În acest articol, am prezentat Cum să vă optimizați rata de conversie în 2024. Dacă conduceți o afacere, sunt șanse să căutați mereu modalități de a vă îmbunătăți rata de conversie. La urma urmei, o rată de conversie mai mare înseamnă mai mulți clienți și mai multe venituri. Dar ce este optimizarea ratei de conversie (CRO) și cum puteți să vă creșteți rata de conversie? Continuați să citiți pentru a afla.
Cuprins
Ce este optimizarea ratei de conversie?
Optimizarea ratei de conversie (CRO) este procesul de creștere a procentului de vizitatori ai site-ului dvs. care iau acțiunea dorită. Acțiunea dorită poate fi orice, de la efectuarea unei achiziții până la înscrierea pentru dvs lista de e-mailuri.
Există o serie de factori care vă pot influența rata de conversie, de la designul site-ului dvs. web până la copia de pe paginile dvs. de destinație. De aceea CRO este un proces continuu; întotdeauna este loc de îmbunătățire. Din fericire, există câteva metode încercate și adevărate pentru a vă crește rata de conversie. Să aruncăm o privire la unele dintre ele acum.
Testarea A / B
Testarea A/B, cunoscută și sub denumirea de testare divizată, este o metodă de comparare a două versiuni ale unei pagini web pentru a vedea care dintre ele are performanțe mai bune. De exemplu, puteți crea două versiuni ale a Pagina de destinație și apoi trimiteți jumătate din traficul dvs. fiecăruia. Apoi puteți urmări ce pagină are mai multe conversii și puteți utiliza pagina respectivă în continuare.
Testarea A/B este o parte importantă a CRO, deoarece vă permite să testați diferite ipoteze despre ceea ce va funcționa cel mai bine pe site-ul dvs. Nu sunteți sigur dacă un videoclip sau o imagine va avea performanțe mai bune pe pagina dvs. de destinație? Testează-l A/B și află!
Feedback utilizator
O altă parte importantă a CRO este feedbackul utilizatorilor. La urma urmei, dacă nu știi ce doresc sau așteaptă utilizatorii de la site-ul tău web, va fi dificil să le oferi. Există câteva moduri diferite de a colecta feedback-ul utilizatorilor, inclusiv sondaje, sondaje și testarea utilizatorilor.
O modalitate simplă de a colecta feedback-ul utilizatorilor este prin sondaje de ieșire. Ieșire apar sondaje când utilizatorii sunt pe cale să părăsească site-ul dvs. și să-i întrebați de ce pleacă fără să ia măsuri. Acest lucru vă poate oferi informații valoroase despre ceea ce nu funcționează pe site-ul dvs. web și despre cum îl puteți îmbunătăți.
Îmbunătățiți designul site-ului dvs
Designul site-ului dvs. web joacă un rol important în a determina dacă oamenii vor rămâne sau nu pe site-ul dvs. și vor realiza convertirea. Dacă site-ul dvs. este dificil de navigat sau nu pare demn de încredere, oamenii vor fi mai puțin probabil să rămână și mai probabil să facă clic. Pe de altă parte, dacă site-ul dvs. este bine conceput și ușor de utilizat, oamenii vor avea mai multe șanse să rămână pe el și să ia măsurile dorite.
Utilizați o copie persuasivă
Copia site-ului dvs. ar trebui să fie persuasivă și să precizeze clar beneficiile luării măsurii dorite. De exemplu, dacă doriți ca oamenii să se înscrie pentru lista dvs. de e-mailuri, asigurați-vă că explicați de ce ar trebui să facă acest lucru. Ce este pentru ei? Vor primi reduceri exclusive sau acces anticipat la produse noi? Fiți clar ce au de câștigat luând acțiunea dorită.
Stimulente de ofertă
Pe lângă utilizarea copiei persuasive, o altă modalitate de a crește conversiile este oferirea de stimulente. Acesta poate fi orice, de la livrare gratuită la un procentaj din achiziția lor. Dacă oamenii simt că primesc ceva de valoare, vor avea mai multe șanse să convertească.
Îmbunătățiți-vă experiența clientului
În cele din urmă, unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru a crește numărul de conversii este să vă îmbunătățiți experiența clienților. Aceasta include totul, de la timpi de încărcare rapidi pe site-ul dvs. la furnizarea de servicii excelente pentru clienți. Dacă oamenii au o experiență pozitivă cu marca dvs., este mult mai probabil ca niciodată - și vor avea mai multe șanse să se transforme în clienți plătitori în continuare și să vă recomande altora.
Faceți-vă propunerea de valoare clară
Propunerea ta de valoare este principalul motiv pentru care cineva ar trebui să facă afaceri cu tine în loc de unul dintre concurenții tăi. Pentru ca potențialii clienți să facă conversie, aceștia trebuie să înțeleagă ce te face unic și de ce ar trebui să cumpere de la tine în loc de altcineva.
Asigurați-vă că propunerea dvs. de valoare este clară din momentul în care cineva ajunge pe site-ul dvs. Ar trebui să fie prezentat în mod vizibil pe pagina dvs. de pornire și inclus în toate celelalte pagini cheie de pe site, cum ar fi paginile de produse și pagina de contact. Dacă nu sunteți sigur cum să scrieți o propunere de valoare eficientă, consultați acest ghid util de la HubSpot.
Oferiți dovezi sociale
Oferiți dovadă socială Dovada socială este practic doar o dovadă că alți oameni au folosit și au plăcut produsul sau serviciul dvs. și poate avea o mare influență în a convinge pe altcineva să convertească. La urma urmei, dacă alți oameni folosesc și se bucură de ceva, trebuie să fie bine, nu? Există mai multe tipuri diferite de dovezi sociale pe care le puteți utiliza pe site-ul dvs. web, inclusiv mărturii ale clienților, recenzii/evaluări, mențiuni/premii media și urmăritori/distribuiți în rețelele sociale. Includerea dovezilor sociale pe site-ul dvs. poate ajuta la creșterea atât a traficului, cât și a conversiilor - câștig-câștig!
De asemenea, citiți:
- Cum să-ți dezvolți magazinul Shopify
- 5 + Cele mai bune instrumente de automatizare a rețelelor sociale: instrumente de economisire a timpului
- 5 strategii pentru a deveni un partener afiliat Amazon de succes
Strategie de conectare internă: tipuri, sfaturi și tactici pentru a vă îmbunătăți SEO
Concluzie: Cum se face optimizarea ratei de conversie în 2022
Optimizarea ratei de conversie (CRO) este procesul de creștere a procentului de vizitatori care efectuează acțiunea dorită pe site-ul dvs., cum ar fi efectuarea unei achiziții sau abonarea la o listă de e-mail.
Există mulți factori diferiți care afectează ratele de conversie — prea mulți pentru a fi acoperiți într-o singură postare de blog! Cu toate acestea, unele lucruri cheie de care trebuie să țineți cont atunci când lucrați la optimizarea dvs. includ să vă asigurați că propunerea dvs. de valoare este clară și ușor de utilizat pentru vizitatori.
a intelege; îmbunătățirea experienței utilizatorului site-ului dvs.; și furnizarea de dovezi sociale că alții au folosit și s-au bucurat de produsul sau serviciul dvs. Țineți cont de aceste lucruri în timp ce lucrați la îmbunătățirea ratei de conversie și, destul de curând, veți începe să vedeți rezultate!
