Un client potențial este definit ca o persoană care și-a arătat interesul pentru produsul sau serviciul dvs. într-un fel, formă sau formă.
Fie că v-au vizitat site-ul web, s-au înscris pentru buletinul informativ sau au răspuns la unul dintre anunțurile dvs., ei au indicat că sunt interesați să afle mai multe despre ceea ce aveți de oferit.
Acum este timpul să transformăm această dobândă într-o relație cu client plătitor. Iată trei sfaturi care vă vor ajuta să transformați clienții potențiali în clienți. Înainte de a pătrunde în articol, consultați Leadpages, am făcut o analiză aprofundată Recenzie Leadpages.
Cuprins
Transformarea clienților potențiali în clienți: 5 sfaturi pentru succes
1. Hrăniți-vă clienții potențiali cu conținut valoros.
Una dintre cele mai bune modalități de a vă hrăni clienții potențiali este oferindu-le conținut valoros care să le răspundă nevoilor și punctelor dureroase. Făcând acest lucru, nu numai că vă veți stabili ca un expert în domeniul dvs., dar veți construi încredere și credibilitate cu clienții potențiali. Odată ce ai construit această încredere, va fi mult mai ușor să-i transformi în clienți plătitori.
2. Rămâneți în fruntea minții cu campaniile de promovare a lead-urilor.
Cu campaniile de promovare a clienților potențiali, puteți rămâne în frunte cu clienții potențiali chiar și atunci când aceștia nu sunt implicați activ cu marca dvs. Trimițându-le e-mailuri utile, reclame direcționate, sau chiar note personale, îți vei păstra afacerea în prim-planul minții lor, astfel încât atunci când vor fi în sfârșit gata să facă pasul și să cumpere ceva de la tine, să se gândească mai întâi la tine.
3. Fă-le mai ușor să cumpere de la tine.
Dacă doriți să convertiți clienții potențiali în clienți, trebuie să le faceți cât mai ușor posibil pentru aceștia să facă afaceri cu dvs. Aceasta înseamnă să aveți un proces de achiziție simplificat pe site-ul dvs. și să oferiți mai multe opțiuni de plată, astfel încât aceștia să poată alege pe cea mai potrivită pentru ei. De asemenea, ar trebui să aveți o echipă dedicată de servicii pentru clienți disponibilă pentru a răspunde la orice întrebări pe care le pot avea și pentru a răspunde oricăror preocupări pe care le-ar putea avea înainte de a face o achiziție. Făcându-le mai ușor să cumpere de la tine, vei crește șansele ca ei să o facă.
4. Urmăriți clienții potențiali.
Acest lucru poate părea evident, dar ați fi surprins de câte companii nu au un sistem de urmărire a clienților potențiali. Indiferent dacă utilizați un CRM sau o simplă foaie de calcul, asigurați-vă că aveți o modalitate de a ține evidența informațiilor de contact pentru clienții potențiali, precum și a notelor despre interacțiunile dvs. cu aceștia. Acest lucru va fi util atunci când urmăriți.
5. Urmăriți... și urmăriți din nou... și din nou.
Știați că majoritatea vânzărilor au loc după a cincea urmărire? Nu renunța prea curând! Odată ce aveți informațiile de contact ale unui client potențial, asigurați-vă că vă contactați și să vă prezentați. Dacă nu sunt încă pregătiți să cumpere, este în regulă – trebuie doar să urmăriți la intervale regulate (la fiecare săptămână sau două) până când sunt. Și atunci când aveți îndoieli, greșiți de partea de a fi prea persistent decât nu suficient de perseverent - ar putea fi diferența dintre a face o vânzare și a pierde definitiv un avantaj.
Cei trei pași în dezvoltarea relațiilor
Dezvoltarea relațiilor: Trebuie să creați o conexiune umană cu clienții potențiali. Realizați că în spatele fiecărei piste se află o persoană cu sentimente, nevoi, dorințe și dorințe. Aflați care sunt acestea și vedeți cum puteți contribui la satisfacerea lor. Pune întrebări despre viețile lor, despre familiile lor, despre hobby-urile lor etc. Fii cu adevărat interesat de ei ca oameni și nu doar ca potențiali clienți. Dezvoltând relații cu clienții potențiali, construiți un raport care este esențial pentru a transforma clienții potențiali în clienți.
Oferirea de valoare: Trebuie să oferiți clienți potențial valoare dacă doriți ca aceștia să devină clienți. Acest lucru se poate face oferindu-le sfaturi și sfaturi utile, trimițându-le articole relevante sau postări pe blog sau chiar oferindu-le o ureche care ascultă. Ajutându-ți clienții potențiali fără a aștepta nimic în schimb, le va arăta că îți pasă de ei și că nu încerci doar să le vinzi ceva. Când văd că ești cu adevărat interesat să-i ajuți fără motive ascunse, vor avea mai multe șanse să aibă încredere în tine și să facă afaceri cu tine atunci când au nevoie de produsul sau serviciul tău.
Clădind încrederea: Acesta este poate cel mai important pas în transformarea clienților potențiali în clienți. Trebuie să câștigi încrederea clienților tăi înainte ca aceștia să facă afaceri cu tine. O modalitate de a face acest lucru este să fii transparent despre cine ești și care sunt intențiile tale. O altă modalitate de a construi încredere este să vă îndepliniți promisiunile și să vă îndepliniți angajamentele. Dacă spui că vei face ceva, asigură-te că o faci. Prin construirea încrederii cu clienții dvs. potențiali, veți crea relații pe tot parcursul vieții și veți transforma acești clienți potențiali în clienți.
De asemenea, citiți:
- Cum să vă faceți site-ul mai ecologic
- Cum să creați un magnet de plumb de mare valoare
- Cele mai bune 20 de teme roz WordPress pentru inspirație
- Cum să creați pagini de vânzări cu conversie ridicată pas cu pas
Concluzie: Transformarea clienților potențiali în clienți
Dacă vrei să ai succes în afaceri, este important să știi cum să transformi clienții potențiali în clienți. Urmând cele trei sfaturi prezentate mai sus -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------i . Deci ce mai aștepți? Incepe astazi!
