Sa artikulong ito, itinampok namin ang Paano I-optimize ang Iyong Rate ng Conversion Sa 2024. Kung nagpapatakbo ka ng negosyo, malamang na palagi kang naghahanap ng mga paraan upang mapabuti ang iyong rate ng conversion. Pagkatapos ng lahat, ang mas mataas na rate ng conversion ay nangangahulugan ng mas maraming customer at mas maraming kita. Ngunit ano ang conversion rate optimization (CRO), at paano mo magagawa ang pagtaas ng iyong rate ng conversion? Panatilihin ang pagbabasa upang malaman.
Talaan ng nilalaman
Ano ang Conversion Rate Optimization?
Ang conversion rate optimization (CRO) ay ang proseso ng pagtaas ng porsyento ng mga bisita sa iyong website na nagsasagawa ng gustong aksyon. Ang gustong aksyon ay maaaring anuman mula sa pagbili hanggang sa pag-sign up para sa iyo listahan ng email.
Mayroong ilang mga kadahilanan na maaaring makaimpluwensya sa iyong rate ng conversion, mula sa disenyo ng iyong website hanggang sa kopya sa iyong mga landing page. Kaya naman ang CRO ay isang patuloy na proseso; laging may puwang para sa pagpapabuti. Sa kabutihang palad, may ilang sinubukan-at-totoong pamamaraan para sa pagtaas ng iyong rate ng conversion. Tingnan natin ang ilan sa kanila ngayon.
A / B Testing
Ang A/B testing, na kilala rin bilang split testing, ay isang paraan ng paghahambing ng dalawang bersyon ng isang web page upang makita kung alin ang mas mahusay na gumaganap. Halimbawa, maaari kang lumikha ng dalawang bersyon ng a landing page at pagkatapos ay ipadala ang kalahati ng iyong trapiko sa bawat isa. Pagkatapos ay maaari mong subaybayan kung aling pahina ang nagreresulta sa higit pang mga conversion at gamitin ang pahinang iyon sa hinaharap.
Ang pagsubok sa A/B ay isang mahalagang bahagi ng CRO dahil binibigyang-daan ka nitong subukan ang iba't ibang hypotheses tungkol sa kung ano ang pinakamahusay na gagana sa iyong website. Hindi sigurado kung ang isang video o isang imahe ay gaganap nang mas mahusay sa iyong landing page? Subukan ito ng A/B at alamin!
Feedback ng User
Ang isa pang mahalagang bahagi ng CRO ay ang feedback ng user. Pagkatapos ng lahat, kung hindi mo alam kung ano ang gusto o inaasahan ng mga user mula sa iyong website, magiging mahirap na ibigay ito sa kanila. Mayroong ilang iba't ibang paraan upang mangolekta ng feedback ng user, kabilang ang mga survey, poll, at pagsubok ng user.
Ang isang madaling paraan upang mangolekta ng feedback ng user ay sa pamamagitan ng mga exit survey. Lumabas lumalabas ang mga survey kapag aalis na ang mga user sa iyong website at tanungin sila kung bakit sila aalis nang hindi kumikilos. Maaari itong magbigay sa iyo ng mahahalagang insight sa kung ano ang hindi gumagana sa iyong website at kung paano mo ito mapapahusay.
Pagbutihin ang Iyong Disenyo ng Website
Malaki ang papel ng disenyo ng iyong website sa pagtukoy kung mananatili o hindi ang mga tao sa iyong site at magko-convert. Kung ang iyong website ay mahirap i-navigate o hindi mukhang mapagkakatiwalaan, ang mga tao ay mas malamang na manatili sa paligid at mas malamang na mag-click palayo. Sa kabilang banda, kung ang iyong website ay mahusay na idinisenyo at madaling gamitin, ang mga tao ay mas malamang na manatili dito at gawin ang nais na aksyon.
Gumamit ng Persuasive Copy
Ang kopya ng iyong website ay dapat na mapanghikayat at malinaw na nakasaad ang mga benepisyo ng pagsasagawa ng gustong aksyon. Halimbawa, kung gusto mong mag-sign up ang mga tao para sa iyong listahan ng email, tiyaking ipaliwanag mo kung bakit dapat nilang gawin ito. Ano ang mayroon para sa kanila? Makakakuha ba sila ng mga eksklusibong diskwento o maagang pag-access sa mga bagong produkto? Maging malinaw tungkol sa kung ano ang kanilang paninindigan upang makamit sa pamamagitan ng pagsasagawa ng nais na aksyon.
Nag-aalok ng Mga insentibo
Bilang karagdagan sa paggamit ng mapanghikayat na kopya, ang isa pang paraan upang mapataas ang mga conversion ay sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga insentibo. Ito ay maaaring anuman mula sa libreng pagpapadala hanggang sa isang porsyento ng kanilang pagbili. Kung nararamdaman ng mga tao na nakakakuha sila ng isang bagay na may halaga, mas malamang na mag-convert sila.
Pagbutihin ang Iyong Karanasan ng Customer
Panghuli, ang isa sa pinakamahalagang bagay na maaari mong gawin para mapataas ang mga conversion ay pahusayin ang iyong karanasan sa customer. Kabilang dito ang lahat mula sa pagkakaroon ng mabilis na oras ng pag-load sa iyong website hanggang sa pagbibigay ng mahusay na serbisyo sa customer. Kung may positibong karanasan ang mga tao sa iyong brand, mas malamang sila kaysa dati—at mas malamang na mag-convert sila sa mga nagbabayad na customer sa linya pati na rin irekomenda ka sa iba.
Gawing Malinaw ang Iyong Value Proposition
Ang iyong value proposition ay ang pangunahing dahilan kung bakit dapat makipagnegosyo sa iyo ang isang tao sa halip na isa sa iyong mga kakumpitensya. Upang makapag-convert ang mga potensyal na customer, kailangan nilang maunawaan kung ano ang natatangi sa iyo at kung bakit dapat silang bumili sa iyo sa halip na sa ibang tao.
Tiyaking malinaw ang iyong value proposition mula sa sandaling mapunta ang isang tao sa iyong website. Ito ay dapat na kitang-kitang itinampok sa iyong home page at kasama sa lahat ng iba pang mahahalagang pahina sa iyong site, gaya ng iyong mga pahina ng produkto at pahina ng contact. Kung hindi ka sigurado kung paano magsulat ng epektibong value proposition, tingnan ang nakakatulong na gabay na ito mula sa HubSpot.
Magbigay ng Katunayan sa Panlipunan
Magbigay ng Social Proof Ang social proof ay karaniwang patunay lang na ginamit at nagustuhan ng ibang tao ang iyong produkto o serbisyo—at maaari itong maging malaking impluwensya sa pagkumbinsi sa ibang tao na mag-convert. Kung tutuusin, kung ang ibang tao ay gumagamit at tinatangkilik ang isang bagay, dapat itong mabuti, di ba? Mayroong ilang iba't ibang uri ng social proof na magagamit mo sa iyong website, kabilang ang mga testimonial ng customer, review/rating, media mentions/awards, at social media followers/share. Ang pagsasama ng social proof sa iyong website ay maaaring makatulong na mapataas ang parehong trapiko at mga conversion—win-win!
Gayundin, Basahin:
- Paano Palakihin ang Iyong Shopify Store
- 5 + Pinakamahusay na Social Media Automation Tool: Mga Tool sa Pagtitipid ng Oras
- 5 Mga Istratehiya para Maging Isang Matagumpay na Amazon Affiliate Partner
Diskarte sa Panloob na Pag-uugnay: Mga Uri, Mga Tip at Taktika para Pahusayin ang Iyong SEO
Konklusyon: Paano Gawin ang Conversion Rate Optimization Sa 2022
Ang conversion rate optimization (CRO) ay ang proseso ng pagtaas ng porsyento ng mga bisita na nagsasagawa ng gustong aksyon sa iyong website—gaya ng pagbili o pag-subscribe sa isang listahan ng email.
Mayroong maraming iba't ibang mga kadahilanan na nakakaapekto sa mga rate ng conversion—napakarami upang saklawin sa isang post sa blog! Gayunpaman, ang ilang mahahalagang bagay na dapat tandaan habang nagsusumikap ka sa pag-optimize ng sa iyo ay kasama ang pagtiyak na ang iyong panukalang halaga ay malinaw at madali para sa mga bisita na
maunawaan; pagpapabuti ng karanasan ng gumagamit ng iyong website; at pagbibigay ng panlipunang patunay na ginamit ng iba at nasiyahan sa iyong produkto o serbisyo. Isaisip ang mga bagay na ito habang nagsusumikap ka sa pagpapabuti ng iyong rate ng conversion—at sa lalong madaling panahon ay magsisimula kang makakita ng mga resulta!
