek olacaktır.
Müşteri Deneyiminizi Geliştirin
Son olarak dönüşümleri artırmak için yapabileceğiniz en önemli şeylerden biri müşteri deneyiminizi iyileştirmektir. Bu, web sitenizde hızlı yükleme sürelerinden mükemmel müşteri hizmeti sağlamaya kadar her şeyi içerir. İnsanların markanızla ilgili olumlu bir deneyimi varsa, daha önce hiç olmadığı kadar çok daha fazla para ödeyen müşterilere dönüşme ve sizi başkalarına tavsiye etme olasılıkları daha yüksek olacaktır.
Değer Teklifinizi Net Hale Getirin
Değer öneriniz, birisinin rakiplerinizden biri yerine sizinle iş yapmasının ana nedenidir. Potansiyel müşterilerin dönüşüm sağlaması için, sizi benzersiz kılan şeyin ne olduğunu ve neden başkası yerine sizden satın almaları gerektiğini anlamaları gerekir.
Birisi web sitenize girdiği andan itibaren değer teklifinizin net olduğundan emin olun. Ana sayfanızda belirgin bir şekilde yer almalı ve sitenizdeki ürün sayfalarınız ve iletişim sayfanız gibi diğer tüm önemli sayfalara dahil edilmelidir. Etkili bir değer teklifinin nasıl yazılacağından emin değilseniz HubSpot'un bu yararlı kılavuzuna göz atın.
Sosyal Kanıt Sağlayın
Sosyal Kanıt Sağlayın Sosyal kanıt, temel olarak diğer insanların ürününüzü veya hizmetinizi kullandığının ve beğendiğinin kanıtıdır ve başka birini dönüşüme ikna etmede oldukça etkili olabilir. Sonuçta başkaları bir şeyi kullanıyor ve keyif alıyorsa bu iyi bir şey olmalı, değil mi? Müşteri referansları, incelemeler/derecelendirmeler, medyada bahsedilenler/ödüller ve sosyal medya takipçileri/paylaşımları dahil olmak üzere web sitenizde kullanabileceğiniz birkaç farklı sosyal kanıt türü vardır. Web sitenize sosyal kanıt eklemek hem trafiği hem de dönüşümleri artırmanıza yardımcı olabilir; kazan-kazan!
Ayrıca Oku:
- Shopify Mağazanızı Nasıl Büyütebilirsiniz?
- 5 + En İyi Sosyal Medya Otomasyon Aracı: Zaman Kazandıran Araçlar
- Başarılı Bir Amazon İş Ortağı Olmak için 5 Strateji
Dahili Bağlantı Stratejisi: SEO'nuzu Geliştirmeye Yönelik Türler, İpuçları ve Taktikler
Sonuç: 2022'de Dönüşüm Oranı Optimizasyonu Nasıl Yapılır?
Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), web sitenizde satın alma işlemi yapmak veya bir e-posta listesine abone olmak gibi istenen eylemi gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesini artırma işlemidir.
Dönüşüm oranlarını etkileyen pek çok farklı faktör vardır; tek bir blog yazısında ele alınamayacak kadar çoktur! Bununla birlikte, değer önerinizi optimize etmeye çalışırken aklınızda bulundurmanız gereken bazı önemli noktalar arasında, değer teklifinizin açık ve ziyaretçiler için kolay anlaşılır olduğundan emin olmak yer alır.
anlamak; web sitenizin kullanıcı deneyimini geliştirmek; ve başkalarının ürün veya hizmetinizi kullandığına ve beğendiğine dair sosyal kanıt sağlamak. Dönüşüm oranınızı artırmaya çalışırken bunları aklınızda bulundurun; çok geçmeden sonuçları görmeye başlayacaksınız!
