In dit artikel hebben we uitgelicht Wat is een verkooptrechter en waarom zou ik erom geven? Je hebt waarschijnlijk al eerder de term 'sales funnel' gehoord, maar je weet misschien niet helemaal zeker wat het betekent. Een verkooptrechter is een proces dat bedrijven gebruiken om leads om te zetten in klanten. Het wordt een 'trechter' genoemd omdat het is ontworpen om uw lijst met potentiële klanten te verfijnen door degenen die niet geïnteresseerd zijn of niet bereid zijn om te kopen, eruit te filteren.
De verkooptrechter heeft vier hoofdfasen: bewustzijn, interesse, beslissing en actie. In de Awareness-fase is het uw doel om de aandacht van potentiële klanten te trekken. Dit wordt meestal gedaan door middel van marketingcampagnes zoals sociale media, zoekmachineoptimalisatie (SEO) of pay-per-click (PPC)-advertenties.
In de interessefase wil je de interesse van je potentiële klanten wekken door hen waardevolle inhoud te bieden die in hun behoeften voorziet en hen helpt te zien hoe jouw product of dienst hun problemen kan oplossen.
In de beslissingsfase moet u uw potentiële klanten helpen een beslissing te nemen door hen alle informatie te geven die ze nodig hebben over uw product of dienst, zoals prijzen, functies en voordelen.
Ten slotte moet u uw potentiële klanten in de actiefase een duidelijke call-to-action (CTA) geven die hen aanmoedigt om de volgende stap te zetten, zoals een aankoop doen of zich aanmelden voor een gratis proefperiode.
Inhoudsopgave
verkooptrechter fasen
Een verkooptrechter kan een handig hulpmiddel zijn voor elk bedrijf dat zijn conversieratio (het aantal leads dat klant wordt) wil verhogen. Door te begrijpen wat een sales funnel is en hoe het werkt, kun je het gaan implementeren in je eigen bedrijf en resultaat zien!
Er zijn verschillende stappen die een lead doorloopt tijdens de reis van zijn koper voordat hij een aankoop doet. Deze stappen worden de verkooptrechterstadia genoemd en zijn:
- De bovenkant van de trechter (TOFU)
- Het midden van de trechter (MOFU)
- De bodem van de trechter (BOFU).
TOFU-podium
De TOFU-fase is wanneer iemand zich ervan bewust wordt dat hij een probleem of behoefte heeft die jouw product of dienst kan oplossen. Hier begint jouw taak als marketeer.
U moet inhoud maken (bijv. blogberichten, social media posts etc.) die de pijnpunten van je doelgroep aanspreekt en oplossingen biedt in de vorm van jouw product of dienst. Het is belangrijk op te merken dat mensen in dit stadium nog niet klaar zijn om iets te kopen; ze zijn alleen op zoek naar informatie over hun probleem of behoefte.
MOFU-podium
MOFU-podium Zodra iemand in aanraking is gekomen met uw merk en weet dat u oplossingen voor zijn of haar probleem biedt, betreedt hij/zij het MOFU-podium.
Op dit punt beginnen ze je te vergelijken met andere merken om te beslissen welke het meest geschikt voor hen is. Dit is waar lead nurturing om de hoek komt kijken: u hebt inhoud nodig die hun pijnpunten verder aanpakt en de unieke kenmerken en voordelen van uw product of dienst laat zien.
U kunt zaken als casestudy's, getuigenissen van klanten, gratis proefversies/demo's enz. gebruiken om leads verder in de verkooptrechter naar conversie te duwen.
BOFU-podium
BOFU Stage Eindelijk hebben we de bodem van de trechter bereikt! Leads in dit stadium zijn nu klaar om te kopen, maar kunnen nog steeds twijfels of zorgen hebben over uw product/dienst.
Het is belangrijk om deze twijfels of zorgen direct aan te pakken met inhoud zoals garanties, informatie over het retourbeleid, veelgestelde vragen, enz., zodat er geen barrières zijn tussen de lead en de conversie. Zodra je eventuele laatste bezwaren hebt overwonnen, is het tijd voor de lead om actie te ondernemen en om te zetten in een betalende klant!
Het implementeren van een verkooptrechter
Nu u begrijpt wat een verkooptrechter is en waarom het belangrijk is, gaan we het hebben over hoe u er een in uw bedrijf kunt implementeren.
Aantrekkelijke loodmagneten maken: Om mensen in uw verkooptrechter te krijgen, moet u iets aanbieden in ruil voor hun contactgegevens.
Dit staat bekend als een loodmagneet. Uw hoofdmagneet moet iets zijn dat waardevol en relevant is voor uw doelgroep. Als u bijvoorbeeld keukenapparatuur verkoopt, kunt u een gratis e-book met recepten of kooktips aanbieden.
Een effectieve CTA ontwikkelen: Als je eenmaal iemands contactgegevens hebt, is het tijd om ze verder in de verkooptrechter te brengen met een effectieve CTA.
Uw CTA moet duidelijk en beknopt zijn; het moet mensen precies vertellen wat ze vervolgens moeten doen en het hen gemakkelijk maken om het te doen. Als u bijvoorbeeld wilt dat mensen zich aanmelden voor uw gratis e-book, zou uw CTA eenvoudig kunnen zeggen: "Klik hier om ons gratis e-book te downloaden."
Je leads koesteren: Alleen omdat iemand je zijn contactgegevens heeft gegeven, wil nog niet zeggen dat ze al klaar zijn om bij je te kopen.
Om ervoor te zorgen dat iemand van een lead naar een klant gaat, moet hij in de loop van de tijd worden gevoed met waardevolle inhoud die vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwt.
Dit kan worden gedaan door middel van e-mailmarketingcampagnes, blogposts of zelfs posts op sociale media - alles wat uw bedrijf in gedachten houdt totdat ze klaar zijn om te kopen.
Meetresultaten: De laatste stap bij het creëren van een effectieve verkooptrechter is het meten van resultaten, zodat u uw strategie in de loop van de tijd kunt verfijnen.
Er zijn veel verschillende statistieken die u kunt bijhouden, maar enkele van de belangrijkste zijn conversieratio (het aantal leads dat klant wordt), kosten per lead (de hoeveelheid geld die u uitgeeft aan het verwerven van elke lead) en customer lifetime value ( het totale geldbedrag dat elke klant in de loop van de tijd bij uw bedrijf uitgeeft). Door deze statistieken nauwkeurig bij te houden, kunt u indien nodig wijzigingen aanbrengen in uw verkooptrechter om de resultaten te maximaliseren!
Quick Links:
Conclusie:
Een verkooptrechter is een proces dat bedrijven gebruiken om leads om te zetten in klanten. Het heeft vier hoofdfasen: bewustzijn, interessebeslissing en actie. Het implementeren van een goed doordachte verkooptrechter kan zeer gunstig zijn om de conversieratio's te verhogen. Lees ons blogbericht voor meer informatie over het ontwikkelen van een effectieve verkooptrechterstrategie. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om meer over dit onderwerp te weten te komen!
