ในบทความนี้ เราได้นำเสนอข้อผิดพลาดทั่วไปในการประชาสัมพันธ์ที่ผู้ประกอบการทำ (และวิธีหลีกเลี่ยง) ในฐานะผู้ประกอบการ คุณสวมหมวกหลายใบ คุณเป็น CEO, CFO, CMO และบางครั้งก็เป็นภารโรงด้วย เมื่อมีสิ่งต่างๆ มากมายในจาน คุณจึงปล่อยให้ของต่างๆ พังได้ง่าย การประชาสัมพันธ์มักเป็นหนึ่งในสิ่งเหล่านั้น
กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ แต่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการ ทำไม เนื่องจากในฐานะสตาร์ทอัพหรือธุรกิจขนาดเล็ก คุณมีแนวโน้มที่จะทำงานด้วยงบประมาณและกำลังคนที่จำกัด นั่นหมายความว่าคุณไม่สามารถทำผิดพลาดได้
น่าเสียดายที่แม้แต่ผู้ประกอบการที่มีเจตนาดีที่สุดบางครั้งก็สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการประชาสัมพันธ์ได้ซึ่งท้ายที่สุดก็ทำให้พวกเขาต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างมาก ในโพสต์บนบล็อกนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดด้านการประชาสัมพันธ์ที่พบบ่อยที่สุดสามประการที่ผู้ประกอบการทำ และวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้
สารบัญ
3 ข้อผิดพลาดในการประชาสัมพันธ์ทั่วไปที่ผู้ประกอบการทำ
ไม่ได้กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
หนึ่งในข้อผิดพลาดด้านการประชาสัมพันธ์ที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ประกอบการทำคือความล้มเหลวในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของตน หากไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร การพัฒนากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลก็จะเป็นเรื่องยาก
ก่อนที่คุณจะสามารถสร้างข้อความที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายได้ คุณต้องรู้ว่าพวกเขาเป็นใครเสียก่อน ข้อมูลประชากรของพวกเขาคืออะไร? ความสนใจของพวกเขาคืออะไร?
พวกเขาเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้าง? เมื่อคุณมีความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณดีแล้ว คุณก็สามารถเริ่มต้นได้ การพัฒนากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ ที่พูดกับพวกเขาโดยตรง
ล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี
ข้อผิดพลาดอีกประการที่ผู้ประกอบการมักทำคือความล้มเหลวในการใช้เทคโนโลยีในการประชาสัมพันธ์ ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน มีเครื่องมือและแพลตฟอร์มมากมายที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
จากโซเชียลมีเดียไปจนถึงบริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ออนไลน์ มีหลายวิธีในการใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของคุณ
หากคุณไม่ได้ใช้เทคโนโลยีในตัวคุณ ความพยายามในการประชาสัมพันธ์คุณกำลังพลาดโอกาสอันมีค่าในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายและรับข้อความของคุณต่อหน้าพวกเขา
ล้มเหลวในการติดตามผล
เมื่อคุณส่งข่าวประชาสัมพันธ์หรืออีเมลเสนอขายแล้ว ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะคิดว่างานของคุณเสร็จสิ้นแล้ว แต่นี่ไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริงได้!
ข้อผิดพลาดด้านการประชาสัมพันธ์ที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ประกอบการทำคือการไม่ติดตามผลกับนักข่าวหลังจากที่พวกเขาได้ทำการติดต่อครั้งแรกแล้ว
ถ้านักข่าวไม่ตอบคุณ อีเมลเริ่มต้นอย่ากลัวที่จะติดต่ออีกครั้งในอีก XNUMX-XNUMX วันต่อมาพร้อมแจ้งสั้นๆ ว่าคุณกำลังนำเสนออะไร และเหตุใดจึงเหมาะสมกับการตีพิมพ์
การติดตามผลแสดงให้เห็นว่าคุณมีความแน่วแน่และมุ่งมั่นที่จะนำเสนอเรื่องราวของคุณ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่นักข่าวจะกัดในที่สุด
พึ่งพาสื่อที่ต้องชำระเงินมากเกินไป
สื่อแบบชำระเงินเป็นวิธีที่ดีในการส่งข้อความของคุณต่อผู้ชมเป้าหมาย แต่ไม่ควรเป็นวิธีเดียวในการเข้าถึงพวกเขา แม้ว่าสื่อแบบชำระเงินควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์โดยรวมของคุณ แต่การพึ่งพาสื่อมากเกินไปอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและไม่ได้ผลเสมอไป
เพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุดจากเงินที่เสียไป ให้มุ่งเน้นไปที่ตำแหน่งสื่อที่ได้รับ เช่น บทวิจารณ์เชิงบวก การรายงานข่าวในสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีการเข้าชมสูง และการกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว โฆษณาฟรี.
ตำแหน่งประเภทนี้มีน้ำหนักมากกว่าโฆษณาจากสปอนเซอร์ เนื่องจากผู้บริโภคมองว่ามีความน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือมากกว่า
ไม่วัดผลลัพธ์ของคุณ
ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งที่ผู้ประกอบการมักทำคือการไม่สามารถวัดผลลัพธ์ของแคมเปญประชาสัมพันธ์ของตนได้ หากไม่มีการวัดผลลัพธ์ คุณจะไม่สามารถบอกได้ว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จในการบรรลุวัตถุประสงค์หรือไม่
ดังนั้นก่อนที่คุณจะเปิดตัวแคมเปญประชาสัมพันธ์ครั้งต่อไป โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อสร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (ตัวชี้วัด) ที่คุณจะใช้เพื่อวัดความสำเร็จ
ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การแสดงสื่อ การเข้าชมเว็บไซต์ การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่ตัวเลขยอดขาย หากมี ด้วยการติดตาม KPI ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสามารถดูได้ว่าแคมเปญของคุณได้ผลตามที่ต้องการหรือไม่ และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น
ไม่พัฒนามุมของเรื่อง
เมื่อนำเสนอเรื่องราวของคุณต่อสื่อ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีมุมมองที่ชัดเจนที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขา มุมมองเรื่องที่ดีต้องทันเวลา ตรงประเด็น และน่าสนใจ ควรเป็นสิ่งที่ไม่เคยได้รับการคุ้มครองอย่างกว้างขวางในอดีต หากเรื่องราวของคุณไม่มีมุมมองที่ชัดเจน มีโอกาสที่สื่อจะเพิกเฉยต่อเรื่องราวนั้น
นอกจากนี้ อ่าน:
- 10 เคล็ดลับการจัดการโครงการเพื่อช่วยให้คุณทำงานสำเร็จ
- ความต้องการการศึกษาออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น ซัพพลายเออร์เตรียมพร้อมหรือยัง?
- กลยุทธ์การเชื่อมโยงภายใน: ประเภท เคล็ดลับ และยุทธวิธีเพื่อปรับปรุง SEO ของคุณ
สรุป:
ในฐานะผู้ประกอบการ คุณไม่สามารถทำผิดพลาดใดๆ ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของการประชาสัมพันธ์ กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ แต่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กที่ทำงานด้วยงบประมาณและกำลังคนที่จำกัด
น่าเสียดายที่แม้แต่ผู้ประกอบการที่มีเจตนาดีที่สุดบางครั้งก็สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการประชาสัมพันธ์ได้ซึ่งท้ายที่สุดก็ทำให้พวกเขาต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างมาก
ในโพสต์บนบล็อกนี้ เราได้พูดถึงข้อผิดพลาดด้านการประชาสัมพันธ์ที่พบบ่อยที่สุดสามประการที่ผู้ประกอบการทำ และวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้ ด้วยการใช้เวลาในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีในการประชาสัมพันธ์ของคุณ และมุ่งเน้นไปที่ตำแหน่งสื่อที่ได้รับ คุณสามารถเตรียมธุรกิจของคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จได้
