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5 年 2024 个最佳客户支持 WordPress 票务系统:(免费+付费)

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您是否正在寻找用于客户支持的 WordPress 票务系统? 消费者有时被称为上帝,我们的首要职责是尊重和礼貌地对待他或她。

原因很简单,对购买感到满意的顾客更倾向于再次购买更多产品。

如果您想通过回答客户的询问并解决他们可能遇到的任何问题来让客户满意,您需要一个好的客户支持票证插件。

有五个最好的 WordPress 客户服务票证插件供您使用,让您的客户满意。 有许多易于使用的 WordPress 插件可供客户服务。

让我们现在就开始吧!

5 年 2024 个最佳客户支持 WordPress 票务系统

下面我们总结了一些用于客户支持的最佳 WordPress 票证系统:

1. Zendesk

对于 WordPress,Zendesk 是最受欢迎的之一 客户支持票证解决方案。 为了让事情变得更容易,您可以将每条评论都变成支持请求。

Zendesk 支持反馈选项可以添加到任何网页,以便客户可以浏览相关信息,与代理讨论任何问题,并向您的帮助台提交票证。

Zendesk 概述 - 用于客户支持的 WordPress 票证系统

还可以为您的企业创建您想要的外观和感觉。 您可以从 WordPress.org 免费获取此插件。 除了免费计划外,每个代理的高级选项起价为每月 5 美元。

2. LiveAgent

自 2004 年以来,LiveAgent 一直是最好的客户服务票务系统之一。

实时聊天、票务系统和自动化服务均一站式提供,让您更轻松地提供卓越的客户服务。

LiveAgent 概述

如果您使用内容管理系统 (CMS),则可以轻松地将其与各种其他应用程序结合起来。 自动票证分发是 LiveAgent 最令人印象深刻的功能之一。

它允许您选择代理可以同时处理的聊天、票证和电话交谈的数量。 聊天也会分配给之前与消费者交谈过的代理。

3. 真棒支持

Awesome Support(WordPress 顶级客户支持插件之一)仍然是一个选择。 您只需回答向导中的几个问题即可开始。

该插件简单易用。 票务系统、限制访问、可自定义字段和电子邮件通知都包含在此 WordPress 插件中。

很棒的支持概述

提供的不仅仅是代理协作。 有许多附加组件可以帮助您以合理的价格提供更好的客户服务。

4. WP 服务台

WordPress HelpDesk 是一个高级票务系统,可让您直接从博客或网站内部管理客户帮助。

只需几分钟,您就可以完全掌控您的客户服务。 电子邮件或网站上的联系表格是您收到帮助请求的两种方式。

WP HelpDesk 概述

为了获得两全其美的效果,请对计算机上的设置进行一些调整。 您可以使用搜索和过滤选项轻松查找任何查询或问题。

如果您将客户联系到它,您可以使用客户以前的支持问题来更好地帮助他们。

5. HappyFox

HappyFox 是一款一体化票务系统,可帮助您更快地响应客户的请求,从而更好地服务客户。

HappyFox 自动对销售、营销、客户服务和账单进行分类。

借助票务系统,您可以在一个地方处理所有客户的查询和问题。

HappyFox 概述 - 用于客户支持的 WordPress 票务系统

只需单击一下,您就可以为您选择的所有工单分配截止日期和状态。 每当您发布票证时,您都可以看到所有附加文件。

您的输入将被保存为草稿,以便您可以在提交给客户之前返回并进行更改。

快速链接:

结论:2024 年用于客户支持的 WordPress 票务系统

我们希望本指南能够帮助您为您的 WordPress 网站选择最好的票务系统。

上面列出的所有客户支持 WordPress 插件都可以帮助您回答客户的问题和疑虑,以便您的客户始终满意。

Jitendra

Jitendra Vaswani是...的创始人 模式忍者 WordPress 插件,在加入 SchemaNinja 之前,他是许多网络营销博客的创始人 BloggersIdeas.com及 数码网。 他是一位成功的在线营销人员和屡获殊荣的数字营销顾问。 作为一名成功的博主和数字营销人员,他曾在《赫芬顿邮报》、《商业世界》、《YourStory》、Payoneer、Lifehacker 和其他领先出版物上发表过专题报道。 Jitendra Vaswani 也是一位经常演讲的人,在数字营销领域拥有 8 年以上的经验。 查看他的投资组合( 吉腾德拉)。 找到他 Twitter,& Facebook.

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