Rata de respingere este o măsură importantă de înțeles când vine vorba de analiza site-ului. Această valoare vă ajută să măsurați câți vizitatori părăsesc site-ul dvs. după ce au vizualizat o singură pagină - denumită „sărire” – în loc să explorați alte pagini de pe site-ul dvs.
Este important să urmăriți acest număr, astfel încât să știți când trebuie făcute modificări și unde site-ul dvs. are nevoie de îmbunătățiri. Să vedem ce este de fapt rata de respingere și de ce contează.
Cuprins
Ce este rata de respingere?
Rata de respingere măsoară procentul de persoane care vizitează o singură pagină de pe site-ul dvs. înainte de a pleca fără a întreprinde alte acțiuni (cum ar fi să dați clic pe linkuri sau să completeze formulare).
De asemenea, poate indica cât de bine realizată este prima pagină în ceea ce privește menținerea angajatului vizitatorului, precum și relevanța generală și utilitatea sa.
Înțelegând această valoare, puteți determina dacă vizitatorii găsesc rapid ceea ce caută pe site-ul dvs. sau dacă se pierd într-un labirint de conținut irelevant.
Ce este un număr bun?
Din păcate, nu există un număr exact pe care ți-l putem oferi pentru ceea ce constituie o rată de respingere „bună”, deoarece aceasta va varia în funcție de tipul de site web pe care îl ai, de industria în care operezi și de conținutul din fiecare pagină.
Cu toate acestea, în general, majoritatea site-urilor web ar trebui să vizeze a Rata de respingere între 25-45%.
Orice mai mare decât aceasta ar putea indica că există probleme cu experiența utilizatorului de pe site-ul dvs. (cum ar fi timpii lenți de încărcare sau navigarea confuză) care îi determină pe vizitatori să facă clic rapid.
Cum îmi pot îmbunătăți ratele de respingere?
Dacă ratele de respingere sunt mai mari decât cele așteptate, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a le îmbunătăți. În primul rând, asigurați-vă că toate elementele site-ului dvs. funcționează fără probleme (inclusiv timpii de încărcare a paginii) și că navigarea este ușor de înțeles.
Ar trebui, de asemenea optimizați fiecare pagină cu cuvinte cheie relevante, astfel încât utilizatorii să găsească exact ceea ce caută de îndată ce ajung pe pagină.
În plus, asigurați-vă că tot conținutul este proaspăt și actualizat, astfel încât utilizatorilor să nu li se prezinte informații învechite care ar putea să nu mai fie aplicabile. În cele din urmă, luați în considerare utilizarea A / B de testare metode pentru a determina care elemente funcționează cel mai bine pentru a atrage vizitatorii pe anumite pagini – apoi ajustați în consecință!
Cum calculezi rata de respingere?
Calcularea ratei de respingere este simplă. Tot ce trebuie să faceți este să împărțiți numărul total de vizite pe o singură pagină la numărul total de vizite pe site-ul dvs. într-o anumită perioadă de timp.
Procentul rezultat vă va oferi o reprezentare exactă a câte persoane părăsesc site-ul dvs. după ce au vizualizat o singură pagină.
De exemplu, dacă site-ul dvs. a avut 500 de vizite într-o anumită lună și 300 dintre acele vizite au fost sesiuni de o singură pagină (adică, nu au fost vizualizate alte pagini), atunci rata de respingere ar fi de 60%.
De ce contează rata de respingere?
Rata de respingere contează, deoarece vă poate oferi o perspectivă asupra faptului dacă oamenii găsesc sau nu ceea ce au nevoie pe site-ul dvs.
Dacă oamenii intră pe site-ul dvs. și părăsesc imediat, atunci fie există ceva în neregulă cu capacitatea de utilizare a site-ului dvs., fie oamenii nu găsesc ceea ce au nevoie pentru a rămâne.
Acest lucru poate indica mai multe lucruri, inclusiv navigarea proastă, timpii lenți de încărcare, conținutul irelevant sau pur și simplu lipsa de interes față de ceea ce aveți de oferit.
Importanța ratei de respingere
Ratele de respingere sunt o măsură importantă pentru companii, deoarece le oferă o indicație despre cât de bine este proiectat site-ul lor pentru a atrage și reține utilizatorii.
Cu cât este mai mare rata de respingere, cu atât un site web are mai puțin succes în a atrage oamenii și a-i menține implicați cu conținutul său. O creștere a ratelor de respingere înseamnă de obicei că există ceva în neregulă fie cu designul, fie cu conținutul paginii; dacă această problemă poate fi remediată, va duce la mai multe conversii (adică, vânzări).
În plus, înțelegerea comportamentului utilizatorilor poate ajuta la crearea de conținut mai bun, adaptat intereselor acestora – acest lucru va avea ca rezultat rate de respingere mai mici, precum și conversii crescute în timp.
Modalități de a reduce ratele de respingere?
Există multe modalități de a reduce o rată de respingere ridicată și de a vă asigura că utilizatorii rămân implicați cu conținutul site-ului dvs.
O modalitate de a face acest lucru este prin crearea unor titluri convingătoare care să atragă oamenii și să-i facă să dorească să dea clic pentru a citi mai multe despre ceea ce ați scris.
O altă tactică ar fi folosirea unor elemente vizuale puternice, cum ar fi videoclipuri sau fotografii, care le oferă oamenilor o idee despre ceea ce vor învăța atunci când dau clic - aceasta ar putea fi orice de la recenzii sau tutoriale despre produse!
În plus, meniurile de navigare clare pot ajuta, de asemenea, la reducerea respingerilor, facilitând utilizatorilor să găsească rapid ceea ce caută, fără a fi nevoiți să caute peste tot.
În cele din urmă, optimizarea timpilor de încărcare poate juca și un rol în reducerea sărituri; dacă paginile durează prea mult să se încarce, este posibil ca oamenii să nu aștepte suficient pentru ele!
De asemenea, citiți:
- Ce sunt Paginile Pillar și Cum să le Creați
- Cum să creați o strategie de marketing de succes centrată pe client
- 8 cele mai bune servicii de curățare a listelor de e-mail: (preț + comparație)
- Strategie de conectare internă: tipuri, sfaturi și tactici pentru a vă îmbunătăți SEO
Concluzie: Rata de respingere
Rata de respingere este o măsură importantă de urmărit atunci când se analizează performanța site-ului web și nivelurile de implicare a utilizatorilor.
Măsoară câți oameni părăsesc după ce au vizualizat o singură pagină în loc să exploreze alte pagini din același site - indicând dacă vizitatorii pot găsi rapid ceea ce caută sau deloc.
Deși nu există un singur număr „bun” în toate industriile când vine vorba de valorile ratei de respingere – majoritatea site-urilor ar trebui să vizeze ceva în jur de 25-45%.
Dacă al tău nu se încadrează în acest interval - luați în considerare efectuarea de modificări, cum ar fi optimizarea paginilor cu cuvinte cheie relevante sau utilizarea metodelor de testare A/B - pentru a determina mai mulți oameni să rămână mai mult timp pe fiecare pagină!
