Anda mencoba seluruh kesepakatan pendidikan online dan Anda memutuskan itu bukan untuk Anda. Atau Anda tidak punya waktu saat ini. Apa pun alasannya, ada sesuatu yang membuat Anda berubah pikiran.
Masalah dengan sebagian besar platform digital yang memiliki fungsi pendidikan adalah sekali Anda berkomitmen, Anda berkomitmen. Pengembalian Dana Udemy memberi Anda fleksibilitas.
Sebagian besar platform meminta pembayaran online di awal kursus, atau jika jumlahnya banyak, setelah periode uji coba gratis yang sangat singkat. Hal ini dapat membuat frustasi, terutama karena pembelajaran digital dapat terasa tidak menentu bagi sebagian orang.
Udemy adalah orang Amerika penyedia kursus online yang memperhitungkan hal ini. Fasilitas Permintaan Pengembalian Dana mereka memungkinkan Anda untuk mundur dari kursus jika perlu. Namun sebelum kami memberi tahu Anda cara meminta pengembalian dana, ada beberapa poin penting dari kebijakan mereka yang perlu Anda ketahui dan pertimbangkan.
Pertama, mari kita pertimbangkan beberapa hal tentang platform ini.
Daftar Isi
Tentang Udemy
Udemy adalah platform kursus digital yang ditargetkan untuk orang dewasa dan pelajar profesional yang ingin belajar dan memasuki bidang baru sambil mengambil risiko minimal dalam karier mereka.
Menawarkan berbagai kursus mulai dari Bisnis dan TI & Perangkat Lunak hingga Fotografi, Musik, dan Pengembangan Pribadi. Dengan demikian, Anda dapat membangun resume yang lebih kuat sekaligus meningkatkan soft skill Anda.
Dengan menawarkan kursus tentang Cryptocurrency, Pelatihan Life Coach, hingga Latihan Rumahan, mereka bertindak sebagai jembatan antara para ahli yang ingin berbagi pengetahuan, dan orang-orang yang bersemangat untuk belajar. Secara total, mereka menawarkan lebih dari 1,30,000 kursus dalam berbagai bidang dan terus bertambah setiap bulannya.
Kursus di Udemy diajarkan oleh para profesional berpengalaman. Hal ini menjadikan setiap kursus unik, dengan wawasan bermakna dan metode pembelajaran yang telah teruji. Mereka juga dapat melacak perilaku pengguna dan pola pembelajaran untuk menyesuaikan kursus yang relevan bagi Anda. Ini mengoptimalkan proses pembelajaran Anda dan memastikan basis pengetahuan Anda memiliki dasar yang kuat.
Meskipun merupakan layanan online, ini platform eLearning memungkinkan siswa untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur mereka, sehingga keraguan diselesaikan dengan banyak pertimbangan seperti halnya dalam kursus tradisional.
Fitur Pengembalian Dana Udemy
Teks
Udemy menawarkan kursus dalam bentuk video, dengan opsi penambahan subtitle. Hal ini tidak hanya membuka pilihan untuk mengakses kursus dalam bahasa lain tetapi juga memberikan bentuk pembelajaran yang lebih holistik, menggabungkan pembelajaran audiovisual dengan membaca.
kuis
Tentu saja, cara efektif untuk mengkonsolidasikan apa yang telah Anda pelajari adalah dengan mengikuti Kuis pada kursus tersebut. Ini ditambahkan oleh instruktur untuk menguji pembelajaran, keterlibatan, dan pengembangan keterampilan Anda sepanjang kursus.
Keuntungannya, jika Anda tidak mengerjakan kuis online dengan baik adalah meskipun Anda tidak lulus kuis atau tes, Anda masih akan menerima Sertifikat Kelulusan untuk kursus tersebut.
Latihan pengkodean
Fitur ini menyempurnakan kursus pemrograman dengan menyediakan metode penerapan pengetahuan yang interaktif. Latihan mereka mendukung berbagai bahasa pemrograman seperti C++, C#, HTML & Javascript, Java, Python, Ruby, Swift, dan PHP.
Latihan-latihan ini memberikan umpan balik segera setelah terjadi kesalahan dan menciptakan pengalaman pembelajaran yang didukung, meskipun terdapat hambatan dalam pendidikan digital.
Tes Praktek
Tes latihan, dibandingkan dengan Kuis, lebih terstandarisasi dan penerapannya lebih bervariasi. Meskipun keduanya dapat terdiri dari soal pilihan ganda, Tes Latihan biasanya lebih panjang dan mencakup porsi yang lebih besar. Tes latihan dapat terdiri dari hingga 250 pertanyaan
.
Bagian unik dari fitur ini adalah instruktur dapat membuat kursus Udemy yang hanya terdiri dari Tes Latihan. Sayangnya, jenis kursus ini tidak dapat menawarkan Sertifikat Kelulusan.
Harga Udemy | Harganya berapa?
Udemy menawarkan dua jenis kursus: gratis dan berbayar. Tentu saja, jumlah kursus gratis yang tersedia tidak sebanyak kursus berbayar, dan kursus gratis kurang intens dan mendalam dibandingkan kursus yang harus Anda bayar.
Di sisi lain, sebagian besar kursus berbayar mulai dari Rs. 1280, yang sangat terjangkau, mengingat keterampilan yang akan Anda bangun. Karena Udemy menawarkan kursus tentang mata pelajaran yang dianggap sebagai pasar khusus, Anda mendapatkan pendidikan berkualitas tinggi dengan harga terjangkau, dan sangat bermanfaat.
Kursus lainnya, bahkan yang lebih ketat, bisa mencapai Rs. 12,800. Namun Udemy terkenal dengan diskon besarnya, yang sering kali membuat kursus menjadi semurah Rs 499.
Pembayaran biasanya dilakukan melalui kartu kredit atau debit dan diproses melalui Udemy. Namun, dalam beberapa kasus, pembayaran tunai juga dimungkinkan. Pembayaran menggunakan pihak ketiga juga tersedia, namun hal ini dapat menimbulkan komplikasi di kemudian hari. Pengendali pihak ketiga menyimpan file transaksi, dan Udemy tidak bertanggung jawab atas pemrosesannya.
Pro dan kontra Udemy
Kebijakan 30 Hari
Menggunakan platform eLearning mungkin membuat Anda sedikit ragu. Apalagi ketika ada begitu banyak pilihan dan Anda tidak yakin jurusan mana yang ingin Anda ambil.
Anda mungkin memulai suatu kursus tetapi segera menyadari bahwa kursus tersebut terlalu detail atau terlalu ketat untuk Anda pada saat itu. Atau Anda mungkin telah menemukan kursus lain yang lebih sesuai untuk Anda. Untuk ini, Udemy memiliki kebijakan pengembalian dana 30 hari.
Jangka waktu yang mereka tawarkan untuk meminta pengembalian dana relatif luas. Sejak Anda membeli kursus, Anda memiliki waktu 30 hari untuk dapat meminta pengembalian dana.
Hal ini untuk melindungi mereka yang menggunakan Udemy sebagai instruktur dari penipuan.
Udemy membayar mereka 30 hari setelah kursus mereka dibeli. Setelah mereka dibayar, Anda tidak dapat meminta pengembalian dana untuk kursus mereka.
Ini memberi Anda waktu yang lama untuk mempertimbangkan, dan kemudian mempertimbangkan kembali apakah Anda ingin mengambil kursus atau tidak, dan merupakan fitur mencolok yang membuat cara belajar ini sangat fleksibel.
Pengembalian Dana Kredit
Sayangnya, beberapa kursus tidak mendukung pengembalian dana melalui metode pembayaran asli. Sebagai gantinya, mereka dapat menawarkan transfer kredit ke kursus Udemy lainnya.
Untuk kursus ini, kredit segera ditransfer. Namun, perlu diingat bahwa transfer harus diminta dalam 30 hari pertama setelah pembelian.
Anda dapat memeriksa jenis pengembalian dana yang tersedia pada suatu kursus dengan membuka halaman Minta Pengembalian Dana.
Jika kursus Anda mengizinkan Anda melakukan pengembalian dana menggunakan metode pembayaran awal, Anda masih dapat memilih untuk menerima pengembalian dana dalam bentuk kredit Udemy, sehingga Anda dapat mentransfernya ke kursus lain yang lebih Anda minati. Kredit ini dapat digunakan untuk kursus apa pun dalam kategori apa pun.
Pengembalian Dana Hanya Kredit
Ada beberapa transaksi yang tidak dapat dikembalikan melalui metode pembayaran asli Anda, karena cara pemrosesannya. Jika Anda melakukan pembelian melalui salah satu cara berikut, Anda hanya dapat memanfaatkan pengembalian dana dalam bentuk kredit Udemy.
Transaksi iOs (Apple):
Jika Anda menggunakan aplikasi Udemy di iPhone atau perangkat Apple lainnya, transaksi diproses oleh Apple. Udemy tidak dapat memulai transaksi dalam kasus ini. Pengembalian dana tidak dapat dilakukan melalui metode pembayaran awal Anda, dan hanya dapat dikembalikan sebagai kredit Udemy.
Pembayaran bank dan tunai:
Pembayaran tunai dan beberapa metode transfer bank tidak dapat dikembalikan.
Boleto Bencario:
Pembelian menggunakan metode pembayaran Brasil ini tidak tercakup dalam Kebijakan Pengembalian Dana Udemy.
Kredit Udemy:
Jika Anda telah membeli kursus menggunakan kredit Udemy sejak awal, jika Anda meminta pengembalian dana kursus tersebut, kredit tersebut akan ditambahkan lagi ke akun Udemy Anda. Anda tidak dapat memanfaatkan pengembalian uang dalam kasus ini.
Alfamart atau Indomaret:
Pembelian melalui platform ini hanya memenuhi syarat untuk pengembalian dana kredit.
Kapan pengembalian dana yang diminta mungkin ditolak?
Sejak Udemy menghubungkan profesional dengan pelajar, mereka berhak menggunakan kebijaksanaan mereka untuk menolak permintaan pengembalian dana jika mereka merasa fasilitas pengembalian dana mereka disalahgunakan oleh pengguna. Untuk melindungi hak instruktur, Udemy menetapkan ketentuan di mana permintaan tidak akan dipenuhi.
- Jika permintaan pengembalian dana yang berlebihan telah dibuat oleh pengguna untuk beberapa kursus.
- Jika pengembalian dana telah diminta untuk kursus yang sama beberapa kali.
- Jika sebagian besar telah dikonsumsi oleh siswa sebelum permintaan pengembalian dana.
- Jika pengguna telah diblokir atau akses kursus telah dinonaktifkan untuk pengguna karena alasan apa pun, mereka tidak berhak atas pengembalian dana.
- Layanan berlangganan apa pun tidak dapat dikembalikan dananya.
Haruskah saya meminta pengembalian dana atau pembalikan pembelian?
Pembalikan pembelian dilakukan ketika Anda meminta pengembalian dana dalam waktu 24 jam setelah pembelian kursus. Hal ini mungkin terjadi jika Anda menyadari kursus yang Anda beli mencakup topik yang berbeda dari yang ingin Anda pelajari, atau jika Anda telah menemukan kursus alternatif di Udemy yang Anda sukai.
Apa pun yang terjadi, jika Anda meminta uang Anda kembali dalam waktu 24 jam pertama, uang tersebut tidak akan diambil dari Anda sejak awal, sehingga tidak akan tercantum dalam laporan kartu debit/kredit. Ini adalah pembalikan pembelian. Pembelian awal akan dihapus dari riwayat kartu dalam 5 hari kerja.
Namun, setelah 24 jam berlalu sejak pembelian, Anda hanya memiliki opsi untuk meminta pengembalian dana.
Berapa lama sampai Anda menerima pengembalian dana Anda?
Cara tercepat untuk menerima pengembalian dana Anda adalah dengan memilih opsi kredit Udemy. Pengembalian dana karena kredit Udemy diterima segera; dan dalam hitungan menit, Anda dapat menggunakannya untuk kursus lain di Udemy.
Jika Anda memilih untuk menerimanya melalui metode pembayaran awal, dan Anda meminta pengembalian dana dalam 24 jam pertama, maka pengembalian dana akan diproses sebagai pembalikan. Jika tidak, permintaan akan segera dikirim ke pemroses pembayaran atau lembaga keuangan Anda, namun prosesnya mungkin memerlukan waktu 5-10 hari kerja untuk diselesaikan.
Bisakah saya meminta pengembalian dana dari ponsel saya?
Aplikasi seluler sangat efisien untuk belajar saat bepergian. Namun, Anda tidak dapat meminta pengembalian dana melalui aplikasi itu sendiri. Sebagai gantinya, Anda perlu membuka Udemy dari browser Anda dan masuk seperti yang Anda lakukan di desktop.
Mengajukan permintaan pengembalian dana
Ada dua cara untuk meminta pengembalian dana suatu kursus, dengan mengingat bahwa ketentuan lain dari Kebijakan Pengembalian Dana Udemy terpenuhi.
Dalam 30 hari pertama, Anda dapat meminta pengembalian dana dari pemain kursus, atau dari Riwayat Pembelian.
Namun, ini hanya mungkin jika Anda menggunakan desktop atau laptop. Pengembalian dana tidak dapat diproses melalui aplikasi Udemy di ponsel Anda, meskipun ini sangat berguna untuk pembelajaran seluler saat bepergian atau multitasking.
Dengan menggunakan komputer, Anda dapat mengunjungi situs web Udemy, dan masuk untuk meminta pengembalian dana.
Meminta pengembalian dana dari pemain kursus
Langkah 1: Setelah Anda masuk, klik Kursus Saya
Langkah 2: Temukan kursus yang ingin Anda kembalikan dananya dan buka
Langkah 3: Setelah berada di pemutar lapangan, di pojok kanan atas, temukan tiga titik vertikal atau elips vertikal, dan klik ikon
Langkah 4: Di menu tarik-turun, klik Minta Pengembalian Dana
Langkah 5: Pilih metode Pengembalian Dana
Ini bisa melalui metode pembayaran awal Anda, yang mungkin berupa kartu debit atau kredit. Atau, Anda dapat meminta Kredit Udemy sebagai imbalannya, sehingga Anda dapat dengan mudah menggunakannya untuk kursus lain.
Langkah 6: Putuskan apakah Anda menginginkan pengembalian dana penuh atau sebagian
Ini mungkin tergantung pada porsi hidangan yang Anda konsumsi. Udemy memastikan para pakar yang mengajar melalui platformnya tidak tertipu. Jika Anda meminta pengembalian dana penuh setelah mengikuti setengah kursus, permintaan Anda mungkin ditolak.
Langkah 7: Berikan alasan Anda, dan klik Kirim
Meminta pengembalian dana dari Riwayat Pembelian
Langkah 1: Buka Riwayat Pembelian Anda
Langkah 2: Temukan kursus yang pengembalian dananya Anda inginkan
Langkah 3: Temukan opsi Minta Pengembalian Dana di bawah judul kursus, dan klik di atasnya
Tidak dapat menemukan kursusnya?
Mungkin Anda membeli kursus itu sebagai bagian dari keranjang belanja. Dalam hal ini, kursus Anda mungkin ditampilkan di sebelah simbol keranjang belanja. Klik pada Lihat Semua Kursus di bawah X Kursus yang Dibeli, lalu Anda dapat meminta pengembalian dana.
Langkah 4: Isi formulir permintaan pengembalian dana
Pilih metode pengembalian dana Anda, apakah Anda menginginkan pengembalian dana penuh atau sebagian, dan berikan alasan Anda menginginkan pengembalian dana.
Langkah 5: Klik Kirim
Link Cepat:
- Pengembalian Dana Udemy
- Ulasan Kursus Android Udemy
- Kursus Python Udemy Terbaik
- Cara Mengunduh Video Udemy
FAQ Tentang Pengembalian Dana Udemy
👉Udemy meminta pengembalian dana lebih dari 10 hari yang lalu, namun belum menerima pengembalian dana Udemy. Apa yang saya lakukan?
Biasanya, Anda akan melihat pengembalian dana tercantum dalam laporan bank Anda dalam waktu 10 hari kerja. Jika Anda tidak melihat Udemy, hubungi bank Anda untuk menanyakan status pengembalian dana. Jika mereka tidak melihatnya di catatan mereka, hubungi tim dukungan Udemy.
✅ Saya membeli bundel melalui pihak ketiga. Apa saja pilihan saya?
👉Jika Anda melakukan pembelian melalui pihak ketiga, Anda harus menghubungi mereka. Udemy tidak dapat melakukan pengembalian dana dalam kasus ini karena mereka tidak menyimpan file pembelian.
⚡Saya memilih menerima kredit untuk pengembalian dana tetapi sekarang ingin menerima pengembalian dana udemy melalui metode pembayaran asli saya. Apakah itu mungkin?
Tidak, kredit Udemy segera ditransfer sehingga pengembalian dana tidak dapat ditransfer melalui metode pembayaran asli.
Kesimpulan: Bisakah Kami Mendapatkan Pengembalian Dana Udemy 2024?
Dengan betapa cepatnya informasi bergerak di zaman sekarang ini, Udemy menjadi semakin penting untuk terus memperluas pengetahuan Anda. Udemy memungkinkan Anda melakukan hal tersebut di bidang khusus yang menunjukkan potensi baru.
Mereka memberi Anda kursus dari para profesional ahli yang dibentuk untuk menciptakan pengalaman belajar online yang holistik.
Apa yang menjadikan Udemy pilihan yang sangat berguna dibandingkan platform lain di luar sana adalah fasilitas pengembalian uangnya, yang mendorong pelajar untuk mengoptimalkan waktu mereka sekaligus melindungi instruktur dari penipuan.
Selalu ada ruang untuk belajar dan cara apa yang lebih baik selain belajar dari kenyamanan tempat tidur Anda?