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2024年如何快速给亚马逊留下卖家反馈? 终极指南

会员披露: 完全透明-我们网站上的某些链接是会员链接,如果您使用它们进行购买,我们将为您赚取佣金而没有任何额外费用(无任何费用!)。

如果您是亚马逊客户,您可以在亚马逊上留下卖家反馈。 如果您以前曾经在网上购物,那么很有可能您已经通过一个或另一个站点为供应商或零售商留下了某种反馈。

反馈使消费者能够对他们使用的产品和服务发表意见。 与大多数网站一样,亚马逊使用此信息来发布其出售的每种产品的评论。

亚马逊的反馈评级系统

亚马逊的评级系统与互联网上的任何其他评级系统一样工作; 它计算有多少客户喜欢(积极)或不喜欢(消极)其网站上的每种产品。

卖家会收到网站上每种产品的单独评级,因此,如果他们通过亚马逊销售产品,努力保持较高的反馈评级非常重要。

本文将解释如何在亚马逊网站上为您使用该服务从卖家处购买的产品留下卖家反馈。

它还解释了您应该在评论中包含哪些类型的信息,以及为什么该信息对于该产品的其他潜在客户很重要。

当亚马逊决定哪些产品是其网站上最畅销的产品,甚至决定哪个卖家随着时间的推移为亚马逊提供了最大价值时,展示反馈的透明度可能非常有益。

由于亚马逊在做出有关其卖家的决策时会使用这两种类型的数据,因此了解如何获取信息是值得的。 积极的卖家反馈 在亚马逊上!

虽然您可能认为对在亚马逊购买的产品提供反馈并不重要,但请记住,这就是我们作为客户所做的事情。

我们用我们的钱投票,并通过用我们的钱支持公司来让他们成功或失败。 您从卖家那里购买的产品越多,它们在当今竞争激烈的严峻在线零售市场中取得成功的可能性就越大。

卖家反馈与产品评论有何不同?

亚马逊产品评论与您销售的产品及其到达速度有关。 亚马逊卖家的反馈重点关注您和您公司的表现。 两者都很重要,它们对您公司的影响略有不同。

产品评论

亚马逊上的产品评论与运输或卖家表现无关,只与产品质量有关。 产品评论可以在 亚马逊的产品详细信息页面.

我们鼓励买家在亚马逊上提交产品评论,以表明他们喜欢和不喜欢该产品的哪些方面,以帮助潜在客户做出有根据的判断。

除非删除之前的评论,否则客户只能为每个产品留下一条评论/评级。

如何在亚马逊上留下卖家反馈?

回到如何在亚马逊上留下卖家反馈的问题……

当您知道要为哪些产品留下反馈时,留下反馈的过程就开始了,这意味着尽可能通过一个特定的卖家购买这些商品是有意义的。

如何在亚马逊上留下卖家反馈

许多对客户友好的卖家会自动为直接通过亚马逊发货的订单提供免费送货服务,这对大多数购物者来说是一件轻而易举的事。

当您准备对使用亚马逊服务从卖家购买的产品留下反馈时,第一步是转到相关产品的页面并向下滚动,直到看到“客户评论”部分。

当您点击“撰写客户评论”时,您将被带到一个区域,您可以在其中向其他客户介绍您对该产品的体验以及该产品对您的帮助。

注意评论的标题

在撰写评论之前,请确保您的评论标题准确描述了您想为此类产品的其他潜在买家/客户留下什么样的意见。

“正面反馈”或“负面反馈”是此类产品评论的准确标题的示例,而“产品评论”并没有为其他客户提供足够的信息来确定它是否对他们自己的购买决策有用。

写好标题后,通过简要说明您喜欢或不喜欢您正在审查的产品的内容来开始您的评论。 如果产品质量低于您的预期,请说出来。

您的意见很重要,因为如果其他潜在买家从实际使用过相同产品的其他人那里听到过类似的抱怨,他们会知道最好在将钱浪费在可能容易损坏或最终在现实生活中无用的东西上之前避开!

另一方面,您也可以举例说明为什么您的产品是高质量的。

想想是什么使它在功能或材料方面从类似产品中脱颖而出,并确保让其他买家知道为什么他们可能想购买该产品而不是市场上的其他产品。

最后,请添加您认为对考虑购买此特定产品的任何人必要或有用的任何其他评论。

如果该订单由于发货地点而有特殊的发货要求(特别是如果很难找到此信息!),请在此处记下这一点,以免其他用户最终在该过程中获得糟糕的体验,也!

重要的是要记住,在撰写评论时,人们会根据您嘴里说的话来评判您。

请记住,当有人阅读您所写的内容时,他们正在考虑自己购买该产品或与可能有兴趣在生活中的某个时刻使用该产品的其他人分享您的意见。

记住在亚马逊上写正面反馈时要记住这一点,这样读者就知道他们是否可以相信你所说的!

您想为客户提供足够的信息,让他们确切地知道为什么您如此喜欢这种体验,而不会使事情过于复杂。

如果您正在努力决定是否适合在亚马逊上留下积极的卖家反馈,请查看一些为类似情况下的其他人留下的最有帮助的评论。

这是在亚马逊上留下积极的卖家反馈时需要练习的一项重要技能,以便其他购物者能够准确地知道您来自哪里!

最后,请记住点击评论底部的“提交”,让亚马逊知道您已经完成了评论。

如果不执行此操作,他们将不会显示您的评论,并且每条评论都必须经过客户服务代表的批准才能在线显示。

如果您没有及时看到您的评论,它可能已被标记为删除 - 通常,发生这种情况是因为内容似乎不恰当或包含亵渎。

然而,如果客户认为评论没有为特定产品增加价值,那么还有其他一些原因可能会导致评论最终从网站上删除。

评论很重要,因为它可以让以后需要做出类似购买决定的客户了解同行对每种产品的体验!

如何在亚马逊上留下负面卖家反馈?

在这种情况下,负面反馈将很有用,因为它可以让潜在买家知道这些特殊的软糖比预期更硬,并且不会像大多数其他品牌那样在微波炉中融化。

这些信息将帮助他们确定是否想要购买可能不是他们想要的东西。

在撰写负面评论时,保持建设性很重要——您希望向潜在买家提供有关该产品为何未能达到您的期望的信息,同时又不会阻止他们再次从同一家公司购买商品!

您可以通过举例说明该产品如何未实现其预期功能或它做出的任何其他承诺,即使这些陈述很微妙。

不要说“我不喜欢这些软糖,因为它们真的很硬”,而是让人们知道您期望这些软糖柔软且耐嚼,但发现它们的质地比您预期的更脆。

您提供的信息越多,人们就越能理解您对购买不满意的原因。

这样,正在寻找特定产品的客户就会知道该产品不是他们所需要的,并且可以找到替代品,而不是继续购买可能最终会令人失望的产品。

快速链接:

结论:如何在亚马逊上留下卖家反馈?

通过利用这些有关如何在亚马逊上留下卖家反馈的提示,您可以采取措施帮助其他人做出明智的决定 哪些产品最适合 为了他们的需要!

请记住保持信息丰富但不要太过分,以便读者确切地知道您的立场,并清楚地知道这是否是他们应该投资的产品。

再次感谢您使用我们的服务,我们希望您很快回来在亚马逊上留下卖家反馈!

Jitendra

Jitendra Vaswani是...的创始人 模式忍者 WordPress 插件,在加入 SchemaNinja 之前,他是许多网络营销博客的创始人 BloggersIdeas.com及 数码网。 他是一位成功的在线营销人员和屡获殊荣的数字营销顾问。 作为一名成功的博主和数字营销人员,他曾在《赫芬顿邮报》、《商业世界》、《YourStory》、Payoneer、Lifehacker 和其他领先出版物上发表过专题报道。 Jitendra Vaswani 也是一位经常演讲的人,在数字营销领域拥有 8 年以上的经验。 查看他的投资组合( 吉腾德拉)。 找到他 Twitter,& Facebook.

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