En este artículo, hemos presentado Estadísticas de marca. Sus clientes le brindan la oportunidad de transmitir una historia a través de su marca. El logotipo que crea, la fuente que elige y los artículos que ofrece no son los únicos componentes de la marca. Es todas estas cosas y mucho más también.
Se trata de la experiencia que brinda a sus clientes. Es la visión del mundo a la que uno se suscribe, así como la cultura que uno sigue. Una marca es una emoción que una empresa suscita con éxito en su clientela; es la característica distintiva de su empresa.
Y la marca es la misma para los negocios de Internet que para los tradicionales. ¿Alguna vez ha visitado un sitio web y se ha sentido inmediatamente abrumado por la información?
Es posible que estuviera confundido acerca del producto o servicio que intentaban venderle. Un número significativo de empresas tienen dificultades cuando se les pide que describan lo que hacen y el proceso mediante el cual lo llevan a cabo. Y nadie quiere adquirir algo que está más allá de su comprensión.
Su estrategia de marca debe dirigir tanto la forma en que se conecta con sus clientes como el contenido de esa comunicación.
Deberías hacer un esfuerzo como empresa para darle a tu marca un toque más personal. Tienes que pensar las cosas en términos del valor que ofreces a tus clientes.
La marca de su empresa puede ayudar a diferenciarla de otros negocios en su industria. Puede ayudarlo a sobresalir entre la multitud y comercializar los atributos que lo hacen único.
Sin embargo, una reputación no se forma en un día. Toma tiempo. Y con mucha más frecuencia de lo que creemos, solo necesita un pequeño empujón de nuestra parte en la forma correcta.
Por ello, nos pareció necesario compilar este manual de instrucciones sobre cómo establecer una marca. Debe darle a su marca el impulso que necesita en la dirección correcta, y debe hacerlo ahora.
Las percepciones de las personas sobre su empresa y cómo hace negocios están determinadas por su marca. Además, su marca está formada por una variedad de otros elementos. Entonces, si se ha estado preguntando por qué la marca es importante y qué piensan sus clientes al respecto, no necesita preocuparse más, ya que lo tenemos cubierto.
Índice del contenido
Principales estadísticas de marca
- Las personas necesitan entre cinco y siete exposiciones a una marca antes de poder recordarla.
- Hasta el 80% del reconocimiento de una marca se puede atribuir al color.
- ¡No es de extrañar que más del 73% de los clientes sean leales a una marca en particular! Estas personas saben lo importante que es para ellos cuando necesitan ayuda, y el equipo siempre va más allá con su servicio al cliente.
- Una presentación uniforme de una marca en todos los canales puede resultar en una ganancia de ingresos de hasta un 23 por ciento.
- El color azul aparece en los logotipos del treinta y cinco por ciento de las cien marcas más importantes del mundo.
- El setenta y dos por ciento de las marcas más exitosas son palabras inventadas o siglas.
- Las empresas que tienen una imagen de marca negativa pagan a sus empleados un 10% más en salario.
- Más del setenta por ciento de los gerentes de marca creen que cultivar una audiencia es más importante que aumentar las compras de los consumidores.
- El 89% de los consumidores mantendrán su lealtad a las marcas que están alineadas con sus creencias fundamentales.
- Las marcas que bloguean ganan un 67% más de clientes potenciales.
El 61% de las personas tienen más probabilidades de realizar compras en empresas que les proporcionan contenido original.
(contento)
El contenido único, además de hacer que sus clientes se sientan bien consigo mismos, los inspirará a realizar una compra en su empresa. De acuerdo con las estadísticas proporcionadas por Contently con respecto a la voz de la marca, es más probable que los consumidores compren bienes y servicios de empresas que tienen una voz distintiva y publican su contenido de manera constante.
Es probable que una marca que sea completamente transparente para sus clientes retenga la lealtad del 94% de sus clientes.
(Información sobre las etiquetas)
Las personas son mucho más leales a las empresas que son sinceras sobre numerosas partes de su negocio, según los hallazgos de un estudio de comportamiento del consumidor que incluyó a 2,000 encuestados. De acuerdo con los hallazgos de los datos de lealtad a la marca de Label Insight, los consumidores otorgan un alto valor a las empresas que son transparentes con respecto a los componentes de los productos que fabrican, particularmente en las áreas de alimentos y artículos de cuidado personal.
Las personas necesitan entre cinco y siete exposiciones a su marca antes de poder recordarla.
(Pam Moore)
Para que la gente conozca tu marca, es necesario que la divulgues. Debido a que hay tantas marcas diferentes disponibles, los consumidores deben estar expuestos al logotipo de su empresa más de cinco veces antes de que puedan establecer la conexión entre este y su empresa. Recomendamos aprovechar las redes sociales y las tácticas profesionales de branding para transmitir a los consumidores en el día a día un mensaje coherente con la marca pero también dinámico.
El 73% de los clientes son fieles a una empresa por la calidad del servicio de atención al cliente que reciben.
(Curatti)
Según las cifras proporcionadas por Curatti, una marca está compuesta por el conjunto de las experiencias que los clientes han tenido con una determinada organización. Los clientes dicen que les encanta una empresa específicamente por la atención al cliente amable y servicial que reciben más de las tres cuartas partes del tiempo, lo que es un fuerte indicador de la importancia de brindar un excelente servicio al cliente.
Si creían que su empresa estaba teniendo un efecto beneficioso en el mundo, el 13 % de los clientes estaría dispuesto a pagar entre un 31 % y un 50 % más por los artículos o servicios que usted ofrece.
(Medidor de temperatura del cliente)
No hay duda sobre la importancia de las primeras impresiones de las marcas. Sin embargo, ¿era consciente de que podría obtener ganancias al promover los principios que los clientes consideran honorables? Cuando una empresa demuestra preocupación por el medio ambiente, los clientes están dispuestos a pagar más por los bienes o servicios que ofrece, en algunos casos pagando hasta un cincuenta por ciento más.
Alrededor del 62 por ciento de los compradores les contarán a sus amigos y familiares acerca de una buena oferta que vieron en línea.
Los descuentos y las ventas pueden hacer maravillas para la imagen y los resultados de su empresa. Puedes aumentar la visibilidad de tu marca gracias al 62% de los clientes que le contarán a sus amigos sobre una gran oferta en línea que acaban de encontrar.
Más del 60 % de los clientes les contarán voluntariamente y con determinación a sus amigos y familiares acerca de una ganga si la encuentran particularmente valiosa y atractiva.
Proporcionar descuentos atractivos puede aumentar rápidamente la exposición y el conocimiento de la marca.
Además, el 81 % de los clientes confía más en las recomendaciones personales que en los anuncios y las empresas.
Por lo tanto, aumentar el conocimiento de su marca a través del boca a boca es una estrategia fantástica.
Bases de datos basadas en web (LinkedIn, Zippia)
El costo, la consistencia, la experiencia y la calidad son algunos de los aspectos más importantes de una marca que influyen en la lealtad del cliente.
Estos son los adjetivos más comunes utilizados por los defensores de la marca para describir sus productos preferidos. Es lo que sienten por ellos. También es por eso que siguen regresando para comprar más cosas.
Además, los datos recopilados de los leales a la marca y los estudios muestran que una experiencia de marca positiva es más importante que los precios bajos. Además, existe una correlación entre el aumento de los salarios y el aumento de la lealtad a la marca.
Los consumidores con un ingreso anual de $150,000 32 o más tienen un 35,000 % más de probabilidades de ser leales a la marca que aquellos con un ingreso anual de menos de $XNUMX XNUMX.
Además, los hogares con niños tienen el doble de probabilidades de ser leales a la marca que los hogares sin niños (42 % frente a 36 %). Por lo tanto, lo que está en juego en la marca cambia después de tener hijos.
(Facebook)
El 82% de los consumidores informa sentirse más satisfecho después de leer contenido personalizado. La generación y difusión constante de contenido útil es un importante factor que contribuye a la reputación de una marca sólida.
Los estudios de marca encontraron que el contenido personalizado aumentó las percepciones positivas de la marca en el 82% de los consumidores.
Los ideales de un negocio se pueden comunicar de manera efectiva a los clientes actuales y potenciales a través de contenido personalizado.
Es más probable que las personas se apeguen a una marca y compren sus productos y servicios si tienen una buena experiencia con el contenido de la marca.
El 70% de los clientes también informan sentirse más conectados con una empresa después de interactuar con su contenido único.
Este es el resultado de un plan de marca y marketing bien ejecutado para una empresa.
(Métrica de demanda)
Además, lea:
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Conclusión: Estadísticas de marca 2024
Si has llegado hasta aquí en el artículo, ¡te mereces una felicitación! Estás prácticamente listo para comenzar a establecer tu marca porque tienes todo lo que necesitas.
Le sugerimos encarecidamente que marque este escrito como favorito porque contiene una gran cantidad de información y es tan profundo que querrá consultarlo en múltiples ocasiones.
Si actualmente está buscando trabajo, debe tener una mejor comprensión de las características que debe buscar en un empleador.
Si usted es un empleador o un reclutador, tiene acceso a una gran cantidad de información que puede utilizarse para mejorar y desarrollar la marca corporativa de una manera que resulte en ahorros de tiempo y financieros en general.
Los datos sobre la marca que hemos compartido con usted pueden ayudarlo a desarrollar una marca más sólida para su empresa.
