คุณอาจเคยได้ยินว่าการตลาดผ่านอีเมลนั้นตายไปแล้ว คนไม่ใช้อีเมลอีกต่อไปแล้วใช่ไหม? ผิด! อีเมลมีชีวิตชีวาและดีมาก อันที่จริงนี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ควรตัดการตลาดผ่านอีเมลออกไป
นี่เป็นเรื่องจริงเหรอ? หรือเป็น การตลาดอีเมล ยังคงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจใช่ไหม? เรามาดูข้อดีข้อเสียของการตลาดผ่านอีเมลกันดีกว่า
สารบัญ
การตลาดผ่านอีเมลตายแล้วหรือยัง?
คำตอบสั้น ๆ คือไม่ ยังคงมีความเกี่ยวข้องและช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ
เหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงยังเกี่ยวข้องอยู่
ด้วยช่องทางการตลาดและเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมด จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดบางคนจึงคิดว่าการตลาดผ่านอีเมลไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คืออีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ อันที่จริง การศึกษาล่าสุดพบว่าอีเมลมี ผลตอบแทนการลงทุน 122% ซึ่งหมายความว่าทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่คุณใช้จ่ายไปกับการตลาดผ่านอีเมล คุณจะได้รับผลตอบแทน 1.22 ดอลลาร์ นั่นเป็นข้อเสนอที่ค่อนข้างดี!
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้อีเมลยังคงเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ประการแรก เกือบทุกคนมีที่อยู่อีเมลซึ่งทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากได้
ประการที่สอง ผู้คนตรวจสอบอีเมลของตนเป็นประจำ เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อความของคุณจะถูกคนเห็น และสุดท้าย ผู้คนคุ้นเคยกับการรับข้อความส่งเสริมการขายทางอีเมล ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะให้ความสนใจกับข้อความของคุณมากกว่าการส่งข้อความผ่านช่องทางอื่น เช่น โซเชียลมีเดียหรือไดเร็กเมล์
ข้อดีของการตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลมีราคาไม่แพง
หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลก็คือราคาไม่แพง
ไม่เหมือนกับช่องทางการตลาดอื่นๆ บางช่องทาง ไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากกับการโฆษณาหรืออุปกรณ์ราคาแพง สิ่งที่คุณต้องมีคือรายชื่ออีเมลและวิธีการส่งอีเมล แค่นั้นแหละ! ทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพที่ทำงานด้วยงบประมาณที่จำกัด
การตลาดผ่านอีเมลสามารถวัดผลได้
สิ่งที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลก็คือสามารถวัดผลได้สูง
ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ คุณสามารถติดตามสิ่งต่างๆ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน อัตราการยกเลิกการสมัคร และอื่นๆ ข้อมูลนี้อาจมีคุณค่าอย่างยิ่งในการช่วยคุณปรับปรุงแคมเปญอีเมลของคุณเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้การทดสอบ A/B เพื่อทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของอีเมลของคุณเพื่อดูว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ
การตลาดผ่านอีเมลเป็นแบบส่วนบุคคล
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้การตลาดผ่านอีเมลยังคงมีประสิทธิภาพอยู่ก็เนื่องมาจากเป็นการตลาดที่มีความเป็นส่วนตัวสูง
แตกต่างจากช่องทางการตลาดอื่นๆ ที่ข้อความของคุณถูกเผยแพร่ไปยังผู้ชมจำนวนมากพร้อมกัน ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายไปยังส่วนเล็กๆ ของรายการของคุณได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าดึงดูดยิ่งขึ้นซึ่งโดนใจผู้ชมของคุณในระดับส่วนตัว
ข้อเสียของการตลาดผ่านอีเมล
อย่างไรก็ตาม การใช้การตลาดผ่านอีเมลก็มีข้อเสียบางประการเช่นกัน ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือผู้คนถูกโจมตีด้วยอีเมลทุกวัน และอาจเป็นเรื่องง่ายที่อีเมลของคุณจะหายไปในการสับเปลี่ยน
นอกจากนี้ ผู้คนเริ่มปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของตนมากขึ้นเรื่อยๆ และอาจลังเลที่จะเปิดเผยที่อยู่อีเมลของตน สุดท้ายนี้ บางครั้งตัวกรองสแปมสามารถป้องกันไม่ให้อีเมลที่ถูกต้องผ่านไปยังกล่องจดหมายของผู้คนได้
สรุป:
การตลาดผ่านอีเมลตายแล้วหรือยัง?
เพื่อที่จะประสบความสำเร็จกับการตลาดผ่านอีเมลในบรรยากาศปัจจุบัน คุณต้องแน่ใจว่าอีเมลของคุณเขียนได้ดี ตรงเป้าหมาย และน่าสนใจพอที่จะโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนหนาแน่น คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความเป็นไปได้ที่อีเมลบางฉบับของคุณอาจไม่ผ่านเนื่องจากตัวกรองสแปม
อย่างไรก็ตาม หากคุณเต็มใจที่จะพยายาม การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
