หน้า Landing Page มีความสำคัญต่อการเพิ่ม Conversion บนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาเป็นจุดติดต่อจุดแรกระหว่างคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าพวกเขาพร้อมจะรับมือ
โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ในการทดสอบว่าหน้า Landing Page ของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่: การทดสอบ A/B การทดสอบ A/B (หรือที่เรียกว่าการทดสอบแยก) เป็นวิธีการเปรียบเทียบหน้า Landing Page สองเวอร์ชันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่า
ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีตั้งค่าการทดสอบ A/B สำหรับหน้า Landing Page ของคุณและตีความผลลัพธ์ มาเริ่มกันเลย!
สารบัญ
การทดสอบ A / B คืออะไร?
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การทดสอบ A/B เป็นวิธีการเปรียบเทียบ a สองเวอร์ชัน หน้าเชื่อมโยงไปถึงe เพื่อดูว่าอันไหนมีประสิทธิภาพดีกว่ากัน ซึ่งสามารถทำได้โดยการดูตัวชี้วัดต่างๆ เช่น อัตราการแปลง เวลาบนหน้าเว็บ อัตราตีกลับ และอื่นๆ
หากต้องการดำเนินการทดสอบ A/B คุณต้องสร้างหน้า Landing Page สองเวอร์ชัน (เวอร์ชัน A และเวอร์ชัน B) จากนั้นจึงส่งการเข้าชมไปยังทั้งสองเพจ เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลได้เพียงพอแล้ว คุณสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อดูว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่า
ทำไมต้องทำการทดสอบ A/B?
การทดสอบ A/B เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถทดสอบสมมติฐานต่างๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลบนเว็บไซต์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการเพิ่ม Conversion บนหน้า Landing Page ของคุณ คุณอาจมีแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ เช่น การเปลี่ยนสำเนาหรือการเพิ่มรูปภาพ ด้วยการทดสอบ A/B คุณสามารถทดสอบสมมติฐานต่างๆ เหล่านี้ได้ และดูว่าข้อใดได้ผลจริง วิธีนี้มีประสิทธิผลมากกว่าการคาดเดาอย่างมีการศึกษา เพราะข้อมูลไม่ได้โกหก!
ไม่แน่ใจว่าการทดสอบ A/B เหมาะกับคุณหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการของการทดสอบ A/B ที่อาจโน้มน้าวใจคุณได้:
-การทดสอบ A/B ติดตั้งง่ายและไม่ต้องใช้ทักษะหรือความรู้พิเศษใดๆ สิ่งที่คุณต้องมีคือแลนดิ้งเพจและสิ่งที่ต้องทดสอบ!
-การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่ไม่แพงในการปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณ ที่จริงแล้ว มักจะให้บริการฟรีหากคุณใช้ Google Analytics!
-การทดสอบ A/B ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณตอบสนอง และพวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร ข้อมูลนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของคุณ
-การทดสอบ A/B ไม่เพียงแต่สำหรับหน้า Landing Page เท่านั้น สามารถใช้กับอีเมล โฆษณา และอื่นๆ อีกมากมาย!
วิธีการตั้งค่าการทดสอบ A/B
ขั้นตอนที่ 1: เลือกเป้าหมายของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการทดสอบ สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการบรรลุผลอะไรด้วยการทดสอบ A/B คุณต้องการเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมที่กรอกแบบฟอร์มติดต่อของคุณหรือไม่? คุณต้องการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยหรือไม่? เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายแล้ว คุณสามารถออกแบบการทดสอบต่อไปได้
นอกจากนี้อ่าน:
ขั้นตอนที่ 2: ออกแบบการทดสอบของคุณ
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทดสอบบนหน้า Landing Page ของคุณได้ องค์ประกอบทั่วไปบางส่วนที่ทดสอบ ได้แก่ พาดหัว รูปภาพ ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ และช่องแบบฟอร์ม
คุณสามารถทดสอบองค์ประกอบเดียวในแต่ละครั้งหรือหลายองค์ประกอบพร้อมกันได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณและสิ่งที่คุณต้องการค้นหา เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้วว่าองค์ประกอบใดที่คุณจะทดสอบ ก็ถึงเวลาสร้างทั้งสองเวอร์ชันของคุณ
เมื่อสร้างเวอร์ชัน สิ่งสำคัญคือต้องเปลี่ยนเพียงองค์ประกอบเดียวในแต่ละครั้ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถระบุได้อย่างแม่นยำว่าองค์ประกอบใดที่ทำให้อัตรา Conversion ของคุณเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทดสอบพาดหัวข่าว ให้สร้างพาดหัวข่าว XNUMX รายการที่ต่างกัน และใช้รูปภาพ คัดลอก และปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเดียวกันสำหรับทั้งสองเวอร์ชัน
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าการทดสอบของคุณ
เมื่อคุณเตรียมทั้ง XNUMX เวอร์ชันเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาตั้งค่าการทดสอบ หากคุณใช้ Google Analytics การตั้งค่าการทดสอบ A/B เป็นเรื่องง่าย เพียงทำตามคำแนะนำที่นี่ เมื่อตั้งค่าการทดสอบของคุณแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่รอผลการทดสอบ! อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงหรือสองสามวันเพื่อให้ได้ข้อมูลเพียงพอที่จะสรุปผล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
ตอนนี้เรารู้แล้วว่าการทดสอบ A/B คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ มาดูวิธีตั้งค่าการทดสอบ A/B สำหรับหน้า Landing Page ของคุณกัน มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้ แต่เราจะเน้นไปที่วิธียอดนิยมสองวิธีเท่านั้น ได้แก่ Google Analytics และ Optimizely
Google Analytics: เพื่อตั้งค่าการทดสอบใน Google Analyticsไปที่ “พฤติกรรม” > “การทดสอบ” ในแถบด้านข้างซ้ายมือ แล้วคลิก “สร้างการทดสอบ”
” จากนั้น ป้อน URL ของหน้าเดิม (หน้าที่คุณต้องการทดสอบ) เลือกวัตถุประสงค์ที่คุณพยายามเพิ่มประสิทธิภาพ (Conversion การคลิก ฯลฯ) เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการให้การทดสอบทำงาน ตัดสินใจว่าคุณต้องการรวมใครไว้ในการทดสอบ (ผู้เข้าชมทั้งหมดหรือกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง) และกำหนดเปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมที่คุณต้องการรวมไว้ในการทดสอบ
เมื่อคุณทำทุกอย่างเสร็จแล้ว คลิก "สร้าง" จากนั้น Google จะสร้างโค้ดที่คุณจะต้องเพิ่มลงในหน้า Landing Page ทั้งสองเวอร์ชัน อย่าลืมขั้นตอนนี้! ตอนนี้เพียงรอให้การทดสอบดำเนินไปและวิเคราะห์ผลลัพธ์ในภายหลัง
ปรับให้เหมาะสม: หากต้องการตั้งค่าการทดสอบใน Optimizely ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วคลิก "สร้างการทดสอบใหม่" ตั้งชื่อการทดสอบของคุณและเลือกว่าคุณต้องการให้การทดสอบทำงานอย่างต่อเนื่องหรือมีวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด จากนั้น ป้อน URL ของหน้าเดิมที่คุณต้องการทดสอบ แล้วคลิก "สร้าง" จากนั้น Optimizely จะนำคุณเข้าสู่โปรแกรมแก้ไขภาพซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนแปลงเวอร์ชัน B ของหน้า Landing Page ได้ เมื่อคุณพอใจกับรูปลักษณ์แล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่มทำการทดสอบ! ขอย้ำอีกครั้งว่ารอให้เสร็จสิ้นแล้วจึงวิเคราะห์ผลลัพธ์ในภายหลัง
นอกจากนี้ อ่าน:
สรุป: การทดสอบ A/B ที่หน้า Landing Page ของคุณ
หน้า Landing Page ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีถือเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่ม Conversion บนเว็บไซต์ของคุณ และการทดสอบ A/B เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณมีประสิทธิภาพ ด้วยการทดสอบหน้า Landing Page แยกเป็นสองเวอร์ชันและวิเคราะห์ผลลัพธ์ คุณจะสามารถทราบได้ว่าอะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณในอนาคต ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เริ่มต้นการทดสอบ A/B วันนี้!
