Udemy-Rückerstattung 2024: Wie bekomme ich Geld für meinen Kurs zurück?

Sie haben das gesamte Online-Bildungsangebot ausprobiert und entschieden, dass es nichts für Sie ist. Oder Sie haben gerade keine Zeit. Was auch immer der Grund war, etwas hat Sie dazu gebracht, Ihre Meinung zu ändern.

Das Problem bei den meisten digitalen Plattformen, die eine Bildungsfunktion erfüllen, besteht darin, dass Sie sich verpflichten, sobald Sie sich verpflichtet haben. Udemy-Erstattung ermöglicht Ihnen eine gewisse Flexibilität.

Die meisten Plattformen verlangen eine Online-Zahlung zu Beginn des Kurses oder, wenn es sich um eine großzügige Gruppe handelt, nach einer extrem kurzen kostenlosen Probezeit. Dies kann frustrierend sein, insbesondere weil sich digitales Lernen für manche Menschen unbeständig anfühlen kann. 

Udemy ist ein Amerikaner Anbieter von Online-Kursen das berücksichtigt das. Ihre Rückerstattungsanforderungsfunktion ermöglicht es Ihnen, bei Bedarf von einem Kurs zurückzutreten. Aber bevor wir Ihnen sagen, wie Sie eine Rückerstattung beantragen können, gibt es einige wichtige Punkte aus ihrer Richtlinie, die Sie kennen und berücksichtigen müssen. 

Lassen Sie uns zunächst einige Dinge über diese Plattform betrachten. 

Über Udemy

Udemy ist eine digitale Kursplattform, die sich an berufstätige Erwachsene und Studenten richtet, die lernen und neue Bereiche betreten möchten, während sie gleichzeitig ein minimales Karriererisiko eingehen.

Es bietet eine Vielzahl von Kursen an, die von Business und IT & Software bis hin zu Fotografie, Musik und persönlicher Entwicklung reichen. So können Sie einen stärkeren Lebenslauf aufbauen und gleichzeitig Ihre Soft Skills verbessern. 

Indem sie Kurse über Kryptowährung, Life Coach Training und Home Workouts anbieten, fungieren sie als Brücke zwischen Experten, die ihr Wissen teilen möchten, und Menschen, die leidenschaftlich lernen. Insgesamt bieten sie über 1,30,000 Kurse in einer Vielzahl von Bereichen an und es kommen jeden Monat weitere hinzu. 

Kurse auf Udemy werden von erfahrenen Fachleuten geleitet. Dies macht jeden Kurs einzigartig, mit aussagekräftigen Einblicken und erprobten Lernmethoden. Sie können auch das Benutzerverhalten und Lernmuster verfolgen, um für Sie relevante Kurse anzupassen. Das optimiert Ihren Lernprozess und sichert Ihre Wissensbasis auf solider Grundlage. 

Obwohl es sich um einen Online-Dienst handelt, ist dies eLearning-Plattform ermöglicht den Schülern, ihren Lehrern Fragen zu stellen, sodass Zweifel mit der gleichen Rücksichtnahme ausgeräumt werden, wie dies in einem traditionellen Kurs der Fall wäre. 

Udemy-Rückerstattungsfunktionen

Untertitel

Udemy bietet Kurse in Form von Videos an, mit der Möglichkeit, Untertitel hinzuzufügen. Dies eröffnet nicht nur Optionen für den Zugang zu Kursen in anderen Sprachen, sondern bietet auch eine Form des ganzheitlicheren Lernens, indem audiovisuelles Lernen mit Lesen gekoppelt wird.

Quizzes

Eine effektive Möglichkeit, das Gelernte zu festigen, ist natürlich das Absolvieren von Quizfragen im Kurs. Diese werden vom Kursleiter hinzugefügt, um Ihr Lernen, Ihr Engagement und Ihre Fähigkeitsentwicklung während des gesamten Kurses zu testen.

Ein Vorteil, wenn Sie bei Online-Quiz nicht sehr gut abschneiden, ist, dass Sie auch dann ein Abschlusszertifikat für den Kurs erhalten, wenn Sie ein Quiz oder einen Test nicht bestehen.

Programmierübungen

Diese Funktion verbessert Programmierkurse, indem sie eine interaktive Methode zur Anwendung von Wissen bietet. Ihre Übungen unterstützen mehrere Programmiersprachen wie z C++, C#, HTML & Javascript, Java, Python, Ruby, Swift und PHP.

Diese Übungen geben Feedback, sobald ein Fehler gemacht wird, und schaffen eine Erfahrung des unterstützten Lernens trotz der Barrieren der digitalen Bildung. 

Testprüfung

Übungstests sind im Vergleich zu Quizzen standardisierter und vielfältiger anwendbar. Obwohl beide aus Multiple-Choice-Fragen bestehen können, sind Übungstests normalerweise länger und decken größere Teile ab. Ein Übungstest kann aus bis zu 250 Fragen bestehen

.

Ein einzigartiger Teil dieser Funktion ist, dass Kursleiter Udemy-Kurse erstellen können, die nur aus Übungstests bestehen. Leider können diese Arten von Kursen kein Abschlusszertifikat anbieten. 

Udemy-Preise | Wie viel kostet es?

Udemy bietet zwei Arten von Kursen an: kostenlose und kostenpflichtige. Natürlich gibt es nicht so viele kostenlose Kurse wie kostenpflichtige, und die kostenlosen sind weniger intensiv und tiefgründig als die kostenpflichtigen. 

Andererseits beginnen die meisten bezahlten Kurse bei Rs. 1280, was angesichts der Fähigkeiten, die Sie aufbauen werden, unglaublich erschwinglich ist. Da Udemy Kurse zu Themen anbietet, die als Nischenmärkte gelten, erhalten Sie eine qualitativ hochwertige Ausbildung zu einem günstigen Preis, und es lohnt sich auf jeden Fall. 

Andere, noch strengere Kurse können bis zu Rs gehen. 12,800. Aber Udemy ist bekannt für seine Keuchhusten-Rabatte, die Kurse oft so günstig wie Rs 499 machen. 

Die Zahlung erfolgt in der Regel über eine Kredit- oder Debitkarte und wird über Udemy abgewickelt. In einigen Fällen sind jedoch Barzahlungen möglich. Zahlungen über einen Drittanbieter sind ebenfalls möglich, dies kann jedoch zu späteren Komplikationen führen. Drittanbieter bewahren die Transaktionsdateien auf und Udemy ist nicht für deren Verarbeitung verantwortlich. 

Udemy Vor- und Nachteile

Die 30-Tage-Richtlinie

Die Nutzung einer eLearning-Plattform kann Sie etwas zögern lassen. Vor allem, wenn es so viele Möglichkeiten gibt und man sich noch nicht sicher ist, welchen Studiengang man nehmen möchte.

Sie beginnen vielleicht einen Kurs, stellen aber schnell fest, dass er zu diesem Zeitpunkt zu detailliert oder zu streng für Sie ist. Oder Sie haben vielleicht einen anderen Kurs gefunden, der besser zu Ihnen passt. Dafür hat Udemy eine 30-tägige Rückerstattungsrichtlinie. 

Das Fenster, das sie für die Beantragung einer Rückerstattung anbieten, ist relativ breit. Ab dem Tag, an dem Sie einen Kurs kaufen, haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Dies soll diejenigen, die Udemy als Kursleiter verwenden, vor Betrug schützen.

Udemy bezahlt sie 30 Tage nach dem Kauf ihres Kurses. Sobald sie bezahlt wurden, können Sie keine Rückerstattung für ihren Kurs verlangen. 

Das gibt lange Bedenk- und Überlegungszeiten, ob man einen Kurs belegen möchte oder nicht, und ist ein markantes Merkmal, das diese Art des Lernens äußerst flexibel macht. 

Kreditrückerstattungen

Einige Kurse unterstützen leider keine Rückerstattungen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Stattdessen können sie eine Anrechnung auf andere Udemy-Kurse anbieten.

Für diese Kurse werden die Credits sofort angerechnet. Beachten Sie jedoch, dass die Übertragung innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf beantragt werden sollte. 

Sie können die Art der für einen Kurs verfügbaren Rückerstattung überprüfen, indem Sie auf die Seite „Rückerstattung beantragen“ gehen.

Wenn dein Kurs eine Rückerstattung mit deiner ursprünglichen Zahlungsmethode zulässt, kannst du dich trotzdem dafür entscheiden, die Rückerstattung in Form von Udemy-Credits zu erhalten, damit du sie auf einen anderen Kurs übertragen kannst, der dich mehr interessiert. Diese Credits können für jeden Kurs in jeder Kategorie verwendet werden. 

Rückerstattungen nur auf Kreditbasis

Es gibt einige Transaktionen, die aufgrund der Art und Weise, wie sie verarbeitet werden, nicht über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet werden können. Wenn du deinen Kauf auf eine der folgenden Weisen getätigt hast, kannst du nur eine Rückerstattung in Form von Udemy-Guthaben in Anspruch nehmen. 

iOs (Apple) Transaktionen: 

Wenn du die Udemy-App auf deinem iPhone oder einem anderen Apple-Gerät verwendet hast, wurde die Transaktion von Apple verarbeitet. Udemy kann in diesem Fall keine Transaktion einleiten. Die Rückerstattung kann nicht über deine ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen und kann nur als Udemy-Guthaben zurückerstattet werden.

Bank- und Barzahlungen:

Barzahlungen und einige Banküberweisungen können nicht erstattet werden.

Boleto Bencario:

Käufe mit dieser brasilianischen Zahlungsmethode fallen nicht unter die Rückerstattungsrichtlinie von Udemy.

Udemy-Guthaben:

Wenn du einen Kurs ursprünglich mit Udemy-Credits gekauft hast und du eine Rückerstattung für den Kurs beantragst, werden die Credits erneut deinem Udemy-Konto gutgeschrieben. Eine Geldrückerstattung ist in diesem Fall nicht möglich. 

Alfamart oder Indomaret:

Käufe über diese Plattformen sind nur für Guthabenrückerstattungen berechtigt.  

Wann könnte eine angeforderte Rückerstattung abgelehnt werden?

Da Udemy verbindet Fachleute mit Studenten, behalten sie sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Anträge auf Rückerstattung abzulehnen, wenn sie der Meinung sind, dass ihre Rückerstattungsmöglichkeiten von einem Benutzer missbraucht werden. Um die Rechte des Dozenten zu schützen, legt Udemy Bedingungen fest, unter denen eine Anfrage nicht bearbeitet wird. 

1. Wenn von einem Benutzer übermäßig viele Rückerstattungsanträge für mehrere Kurse gestellt wurden. 
2. Wenn eine Rückerstattung für denselben Kurs mehrmals beantragt wurde.
3. Wenn ein erheblicher Teil bereits vor dem Erstattungsantrag vom Schüler konsumiert wurde. 
4. Wenn ein Benutzer aus irgendeinem Grund gesperrt oder der Zugang zu Kursen für einen Benutzer deaktiviert wurde, hat er keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. 
5. Abonnementdienste können nicht erstattet werden. 

Soll ich eine Rückerstattung oder eine Kaufstornierung verlangen?

Eine Kaufstornierung wird durchgeführt, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf eines Kurses eine Rückerstattung beantragen. Dies ist wahrscheinlich der Fall, wenn Sie feststellen, dass der von Ihnen erworbene Kurs andere Themen abdeckt, als Sie studieren wollten, oder wenn Sie auf Udemy einen alternativen Kurs gefunden haben, den Sie bevorzugen. 

Wie auch immer, wenn Sie Ihr Geld innerhalb der ersten 24 Stunden zurückfordern, wird Ihnen das Geld nicht von vornherein abgezogen und wird daher nicht auf der Debit-/Kreditkartenabrechnung widergespiegelt. Dies ist eine Kaufstornierung. Der ursprüngliche Kauf wird innerhalb von 5 Werktagen aus dem Kartenverlauf entfernt. 

Sobald jedoch 24 Stunden seit Ihrem Kauf vergangen sind, haben Sie nur noch die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu verlangen. 

Wie lange dauert es, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten?

Am schnellsten erhältst du deine Rückerstattung, wenn du die Option „Udemy-Guthaben“ auswählst. Rückerstattung, da Udemy-Guthaben sofort eingeht; und in wenigen Minuten kannst du sie für einen anderen Kurs auf Udemy verwenden. 

Wenn Sie sich dafür entscheiden, es über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zu erhalten, und innerhalb der ersten 24 Stunden eine Rückerstattung beantragen, wird dies als Stornierung verarbeitet. Ist dies nicht der Fall, wird die Anfrage sofort an Ihren Zahlungsabwickler oder Ihr Finanzinstitut gesendet, der Vorgang kann jedoch 5-10 Werktage dauern. 

Kann ich eine Rückerstattung von meinem Telefon aus anfordern?

Die mobile App ist äußerst effizient für das Lernen unterwegs. Sie können jedoch keine Rückerstattung über die App selbst beantragen. Stattdessen musst du Udemy in deinem Browser öffnen und dich wie auf einem Desktop anmelden. 

Senden eines Antrags auf Rückerstattung

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Rückerstattung für einen Kurs zu beantragen, wobei zu beachten ist, dass andere Bedingungen der Udemy-Rückerstattungsrichtlinie erfüllt sind. 

Innerhalb der ersten 30 Tage können Sie entweder eine Rückerstattung vom Kursspieler oder über die Kaufhistorie anfordern.

Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie einen Desktop oder Laptop verwenden. Eine Rückerstattung kann nicht über die Udemy-App auf Ihrem Telefon bearbeitet werden, obwohl dies sehr praktisch für mobiles Lernen auf Reisen oder Multitasking ist. 

Über einen Computer können Sie die Udemy-Website aufrufen und sich anmelden, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Anfordern einer Rückerstattung vom Kursspieler

Schritt 1: Sobald Sie sich angemeldet haben, klicken Sie auf Meine Kurse

Schritt 2: Suchen Sie den Kurs, den Sie erstatten lassen möchten, und öffnen Sie ihn

Schritt 3: Suchen Sie im Kursplayer in der oberen rechten Ecke drei vertikale Punkte oder eine vertikale Ellipse und klicken Sie auf das Symbol

Schritt 4: Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Rückerstattung anfordern

Schritt 5: Wählen Sie eine Rückerstattungsmethode aus

Dies kann über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen, die wahrscheinlich eine Debit- oder Kreditkarte war. Oder du forderst Udemy Credits im Austausch an, damit du sie problemlos für einen anderen Kurs verwenden kannst. 

Schritt 6: Entscheiden Sie, ob Sie eine vollständige oder teilweise Rückerstattung wünschen

Dies kann von dem Teil des Kurses abhängen, den Sie verbraucht haben. Udemy stellt sicher, dass die Experten, die über ihre Plattform unterrichten, nicht betrogen werden. Wenn Sie nach der Hälfte des Kurses eine vollständige Rückerstattung beantragen, kann Ihr Antrag abgelehnt werden. 

Schritt 7: Geben Sie Ihre Gründe an und klicken Sie auf Senden 

Anfordern einer Rückerstattung aus der Kaufhistorie

Schritt 1: Öffnen Sie Ihre Kaufhistorie

Schritt 2: Suchen Sie den Kurs, für den Sie eine Rückerstattung wünschen

Schritt 3: Suchen Sie die Option Rückerstattung anfordern unter dem Kurstitel und klicken Sie darauf

Du kannst den Kurs nicht finden?

Vielleicht kaufen Sie diesen Kurs als Teil eines Einkaufswagens. In diesem Fall wird Ihr Kurs möglicherweise neben einem Einkaufswagensymbol angezeigt. Klicken Sie auf „Alle Kurse anzeigen“ unter „X gekaufte Kurse“, und Sie können dann eine Rückerstattung beantragen.

Schritt 4: Füllen Sie das Rückerstattungsantragsformular aus

Wählen Sie Ihre Rückerstattungsmethode, ob Sie eine vollständige oder teilweise Rückerstattung wünschen, und geben Sie Ihre Gründe für den Wunsch nach einer Rückerstattung an. 

Schritt 5: Klicken Sie auf Senden

Quick-Links:

• Udemy-Erstattung
• Udemy-Android-Kursbewertung
• Die besten Udemy Python-Kurse 
• So laden Sie Udemy-Videos herunter 

Häufig gestellte Fragen zur Udemy-Erstattung

👉Udemy hat vor mehr als 10 Tagen eine Rückerstattung beantragt, aber noch keine Udemy-Rückerstattung erhalten. Was mache ich?

Normalerweise sehen Sie die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihren Kontoauszügen. Wenn Udemy nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihre Bank, um sich nach dem Status der Rückerstattung zu erkundigen. Wenn sie es nicht in ihren Unterlagen sehen, wenden Sie sich an das Udemy-Supportteam.

✅ Ich habe Bundles über einen Drittanbieter gekauft. Welche Möglichkeiten habe ich?

👉Wenn Sie Ihren Kauf über einen Drittanbieter getätigt haben, müssen Sie sich an diesen wenden. Udemy kann in diesem Fall keine Rückerstattung einleiten, da die Kaufdatei nicht gespeichert ist.

⚡Ich habe mich entschieden, Gutschriften für eine Rückerstattung zu erhalten, möchte aber jetzt die udemy-Rückerstattung über meine ursprüngliche Zahlungsmethode erhalten. Ist das möglich?

Nein, Udemy-Guthaben wird sofort übertragen und daher kann die Rückerstattung nicht über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen.

Fazit: Können wir eine Udemy-Rückerstattung 2024 erhalten?

Mit der Geschwindigkeit, mit der sich Informationen heutzutage bewegen, Udemy wird immer wichtiger, um sein Wissen ständig zu erweitern. Udemy ermöglicht Ihnen dies in Nischenfeldern, die vielversprechend sind.

Sie bieten Ihnen Kurse von erfahrenen Fachleuten, die so gestaltet sind, dass sie ein ganzheitliches Online-Lernerlebnis schaffen. 

Was Udemy zu einer äußerst praktischen Option gegenüber den verschiedenen anderen Plattformen da draußen macht, sind ihre Rückerstattungseinrichtungen, die die Lernenden dazu ermutigen, ihre Zeit zu optimieren und gleichzeitig die Ausbilder vor Betrug zu schützen. 

Es gibt immer Platz zum Lernen und was gibt es Schöneres, als bequem von Ihrem Bett aus zu lernen?