Dans cet article, nous avons présenté Statistiques de marque. Vos clients vous offrent la possibilité de transmettre une histoire à travers votre marque. Le logo que vous créez, la police que vous choisissez et les articles que vous proposez ne sont pas les seuls éléments de l'image de marque. C'est toutes ces choses et bien plus encore.
Tout dépend de l'expérience que vous offrez à vos clients. C'est la vision du monde à laquelle on souscrit ainsi que la culture que l'on suit. Une marque est une émotion qu'une entreprise réussit à susciter chez sa clientèle ; c'est le trait distinctif de votre entreprise.
Et l'image de marque est la même pour les entreprises Internet que pour les entreprises traditionnelles. Avez-vous déjà visité un site Web et été immédiatement submergé d'informations ?
Il est possible que vous ayez été confus au sujet du produit ou du service qu'ils essayaient de vous vendre. Un nombre important d'entreprises ont du mal à décrire ce qu'elles font et le processus par lequel elles le font. Et personne ne veut acquérir quelque chose qui dépasse sa compréhension.
Votre stratégie de marque doit orienter à la fois la manière dont vous vous connectez avec vos clients et le contenu de cette communication.
En tant qu'entreprise, vous devriez faire un effort pour donner à votre marque une touche plus personnelle. Vous devez penser aux choses en termes de valeur que vous offrez à vos clients.
La marque de votre entreprise peut aider à la distinguer des autres entreprises de son secteur. Cela peut vous aider à vous démarquer de la foule et à commercialiser les attributs qui vous rendent unique.
Cependant, une réputation ne se forge pas en un jour. Ça prend du temps. Et bien plus souvent qu'on ne le croit, il suffit d'un petit coup de pouce de notre part.
Pour cette raison, nous avons jugé nécessaire de compiler ce manuel d'instructions sur la façon d'établir une marque. Vous devez donner à votre marque le coup de pouce dont elle a besoin dans la bonne direction, et vous devez le faire maintenant.
La perception que les gens ont de votre entreprise et de la façon dont elle exerce ses activités est façonnée par votre marque. De plus, votre marque est formée par une variété d'autres éléments. Donc, si vous vous demandez pourquoi l'image de marque est importante et ce que vos clients en pensent, vous n'avez plus à vous en soucier puisque nous avons ce qu'il vous faut.
Table des matières
Principales statistiques de marque
- Les gens ont besoin de cinq à sept expositions à une marque avant de pouvoir s'en souvenir.
- Jusqu'à 80% de la reconnaissance d'une marque peut être attribuée à la couleur.
- Pas étonnant que plus de 73 % des clients soient fidèles à une marque en particulier ! Ces personnes savent à quel point c'est important pour elles lorsqu'elles ont besoin d'aide, et l'équipe va toujours au-delà de leur service client.
- Une présentation cohérente d'une marque sur tous les canaux peut entraîner un gain de revenus allant jusqu'à 23 %.
- La couleur bleue est présente dans les logos de trente-cinq pour cent des cent plus grandes marques du monde.
- Soixante-douze pour cent des noms de marque les plus populaires sont des mots inventés ou des acronymes.
- Les entreprises qui ont une image de marque négative payent leurs employés 10% de plus en salaire.
- Plus de soixante-dix pour cent des responsables de marque pensent qu'il est plus important de cultiver une audience que d'augmenter les achats des consommateurs.
- 89% des consommateurs resteront fidèles aux marques qui correspondent à leurs convictions fondamentales.
- Les marques qui bloguent gagnent 67% de prospects en plus.
61% des particuliers sont plus susceptibles d'effectuer des achats auprès d'entreprises qui leur fournissent du contenu original.
(Satisfait)
Un contenu unique, en plus de faire en sorte que vos clients se sentent bien dans leur peau, les inspirera à faire un achat auprès de votre entreprise. Selon les statistiques fournies par Contently concernant la voix de la marque, les consommateurs sont plus susceptibles d'acheter des biens et des services auprès d'entreprises qui ont une voix distincte et publient leur contenu de manière cohérente.
Une marque totalement transparente vis-à-vis de ses clients est susceptible de fidéliser 94% de ses clients.
(Aperçu des étiquettes)
Les gens sont beaucoup plus fidèles aux entreprises qui sont franches sur de nombreux aspects de leur activité, selon les résultats d'une étude sur le comportement des consommateurs menée auprès de 2,000 XNUMX répondants. Selon les résultats des données de fidélité à la marque de Label Insight, les consommateurs accordent une grande valeur aux entreprises qui sont transparentes en ce qui concerne les composants des produits qu'elles fabriquent, en particulier dans les domaines de l'alimentation et des articles de soins personnels.
Les gens ont besoin de cinq à sept expositions à votre marque avant de pouvoir s'en souvenir.
(Pam Moore)
Pour que les gens connaissent votre marque, il est nécessaire que vous la diffusiez. Parce qu'il y a tellement de marques différentes disponibles, les consommateurs doivent être exposés au logo de votre entreprise plus de cinq fois avant de pouvoir faire le lien entre celui-ci et votre entreprise. Nous recommandons de profiter des réseaux sociaux et des tactiques de branding professionnelles afin de véhiculer au quotidien auprès des consommateurs un message cohérent avec la marque mais aussi dynamique.
73% des clients sont fidèles à une entreprise en raison de la qualité du service client qu'ils reçoivent.
(Curati)
Selon les chiffres fournis par Curatti, une marque est composée de l'ensemble des expériences que les clients ont eues avec une certaine organisation. Les clients disent qu'ils aiment une entreprise spécifiquement en raison du service client amical et serviable qu'ils reçoivent plus des trois quarts du temps, ce qui est un indicateur fort de l'importance de fournir un excellent service client.
S'ils pensaient que votre entreprise avait un effet bénéfique sur le monde, 13 % des clients sont prêts à payer 31 à 50 % de plus pour les articles ou services que vous proposez.
(Jauge de température du client)
L'importance des premières impressions des marques ne fait aucun doute. Cependant, saviez-vous que vous pourriez faire des bénéfices en promouvant des principes que les clients considèrent comme honorables ? Lorsqu'une entreprise se soucie de l'environnement, les clients sont prêts à payer un supplément pour les biens ou les services qu'elle propose, dans certains cas en payant jusqu'à XNUMX % de plus.
Environ 62 % des acheteurs parleront à leurs amis et à leur famille d'une bonne affaire qu'ils ont vue en ligne.
Les remises et les soldes peuvent faire des merveilles pour l'image et les résultats de votre entreprise. Vous pouvez augmenter la visibilité de votre marque grâce aux 62 % de clients qui parleront à leurs amis d'une excellente offre en ligne qu'ils viennent de trouver.
Plus de 60 % des clients informeront volontairement et délibérément leurs amis et leur famille d'une bonne affaire s'ils la trouvent particulièrement intéressante et attrayante.
Offrir des remises intéressantes peut augmenter rapidement l'exposition et la notoriété de la marque.
De plus, 81 % des clients accordent plus de confiance aux recommandations personnelles qu'aux publicités et aux entreprises.
Par conséquent, augmenter la notoriété de votre marque par le bouche-à-oreille est une stratégie fantastique.
Bases de données Web (LinkedIn, Zippia)
Le coût, la cohérence, l'expérience et la qualité sont quelques-uns des aspects les plus importants d'une marque qui influencent la fidélité des clients.
Ce sont les adjectifs les plus couramment utilisés par les défenseurs des marques pour décrire leurs produits préférés. C'est ce qu'ils ressentent pour eux. C'est aussi pourquoi ils reviennent sans cesse pour acheter plus de choses.
De plus, les données recueillies auprès des fidèles de la marque et les études montrent qu'une expérience de marque positive est plus importante que des prix bas. De plus, il existe une corrélation entre l'augmentation des salaires et l'augmentation de la fidélité à la marque.
Les consommateurs ayant un revenu annuel de 150,000 32 $ ou plus sont 35,000 % plus susceptibles d'être fidèles à la marque que ceux dont le revenu annuel est inférieur à XNUMX XNUMX $.
De plus, les foyers avec enfants sont deux fois plus susceptibles que les foyers sans enfants d'être fidèles à la marque (42 % contre 36 %). Ainsi, les enjeux de la dénomination de la marque changent après avoir eu des enfants.
(Facebook)
82% des consommateurs déclarent se sentir plus satisfaits après avoir lu du contenu personnalisé. La génération et la diffusion constantes de contenu utile contribuent grandement à la réputation d'une marque forte.
Des études sur l'image de marque ont révélé que le contenu personnalisé augmentait les perceptions positives de la marque chez 82 % des consommateurs.
Les idéaux d'une entreprise peuvent être efficacement communiqués aux clients actuels et potentiels grâce à un contenu personnalisé.
Les gens sont plus susceptibles de rester fidèles à une marque et d'acheter ses produits et services s'ils ont une bonne expérience avec le contenu de la marque.
70 % des clients déclarent également se sentir plus connectés à une entreprise après avoir interagi avec son contenu unique.
C'est le résultat d'un plan de marque et de marketing bien exécuté pour une entreprise.
(Mesure de la demande)
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Conclusion : Statistiques de marque 2024
Si vous êtes arrivé jusqu'ici dans l'article, vous méritez des félicitations ! Vous êtes pratiquement prêt à commencer à établir votre marque car vous avez tout ce dont vous avez besoin.
Nous vous suggérons fortement de mettre cet écrit en signet car il contient une mine d'informations et est si approfondi que vous voudrez vous y référer à plusieurs reprises.
Si vous êtes actuellement à la recherche d'un emploi, vous devriez avoir une meilleure compréhension des caractéristiques à rechercher chez un employeur.
Si vous êtes un employeur ou un recruteur, vous avez accès à une mine d'informations qui peuvent être utilisées pour améliorer et développer la marque de l'entreprise d'une manière qui se traduira par des économies de temps et d'argent en général.
Les données sur l'image de marque que nous avons partagées avec vous peuvent vous aider à développer une marque plus forte pour votre entreprise.
