การวิเคราะห์การตลาดคือแนวทางปฏิบัติในการวัด จัดการ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดและปรับปรุง ROI
กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่เป็นวิธีการติดตามความพยายามทางการตลาดของคุณเพื่อดูว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้นในอนาคต
ด้วยตัวมันเอง การวิเคราะห์การตลาดอาจเป็นหัวข้อที่ซับซ้อนและล้นหลาม แต่ไม่ต้องกังวล! ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแจกแจงรายละเอียดพื้นฐานของการวิเคราะห์การตลาดเพื่อให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าคืออะไร เหตุใดจึงสำคัญ และจะเริ่มต้นอย่างไร
สารบัญ
การวิเคราะห์การตลาดคืออะไร?
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การวิเคราะห์การตลาดคือแนวทางปฏิบัติในการวัด จัดการ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดและ ปรับปรุง ROI. กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่เป็นวิธีการติดตามความพยายามทางการตลาดของคุณเพื่อดูว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้นในอนาคต
มีองค์ประกอบสำคัญบางประการที่ช่วยในการแต่งหน้าการวิเคราะห์การตลาด:
-การเก็บรวบรวมข้อมูล: นี่คือที่ที่คุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดของคุณ เช่น ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลคอนเวอร์ชัน ข้อมูลการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ
-การวิเคราะห์ข้อมูล: นี่คือที่ที่คุณวิเคราะห์ข้อมูลที่คุณรวบรวมเพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบ
-การรายงาน: นี่คือที่ที่คุณรวบรวมสิ่งที่คุณค้นพบลงในรายงานหรือแดชบอร์ดที่สามารถแชร์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้
- ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้: นี่คือที่ที่คุณใช้สิ่งที่คุณค้นพบเพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาดของคุณ
ประเภทของการวิเคราะห์การตลาด
การวิเคราะห์การตลาดมีสี่ประเภทหลัก:
1. การวิเคราะห์เชิงพรรณนา: การวิเคราะห์ประเภทนี้ตอบคำถาม “เกิดอะไรขึ้น” การวิเคราะห์เชิงพรรณนาจะพิจารณาข้อมูลในอดีตเพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบ ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจได้ดีขึ้น พฤติกรรมของลูกค้า และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดในอนาคต
2. การวิเคราะห์การวินิจฉัย: การวิเคราะห์ประเภทนี้จะตอบคำถาม “เหตุใดจึงเกิดขึ้น” การวิเคราะห์เชิงวินิจฉัยจะพิจารณาข้อมูลในอดีตเพื่อระบุสาเหตุของปัญหาหรือปัญหาต่างๆ ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต
3. การวิเคราะห์เชิงทำนาย: การวิเคราะห์ประเภทนี้จะตอบคำถามว่า “จะเกิดอะไรขึ้น” การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ใช้ข้อมูลในอดีตและแบบจำลองทางสถิติเพื่อคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดในอนาคต การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
4. การวิเคราะห์ตามกำหนด: การวิเคราะห์ประเภทนี้จะตอบคำถามว่า “เราควรทำอย่างไร” การวิเคราะห์เชิงกำหนดนำการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ไปอีกขั้นหนึ่งโดยไม่เพียงแต่คาดการณ์เกี่ยวกับเหตุการณ์ในอนาคต แต่ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ควรดำเนินการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
เหตุใดการวิเคราะห์การตลาดจึงมีความสำคัญ
การวิเคราะห์การตลาดมีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้คุณทำได้ ติดตามความคืบหน้าของคุณ และวัดความสำเร็จของคุณเมื่อเวลาผ่านไป หากไม่มีการวิเคราะห์ คงเป็นเรื่องยากมาก (หากไม่ใช่ไปไม่ได้) ที่จะบอกว่าความพยายามทางการตลาดของคุณประสบผลสำเร็จหรือไม่
แต่ด้วยการวิเคราะห์ คุณจะสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีและแคมเปญใดต้องปรับปรุง นอกจากนี้ การวิเคราะห์การตลาดยังช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ด้วยการระบุช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เพื่อให้คุณสามารถมุ่งงบประมาณไปที่ช่องทางเหล่านั้นได้
มีเหตุผลสำคัญบางประการที่ทำให้ธุรกิจของคุณต้องการการวิเคราะห์การตลาด ประการแรก สามารถช่วยให้คุณประหยัดเงินได้โดยการระบุช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่มีประโยชน์ที่จะลงทุนเวลาและเงินไปกับช่องทางที่ไม่สร้างผลลัพธ์ใดๆ ให้กับคุณ
ประการที่สอง การวิเคราะห์การตลาดสามารถช่วยให้คุณระบุโอกาสในการเติบโตได้ เมื่อทำความเข้าใจว่าช่องทางใดทำงานได้ดีสำหรับคุณ คุณจะสามารถเพิ่มความพยายามเหล่านั้นเป็นสองเท่าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตต่อไปได้
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การวิเคราะห์การตลาดช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน ในยุคสมัยปัจจุบัน ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่ง ด้วยการใช้การวิเคราะห์การตลาด คุณสามารถติดตามว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ และปรับกลยุทธ์ของคุณเองให้สอดคล้องกัน
ประโยชน์ของการวิเคราะห์การตลาด
มีประโยชน์มากมายของการใช้การวิเคราะห์การตลาดในธุรกิจของคุณ ได้แก่:
– ปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ: ด้วยการติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์และอัตราคอนเวอร์ชัน คุณจะได้ภาพที่ชัดเจนว่าแคมเปญใดทำงานได้ดี และแคมเปญใดจำเป็นต้องปรับแต่งหรือทิ้งทั้งหมด
– ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ดีขึ้น: การวิเคราะห์การตลาดช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าลูกค้าของคุณคือใคร พวกเขาต้องการอะไร และประพฤติตนอย่างไร ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงแคมเปญของคุณ กำหนดเป้าหมายการใช้จ่ายการโฆษณาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
– เพิ่ม ROI: ด้วยการตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับสถานที่ที่จะจัดสรรทรัพยากร คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพผลตอบแทนจากการลงทุน และรับผลตอบแทนสูงสุดจากเงินที่เสียไป
– ประสิทธิภาพที่มากขึ้น: กระบวนการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติทำให้มีเวลาเหลือมากขึ้นเพื่อนำไปใช้ในงานอื่นๆ ได้ดียิ่งขึ้น เช่น การพัฒนาแคมเปญหรือกลยุทธ์ใหม่
ฉันจะเริ่มต้นใช้งานการวิเคราะห์การตลาดได้อย่างไร
หากคุณยังใหม่ต่อการวิเคราะห์การตลาด จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือการตั้งค่า Google Analytics สำหรับเว็บไซต์ของคุณ Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้คุณติดตามข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลคอนเวอร์ชัน ข้อมูลการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
เมื่อคุณตั้งค่า Google Analytics แล้ว ใช้เวลาสำรวจรายงานและแดชบอร์ดต่างๆ เพื่อให้คุณคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม
จากนั้น ให้เริ่มทดลองใช้วิธีการติดตามและรูปแบบการรายงานต่างๆ จนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณและทีมของคุณ
นอกจากนี้ อ่าน:
- การเข้าชมไซต์มีประโยชน์อย่างไรในการประเมินการตลาด
- การตลาดแบบบล็อก: มันง่ายแค่ไหนในปี 2022
- วิธีประสบความสำเร็จในการตลาดเนื้อหา
- รีวิวบอร์ดผู้ขาย: เครื่องมือวิเคราะห์กำไรที่ดีที่สุดสำหรับผู้ขาย Amazon?
สรุป: การวิเคราะห์การตลาด
การวิเคราะห์การตลาดเป็นหัวข้อที่ซับซ้อนแต่สำคัญที่นักการตลาดทุกคนควรเข้าใจ ตามคำจำกัดความ การวิเคราะห์การตลาดคือแนวทางปฏิบัติในการวัด จัดการ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและปรับปรุง ROI
กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่เป็นวิธีการติดตามความพยายามทางการตลาดของคุณเพื่อดูว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้นในอนาคต
แม้ว่าการวิเคราะห์การตลาดอาจดูน่ากังวลเมื่อมองแวบแรก แต่จริงๆ แล้วมันก็ค่อนข้างง่ายเมื่อคุณแยกย่อยออกเป็นส่วนๆ
และเมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานของวิธีการทำงานของการวิเคราะห์การตลาดแล้ว คุณจะเห็นว่าการวิเคราะห์นั้นมีคุณค่าเพียงใดในแง่ของการติดตามความคืบหน้าและการวัดความสำเร็จของคุณเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้น หากคุณยังใหม่ต่อการวิเคราะห์การตลาดหรือเพียงกำลังมองหาหลักสูตรทบทวนความรู้พื้นฐาน โพสต์บนบล็อกนี้เหมาะสำหรับคุณ!
