In dit artikel hebben we uitgelicht Merkstatistieken. Uw klanten bieden u de mogelijkheid om een verhaal over te brengen via uw merk. Het logo dat u maakt, het lettertype dat u kiest en de items die u aanbiedt, zijn niet de enige componenten van branding. Het zijn al deze dingen en nog veel meer.
Het gaat allemaal om de ervaring die u uw klanten geeft. Het is het wereldbeeld dat men onderschrijft, evenals de cultuur die men volgt. Een merk is een emotie die een bedrijf met succes bij haar klanten oproept; het is het onderscheidende kenmerk van uw onderneming.
En branding is hetzelfde voor internetbedrijven als voor traditionele bedrijven. Heb je ooit een website bezocht en werd je meteen overspoeld met informatie?
Het is mogelijk dat u in de war was over het product of de dienst die ze u probeerden te verkopen. Een aanzienlijk aantal bedrijven heeft moeite wanneer hen wordt gevraagd te beschrijven wat ze doen en het proces waarmee ze dit uitvoeren. En niemand wil iets verwerven dat hun bevattingsvermogen te boven gaat.
Uw merkstrategie moet richting geven aan zowel de manier waarop u contact maakt met uw klanten als de inhoud van die communicatie.
Je moet als bedrijf je best doen om je merk een persoonlijker gevoel te geven. U moet over dingen nadenken in termen van de waarde die u uw klanten biedt.
Het merk van uw bedrijf kan helpen om het te onderscheiden van andere bedrijven in zijn branche. Het kan u helpen om u te onderscheiden van de massa en de eigenschappen die u uniek maken op de markt te brengen.
Een reputatie ontstaat echter niet in een dag. Het kost tijd. En veel vaker dan we misschien denken, heeft het gewoon een klein duwtje in de goede richting van ons nodig.
Daarom vonden we het nodig om deze handleiding voor het opzetten van een merk samen te stellen. U moet uw merk het duwtje geven dat het nodig heeft in de goede richting, en u moet het nu doen.
De perceptie van mensen van uw bedrijf en hoe het zaken doet, wordt gevormd door uw merk. Daarnaast wordt uw merk gevormd door tal van andere elementen. Dus als u zich afvraagt waarom branding belangrijk is en wat uw klanten ervan vinden, hoeft u zich daar geen zorgen meer over te maken, want wij helpen u graag verder.
Inhoudsopgave
Statistieken over topmerken
- Mensen hebben tussen de vijf en zeven blootstellingen aan een merk nodig voordat ze het zich kunnen herinneren.
- Tot 80% van de herkenning van een merk kan worden toegeschreven aan kleur.
- Geen wonder dat meer dan 73% van de klanten trouw is aan een bepaald merk! Deze mensen weten hoe belangrijk het voor hen is wanneer ze hulp nodig hebben, en het team daar gaat altijd verder dan hun klantenservice.
- Een consistente presentatie van een merk via alle kanalen kan leiden tot een omzetstijging van wel 23 procent.
- De kleur blauw komt voor in de logo's van vijfendertig procent van de honderd beste merken ter wereld.
- Tweeënzeventig procent van de meest succesvolle merknamen zijn verzonnen woorden of acroniemen.
- Bedrijven met een negatief merkimago betalen hun werknemers 10% meer salaris.
- Meer dan zeventig procent van de merkmanagers is van mening dat het cultiveren van een publiek belangrijker is dan het verhogen van de consumentenaankopen.
- 89% van de consumenten zal trouw blijven aan merken die aansluiten bij hun kernovertuigingen.
- Merken die bloggen verdienen 67% meer leads.
61% van de individuen doet eerder aankopen bij bedrijven die originele inhoud leveren.
(Tevreden)
Unieke content zal uw klanten niet alleen een goed gevoel over zichzelf geven, maar ook inspireren om een aankoop te doen bij uw bedrijf. Volgens de statistieken van Contently met betrekking tot merkstem, zullen consumenten eerder goederen en diensten kopen van bedrijven met een duidelijke stem en hun inhoud op een consistente basis publiceren.
Een merk dat volledig transparant is voor zijn klanten, zal waarschijnlijk de loyaliteit van 94% van zijn klanten behouden.
(Inzicht in etiketten)
Mensen zijn veel loyaler aan bedrijven die openhartig zijn over tal van onderdelen van hun bedrijf, volgens de bevindingen van een onderzoek naar consumentengedrag waaraan 2,000 respondenten deelnamen. Volgens de bevindingen van de merkloyaliteitsgegevens van Label Insight hechten consumenten veel waarde aan bedrijven die transparant zijn over de componenten van de producten die ze produceren, met name op het gebied van voedsel en artikelen voor persoonlijke verzorging.
Mensen hebben tussen de vijf en zeven blootstellingen aan uw merk nodig voordat ze zich het kunnen herinneren.
(Pam Moore)
Om ervoor te zorgen dat mensen uw merk leren kennen, is het noodzakelijk dat u het naar buiten brengt. Omdat er zoveel verschillende merken beschikbaar zijn, moeten consumenten het logo van uw bedrijf meer dan vijf keer zien voordat ze de link kunnen leggen tussen het logo en uw bedrijf. We raden aan om gebruik te maken van sociale media en professionele merktactieken om de consument dagelijks een boodschap over te brengen die consistent is met het merk, maar ook dynamisch is.
73% van de klanten is loyaal aan een bedrijf vanwege de kwaliteit van de klantenservice die ze ontvangen.
(Curatti)
Volgens de cijfers van Curatti is een merk samengesteld uit de optelsom van de ervaringen die klanten hebben gehad met een bepaalde organisatie. Klanten zeggen dat ze van een bedrijf houden, vooral vanwege de vriendelijke en behulpzame klantenservice die ze meer dan driekwart van de tijd krijgen, wat een sterke indicatie is van het belang van het bieden van uitstekende klantenservice.
Als ze van mening zijn dat uw bedrijf een gunstig effect heeft op de wereld, is 13% van de klanten bereid 31-50% meer te betalen voor de artikelen of diensten die u aanbiedt.
(Temperatuurmeter van de klant)
Er bestaat geen twijfel over het belang van eerste indrukken van merken. Wist u echter dat u winst zou kunnen maken door de principes te promoten die klanten als eervol beschouwen? Wanneer een bedrijf zich bekommert om het milieu, zijn klanten bereid meer te betalen voor de aangeboden goederen of diensten, in sommige gevallen zelfs tot vijftig procent meer.
Ongeveer 62 procent van de shoppers zal hun vrienden en familie vertellen over een goede deal die ze online hebben gezien.
Kortingen en verkopen kunnen wonderen doen voor het imago en de bedrijfsresultaten van uw bedrijf. U kunt de zichtbaarheid van uw merk vergroten dankzij de 62% van de klanten die hun vrienden zullen vertellen over een geweldig online aanbod dat ze zojuist hebben gevonden.
Meer dan 60% van de klanten vertelt hun vrienden en familie vrijwillig en doelbewust over een koopje als ze het bijzonder waardevol en aantrekkelijk vinden.
Het aanbieden van aantrekkelijke kortingen kan de bekendheid en naamsbekendheid van het merk snel vergroten.
Bovendien stelt 81% van de klanten meer vertrouwen in persoonlijke aanbevelingen dan in advertenties en bedrijven.
Daarom is het vergroten van je naamsbekendheid door mond-tot-mondreclame een fantastische strategie.
Webgebaseerde databases (LinkedIn, Zippia)
Kosten, consistentie, ervaring en kwaliteit zijn enkele van de belangrijkste aspecten van een merk die de klantloyaliteit beïnvloeden.
Dit zijn de meest voorkomende bijvoeglijke naamwoorden die door merkadvocaten worden gebruikt om hun favoriete producten te beschrijven. Het is hoe ze over hen denken. Het is ook de reden waarom ze steeds terugkomen om meer spullen te kopen.
Bovendien blijkt uit gegevens van merkloyalisten en onderzoeken dat een positieve merkervaring belangrijker is dan lage prijzen. Verder is er een correlatie tussen stijgende salarissen en toegenomen merkloyaliteit.
Consumenten met een jaarinkomen van $ 150,000 of meer hebben 32% meer kans om merkloyaal te zijn dan consumenten met een jaarinkomen van minder dan $ 35,000.
Bovendien hebben gezinnen met kinderen twee keer zoveel kans om merkloyaal te zijn als huishoudens zonder kinderen (42% vs. 36%). Dus de inzet van merknamen verschuift na het krijgen van kinderen.
(Facebook)
82% van de consumenten geeft aan zich meer tevreden te voelen na het lezen van gepersonaliseerde inhoud. Het consequent genereren en verspreiden van nuttige inhoud is een belangrijke bijdrage aan de reputatie van een sterk merk.
Merkstudies toonden aan dat gepersonaliseerde inhoud de positieve merkperceptie bij 82% van de consumenten verhoogde.
De idealen van een bedrijf kunnen effectief worden gecommuniceerd aan (potentiële) klanten door middel van op maat gemaakte content.
Mensen zijn eerder geneigd om bij een merk te blijven en hun producten en diensten te kopen als ze een goede ervaring hebben met de inhoud van het merk.
70% van de klanten geeft ook aan zich meer verbonden te voelen met een bedrijf na interactie met de unieke inhoud.
Dit is het resultaat van een goed uitgevoerd branding- en marketingplan voor een bedrijf.
(vraagstatistiek)
Lees ook:
- Gezondheids- en schoonheidsindustriestatistieken
- Statistieken over vrouwelijke ondernemers
- Opstartstatistieken
Conclusie: Merkstatistieken 2024
Als je zo ver bent gekomen in het artikel, verdien je felicitaties! Je bent praktisch klaar om aan de slag te gaan met het vestigen van je merk, want je hebt alles wat je nodig hebt.
We raden u ten zeerste aan om een bladwijzer voor dit stuk te maken, omdat het een schat aan informatie bevat en zo diepgaand is dat u er meerdere keren naar wilt verwijzen.
Als u momenteel op zoek bent naar werk, zou u beter moeten begrijpen naar welke kenmerken u moet zoeken in een werkgever.
Als u een werkgever of een recruiter bent, hebt u toegang tot een schat aan informatie die kan worden gebruikt om het bedrijfsmerk te verbeteren en te ontwikkelen op een manier die in het algemeen zal resulteren in tijd- en financiële besparingen.
De gegevens over branding die we met u hebben gedeeld, kunnen u helpen bij het ontwikkelen van een sterker merk voor uw bedrijf.
