Dalam artikel ini, kami telah menampilkan Statistik Merek. Pelanggan Anda memberi Anda kesempatan untuk menyampaikan cerita melalui merek Anda. Logo yang Anda buat, font yang Anda pilih, dan barang yang Anda tawarkan bukan satu-satunya komponen branding. Itu semua dan masih banyak lagi.
Ini semua tentang pengalaman yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Ini adalah pandangan dunia yang dianut seseorang serta budaya yang dianutnya. Merek adalah emosi yang berhasil dimunculkan oleh perusahaan pada pelanggannya; itu adalah ciri khas perusahaan Anda.
Dan branding untuk bisnis internet sama saja dengan bisnis tradisional. Pernahkah Anda mengunjungi sebuah situs web dan langsung kewalahan dengan informasinya?
Mungkin saja Anda bingung dengan produk atau jasa yang mereka coba jual kepada Anda. Sejumlah besar bisnis mengalami kesulitan ketika diminta menjelaskan apa yang mereka lakukan dan proses yang mereka lakukan. Dan tidak seorang pun ingin memperoleh sesuatu yang berada di luar pemahaman mereka.
Strategi merek Anda harus mengarahkan cara Anda terhubung dengan pelanggan dan konten komunikasi tersebut.
Anda harus berusaha sebagai perusahaan untuk memberikan kesan yang lebih pribadi pada merek Anda. Anda harus memikirkan berbagai hal dalam kaitannya dengan nilai yang Anda tawarkan kepada klien Anda.
Merek perusahaan Anda dapat membantu membedakannya dari bisnis lain di industrinya. Ini dapat membantu Anda menonjol dari yang lain dan memasarkan atribut yang membuat Anda unik.
Namun, reputasi tidak terbentuk dalam sehari. Ini membutuhkan waktu. Dan lebih sering daripada yang kita yakini, hal itu hanya memerlukan sedikit dorongan ke arah yang benar dari kita.
Oleh karena itu, kami merasa perlu untuk menyusun buku petunjuk tentang cara membangun sebuah merek ini. Anda perlu memberikan dorongan yang dibutuhkan merek Anda ke arah yang benar, dan Anda perlu melakukannya sekarang.
Persepsi masyarakat terhadap perusahaan Anda dan cara menjalankan bisnisnya dibentuk oleh merek Anda. Selain itu, merek Anda dibentuk oleh berbagai elemen lainnya. Jadi, jika Anda bertanya-tanya mengapa branding itu penting dan apa pendapat pelanggan Anda tentang hal itu, Anda tidak perlu khawatir lagi karena kami siap membantu Anda.
Daftar Isi
Statistik Merek Teratas
- Orang memerlukan antara lima dan tujuh paparan terhadap suatu merek sebelum mereka dapat mengingatnya kembali.
- Hingga 80% pengenalan suatu merek dapat dikaitkan dengan warna.
- Tidak mengherankan jika lebih dari 73% pelanggan setia pada merek tertentu! Orang-orang ini tahu betapa pentingnya bantuan bagi mereka ketika mereka membutuhkan bantuan, dan tim di sana selalu memberikan yang terbaik dalam layanan pelanggan mereka.
- Presentasi merek yang konsisten di semua saluran dapat menghasilkan peningkatan pendapatan hingga 23 persen.
- Warna biru ditampilkan dalam logo tiga puluh lima persen dari seratus merek teratas di dunia.
- Tujuh puluh dua persen dari nama merek yang paling sukses adalah kata-kata atau akronim yang dibuat-buat.
- Perusahaan yang memiliki citra merek negatif membayar gaji karyawannya 10% lebih banyak.
- Lebih dari tujuh puluh persen manajer merek percaya bahwa mengembangkan audiens lebih penting daripada meningkatkan pembelian konsumen.
- 89% konsumen akan mempertahankan loyalitas mereka terhadap merek yang sejalan dengan keyakinan inti mereka.
- Merek yang blognya menghasilkan 67% lebih banyak prospek.
61% individu lebih cenderung melakukan pembelian dari bisnis yang menyediakan konten asli kepada mereka.
(Dengan puas)
Konten yang unik, selain membuat klien Anda merasa nyaman dengan diri mereka sendiri, juga akan menginspirasi mereka untuk melakukan pembelian dari perusahaan Anda. Menurut statistik yang diberikan oleh Contently mengenai suara merek, konsumen lebih cenderung membeli barang dan jasa dari perusahaan yang memiliki suara berbeda dan mempublikasikan konten mereka secara konsisten.
Sebuah merek yang benar-benar transparan kepada pelanggannya kemungkinan besar akan mempertahankan loyalitas 94% pelanggannya.
(Wawasan tentang Label)
Berdasarkan temuan studi perilaku konsumen yang melibatkan 2,000 responden, masyarakat jauh lebih loyal kepada perusahaan yang berterus terang mengenai berbagai aspek bisnisnya. Berdasarkan temuan data loyalitas merek Label Insight, konsumen sangat menghargai bisnis yang transparan mengenai komponen produk yang mereka produksi, khususnya di bidang makanan dan barang perawatan pribadi.
Orang memerlukan antara lima dan tujuh paparan terhadap merek Anda sebelum mereka dapat mengingatnya.
(Pam Moore)
Agar orang-orang mengetahui merek Anda, Anda perlu menyebarkannya. Karena ada begitu banyak merek berbeda yang tersedia, konsumen perlu melihat logo perusahaan Anda lebih dari lima kali sebelum mereka dapat menghubungkan logo tersebut dengan bisnis Anda. Kami merekomendasikan untuk memanfaatkan media sosial dan taktik branding profesional untuk menyampaikan pesan sehari-hari kepada konsumen yang konsisten dengan merek tetapi juga dinamis.
73% pelanggan setia pada suatu perusahaan karena kualitas layanan pelanggan yang mereka terima.
(Curatti)
Menurut angka yang diberikan oleh Curatti, sebuah merek terdiri dari kumpulan pengalaman yang dimiliki pelanggan dengan organisasi tertentu. Pelanggan mengatakan bahwa mereka menyukai suatu perusahaan khususnya karena layanan pelanggan yang ramah dan membantu yang mereka terima selama tiga perempatnya, yang merupakan indikator kuat akan pentingnya memberikan layanan pelanggan yang sangat baik.
Jika mereka yakin bahwa perusahaan Anda memberikan dampak yang menguntungkan bagi dunia, 13% pelanggan bersedia membayar 31-50% lebih banyak untuk barang atau layanan yang Anda tawarkan.
(Pengukur Suhu Pelanggan)
Tidak ada pertanyaan tentang pentingnya kesan pertama terhadap suatu merek. Namun, tahukah Anda bahwa Anda dapat memperoleh keuntungan dengan mengedepankan prinsip-prinsip yang dianggap terhormat oleh pelanggan? Ketika sebuah bisnis menunjukkan kepedulian terhadap lingkungan, pelanggan bersedia membayar lebih mahal untuk barang atau jasa yang ditawarkannya, dalam beberapa kasus membayar hingga lima puluh persen lebih mahal.
Sekitar 62 persen pembeli akan memberi tahu teman dan keluarga mereka tentang penawaran bagus yang mereka lihat secara online.
Diskon dan penjualan mungkin memberikan keajaiban bagi citra dan keuntungan perusahaan Anda. Anda dapat meningkatkan visibilitas merek Anda berkat 62% pelanggan yang akan memberi tahu teman mereka tentang penawaran online hebat yang baru saja mereka temukan.
Lebih dari 60% pelanggan akan secara sukarela dan sengaja memberi tahu teman dan keluarga mereka tentang suatu penawaran jika mereka menganggapnya sangat berharga dan menarik.
Memberikan diskon yang menarik dapat meningkatkan eksposur dan kesadaran merek dengan cepat.
Terlebih lagi, 81% pelanggan lebih percaya pada rekomendasi pribadi dibandingkan pada iklan dan perusahaan.
Oleh karena itu, meningkatkan kesadaran merek Anda dari mulut ke mulut adalah strategi yang luar biasa.
Basis data berbasis web (LinkedIn, Zippia)
Biaya, konsistensi, pengalaman, dan kualitas adalah beberapa aspek terpenting dari sebuah merek yang mempengaruhi loyalitas pelanggan.
Ini adalah kata sifat yang paling umum digunakan oleh pendukung merek untuk menggambarkan produk pilihan mereka. Begitulah perasaan mereka terhadap mereka. Itu juga sebabnya mereka terus datang kembali untuk membeli lebih banyak barang.
Selain itu, data yang dikumpulkan dari loyalis merek dan penelitian menunjukkan bahwa pengalaman merek yang positif lebih penting daripada harga yang murah. Lebih lanjut, terdapat korelasi antara kenaikan gaji dan peningkatan loyalitas merek.
Konsumen dengan pendapatan tahunan sebesar $150,000 atau lebih memiliki kemungkinan 32% lebih besar untuk loyal terhadap merek dibandingkan konsumen dengan pendapatan tahunan kurang dari $35,000.
Terlebih lagi, rumah yang memiliki anak memiliki kemungkinan dua kali lebih besar untuk menjadi loyal terhadap merek dibandingkan rumah tangga tanpa anak (42% vs. 36%). Oleh karena itu, pertaruhan penamaan merek bergeser setelah memiliki anak.
(Facebook)
82% konsumen melaporkan merasa lebih puas setelah membaca konten yang dipersonalisasi. Menghasilkan dan menyebarkan konten bermanfaat secara konsisten merupakan kontributor utama bagi reputasi merek yang kuat.
Studi branding menemukan bahwa konten yang dipersonalisasi meningkatkan persepsi merek yang positif pada 82% konsumen.
Cita-cita bisnis dapat dikomunikasikan secara efektif kepada pelanggan saat ini dan calon pelanggan melalui konten yang disesuaikan.
Orang-orang lebih cenderung bertahan pada suatu merek dan membeli produk serta layanannya jika mereka memiliki pengalaman yang baik dengan konten merek tersebut.
70% pelanggan juga melaporkan merasa lebih terhubung dengan perusahaan setelah berinteraksi dengan konten uniknya.
Ini adalah hasil dari rencana branding dan pemasaran yang dijalankan dengan baik untuk sebuah perusahaan.
(Metrik Permintaan)
Baca juga:
Kesimpulan: Statistik Branding 2024
Jika Anda sudah sampai sejauh ini dalam artikel ini, Anda berhak mendapatkan ucapan selamat! Anda praktis siap untuk mulai membangun merek Anda karena Anda memiliki semua yang Anda butuhkan.
Kami sangat menyarankan agar Anda menandai tulisan ini karena mengandung banyak informasi dan sangat mendalam sehingga Anda ingin merujuknya beberapa kali.
Jika saat ini Anda sedang mencari pekerjaan, Anda harus memiliki pemahaman yang lebih baik tentang karakteristik apa yang harus dicari dari seorang pemberi kerja.
Jika Anda seorang pemberi kerja atau perekrut, Anda memiliki akses ke banyak informasi yang dapat digunakan untuk meningkatkan dan mengembangkan merek perusahaan dengan cara yang akan menghemat waktu dan finansial secara umum.
Data branding yang kami bagikan kepada Anda dapat membantu Anda dalam mengembangkan brand yang lebih kuat untuk perusahaan Anda.
