Lĩnh vực tiếp thị liên kết đặt ra rất nhiều mối quan tâm và thắc mắc. Internet nói chung chứng thực tính hợp pháp, hợp lệ của nó, v.v.
Mặc dù tôi không thể tự nhận mình là chuyên gia về luật nhưng tôi sẽ đưa ra ý kiến của mình về việc liệu tôi có tin rằng tiếp thị liên kết có nằm trong giới hạn của pháp luật hay không.
Trong trường hợp của tôi, tôi chỉ đơn thuần là một chi nhánh. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về chủ đề này, bạn nên tìm kiếm lời khuyên của luật sư hoặc cơ quan có thẩm quyền khác.
Tuy nhiên, tôi sẽ trả lời câu hỏi chính đã thúc đẩy chuyến thăm của bạn. Không thể phủ nhận rằng tiếp thị liên kết là một phương pháp tiên tiến để các tổ chức thu hút khách hàng và tăng doanh thu.
Chiến lược này cũng có thể tăng cường kết nối hiện tại với khách hàng và thúc đẩy sự phát triển của những kết nối hoàn toàn mới.
Tuy nhiên, vẫn có những mối nguy hiểm liên quan đến cả các chi nhánh và chủ sở hữu công ty, vì vậy bạn cần được thông báo về những lo ngại pháp lý quan trọng trước khi bắt đầu xây dựng nhóm khách hàng của mình.
Mục lục
Tiếp thị liên kết có hợp pháp không?
Kiếm tiền thông qua tiếp thị liên kết là hoàn toàn trên cơ bản và trên pháp luật. Bạn có thể kiếm được hoa hồng khi nhấp chuột và mua hàng được thực hiện thông qua các liên kết bạn cung cấp.
Có nhiều mạng tiếp thị liên kết để bạn lựa chọn, bao gồm Chương trình liên kết của Amazon, ClickBank, v.v. Tiếp thị liên kết cũng có các quy tắc và hạn chế.
Trong một số trường hợp, việc tuân thủ các luật này là điều cần thiết để tham gia, trong khi ở những trường hợp khác, đó đơn giản là ý nghĩa kinh doanh tốt.
Họ hướng dẫn bạn phát triển các chiến thuật tiếp thị tuân thủ pháp luật nhằm thu hút và giữ chân khách hàng cũng như phân biệt doanh nghiệp của bạn với các đối thủ cạnh tranh.
Ai chịu trách nhiệm giám sát các chương trình liên kết?
Các cơ quan chính phủ quan tâm đến việc quản lý tiếp thị liên kết thường làm như vậy thông qua việc tạo ra các quy định và luật pháp.
Các tổ chức quản lý thương mại như Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) ở Hoa Kỳ cũng thực hiện chức năng này.
Mặc dù các nhà tiếp thị liên kết và người bán được hưởng một số biện pháp bảo vệ theo các nguyên tắc này, nhưng việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng là ưu tiên cao hơn và đã được chú trọng và nghiêm ngặt hơn.
Gần đây, mối lo ngại về tuân thủ của một nhà tiếp thị liên kết đã được giải quyết trong một bài đăng trên MarketingLand để trả lời một câu hỏi phỏng vấn.
Trách nhiệm nằm ở đâu để đảm bảo chương trình liên kết là hợp pháp? Các chi nhánh không chịu trách nhiệm về nội dung họ tạo để quảng bá sản phẩm, nhưng các nhà quảng cáo thì có.
Thêm vào đó, FTC trước đây đã xác định rằng các nhà tiếp thị phải chịu trách nhiệm về những gì các ấn phẩm nói hoặc không nói về hàng hóa của họ miễn là có mối liên hệ quan trọng.
Điều quan trọng nữa là các nhà tiếp thị phải theo dõi những gì biên tập viên viết về sản phẩm của họ. Các nhà quảng cáo có nghĩa vụ yêu cầu các ấn phẩm tiết lộ bất kỳ mối quan hệ quan trọng nào mà họ có thể có với công ty.
Những thách thức trong Luật Tiếp thị liên kết
Ý nghĩa pháp lý của tiếp thị liên kết bao gồm:
1. Chính sách liên quan đến quyền riêng tư cá nhân
Khi thảo luận về tiếp thị internet và luật pháp, quyền riêng tư chắc chắn phải được đề cập đến. Tất cả các chi nhánh đều phải biết các nguyên tắc thực hành thông tin công bằng.
Thông tin nhân khẩu học về sản phẩm và người dùng có thể đưa ra các yêu cầu nhất định về quyền riêng tư. Tuy nhiên, chức năng chính của nó là thông báo cho người tiêu dùng về các quy tắc bảo mật của bạn và cho họ cơ hội lựa chọn có tham gia hay không.
Để phòng ngừa thêm, hãy cung cấp bảo mật dữ liệu và lập chiến lược ứng phó với vi phạm dữ liệu.
2. Tuyên bố từ chối trách nhiệm về tiếp thị liên kết
Việc thông báo cho khách hàng về việc bạn sử dụng các liên kết liên kết cần có tuyên bố từ chối trách nhiệm. Đó chỉ là một tuyên bố cho biết bạn sẽ được trả tiền nếu mọi người sử dụng các liên kết bạn cung cấp.
Các liên kết phải bao gồm tuyên bố từ chối trách nhiệm rõ ràng và nổi bật cũng nằm gần các liên kết.
XUẤT KHẨU. Thương hiệu
Khi sử dụng tiếp thị liên kết, điều quan trọng là phải bảo vệ thương hiệu hoặc nhãn hiệu của bạn.
Nếu bạn đăng ký nhãn hiệu, không ai khác có thể sử dụng nhãn hiệu đó liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Hãy chắc chắn rằng logo của bạn trông không quá giống với một thương hiệu đã đăng ký khác trước khi nộp đơn đăng ký.
4. Bản quyền
Quan niệm sai lầm rằng người ta có thể nhận được bất cứ thứ gì miễn phí trực tuyến vẫn tồn tại cho đến tận bây giờ. Tuy nhiên, hình ảnh và tài liệu trên internet đều có bản quyền (tác phẩm gốc có quyền tác giả).
Bạn không thể cứ lấy nội dung ngẫu nhiên từ internet và đưa nó vào quảng cáo của mình mà không gặp rủi ro vi phạm bản quyền. Ngoài ra, bạn có thể muốn nghĩ đến việc đăng ký bản quyền cho bất kỳ tài liệu nào có cụm từ tiếp thị mới.
Tính hợp pháp của tiếp thị liên kết
1. Đáp ứng các yêu cầu của Đạo luật Can-Spam
Tiếp thị liên kết sử dụng nhiều kênh khác nhau, bao gồm cả email. Đạo luật Thư điện tử Thương mại năm 2003 (Đạo luật CAN-SPAM) yêu cầu phải tuân thủ.
Tài liệu đó hoặc nguồn của nó không trung thực là mục tiêu chính. Ngoài ra, nó còn cung cấp cho những người nhận được tin nhắn tùy chọn ngừng nhận chúng trong tương lai.
2. Thỏa thuận tiếp thị liên kết
Hợp đồng tiếp thị liên kết rất quan trọng vì chúng nêu rõ nghĩa vụ của nhà tiếp thị và khoản bồi thường sẽ được cung cấp.
Bất kỳ hạn chế hoặc điều khoản bồi thường nào trong trường hợp có khiếu nại của bên thứ ba, cũng như thời hạn và việc chấm dứt thỏa thuận, phải được nêu rõ.
3. Tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em
Phải tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ vị thành niên (COPPA) khi tiếp thị cho trẻ em. Thông tin về trẻ em dưới 13 tuổi không được thu thập, tiết lộ hoặc sử dụng nếu không có sự chấp thuận của cha mẹ hoặc người giám hộ.
4. Tiếp thị gây hiểu lầm
Các cơ quan quản lý như FTC khẳng định rằng quảng cáo không gây ảnh hưởng không đúng đắn đến sự lựa chọn hoặc mua hàng của khách hàng. Nói cách khác, đừng bỏ sót bất kỳ chi tiết nào có thể quan trọng đối với độc giả của bạn.
Các phương pháp cần làm theo và những cạm bẫy cần tránh trong tiếp thị liên kết
Để giảm thiểu các vấn đề tiềm ẩn, bạn nên làm quen với các phương pháp và quy trình tiếp thị liên kết cập nhật nhất.
1. Thỏa thuận về tiếp thị liên kết
Đối với tiếp thị liên kết, các điều khoản và điều kiện không bắt buộc theo luật nhưng được khuyến nghị rõ ràng. Kết nối của bạn với khách truy cập trang web và tài liệu được trình bày chi tiết trên trang điều khoản và điều kiện.
Nó cũng loại bỏ mọi khả năng gây nhầm lẫn hoặc hiểu lầm. Vì lý do đơn giản là nó chỉ rõ những gì được coi là “dịch vụ của bạn”, những gì bị cấm, những gì được đảm bảo và những điều khoản khác của thỏa thuận là gì.
2. Giám sát dựa trên hoạt động Hành vi
Cần có mức độ tùy ý cao hơn cho người dùng trong việc giám sát hành vi. Bởi vì hoạt động tiếp thị liên kết phụ thuộc rất nhiều vào cookie nên điều này có khả năng gây ra những hậu quả sâu rộng (liên kết dựa trên cookie).
Mặc dù thực tế rằng đây là một quy trình hoàn toàn được chọn tham gia, nhưng các trình duyệt đang kết hợp chương trình này và cung cấp cho người dùng tùy chọn “không theo dõi”.
Liên kết nhanh:
- 5 chiến lược để trở thành đối tác liên kết thành công của Amazon
- 5 trở ngại lớn trong tiếp thị liên kết và cách giải quyết từng vấn đề
- Cách thêm liên kết liên kết vào blog của bạn: Hướng dẫn đầy đủ
Kết luận: Tiếp thị liên kết có hợp pháp không?
Cách dễ nhất để bảo vệ bạn khỏi những mối nguy hiểm và vi phạm tiềm ẩn là tự tìm hiểu về các luật chi phối hoạt động tiếp thị liên kết.
Hơn nữa, để giữ cho công ty tiếp thị liên kết của bạn luôn tuân thủ luật pháp, bạn phải tuân theo tất cả các quy định hiện hành.
Điều này sẽ giúp bạn có uy tín tốt trước pháp luật và nhờ sự cởi mở và trung thực của bạn, bạn cũng sẽ giành được thiện cảm lớn hơn từ khách hàng của mình.
