ในบทความนี้ เราได้แนะนำวิธีต่างๆ ในการขยายตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณในปี 2024 ผู้คนหันมาใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้นกว่าเดิมเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาต้องการ หากคุณต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขันในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน คุณต้องสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง
อย่างไรก็ตาม การออนไลน์เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ แม้ว่าธุรกิจส่วนใหญ่จะมีเว็บไซต์หรือเพจ Facebook แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะสามารถค้นพบพวกเขาได้
หากคุณต้องการขยายการแสดงตนทางออนไลน์ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- สร้างแพลตฟอร์มที่ผู้คนสามารถค้นหาคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ
- เติมเต็มแพลตฟอร์มนั้นด้วยข้อมูลคุณภาพสูง
- ขับเคลื่อนการเข้าชมไปยังข้อมูลชิ้นนั้น
- พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่านี่เป็นการดำเนินการตามขั้นตอนที่ง่ายมาก มีหลายขั้นตอนที่ต้อง
- ให้เสร็จสิ้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้
อ่านต่อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณคืออะไร และเหตุใดจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมาก นอกจากนี้เรายังจะพูดถึงกลยุทธ์ต่างๆ ในการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณและดึงดูดผู้ติดตามทางออนไลน์ที่ภักดี
สารบัญ
ตัวตนบนโลกออนไลน์คืออะไรกันแน่?
สถานะออนไลน์หมายถึงที่มีอยู่ในสื่อดิจิทัลอันเป็นผลมาจากระบบการค้นหาออนไลน์ต่างๆ ได้กลายเป็นหนึ่งในความต้องการที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัล เป็นการแสดงภาพบริษัทหรือบุคคลหรือกลุ่มบุคคลทางออนไลน์ทางออนไลน์ นอกจากการปรากฏตัวทางออนไลน์แล้ว ยังรวมถึงการเข้าร่วมในตลาดกลาง เครือข่ายโซเชียล และแคมเปญอีเมล การแสดงตนทางออนไลน์รวมถึงการใช้ตราสินค้าของบริษัทเอง
การมีตัวตนบนโลกออนไลน์มีความสำคัญอย่างไร?
การโต้ตอบกับลูกค้าเกิดขึ้นทางออนไลน์ ไม่ว่าคุณจะทำได้ดีแค่ไหนในโลกดิจิทัลก็ตาม ในไตรมาสแรกของปี 2019 มีการค้นหาบน Google ประมาณ 3.8 ล้านครั้งทุกๆ นาที โดยส่วนใหญ่เป็นการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและบริการในท้องถิ่น
ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าอินเทอร์เน็ตสามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ เนื่องจากช่วยให้พวกเขาเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและมีส่วนร่วมกับลูกค้าทั่วโลก
แพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และสื่อดิจิทัลอื่นๆ เปิดโอกาสให้คุณให้ความรู้แก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและเน้นย้ำถึงคุณสมบัติหรือคุณค่าเฉพาะที่ตรงใจพวกเขา ผู้บริโภคอาจได้เรียนรู้เกี่ยวกับเอกลักษณ์ของบริษัทของคุณในขณะเดียวกันก็มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณในระดับส่วนตัวมากขึ้นเมื่อพวกเขาเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์
การมีตัวตนในโลกดิจิทัลที่สำคัญไม่เพียงช่วยให้คุณเพิ่มการรับรู้ของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสร้างความแข็งแกร่งให้แบรนด์ของคุณด้วยการเพิ่มชื่อเสียงอีกด้วย
เนื่องจากผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะหาข้อมูลแบรนด์ของคุณก่อนตัดสินใจทางการเงิน จึงเป็นเรื่องปกติที่พวกเขาจะคาดหวังที่จะค้นหาบริษัทของคุณเมื่อทำการค้นหาทางออนไลน์ ดังนั้นจึงเป็นไปตามที่แบรนด์ของคุณควรปรากฏ (และอันดับสูง) ในผลการค้นหาเมื่อผู้คนมองหามัน
หากลูกค้าไม่พบแบรนด์ของคุณเมื่อทำการค้นหา พวกเขาอาจเริ่มสงสัยในความน่าเชื่อถือของคุณและแม้แต่ความถูกต้องของบริษัทของคุณ การปรากฏตัวทางออนไลน์ของคุณแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพในระดับสูง ซึ่งช่วยให้คุณแสดงความรู้และสร้างความโดดเด่นจากคู่แข่งได้
วิธีที่ดีที่สุดในการขยายตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณคืออะไร?
การแสดงตนทางออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพเป็นผลมาจากองค์ประกอบที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่งมารวมกัน หากคุณต้องการให้ผู้อื่นเห็น คุณต้องสร้างผลกระทบผ่านจุดสัมผัสและแพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลาย ต่อไปนี้คือรายการกลยุทธ์ 26 ข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของคุณ
หากคุณต้องการให้ผู้อื่นพบคุณบนอินเทอร์เน็ต แม้ว่าขั้นตอนเหล่านี้ไม่จำเป็นในตอนแรก แต่ยิ่งคุณทำขั้นตอนเหล่านี้สำเร็จมากเท่าใด สถานะออนไลน์ของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นตามกาลเวลา
1. พัฒนาเว็บไซต์ให้ดูเป็นมืออาชีพ
จุดประสงค์สูงสุดของการสร้างสถานะออนไลน์คือการสร้างโอกาสในการขายทางธุรกิจใหม่สำหรับองค์กรของคุณ เมื่อคุณพบโอกาสในการขายเหล่านั้นแล้ว คุณจะต้องมีสถานที่สำหรับส่ง และสถานที่ที่น่าจะส่งมากที่สุดคือเว็บไซต์ของคุณ
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มโพสต์บนโซเชียลมีเดีย สร้างช่อง YouTube หรือส่งข้อมูลของคุณไปยังไดเร็กทอรี คุณจะต้องสร้างเว็บไซต์สำหรับตัวคุณเองก่อน
อย่างไรก็ตามการมีเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เว็บไซต์ของคุณยังมีบทบาทสำคัญในการมองเห็นทางออนไลน์ของคุณตลอดจนวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารับรู้ถึงองค์กรของคุณ
ในความเป็นจริง ผู้บริโภค 50% เชื่อว่าการออกแบบเว็บไซต์มีความสำคัญต่อแบรนด์ของบริษัท และ 40 เปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมจะออกจากเว็บไซต์ของคุณทันทีหากการออกแบบหรือฟังก์ชันการทำงานไม่เป็นไปตามความคาดหวังของพวกเขา
โชคดีที่ผู้สร้างเว็บไซต์ เช่น Leadpages ทำให้กระบวนการสร้างเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพรวดเร็วและง่ายดาย เพียงเลือกเทมเพลต ปรับแต่งด้วย Drag & Drop Builder จากนั้นเผยแพร่ไปยังโดเมนที่กำหนดเองหรือ WordPress มันง่ายมาก คุณยังสามารถชำระเงินโดยละเอียดของเราได้ รีวิวหน้าเพจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
2. เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยใช้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
ขั้นตอนต่อไปหลังจากเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณคือการเริ่มสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ และเทคนิคระยะยาวที่น่าเชื่อถือที่สุดในการดำเนินการดังกล่าวคือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์เพื่อเพิ่มโอกาสให้เว็บไซต์ของคุณแสดงในผลการค้นหา
คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาได้หลายวิธี ได้แก่:
- รวมคำหลักที่มีการเข้าชมสูงซึ่งเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ
- ทำให้ชื่อและคำอธิบายเมตาของคุณติดหูมากที่สุด
- ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่
- เพิ่มความเร็วในการโหลดเพจของคุณ
- ใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (เช่น Leadpages)
- วิธีเพิ่มขนาดการนำเสนอออนไลน์ของคุณ
โปรดทราบว่า SEO ต้องใช้เวลา หากคุณต้องการเพิ่มความเร็วให้กับสถานะออนไลน์ของคุณให้เติบโต คุณสามารถ...
3. ใช้โฆษณาบนการค้นหาเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
การโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาเป็นแนวทางที่ดีเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาที่เหมาะสม แม้ว่าเครื่องมือค้นหาจำนวนหนึ่งจะมีฟังก์ชันนี้ แต่ Google ก็กลับกลายเป็นที่นิยมใช้กันมากที่สุด
เพียงเลือกคำหลักที่คุณต้องการให้ปรากฏและตกลงเรื่องงบประมาณรายวันกับซัพพลายเออร์โฆษณาของคุณ เป็นความจริงที่ว่า ยิ่งงบประมาณของคุณมากเท่าใด คุณจะปรากฏในการค้นหามากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม แม้แต่งบประมาณที่ต่ำกว่าก็อาจมีประโยชน์ได้หากกำหนดเป้าหมายไปยังคำหลักที่เหมาะสม
นี่เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทใหม่ๆ ที่ไม่มีโอกาสจัดอันดับตามหลักทั่วไปสำหรับคำหลักเป้าหมายของตน นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการส่งเสริมการขาย ส่วนลดพิเศษ และกิจกรรมที่ต้องคำนึงถึงเวลาอื่นๆ
4. ให้ธุรกิจของคุณอยู่ในสารบบเว็บ.
ผู้คนเคยมองหาบริษัทท้องถิ่นในสมุดหน้าเหลืองก่อนที่อินเทอร์เน็ตจะได้รับความนิยม ไดเร็กทอรีธุรกิจออนไลน์ที่หลากหลายเข้ามาแทนที่บริการนี้ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเครื่องมือค้นหาจะเป็นวิธีการค้นหาธุรกิจที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่ไดเรกทอรีธุรกิจยังคงมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีสถานที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ การส่งที่อยู่และข้อมูลการติดต่อของคุณไปยังไดเร็กทอรีเว็บจำนวนมาก คุณช่วย Google ในการพิจารณาว่าคุณอยู่ที่ไหน ส่งผลให้ธุรกิจของคุณปรากฏในการค้นหาในท้องถิ่นมากขึ้นในอนาคต
ไดเร็กทอรีทางอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดบางส่วนสำหรับแสดงรายชื่อบริษัทของคุณมีดังนี้:
Google My Business, Facebook, Yelp และสมุดหน้าเหลือง (สมุดหน้าเหลือง)
ข้อดีอีกประการหนึ่งคือรายการไดเรกทอรีส่วนใหญ่เหล่านี้มีพื้นที่สำหรับบทวิจารณ์ของลูกค้า พูดถึงการประเมินผล...
5. กระตุ้นให้ผู้บริโภคเขียนรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณ
โปรดจำไว้ว่าการมีตัวตนทางออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียงการถูกค้นพบเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการสร้างความน่าเชื่อถือด้วย และแนวทางที่มีประสิทธิผลมากที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้ก็คือการมีประวัติบทวิจารณ์ที่ดีมายาวนาน
คุณควรขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวอย่างตรงไปตรงมาทุกครั้งที่คุณขายสินค้าหรือบริการ มอบลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มที่คุณต้องการให้ลูกค้าส่งรีวิวเพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกมากยิ่งขึ้น ข้อดีเพิ่มเติมของการรีวิวออนไลน์ก็คือการพิจารณารีวิวเหล่านั้นด้วย การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาดังนั้น ยิ่งคุณได้รับการประเมินที่ดีเท่าไร คุณก็ยิ่งได้รับปริมาณการค้นหามากขึ้นเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะไม่สามารถบังคับลูกค้าให้โพสต์บทวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์ได้ (เนื่องจากการทำเช่นนั้นจะผิดศีลธรรม) แต่ก็มีเทคนิคที่ตรงไปตรงมาเพื่อให้แน่ใจว่าคำรับรองส่วนใหญ่ของคุณนั้นเป็นไปในเชิงบวก
บทสรุป: วิธีเพิ่มการแสดงตัวตนในโลกออนไลน์ของคุณในปี 2024
ในโลกทางกายภาพ คุณสามารถอยู่ในสถานที่ได้ครั้งละแห่งเท่านั้น แต่ด้วยอินเทอร์เน็ต คุณสามารถอยู่ในสถานที่ต่างๆ หลายแห่งในเวลาเดียวกัน รวมถึงสถานที่ที่ลูกค้าปัจจุบันและอนาคตของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ด้วย
ด้วยการนำเสนอตัวตนในโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้วหรือเพิ่งเริ่มต้น ลูกค้าใหม่ๆ ก็จะค้นพบบริษัทของคุณ
ยิ่งคุณมีจุดสัมผัสกับผู้ชมมากเท่าใด โอกาสในการสร้างชื่อเสียง เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มประสิทธิภาพโดยอาศัยข้อมูล และเพิ่มรายได้ในท้ายที่สุดก็จะมากขึ้นเท่านั้น
