Сфера афілійованого маркетингу викликає широкий спектр проблем і запитів. Інтернет загалом підтверджує його легітимність, обґрунтованість тощо.
Хоча я не можу претендувати на те, щоб бути експертом із законодавства, я висловлю свою думку щодо того, чи вважаю я, що афілійований маркетинг відповідає закону.
У моєму випадку я просто філія. Якщо ви хочете дізнатися більше про цю тему, вам слід звернутися за порадою до адвоката або іншого кваліфікованого спеціаліста.
Проте я відповім на основне запитання, яке спонукало вас відвідати. Не можна заперечувати, що афілійований маркетинг є передовим методом для організацій, щоб залучити клієнтів і збільшити дохід.
Ця стратегія також може зміцнити поточні зв’язки з клієнтами та сприяти розвитку абсолютно нових.
Тим не менш, існують небезпеки, пов’язані як для афілійованих осіб, так і для власників компаній, тому ви повинні бути поінформовані про найважливіші юридичні проблеми, перш ніж почати збирати клієнтуру.
Зміст
Чи законний афілійований маркетинг?
Заробляння грошей за допомогою афілійованого маркетингу є абсолютно невиправданим і поза законом. Ви можете отримувати комісію за кліки та покупки, зроблені за наданими посиланнями.
Існує безліч партнерських маркетингових мереж, серед яких Amazon Affiliate Program, ClickBank тощо. Партнерський маркетинг також має правила й обмеження.
За деяких обставин дотримання цих законів є необхідним для участі, тоді як за інших це просто добрий бізнес-сенс.
Вони допоможуть вам розробити маркетингову тактику, що відповідає вимогам законодавства, яка приваблює й утримує клієнтів і відрізняє ваш бізнес від конкурентів.
Хто відповідає за нагляд за партнерськими програмами?
Державні установи, які зацікавлені в регулюванні афілійованого маркетингу, часто роблять це шляхом створення законодавства та нормативних актів.
Інститути регулювання торгівлі, такі як Федеральна комісія з торгівлі (FTC) в США також виконують цю функцію.
Незважаючи на те, що афілійованим маркетологам і продавцям надається певний захист згідно з цими вказівками, захист прав клієнтів є вищим пріоритетом і йому приділяється більше уваги та суворості.
Занепокоєння афілійованого маркетолога щодо відповідності вимогам нещодавно було розглянуто в дописі на MarketingLand у відповідь на запитання на співбесіді.
Де лежить тягар перевірки законності партнерської програми? Партнери не несуть відповідальності за вміст, який вони створюють для просування продукту, але рекламодавці.
Крім того, FTC раніше встановила, що маркетологи несуть відповідальність за те, що публікації говорять або не говорять про їхні товари, якщо існує значний зв’язок.
Для маркетологів також важливо стежити за тим, що редактори пишуть про їхні продукти. Рекламодавці зобов’язані вимагати, щоб публікації розкривали будь-які важливі відносини, які вони можуть мати з компанією.
Виклики в законі про афілійований маркетинг
Правові наслідки афілійованого маркетингу включають наступне:
1. Політика щодо конфіденційності особи
Під час обговорення інтернет-маркетингу та законодавства неминуче має постати питання конфіденційності. Принципи чесної інформаційної практики повинні бути відомі всім афілійованим особам.
Демографічні характеристики продуктів і користувачів можуть диктувати певні вимоги до конфіденційності. Однак його основна функція полягає в тому, щоб інформувати споживачів про ваші правила конфіденційності та надавати їм можливість вибрати, брати участь чи ні.
Як додатковий запобіжний захід забезпечте безпеку даних і розробіть стратегію реагування на порушення даних.
2. Застереження щодо афілійованого маркетингу
Інформування клієнтів про використання вами партнерських посилань вимагає застереження. Це просто декларація, у якій сказано, що вам платитимуть, якщо люди користуватимуться наданими вами посиланнями.
Посилання мають містити чітку та помітну відмову від відповідальності, яка також розташована біля самих посилань.
3. Торгова марка
Використовуючи афілійований маркетинг, важливо захистити свій бренд або товарний знак.
Якщо ви зареєструєте торгову марку, ніхто інший не зможе використовувати цю марку у зв’язку з цими продуктами чи послугами. Перш ніж подавати заявку на реєстрацію, переконайтеся, що ваш логотип не надто схожий на інший зареєстрований бренд.
4. Авторське право
Помилкове уявлення про те, що в Інтернеті можна отримати будь-що безкоштовно, зберігається навіть зараз. Тим не менш, фотографії та матеріали в Інтернеті є об’єктами авторського права (оригінальний авторський твір).
Ви не можете просто взяти випадкові речі з Інтернету та включити їх у свої оголошення, не ризикуючи порушити авторські права. Крім того, ви можете подумати про захист авторських прав на будь-який матеріал, який містить нову маркетингову фразу.
Законність афілійованого маркетингу
1. Відповідність вимогам Закону про спам
Партнерський маркетинг використовує різні канали, включаючи електронну пошту. Закон про комерційну електронну пошту 2003 року (CAN-SPAM Act) вимагає відповідності.
Головною метою є те, щоб матеріал або його джерело не були нечесними. Крім того, це дає тим, хто отримує повідомлення, можливість припинити їх отримання в майбутньому.
2. Угоди про афілійований маркетинг
Партнерські маркетингові контракти є критично важливими, оскільки вони окреслюють зобов’язання маркетолога та винагороду, яка буде надана.
Необхідно чітко вказати будь-які обмеження або положення про відшкодування у випадку претензії третьої сторони, а також тривалість і розірвання угод.
3. Відповідність Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті
Під час маркетингу для дітей необхідно дотримуватися Закону про захист конфіденційності неповнолітніх в Інтернеті (COPPA). Інформацію про дітей віком до 13 років забороняється збирати, розголошувати або використовувати без згоди їхніх батьків або опікунів.
4. Маркетинг, що вводить в оману
Регуляторні органи, такі як FTC, наполягають на тому, що реклама не впливає неналежним чином на вибір або покупки клієнтів. Іншими словами, не пропускайте жодних деталей, які можуть бути важливими для ваших читачів.
Методи, яких слід дотримуватися, і підводні камені, яких слід уникати в афілійованому маркетингу
Щоб зменшити потенційні проблеми, ви повинні бути знайомі з найсучаснішими методами та процедурами афілійованого маркетингу.
1. Угода щодо афілійованого маркетингу
Умови афілійованого маркетингу не передбачені законом, але настійно рекомендовані. Ваш зв’язок із відвідувачами сайту та матеріалами детально описано на сторінці умов використання.
Це також усуває будь-яку можливість плутанини або непорозумінь. З тієї простої причини, що в ньому вказано, що вважається «вашим обслуговуванням», що заборонено, що гарантовано та які інші положення угоди.
2. Моніторинг діяльності Поведінка
Бажаний більший ступінь власного розсуду для користувача в моніторингу поведінки. Оскільки афілійований маркетинг значною мірою покладається на файли cookie, це може мати далекосяжні наслідки (афілійований сайт базується на файлах cookie).
Незважаючи на те, що це повна процедура згоди, браузери включають програму та надають користувачам можливість «не відстежувати».
Швидкі посилання:
- 5 стратегій, як стати успішним афілійованим партнером Amazon
- 5 великих перешкод у афілійованому маркетингу та способи вирішення кожної з них
- Як додати партнерські посилання до свого блогу: повний посібник
Висновок: чи законний афілійований маркетинг?
Найпростіший спосіб захистити себе від потенційних небезпек і порушень — ознайомитися із законами, які регулюють афілійований маркетинг.
Крім того, щоб ваша фірма афілійованого маркетингу відповідала закону, ви повинні дотримуватися всіх застосовних норм.
Це збереже вашу репутацію перед законом і, завдяки вашій відкритості та чесності, також здобуде більше прихильності ваших клієнтів.
