W tym artykule omówiliśmy typowe błędy PR, jakie popełniają przedsiębiorcy (i jak ich unikać). Jako przedsiębiorca nosisz wiele kapeluszy. Jesteś dyrektorem generalnym, dyrektorem finansowym, dyrektorem ds. marketingu, a często także woźnym. Mając tak dużo na talerzu, łatwo jest pozwolić, aby wszystko przepadło. Public relations jest często jedną z tych rzeczy.
Silna strategia PR jest kluczowa dla każdej firmy, ale jest szczególnie ważna dla przedsiębiorców. Dlaczego? Ponieważ jako startup lub mała firma prawdopodobnie pracujesz z ograniczonym budżetem i siłą roboczą. Oznacza to, że nie możesz sobie pozwolić na żadne błędy.
Niestety, nawet przedsiębiorcy mający najlepsze intencje popełniają czasami błędy PR, których można uniknąć, a które kończą się dla nich słonymi kosztami. W tym poście na blogu omówimy trzy najczęstsze błędy PR popełniane przez przedsiębiorców i sposoby ich uniknięcia.
Spis treści
3 najczęstsze błędy PR popełniane przez przedsiębiorców
Brak określenia grupy docelowej
Jednym z najczęstszych błędów PR popełnianych przez przedsiębiorców jest niezdefiniowanie grupy docelowej. Bez jasnego zrozumienia tego, do kogo chcesz dotrzeć, trudno będzie opracować skuteczną strategię PR.
Zanim będziesz mógł stworzyć wiadomość, która będzie rezonować z docelowymi odbiorcami, musisz wiedzieć, kim oni są. Jaka jest ich demografia? Jakie są ich zainteresowania?
Jakie wyzwania przed nimi stoją? Kiedy już dobrze zrozumiesz swoją grupę docelową, możesz zacząć opracowanie strategii PR to przemawia bezpośrednio do nich.
Brak wykorzystania technologii
Kolejnym błędem często popełnianym przez przedsiębiorców jest niewykorzystywanie technologii w swoich działaniach PR. W dzisiejszej erze cyfrowej dostępnych jest wiele narzędzi i platform, które mogą pomóc w skuteczniejszym dotarciu do docelowych odbiorców.
Od mediów społecznościowych po usługi dystrybucji komunikatów prasowych online – istnieje wiele sposobów wykorzystania technologii na swoją korzyść.
Jeśli nie używasz technologii w swoim Działania PR, tracisz cenną okazję do nawiązania kontaktu z docelowymi odbiorcami i przedstawienia im swojego komunikatu.
Brak dalszych działań
Po wysłaniu komunikatu prasowego lub e-maila z ofertą łatwo jest pomyśleć, że zadanie zostało wykonane. Ale to nie może być dalsze od prawdy!
Jednym z najczęstszych błędów PR popełnianych przez przedsiębiorców jest brak kontaktu z dziennikarzami po nawiązaniu przez nich pierwszego kontaktu.
Jeśli dziennikarz nie odpowie na Twoją wiadomość początkowy e-mail, nie bój się skontaktować ponownie kilka dni później i przedstawić krótkie przypomnienie tego, co proponujesz i dlaczego byłoby to odpowiednie do ich publikacji.
Dalsze działania pokazują, że jesteś wytrwały i zaangażowany w zdobywanie relacji na temat swojej historii, co zwiększa ryzyko, że dziennikarz w końcu ugryzie.
Zbyt duże poleganie na płatnych mediach
Płatne media to świetny sposób na dotarcie z komunikatem do docelowych odbiorców, ale nie powinny być jedyną metodą dotarcia do nich. Chociaż płatne media powinny stanowić część ogólnej strategii PR, nadmierne poleganie na nich może być kosztowne i nie zawsze skuteczne.
Aby uzyskać jak największy zwrot z każdej wydanej złotówki, skoncentruj się na zarobionych publikacjach w mediach — takich jak pozytywne recenzje, doniesienia prasowe w publikacjach o dużym natężeniu ruchu i wzmianki w mediach społecznościowych — które zasadniczo są bezpłatna reklama.
Tego typu miejsca docelowe mają większą wagę niż płatne reklamy, ponieważ są postrzegane przez konsumentów jako bardziej wiarygodne i godne zaufania.
Brak pomiaru wyników
Kolejnym błędem, jaki często popełniają przedsiębiorcy, jest brak pomiaru efektów prowadzonych kampanii PR. Bez pomiaru wyników nie będzie można stwierdzić, czy kampania skutecznie osiągnęła swoje cele.
Dlatego zanim rozpoczniesz kolejną kampanię PR, poświęć trochę czasu na ustalenie kluczowych wskaźników wydajności (KPI), którego użyjesz do pomiaru sukcesu.
Może to obejmować np. wyświetlenia w mediach, ruch w witrynie, zaangażowanie w mediach społecznościowych, a nawet dane dotyczące sprzedaży, jeśli ma to zastosowanie. Śledząc swoje KPI w czasie, będziesz w stanie sprawdzić, czy kampania przynosi pożądany efekt i w razie potrzeby odpowiednio ją dostosować.
Brak opracowania perspektywy fabularnej
Przedstawiając swoją historię mediom, ważne jest, aby mieć mocny punkt widzenia, który przyciągnie ich uwagę. Dobra fabuła jest aktualna, istotna i interesująca. Powinno to być także coś, co nie było szerzej omawiane w przeszłości. Jeśli Twoja historia nie ma mocnego punktu widzenia, istnieje ryzyko, że zostanie zignorowana przez media.
Przeczytaj także:
- 10 trików do zarządzania projektami, które pomogą Ci wykonać zadanie
- Rosnące zapotrzebowanie na edukację online Czy dostawcy są na to przygotowani?
- Strategia linkowania wewnętrznego: rodzaje, wskazówki i taktyki poprawiające SEO
Wnioski:
Jako przedsiębiorca nie możesz sobie pozwolić na żadne błędy – zwłaszcza jeśli chodzi o public relations. Silna strategia PR ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy, ale jest szczególnie ważna dla start-upów i małych firm, które pracują z ograniczonymi budżetami i siłą roboczą.
Niestety, nawet przedsiębiorcy mający najlepsze intencje popełniają czasami błędy PR, których można uniknąć, a które kończą się dla nich słonymi kosztami.
W tym poście na blogu omówiliśmy trzy najczęstsze błędy PR popełniane przez przedsiębiorców i sposoby ich uniknięcia. Poświęcając czas na zdefiniowanie grupy docelowej, wykorzystując technologię w działaniach PR i koncentrując się na zdobytych miejscach w mediach, możesz zapewnić swojej firmie sukces.