L'éducation en ligne continue de gagner en popularité et en inscription : en prévision de l'augmentation des inscriptions en 2020, les universités ont lancé de nouveaux programmes en ligne.
doctorat les candidats et les apprenants tout au long de la vie utilisent de plus en plus régulièrement les ressources d'apprentissage en ligne pour acquérir de nouvelles connaissances et compétences. Malgré l'augmentation apparente de la demande, de nombreux fournisseurs continuent de lutter pour établir des programmes attrayants pour les futurs étudiants. Demande croissante d'éducation en ligne Les fournisseurs sont-ils prêts ?
Les institutions locales et nationales, ainsi que les titans émergents de l'éducation en ligne et les nouveaux fournisseurs sans diplôme, font partie des nombreux concurrents qui se battent pour une part du marché de l'éducation en ligne.
Compte tenu de l'ampleur de ces changements de marché et de l'intensification de la concurrence qu'ils promettent, il est possible que les fournisseurs d'éducation en ligne aient besoin de plus que des adaptations mineures pour survivre, progresser et réussir.
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Table des matières
Principales forces du marché
Quatre principales forces du marché remodèlent l'industrie de l'éducation en ligne, notamment une concurrence accrue, la consolidation entre quelques organisations importantes, un afflux d'investissements et des normes de qualité croissantes.
En raison de la demande accrue d'éducation en ligne, l'entreprise est devenue plus compétitive, les fournisseurs se disputant l'attention d'un large éventail d'étudiants potentiels.
Le nombre d'étudiants inscrits à des cours en ligne ouverts et massifs (MOOC) a dépassé les 220 millions fin 2021, contre 300,000 2011 en 36. Le nombre d'étudiants hybrides et à distance inscrits dans les universités traditionnelles a augmenté de 2012 % entre 2019 et 19, et l'épidémie de COVID-2020 en 92 a exacerbé cette augmentation de XNUMX %.
Dans un contexte de demande croissante des étudiants, le marché de l'enseignement en ligne s'est consolidé autour d'un nombre limité de fournisseurs importants de diplômes en ligne.
Quatre des plus grands fournisseurs d'éducation en ligne à accès libre — Université du sud du New Hampshire (SNHU), Université de la Liberté, Université des gouverneurs occidentaux (WGU), et Université du Grand Canyon (GCU) - a connu une augmentation moyenne de 11% du nombre total d'inscriptions de 2019 à 2020, tandis que le marché des programmes menant à un diplôme dans son ensemble a diminué d'environ 3% au cours de la même période.
Cependant, il existe de nouveaux concurrents natifs du numérique en concurrence avec les universités délivrant des diplômes en ligne pour la même démographie d'étudiants. Une augmentation du financement en capital-risque encourage un nombre important de startups de l'éducation numérique à perturber le marché.
De 2017 à 2021, le capital-risque edtech aux États-Unis est passé de 1 milliard de dollars à 8 milliards de dollars. Plusieurs offres publiques initiales (IPO) réussies d'entreprises de technologies de l'éducation en 2021, dont Coursera (évaluée à plus de 4 milliards de dollars), ont démontré la demande du public pour ces investissements.
À mesure que les services en ligne se développent et que les institutions continuent de se tourner vers l'apprentissage mixte soutenu par des outils numériques innovants, les investissements dans les technologies de l'éducation peuvent être positionnés pour la croissance.
Les attentes croissantes concernant la qualité de l'enseignement en ligne ont contribué à la dynamique de la demande. Par exemple, de nouvelles alternatives brouillent la frontière entre l'apprentissage diplômant et non diplômant, créant un nouvel ensemble de concurrents éducatifs.
En coopération avec Coursera, l'initiative Grow with Google de Google propose des cours sur des sujets en demande tels que la conception de l'expérience utilisateur et l'analyse de données, et les inscriptions ont considérablement augmenté.
Ces programmes offrent aux étudiants des options pour des programmes diplômants courts et économiques. Les entreprises d'enseignement en ligne traditionnelles qui accordent la priorité aux diplômes peuvent choisir d'intégrer ces offres dans leurs stratégies de croissance et de concurrence.
Les étudiants sont de plus en plus perspicaces quant au rendement de leurs investissements dans l'éducation en raison d'une demande accrue et d'attentes de qualité élevées.
Pour certains étudiants potentiels, la possibilité d'acquérir des compétences recherchées peut être plus importante que la réputation d'un programme ou d'un établissement, en particulier ceux qui ont l'intention d'entrer dans des domaines rentables tels que l'informatique.
Dans notre étude sur la segmentation des apprenants, plus de cinquante pour cent des répondants ont déclaré qu'ils n'envisageraient de payer que pour des programmes d'éducation avec un rendement attendu positif sur les résultats professionnels, tandis que vingt et un pour cent ont déclaré qu'ils n'envisageraient de s'inscrire dans une université «de premier ordre» que pour recevoir un diplôme.
Deux mouvements stratégiques qui pourraient ouvrir des opportunités
Ces pressions du marché offrent aux fournisseurs d'éducation en ligne un potentiel de croissance, mais pour saisir ces opportunités, les fournisseurs peuvent devoir prendre des mesures risquées en modifiant et en réorientant leurs stratégies.
Grâce à l'éducation en ligne, les adultes d'âges variés peuvent rapidement acquérir les compétences nécessaires pour occuper ces postes et améliorer leur carrière.
Les employeurs dans des domaines allant des soins de santé à la cybersécurité ont du mal à trouver des candidats qualifiés. Les travailleurs réévaluent leurs possibilités d'emploi et cherchent à entrer dans des industries mieux rémunérées.
Sources: https://www.mckinsey.com/
1. Répondre aux besoins des étudiants et du marché du travail
Historiquement, les établissements d'enseignement ont mis davantage l'accent sur l'apprentissage et le développement des connaissances que sur la préparation professionnelle. Cependant, les étudiants, en particulier ceux qui souhaitent s'inscrire à des cours en ligne, sont plus préoccupés par le retour sur investissement (ROI) de leur diplôme, ou plus précisément, par le type de carrières auxquelles il les préparera.
Les exigences du marché de l'emploi évoluent elles aussi rapidement. Les établissements, qui sont une source importante de talents, devraient s'adapter à ces changements en réévaluant les exigences des diplômes et la structure des programmes afin de mieux préparer les étudiants à l'évolution de l'industrie. Les établissements devraient envisager les trois options suivantes :
Les programmes doivent être modifiés pour répondre aux demandes du marché. De nombreuses institutions, y compris des universités en ligne peu orthodoxes, élaborent des programmes en utilisant une méthode archaïque et chronophage qui est généralement éloignée des exigences des entreprises et des industries.
Cette méthode a non seulement pour résultat que les compétences des diplômés ne sont pas en phase avec les demandes du marché, mais elle permet également rarement le développement rapide de nouveaux programmes pour combler les lacunes du marché.
Les établissements peuvent garder une longueur d'avance en mettant en œuvre un processus itératif de création de programme « apprendre et concevoir » qui comprend la compréhension des tendances actuelles dans les industries, l'identification des changements dans les compétences techniques et non techniques et la refonte des programmes existants ou le développement de nouveaux programmes pour mieux préparer les étudiants.
Par exemple, entre 2016 et 2019, une université mexicaine a déterminé que les nouveaux programmes représentaient 34 % de toutes les nouvelles inscriptions.
Cette université s'est concentrée sur la création de nouveaux programmes en repérant les changements dans les tendances du marché du travail et les professions en demande, en déterminant si des institutions concurrentes offraient des programmes pour faire face à ces changements de main-d'œuvre et en sélectionnant rapidement les nouveaux programmes à offrir en fonction de ces considérations.
Le développement de nouveaux programmes a ensuite été centralisé via une équipe de développement de contenu agile (plutôt que dispersée dans plusieurs « écoles »), ce qui a permis de terminer la production de nouveaux programmes en moins de trois mois.
Combinez des programmes diplômants avec des programmes non diplômants. Dans le secteur de l'éducation, les programmes menant à une certification mais pas à un diplôme ont traditionnellement été considérés comme des entités distinctes.
Chacun a à la fois des avantages et des inconvénients. Les fournisseurs de certificats sont désormais considérés comme comparables à des établissements d'enseignement supérieur plus établis par les étudiants adultes.
Cela suggère que les établissements devraient mieux servir la population étudiante en éliminant les barrières entre les programmes diplômants et non diplômants et en offrant un ensemble intégré qui intègre des certifications et des certificats crédités dans le processus global d'obtention d'un diplôme.
Les universités n'ont pas toujours besoin d'inventer la roue pour développer de tels programmes intégrés. Les établissements traditionnels peuvent coopérer avec d'éminents fournisseurs non diplômants tels que Udacity ou Grow with Google pour développer une solution complète pour les étudiants.
En revanche, les prestataires non diplômants peuvent rechercher une collaboration avec des écoles délivrant des diplômes afin que leurs étudiants puissent, s'ils le souhaitent, obtenir un crédit pour leurs efforts et progresser vers un diplôme.
Par exemple, la City University of New York (CUNY) s'est associée au New York Jobs CEO Council pour lancer le programme EverUp Micro-Credential, qui combine des programmes menant à un diplôme traditionnel avec des cours intensifs en ligne de 100 heures.
Ces diplômes, qui ont été créés avec l'aide des plus grandes entreprises de New York, visent à mieux préparer les étudiants à des emplois ou à des stages en leur enseignant des compétences spécialisées liées à l'emploi.
2. Transformer les services de planification de carrière et de coaching
35 % des répondants à l'enquête auprès des apprenants de McKinsey ont cité la stagnation de l'emploi ou la recherche d'emploi comme leur principale motivation pour poursuivre leurs études.
Les écoles en ligne peuvent communiquer de manière proactive et régulière avec les étudiants pour créer des objectifs clairs, travailler vers ces objectifs et modifier la programmation au besoin pour fournir aux étudiants des résultats professionnels plus solides et mieux alignés et augmenter la probabilité de placement dans des postes bien rémunérés.
Dans le passé, les étudiants commençaient leur vie professionnelle en choisissant une majeure en première ou en deuxième année d'un programme menant à un diplôme et en recherchant un emploi dans un domaine pertinent avant l'obtention de leur diplôme.
Ce paradigme ne fournit aucun soutien pratique aux apprenants tout au long de leur parcours et suppose que les apprenants sont bien informés sur le choix des programmes ou des cours à entreprendre.
En particulier dans les environnements numériques où le réseautage, les séances d'information et d'autres formes d'exposition aux carrières peuvent manquer de qualité et de quantité, il est peu probable que le simple fait de fournir une expérience éducative peu liée au contexte postdoctoral de l'apprenant suffise à aider les étudiants à atteindre leurs objectifs. objectifs de carrière.
Selon un sondage Strada, plus d'un tiers des répondants choisiraient une nouvelle majeure s'ils pouvaient recommencer. Les personnes ayant des salaires plus élevés ont indiqué moins de remords concernant leur choix principal.
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