In dit artikel hebben we besproken hoe u de conversieratio van uw verkooptrechter kunt verhogen. Een verkooptrechter is het proces dat bedrijven gebruiken om van potentiële klanten daadwerkelijk betalende klanten te maken. Het doel van elke verkooptrechter is om de conversieratio of het percentage mensen dat geïnteresseerd is in uw product of dienst te verhogen tot daadwerkelijk een aankoop doet.
Er zijn een aantal manieren om de conversieratio van uw verkooptrechter te verhogen. In deze blogpost bespreken we drie van de meest effectieve methoden: je website optimaliseren voor conversies, retargeting-advertenties gebruiken en een uitzonderlijke klantervaring bieden.
Inhoudsopgave
Hoe u de conversieratio van uw verkooptrechter kunt verhogen
De bewustwordingsfase
De eerste fase van de verkooptrechter is bewustzijn. In deze fase worden potentiële klanten zich bewust van een probleem dat ze hebben.
Ze zijn misschien nog niet op de hoogte van uw bedrijf of uw product, maar wel van het probleem dat ze moeten oplossen.
Om ervoor te zorgen dat een bedrijf in dit stadium de conversie van de verkooptrechter kan verhogen, moeten ze inhoud maken die potentiële klanten informeert over het probleem dat ze hebben en hoe uw product of dienst hen kan helpen dit op te lossen.
De rentefase
De tweede fase van de verkooptrechter is interesse. In deze fase zijn potentiële klanten geïnteresseerd in het vinden van een oplossing voor hun probleem en beginnen ze hun opties te onderzoeken.
Om een bedrijf te laten groeien sales funnel conversie in dit stadium moeten ze inhoud maken die potentiële klanten helpt te begrijpen hoe uw product of dienst werkt en hoe het hen kan helpen hun problemen op te lossen.
Ze moeten er ook voor zorgen dat deze inhoud gemakkelijk te vinden is; als potentiële klanten uw inhoud niet kunnen vinden, kunnen ze niet converteren naar klanten.
Optimaliseer uw website voor conversies
Uw website is vaak het eerste contactpunt tussen u en een potentiële klant. Daarom is het belangrijk om ervoor te zorgen dat uw website is geoptimaliseerd voor conversies. Dat betekent inclusief elementen zoals sterke call-to-action (CTA's), overtuigende tekst en duidelijke navigatie.
Uw CTA mag niet over het hoofd worden gezien: gebruik felle kleuren en/of grote lettergroottes. En zorg ervoor dat het relevant is voor de pagina waarop iemand zich bevindt.
Als iemand bijvoorbeeld een blogbericht leest over het verhogen van de conversieratio's van de verkooptrechter, kan uw CTA zoiets zijn als "Klik hier voor meer informatie over hoe we u kunnen helpen uw conversieratio te verhogen."
Wat de tekst op uw website betreft, deze moet beknopt, goed geschreven en overtuigend zijn. Vergeet niet dat je maar een paar seconden hebt om een goede indruk te maken, dus zorg dat ze tellen!
Ten slotte moet uw website gemakkelijk te navigeren zijn. Potentiële klanten moeten probleemloos kunnen vinden wat ze zoeken. Als uw website moeilijk te gebruiken is, zullen mensen waarschijnlijk opgeven en ergens anders heen gaan.
Gebruik retargeting-advertenties
Retargeting-advertenties zijn een effectieve manier om de conversiepercentages van de verkooptrechter te verhogen, omdat ze ervoor zorgen dat uw merk top-of-mind blijft bij potentiële klanten die al interesse hebben getoond in wat u te bieden heeft.
Dit is hoe ze werken: wanneer iemand uw website bezoekt maar geen aankoop doet, kunt u een cookie in hun browser plaatsen zodat wanneer ze andere websites bezoeken, ze advertenties voor uw product of service te zien krijgen.
Dit helpt hen eraan te herinneren waarin ze geïnteresseerd waren en moedigt hen aan om terug te komen naar uw website en de aankoop te voltooien.
Retargeting-advertenties zijn natuurlijk alleen effectief als ze goed gemaakt zijn. Zorg ervoor dat uw advertenties relevant zijn voor de producten of services waarin iemand op uw site geïnteresseerd was en dat ze sterke CTA's bevatten, zodat mensen weten wat ze vervolgens moeten doen.
Zorg voor een uitzonderlijke klantervaring
Ten slotte is een van de beste manieren om de conversieratio's van de verkooptrechter te verhogen, door een uitzonderlijke klantervaring te bieden - van begin tot eind. Dat betekent een gebruiksvriendelijke website hebben, behulpzame klantenondersteuning bieden en opvolgen nadat een aankoop is gedaan.
Een gebruiksvriendelijke website helpt het aantal conversies te verhogen doordat het voor potentiële klanten eenvoudiger wordt om te vinden wat ze zoeken en een aankoop te doen.
Ondertussen zorgt behulpzame klantenondersteuning ervoor dat mensen een positieve ervaring met uw bedrijf hebben en in de toekomst eerder bij u zullen kopen.
Ten slotte laat de follow-up nadat een aankoop is gedaan klanten zien dat u om hun tevredenheid geeft, waardoor de kans groter is dat ze u aanbevelen bij anderen.
Maak het mensen gemakkelijk om de volgende stap te zetten
Het doel van elke fase in de verkooptrechter is om mensen de volgende stap te laten zetten. U kunt de conversieratio van uw verkooptrechter verhogen door het mensen gemakkelijk te maken die volgende stap te zetten.
Als u bijvoorbeeld wilt dat mensen zich aanmelden voor uw e-maillijst, zorg er dan voor dat het aanmeldingsformulier prominent op uw website wordt weergegeven en gemakkelijk te vinden is.
Geef informatie in elke fase van de trechters
Mensen hebben in elke fase van de verkooptrechter andere informatie nodig om naar de volgende fase te gaan.
Zo heeft iemand die in de bewustwordingsfase zit andere informatie nodig dan iemand die zich in de beslissingsfase bevindt. Door informatie te verstrekken die relevant is voor elke fase van de trechter, kun je ervoor zorgen dat mensen door de trechter blijven bewegen totdat ze het einde bereiken.
Gebruik meerdere kanalen
Vertrouw niet alleen op één kanaal (bijv. e-mail) om potentiële klanten te bereiken, maar gebruik meerdere kanalen (bijv. sociale media, advertenties) zodat u meer mensen kunt bereiken en uw kansen op een verkoop kunt vergroten.
Lees ook:
- De top 5 best practices voor het verkopen van online cursussen
- 5 beste WordPress CRM-plug-ins: de ultieme vergelijking
- 6 beste alternatieven voor deadlinetrechters: de ultieme gids
- Beste bestemmingspagina-bouwer voor WordPress: ultieme gids
Conclusie: hoe u de conversieratio van uw verkooptrechter kunt verhogen
Dit zijn slechts enkele van de vele manieren waarop u de conversieratio van uw verkooptrechter kunt verhogen. Door uw website te optimaliseren voor conversies, retargeting-advertenties te gebruiken en een uitzonderlijke klantervaring te bieden, bent u goed op weg om de verkoop te stimuleren en uw bedrijf te laten groeien!
