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Udemy Refund 2024: come recuperare i soldi per il tuo corso?

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Hai provato l'intero accordo sull'istruzione online e hai deciso che non fa per te. O semplicemente non hai tempo in questo momento. Qualunque sia il motivo, qualcosa ti ha fatto cambiare idea.

Il problema con la maggior parte delle piattaforme digitali che svolgono una funzione educativa è che una volta che ti impegni, ti impegni. Udemy Rimborso consente una certa flessibilità.

La maggior parte delle piattaforme richiede un pagamento online all'inizio del corso o, se sono un gruppo generoso, dopo un periodo di prova gratuito estremamente breve. Questo può essere frustrante, soprattutto a causa della volatilità dell'apprendimento digitale per alcune persone. 

Udemy è un americano fornitore di corsi online che ne tenga conto. La loro funzione di richiesta di rimborso ti consente di ritirarti da un corso se necessario. Ma prima di dirti come puoi richiedere un rimborso, ci sono alcuni punti importanti della loro politica che devi conoscere e considerare. 

Innanzitutto, consideriamo alcune cose su questa piattaforma. 

Informazioni su Udemy

Udemy è una piattaforma di corsi digitali rivolta a professionisti adulti e studenti che desiderano apprendere ed entrare in nuovi campi assumendo rischi minimi con la loro carriera.

Offre una varietà di corsi che vanno da Business e IT e software a fotografia, musica e sviluppo personale. Puoi così costruire un curriculum più forte migliorando anche le tue competenze trasversali. 

Offrendo corsi sulle Criptovalute, al Life Coach Training, agli Home Workout, fanno da ponte tra esperti che vogliono condividere le loro conoscenze e persone appassionate di imparare. In totale, offrono oltre 1,30,000 corsi su una varietà di campi e continuano ad aggiungerne altri ogni mese. 

Rimborso Udemy - Panoramica

I corsi su Udemy sono tenuti da professionisti esperti. Questo rende ogni corso unico, con approfondimenti significativi e metodi di apprendimento ben collaudati. Possono anche tenere traccia del comportamento degli utenti e dei modelli di apprendimento al fine di personalizzare i corsi pertinenti per te. Ciò ottimizza il tuo processo di apprendimento e garantisce che la tua base di conoscenza abbia solide basi. 

Pur essendo un servizio online, this piattaforma di eLearning consente agli studenti di porre domande ai loro istruttori, quindi i dubbi vengono risolti con la stessa considerazione che avrebbero in un corso tradizionale. 

Udemy for Business

Udemy per l'opzione Business è a disposizione delle organizzazioni per formare i propri lavoratori in vari campi. Udemy for Business può essere utilizzato per i nuovi dipendenti, ma anche per i dirigenti. Ciò è particolarmente vantaggioso per le aziende che cercano di formare personale specializzato.

Udemy per le aziende

Per un'organizzazione, utilizzare Udemy per una rapida formazione sul posto di lavoro diventa un investimento a basso costo con rendimenti elevati. I tirocinanti possono scegliere i corsi in base alla durata dei video e alla profondità con cui desiderano apprendere.

Offre inoltre uno screening multipiattaforma, in modo che i dipendenti ambiziosi possano continuare a sviluppare le proprie competenze fuori dall'ufficio. Poiché forniscono un certificato al termine del completamento di un corso, l'apprendimento funge anche da incentivo per i tirocinanti.  

I tirocinanti saranno ora ansiosi di completare il corso per costruire il proprio curriculum e, in cambio, l'organizzazione riceverà un dipendente ben formato evitando al tempo stesso elevati costi di formazione. Un altro vantaggio è che quando si accede utilizzando questa opzione, l'organizzazione richiede prima una demo, che è gratuita. 

Se ti senti ancora scettico al riguardo, considerando che si tratta di un sito di apprendimento digitale, potrebbe essere utile sapere che Udemy è considerato affidabile da grandi marchi come Adidas, Volkswagen e SurveyMonkey. 

Funzionalità di rimborso Udemy

Sottotitoli

Udemy offre corsi sotto forma di video, con la possibilità di aggiungere sottotitoli. Questo non solo apre la possibilità di accedere a corsi in altre lingue, ma fornisce anche una forma di apprendimento più olistico, abbinando l'apprendimento audiovisivo alla lettura.

Sottotitolo Udemy

Quiz

Naturalmente, un modo efficace per consolidare ciò che hai imparato è fare i quiz durante il corso. Questi vengono aggiunti dall'istruttore per testare l'apprendimento, il coinvolgimento e lo sviluppo delle abilità durante il corso.

Udemy Quiz

Un vantaggio, se non fai molto bene i quiz online è che anche se non superi un quiz o un test, riceverai comunque un certificato di completamento del corso.

Esercizi di codifica

Questa funzione migliora i corsi sulla programmazione fornendo un metodo interattivo di applicazione delle conoscenze. I loro esercizi supportano più linguaggi di programmazione come C++, C#, HTML e Javascript, Java, Python, Ruby, Swift e PHP.

Esercizio di programmazione Udemy

Questi esercizi forniscono un feedback non appena viene commesso un errore e creano un'esperienza di apprendimento supportato, nonostante le barriere dell'educazione digitale. 

Prove pratiche

I test pratici, rispetto ai quiz, sono più standardizzati e hanno un'applicabilità più varia. Sebbene entrambi possano essere composti da domande a scelta multipla, i test pratici sono generalmente più lunghi e coprono porzioni più ampie. Un test pratico può essere composto da un massimo di 250 domande

.Prova pratica Udemy

Una parte unica di questa funzione è che gli insegnanti possono creare corsi Udemy composti solo da test pratici. Sfortunatamente, questi tipi di corsi non possono offrire un certificato di completamento. 

Prezzi Udemy | Quanto costa?

Udemy offre due tipi di corsi: gratuiti ea pagamento. Naturalmente, non ci sono tanti corsi gratuiti disponibili quanti quelli a pagamento, e quelli gratuiti sono meno intensi e approfonditi di quelli a pagamento. 

Prezzi del corso Udemy

D'altra parte, la maggior parte dei corsi a pagamento inizia da Rs. 1280, che è incredibilmente conveniente, considerando le abilità che svilupperai. Poiché Udemy offre corsi su argomenti considerati mercati di nicchia, stai ricevendo un'istruzione di alta qualità a un prezzo conveniente e ne vale assolutamente la pena. 

Altri corsi ancora più rigorosi possono arrivare fino a Rs. 12,800. Ma Udemy è noto per i suoi enormi sconti, che spesso rendono i corsi economici quanto Rs 499. 

Il pagamento viene in genere effettuato tramite una carta di credito o di debito e viene elaborato tramite Udemy. Tuttavia, in alcuni casi sono possibili pagamenti in contanti. Sono disponibili anche pagamenti tramite terze parti, tuttavia, questi potrebbero comportare complicazioni successive. I gestori di terze parti conservano i file delle transazioni e Udemy non è responsabile della loro elaborazione. 

Udemy Pro e contro

Vantaggi

  • Offrono oltre 1,30,000 corsi tra cui scegliere, incluso qualsiasi campo di conoscenza immaginabile.
  • È una soluzione one-stop per tutte le tue esigenze di eLearning.
  • Puoi imparare al tuo ritmo e al tuo posto.
  • Puoi imparare da professionisti esperti.
  • Metti alla prova le tue conoscenze con prove pratiche e quiz.

Svantaggi

  • Sebbene Udemy possa fornire molte conoscenze applicabili, non ha crediti accademici.
  • Chiunque può insegnare su Udemy, il che può diminuire la qualità di alcuni corsi. Tuttavia, la maggior parte dei corsi viene rivista, è fornita da professionisti e fornisce contenuti di qualità. 
  • La velocità di caricamento dei video è più lenta rispetto ad altre piattaforme, come YouTube.

La politica dei 30 giorni

L'utilizzo di una piattaforma di eLearning può lasciarti un po' titubante. Soprattutto quando ci sono così tante opzioni e non sei del tutto sicuro di quale corso vuoi seguire.

Potresti iniziare un corso ma presto ti rendi conto che è troppo dettagliato o troppo rigoroso per te in quel momento. Oppure potresti aver trovato un altro corso che ti soddisfa meglio. Per questo, Udemy ha una politica di 30 giorni sui rimborsi. 

La finestra che offrono per richiedere un rimborso è relativamente ampia. Dal giorno in cui acquisti un corso, hai 30 giorni di tempo per poter chiedere il rimborso.

Questo per proteggere dalle frodi coloro che utilizzano Udemy come istruttori.

Udemy li paga 30 giorni dopo l'acquisto del corso. Una volta che sono stati pagati, non puoi chiedere un rimborso sul loro corso. 

Questo ti dà molto tempo per riflettere, e poi riconsiderare se vuoi o meno seguire un corso, ed è una caratteristica sorprendente che rende questa modalità di apprendimento estremamente flessibile. 

Rimborsi di credito

Alcuni corsi, purtroppo, non supportano i rimborsi tramite il metodo di pagamento originale. Invece, possono offrire un trasferimento di crediti ad altri corsi Udemy.

Per questi corsi il credito viene trasferito immediatamente. Tuttavia, tieni presente che il trasferimento deve essere richiesto entro i primi 30 giorni dall'acquisto. 

Puoi verificare il tipo di rimborso disponibile su un corso andando alla pagina Richiedi un rimborso.

Se il tuo corso ti consente di effettuare un rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale, puoi comunque scegliere di ricevere il rimborso sotto forma di crediti Udemy, in modo da poterli trasferire a un altro corso che ti interessa di più. Questi crediti possono essere utilizzati per qualsiasi corso in qualsiasi categoria. 

Rimborsi solo credito

Ci sono alcune transazioni che non possono essere rimborsate tramite il metodo di pagamento originale, a causa del modo in cui vengono elaborate. Se hai effettuato l'acquisto tramite una delle seguenti modalità, puoi usufruire di un rimborso solo sotto forma di crediti Udemy. 

Transazioni iOs (Apple): 

Se hai utilizzato l'app Udemy sul tuo iPhone o qualsiasi altro dispositivo Apple, la transazione è stata elaborata da Apple. Udemy non può avviare una transazione in questo caso. Il rimborso non può essere effettuato tramite il metodo di pagamento originale e può essere restituito solo sotto forma di crediti Udemy.

Pagamenti bancari e in contanti:

I pagamenti in contanti e alcuni metodi di bonifico bancario non possono essere rimborsati.

Boleto Bencario:

Gli acquisti con questo metodo di pagamento brasiliano non sono coperti dalla politica di rimborso di Udemy.

Crediti Udemy:

Se hai acquistato un corso utilizzando i crediti Udemy in primo luogo, se richiedi un rimborso per il corso, i crediti verranno aggiunti nuovamente al tuo account Udemy. In questo caso non è possibile usufruire di un rimborso monetario. 

Alfamart o Indomaret:

Gli acquisti tramite queste piattaforme sono idonei solo per i rimborsi del credito.  

Quando un rimborso richiesto potrebbe essere negato?

Dal Udemy mette in contatto i professionisti con gli studenti, si riservano il diritto di usare la loro discrezione per rifiutare le richieste di rimborso qualora ritenessero che le loro strutture di rimborso siano state abusate da un utente. Per proteggere i diritti dell'istruttore, Udemy stabilisce le condizioni in base alle quali una richiesta non verrà soddisfatta. 

  1. Se sono state effettuate eccessive richieste di rimborso da parte di un utente per più corsi. 
  2. Se è stato richiesto più volte un rimborso per lo stesso corso.
  3. Se una porzione significativa è già stata consumata dallo studente prima della richiesta di rimborso. 
  4. Se un utente è stato bannato o l'accesso al corso è stato disabilitato per un utente per qualsiasi motivo, non ha diritto a un rimborso. 
  5. Qualsiasi servizio di abbonamento non può essere rimborsato. 

Devo chiedere un rimborso o uno storno dell'acquisto?

L'annullamento dell'acquisto viene effettuato quando richiedi un rimborso entro 24 ore dall'acquisto di un corso. Questo probabilmente accadrà se ti rendi conto che il corso che hai acquistato copre argomenti diversi da quelli che volevi studiare o se hai trovato un corso alternativo su Udemy che preferisci. 

In ogni caso, se richiedi il rimborso entro le prime 24 ore, il denaro non ti viene prelevato in primo luogo e quindi non si rifletterà nell'estratto conto della carta di debito/credito. Questa è un'inversione di acquisto. L'acquisto originale verrà rimosso dalla cronologia della carta entro 5 giorni lavorativi. 

Tuttavia, una volta trascorse 24 ore dall'acquisto, hai solo la possibilità di chiedere un rimborso. 

Entro quanto tempo riceverai il tuo rimborso?

Il modo più rapido per ricevere il rimborso è scegliere l'opzione dei crediti Udemy. Rimborso poiché i crediti Udemy vengono ricevuti immediatamente; e in pochi minuti puoi usarli per un altro corso su Udemy. 

Se scegli di riceverlo tramite il tuo metodo di pagamento originale e richiedi un rimborso entro le prime 24 ore, viene elaborato come storno. In caso contrario, la richiesta viene immediatamente inviata all'elaboratore dei pagamenti o all'istituto finanziario, ma il completamento del processo potrebbe richiedere 5-10 giorni lavorativi. 

Posso richiedere un rimborso dal mio telefono?

L'app mobile è estremamente efficiente per l'apprendimento in movimento. Tuttavia, non è possibile richiedere un rimborso tramite l'app stessa. Invece, dovrai aprire Udemy dal tuo browser e accedere come faresti su un desktop. 

Invio di una richiesta di rimborso

Esistono due modi per richiedere un rimborso per un corso, tenendo presente che sono soddisfatte altre condizioni della Politica sui rimborsi di Udemy. 

Entro i primi 30 giorni, puoi richiedere un rimborso al giocatore del corso o dalla Cronologia acquisti.

Tuttavia, questo è possibile solo se utilizzi un desktop o un laptop. Non è possibile elaborare un rimborso tramite l'app Udemy sul tuo telefono, anche se è molto utile per l'apprendimento mobile durante i viaggi o il multitasking. 

Utilizzando un computer, puoi visitare il sito Web di Udemy e accedere per richiedere un rimborso.

Richiesta di rimborso da parte del giocatore del corso

Passo 1: Una volta effettuato l'accesso, fare clic su I miei corsi

Passo 2: Trova il corso per il quale vuoi essere rimborsato e aprilo

Passo 3: Una volta nel riproduttore del corso, nell'angolo in alto a destra, trova tre punti verticali o un'ellisse verticale e fai clic sull'icona

Passo 4: Nel menu a discesa, fai clic su Richiedi un rimborso

Passo 5: Seleziona un metodo di rimborso

Questo può avvenire tramite il tuo metodo di pagamento originale, che probabilmente era una carta di debito o di credito. In alternativa, potresti richiedere crediti Udemy in cambio, in modo da poterli utilizzare facilmente per un altro corso. 

Passo 6: Decidi se desideri un rimborso totale o parziale

Questo potrebbe dipendere dalla parte del corso che hai consumato. Udemy assicura che gli esperti che insegnano attraverso la loro piattaforma non vengano truffati. Se chiedi un rimborso completo dopo aver frequentato metà del corso, la tua richiesta potrebbe essere respinta. 

Passo 7: Fornisci le tue ragioni e fai clic su Invia 

Richiesta di rimborso dalla Cronologia acquisti

Passo 1: Apri la cronologia degli acquisti

Passo 2: Trova il corso per il quale desideri un rimborso

Passo 3: Trova l'opzione Richiedi rimborso sotto il titolo del corso e fai clic su di essa

Non trovi il corso?

Forse acquisti quel corso come parte di un carrello della spesa. In tal caso, il corso potrebbe essere visualizzato accanto al simbolo del carrello. Fai clic su Visualizza tutti i corsi sotto X Corsi acquistati, quindi puoi richiedere un rimborso.

Passo 4: Compila il modulo di richiesta rimborso

Scegli il tuo metodo di rimborso, se desideri un rimborso totale o parziale, e indica i motivi per cui desideri un rimborso. 

Passo 5: Fai clic su Invia

Verifica dello stato del rimborso

A volte l'elaborazione di un rimborso può richiedere fino a 30 giorni. Fortunatamente, puoi tenere d'occhio i tuoi soldi controllando lo stato del rimborso. Per accedere a questo;

Passo 1: Vai alla pagina Cronologia acquisti

Passo 2: Vai alla sezione Rimborsi

Passo 3: Trova il rimborso del corso che desideri verificare

La sezione Rimborso ti consentirà di visualizzare tutte le informazioni relative al tuo rimborso, inclusi l'importo, il metodo, lo stato corrente e la nota di credito. 

Link veloci:

Domande frequenti sul rimborso Udemy

👉Udemy ha richiesto un rimborso più di 10 giorni fa, ma non ha ancora ricevuto il rimborso Udemy. Cosa devo fare?

Di solito, il rimborso viene visualizzato sui tuoi estratti conto bancari entro 10 giorni lavorativi. Se non vedi Udemy, contatta la tua banca per chiedere informazioni sullo stato del rimborso. Se non lo vedono nei loro record, contatta il team di supporto di Udemy.

✅ Ho acquistato pacchetti tramite una terza parte. Quali sono le mie opzioni?

👉Se hai effettuato l'acquisto tramite una terza parte, dovrai contattarla. Udemy non può avviare un rimborso in questo caso poiché non detiene il file di acquisto.

⚡Ho scelto di ricevere crediti per un rimborso, ma ora vorrei ricevere il rimborso udemy tramite il mio metodo di pagamento originale. È possibile?

No, i crediti Udemy vengono trasferiti immediatamente e quindi il rimborso non può essere effettuato tramite il metodo di pagamento originale.

Conclusione: possiamo ottenere il rimborso Udemy 2024?

Con la rapidità con cui le informazioni si muovono al giorno d'oggi, Udemy è diventato sempre più importante per continuare ad ampliare le tue conoscenze. Udemy ti consente di farlo in campi di nicchia che mostrano una promessa emergente.

Ti offrono corsi di professionisti esperti che sono modellati per creare un'esperienza di apprendimento online olistica. 

Ciò che rende Udemy un'opzione estremamente utile rispetto alle varie altre piattaforme disponibili, sono le loro strutture di rimborso, che incoraggiano gli studenti a ottimizzare il loro tempo proteggendo gli istruttori dalle frodi. 

C'è sempre spazio per l'apprendimento e quale modo migliore se non essere in grado di imparare dalla comodità del tuo letto?

Aishwar Babber

Aishwar Babber è un blogger appassionato e un marketer digitale. Ama parlare e bloggare sulle ultime tecnologie e gadget, il che lo motiva a correre GizmoBase. Attualmente sta esercitando la sua esperienza di marketing digitale, SEO e SMO come marketer a tempo pieno su vari progetti. È un investitore attivo in AffiliatoBay. Puoi trovarlo su Twitter, Instagram & Facebook.

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