あなたがアマゾンの顧客であるならば、あなたはアマゾンに売り手のフィードバックを残すことができます。 これまでにオンラインで買い物をしたことがある場合は、あるサイトまたは別のサイトを通じてベンダーや小売業者に何らかのフィードバックをすでに残している可能性があります。
フィードバックは、消費者が使用している製品やサービスについて意見を提供できるようにするものです。 ほとんどのサイトと同様に、amazon はこの情報を使用して、販売している各製品のレビューを投稿します。
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Amazonのフィードバック評価システム
Amazon の評価システムは、インターネット上の他の評価システムとまったく同じように機能します。 サイト上の各製品を気に入った顧客 (肯定的) または嫌いな顧客 (否定的) の数をカウントします。
販売者はサイト上のすべての商品に対して個別の評価を受けるため、Amazon を通じて商品を販売する場合は、高いフィードバック評価を維持するよう努めることが重要です。
この記事では、サービスを利用して販売者から購入した商品について、Amazon サイトに販売者フィードバックを残す方法について説明します。
また、レビューにどのような情報を含めるべきか、そしてなぜこの情報が製品の他の潜在顧客にとって重要なのかについても説明します。
Amazon がサイト全体でどの商品が最もよく売れている商品であるかを判断するとき、あるいは、長期にわたって Amazon に最も多くの価値を提供してきた出品者を判断するとき、フィードバックによって透明性を示すことは非常に有益です。
Amazon は販売者に関する決定を下す際に両方のタイプのデータを使用するため、データを取得する方法を知っておくことは有益です。 肯定的な販売者のフィードバック アマゾンで！
amazon で購入した商品についてフィードバックを提供することが重要ではないと思われるかもしれませんが、これが私たち顧客が行うことであることを覚えておいてください。
私たちはお金で投票し、私たちのお金で企業をサポートすることで、企業が成功するか失敗するかを決定します。 販売者から購入する製品が多ければ多いほど、競争が飽和した今日の厳しいオンライン小売市場で成功する可能性が高くなります。
販売者のフィードバックは製品レビューとどう違うのですか?
Amazonの商品レビューは、販売している商品とその商品の到着までの早さについてのものです。 Amazon の出品者からのフィードバックは、あなたとあなたの会社のパフォーマンスに焦点を当てています。 どちらも重要ですが、会社に与える影響は少し異なります。
Amazon の製品レビューは、配送や販売者のパフォーマンスとは無関係であり、製品の品質のみを考慮しています。 製品レビューは次のサイトでご覧いただけます。 Amazonの商品詳細ページ.
購入者は、潜在的な顧客が知識に基づいた判断を下せるよう、製品の気に入った点と気に入らなかった点を示す製品レビューを Amazon に送信することをお勧めします。
以前のレビューが削除されない限り、顧客は製品ごとに XNUMX つのレビュー/評価のみを残すことができます。
Amazonで販売者のフィードバックを残すにはどうすればよいですか?
アマゾンに売り手のフィードバックを残す方法の問題に戻ります…
フィードバックを残すプロセスは、フィードバックを残したい商品がわかったときに始まります。つまり、可能な限り、特定のXNUMXつの販売者を通じてこれらの商品を購入するのが理にかなっています。
多くの顧客フレンドリーな売り手は、とにかくアマゾンを介して直接出荷されている注文に対して自動的に送料無料を提供するため、ほとんどの買い物客にとってこれは簡単です。
アマゾンのサービスを利用して販売者から購入した製品についてフィードバックを残す準備ができたら、最初のステップは、問題の製品のページに移動し、「カスタマーレビュー」セクションが表示されるまで下にスクロールすることです。
「顧客レビューを書く」をクリックすると、製品の使用体験や製品がどのように効果を発揮したかを他の顧客に伝えることができるエリアに移動します。
レビューのタイトルに注意してください
レビューを書く前に、レビューのタイトルが、このタイプの製品の他の潜在的な購入者/顧客にどのような意見を残したいのかを正確に説明していることを確認してください。
「肯定的なフィードバック」または「否定的なフィードバック」は、この種の製品レビューの正確なタイトルの例ですが、「製品レビュー」は、他の顧客が自身の購入決定に役立つかどうかを判断するのに十分な情報を提供しません。
タイトルが書かれたら、あなたがレビューしている製品についてあなたが好きまたは嫌いなものの簡単な説明を提供することからあなたのレビューを始めてください。 製品の品質が予想よりも低かった場合は、そのように言います。
他の潜在的な購入者が実際に同じ製品を使用した他の人から同様の苦情を聞いた場合、簡単に壊れたり、実際には役に立たなくなったりする可能性のあるものにお金を無駄にする前に、明確に操縦することが最善であることがわかるため、あなたの意見は重要です！！
一方で、製品が高品質であった理由を例として挙げることもできます。
機能や素材の点で類似の製品と何が違うのかを考え、市場で入手可能な他の製品ではなくこの製品を購入したい理由を他の購入者に必ず伝えてください。
最後に、この特定の製品の購入を検討している人にとって必要または役立つと思われる追加のコメントを含めます。
発送先によってこの注文に特別な配送要件がある場合 (特にこの情報を見つけるのが難しい場合)、他のユーザーがこのプロセスでひどい経験をすることのないように、ここにその旨をメモしてください。あまりにも！
レビューを書くとき、あなたはあなたの口から出た言葉によって判断されているということを覚えておくことが重要です。
誰かがあなたの書いたものを読むとき、その人はこの製品を自分で購入することを検討しているか、人生のある時点でその製品を使用することに興味があるかもしれない他の人とあなたの意見を共有することを検討していることを忘れないでください。
アマゾンに正のフィードバックを書くときは、この重要なことを覚えておいてください。そうすれば、読者はあなたがそれについて言わなければならないことを信頼できるかどうかを知ることができます。
物事を過度に複雑にすることなく、顧客がその体験をとても気に入った理由を正確に知るために十分な情報を提供したいと考えています。
Amazon に肯定的な販売者フィードバックを残すことが自分にとって適切かどうかの判断に悩んでいる場合は、同様の状況にある他の人のために残された最も役立つレビューのいくつかを見てください。
これは、他の買い物客にあなたがどこから来たのか正確にわかるように、Amazon に肯定的な販売者フィードバックを残すときに実践する重要なスキルです。
最後に、レビューの下部にある「送信」をクリックして、レビューを書き終えたことをアマゾンに知らせることを忘れないでください。
このアクションがなければレビューは表示されず、各レビューはオンラインに表示される前にカスタマー サービス担当者の承認が必要です。
レビューがタイムリーに表示されない場合は、削除のフラグが付けられている可能性があります。通常、これは、コンテンツが不適切または冒とく的な表現が含まれていると思われるために発生します。
ただし、特定の製品に価値を付加していないと顧客が感じた場合、レビューがサイトから削除される理由は他にもいくつかあります。
レビューは、後で同様の購入決定を下す必要がある顧客が、各製品についての同僚の経験について読むことができるため、重要です。
アマゾンに否定的な売り手のフィードバックを残す方法は？
この場合、否定的なフィードバックは、これらの特定のグミが予想よりも硬く、他のほとんどのブランドのように電子レンジで加熱しても溶けなかったことを潜在的な購入者に知らせるために役立ちます。
この情報は、探しているものではないかもしれないものを購入するかどうかを判断するのに役立ちます。
否定的なレビューを書くときは、建設的な姿勢を保つことが重要です。同じ会社から商品を購入することを思いとどまらせることなく、この製品が期待を下回った理由について潜在的な購入者に情報を提供したいと考えています。
これは、たとえその発言が微妙なものであっても、製品が意図した機能やその他の約束をどのように果たさなかったかの例を挙げることで実現できます。
「このグミはとても固かったので好きではありませんでした」と言うのではなく、このグミは柔らかくて噛みごたえのあるものだと期待していたのに、予想よりもザクザクした食感だったということを伝えてください。
提供する情報が多ければ多いほど、購入に満足できなかった理由を理解する人が増えます。
こうすることで、特定の製品を探している顧客は、この製品が必要なものではないことがわかり、結果的に失望する可能性のある購入を続行する代わりに代替品を見つけることができます。
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結論：Amazonに売り手のフィードバックを残す方法は？
Amazon に出品者のフィードバックを残す方法に関するこれらのヒントを活用することで、他の人が商品に関する情報に基づいた意思決定を行えるよう支援するための措置を講じることができます。 どの製品が最適ですか 彼らのニーズのために！
読者が自分の立ち位置を正確に知り、これが投資すべき製品であるかどうかを明確に理解できるように、やりすぎずに有益な情報を提供するようにしてください。
弊社のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またすぐに戻ってきて、Amazon に販売者のフィードバックを残していただければ幸いです。
