您是否正在寻找适用于 WordPress 网站的实时聊天软件? 在这里,我们为您的公司编制了一份最好的实时聊天软件列表。 为什么应该使用实时聊天软件?
由于没有人愿意坐等电子邮件或电话回复,因此实时聊天软件对于公司来说变得越来越重要。
通过在网站上实施实时聊天,您可以与网站用户进行直接沟通。
目录
5 年 WordPress 网站的 2024 款最佳实时聊天软件
让我们看一下适用于 WordPress 网站的各种实时聊天软件:
1. Sendinblue 实时聊天
Sendinblue 是市场上最受欢迎的电子邮件营销服务之一。 除了电子邮件和电话支持之外,他们现在还提供实时聊天支持。
一旦您在 WordPress 网站的标题中设置了 Sendinblue 聊天框并将代码片段粘贴到代码中,您的网站访问者就可以立即开始与您交谈。
特色:
- 该解决方案包括电子邮件和 短信营销、CRM、登陆网站以及更多内容合二为一。
- 将讨论分配给单独的代理将使您的消费者获得更快的响应时间,他们将能够立即获得其疑问的解决方案。
- 使用您的 Sendinblue 聊天帐户与您的网站访问者保持持续联系。 此外,您还可以查看访问者现在所在的页面。
2. Olark
Olark 是各类组织使用最广泛的实时聊天平台。 这是一个基本且简单的软件。 将代码添加到您的网站就像将其复制并粘贴到您的子主题或 WordPress 侧边栏小部件中一样简单。
特色:
- 您最喜欢的应用程序,如 Salesforce、Hubspot 和 MailChimp 可能与 Olark 集成。 Shopify、WordPress、Magento 和 BigCommerce 的插件也可用。
- 您可以为常见问题创建预先写好的答案,以提高您的工作效率。
- 您自己的表单允许您在发起实时聊天之前收集访客信息,例如姓名和电子邮件地址。
3. 对讲
Intercom 的客户可以访问可根据其需求定制的完整消息传递平台。 全球超过 30,000 家最具影响力的企业对这一计划充满信心。
特色:
- 如果您的员工不在,Intercom 的自动化和自助服务功能可确保您的客户立即得到正确的响应。
- 您的客户将能够通过电话与您一起参观,了解有关您产品的更多信息。
- 使用商务信使可以帮助您在更个人的层面上了解您的客户,从而带来更多的销售额。
4。 ID登录
LiveChat 是最受欢迎的 360 度客户支持工具,它可以通过立即解决客户的问题来简化您的流程并增加收入。
特色:
- 使用 LiveChat,您可以快速、轻松地与网站访问者实时沟通,并在他们有任何疑问或问题时为他们提供帮助。
- 由于该程序,您的数据受到保护且安全。
- 自定义您的聊天小部件以符合您网站的美感。
5. Zendesk 聊天 (Zopim)
作为最流行的基于 WordPress 的聊天工具之一,它使您能够在客户遇到问题之前与他们联系。
特色:
- Zendesk 与任何 CMS 兼容,包括 WordPress、Magento、Shopify、Wix、Joomla、Drupal、Prestashop、SquareSpace 等。
- 您可以使用 Zendesk 实时监控对话流量、客户满意度和座席效率。 如果您使用这些措施,客户会更加满意。
- 动画 GIF 和文件可以直接从 Zendesk 中的聊天框发送到客户端。
快速链接:
结论:2024 年 WordPress 网站最佳实时聊天软件
如果您正在为 WordPress 网站寻找最好的实时聊天软件,那么这篇文章会很有帮助。 如上所述,一些实时聊天服务提供免费试用或演示选项。
在对您的企业的实时聊天服务做出最终决定之前,请先尝试一下,看看它们是否符合您的需求和期望。