귀하는 전체 온라인 교육 계약을 시도했지만 그것이 귀하에게 적합하지 않다고 결정했습니다. 아니면 지금은 시간이 없습니다. 이유가 무엇이든, 뭔가가 당신의 마음을 바꾸게 만들었습니다.
교육 기능을 제공하는 대부분의 디지털 플랫폼의 문제점은 일단 커밋하면 커밋한다는 것입니다. Udemy 환불 약간의 유연성을 허용합니다.
대부분의 플랫폼은 과정이 시작될 때 온라인 결제를 요구하거나 매우 짧은 무료 평가판 기간이 끝난 후 많은 양이 필요한 경우 온라인 결제를 요구합니다. 이는 특히 디지털 학습이 일부 사람들에게 얼마나 불안정하게 느껴질 수 있는지 때문에 실망스러울 수 있습니다.
Udemy 미국인이다. 온라인 강좌 제공업체 이를 고려한 것입니다. 환불 요청 기능을 사용하면 필요한 경우 과정을 취소할 수 있습니다. 하지만 환불 요청 방법을 알려드리기 전에 해당 정책에서 귀하가 알고 고려해야 할 몇 가지 중요한 사항이 있습니다.
먼저, 이 플랫폼에 대한 몇 가지 사항을 고려해 보겠습니다.
차례
Udemy 소개
Udemy 는 경력에 대한 위험을 최소화하면서 새로운 분야를 배우고 진출하고자 하는 전문 성인 및 학생을 대상으로 하는 디지털 코스 플랫폼입니다.
비즈니스, IT 및 소프트웨어부터 사진, 음악, 개인 개발에 이르기까지 다양한 과정을 제공합니다. 따라서 소프트 스킬을 향상시키면서 더 강력한 이력서를 작성할 수 있습니다.
암호화폐, 라이프 코치 트레이닝, 홈 트레이닝에 대한 강좌를 제공함으로써 지식을 공유하려는 전문가와 배우고 싶어하는 사람들 사이의 다리 역할을 합니다. 전체적으로 다양한 분야에 걸쳐 1,30,000개 이상의 강좌를 제공하며 매달 계속해서 더 많은 강좌를 추가하고 있습니다.
Udemy의 강좌는 숙련된 전문가가 진행합니다. 이는 의미 있는 통찰력과 잘 검증된 학습 방법을 통해 각 과정을 독특하게 만듭니다. 또한 귀하에게 적합한 코스를 맞춤화하기 위해 사용자 행동과 학습 패턴을 추적할 수도 있습니다. 이를 통해 학습 프로세스가 최적화되고 지식 기반이 탄탄한 기반을 갖추게 됩니다.
온라인 서비스임에도 불구하고 이러닝 플랫폼 학생들이 강사에게 질문을 할 수 있으므로 전통적인 코스에서와 마찬가지로 많은 배려를 통해 의문점이 해결됩니다.
비즈니스를위한 Udemy
Udemy 비즈니스 옵션은 조직에서 다양한 분야의 직원을 교육하는 데 사용할 수 있습니다. Udemy for Business는 신입사원뿐만 아니라 임원에게도 사용할 수 있습니다. 이는 전문 인력을 양성하려는 기업에 특히 유리합니다.
조직의 경우 빠른 현장 교육을 위해 Udemy를 사용하는 것은 높은 수익을 얻을 수 있는 저비용 투자가 됩니다. 교육생은 동영상 길이와 배우고 싶은 깊이에 따라 강좌를 선택할 수 있습니다.
또한 다중 플랫폼 심사를 제공하므로 야심찬 직원들이 사무실 밖에서도 계속 기술을 쌓을 수 있습니다. 과정이 끝나면 수료증을 제공하기 때문에 학습은 훈련생에게 인센티브로도 작용합니다.
이제 훈련생들은 이력서를 작성하기 위해 이 과정을 이수하기를 열망할 것이며, 그 대가로 조직은 높은 훈련 비용을 피하면서 잘 훈련된 직원을 받게 될 것입니다. 또 다른 장점은 이 옵션을 사용하여 가입할 때 조직에서 먼저 무료 데모를 요청한다는 것입니다.
디지털 학습 사이트라는 점을 고려할 때 여전히 회의적이라면 Udemy가 Adidas, Volkswagen, SurveyMonkey와 같은 대형 브랜드의 신뢰를 받고 있다는 사실을 알아두시면 좋을 것입니다.
Udemy 환불 기능
자막
Udemy 자막 추가 옵션과 함께 비디오 형식의 코스를 제공합니다. 이는 다른 언어로 된 강좌에 접근할 수 있는 옵션을 제공할 뿐만 아니라 시청각 학습과 읽기를 결합하여 보다 전체적인 학습 형태를 제공합니다.
퀴즈
물론, 배운 내용을 통합하는 효과적인 방법은 코스에서 퀴즈를 푸는 것입니다. 이는 강사가 과정 전반에 걸쳐 학습, 참여 및 기술 개발을 테스트하기 위해 추가한 것입니다.
온라인 퀴즈를 잘 치르지 못하는 경우에도 퀴즈나 시험에 합격하지 못하더라도 해당 과정에 대한 수료증을 받을 수 있다는 장점이 있습니다.
코딩 연습
이 기능은 지식을 적용하는 대화형 방법을 제공하여 프로그래밍 과정을 향상시킵니다. 그들의 연습은 다음과 같은 여러 프로그래밍 언어를 지원합니다. C++, C#, HTML 및 Javascript, Java, Python, Ruby, Swift 및 PHP.
이러한 연습은 실수가 발생하는 즉시 피드백을 제공하고 디지털 교육의 장벽에도 불구하고 지원되는 학습 경험을 창출합니다.
연습 테스트
연습 테스트는 퀴즈에 비해 표준화되어 있고 적용 범위가 더 다양합니다. 둘 다 객관식 문제로 구성될 수 있지만 연습 시험은 일반적으로 더 길고 더 많은 부분을 다룹니다. 연습 시험은 최대 250개의 질문으로 구성될 수 있습니다.
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이 기능의 독특한 부분은 강사가 연습 테스트로만 구성된 Udemy 강좌를 만들 수 있다는 것입니다. 안타깝게도 이러한 유형의 강좌에서는 수료증을 제공할 수 없습니다.
Udemy 가격 | 비용은 얼마입니까?
Udemy 무료와 유료 두 가지 강좌를 제공합니다. 물론 무료 강좌는 유료 강좌만큼 많지 않으며, 무료 강좌는 비용을 지불해야 하는 강좌보다 강도와 깊이가 덜합니다.
반면에 대부분의 유료 강좌는 Rs부터 시작합니다. 1280은 여러분이 구축하려는 기술을 고려하면 믿을 수 없을 만큼 저렴한 가격입니다. Udemy는 틈새 시장으로 간주되는 주제에 대한 강좌를 제공하므로 저렴한 가격으로 고품질 교육을 받을 수 있으며 이는 전적으로 가치 있는 일입니다.
그 외 더 엄격한 코스의 경우 최대 Rs까지 올라갈 수 있습니다. 12,800. 그러나 Udemy는 엄청난 할인 혜택으로 유명하며, 이를 통해 코스를 Rs 499만큼 저렴하게 만드는 경우가 많습니다.
결제는 일반적으로 신용카드나 직불카드를 통해 이루어지며 Udemy를 통해 처리됩니다. 다만, 현금결제가 가능한 경우도 있습니다. 제XNUMX자를 통한 결제도 가능하지만 이로 인해 나중에 문제가 발생할 수 있습니다. 제XNUMX자 핸들러는 거래 파일을 보관하며 Udemy는 해당 처리에 대해 책임을 지지 않습니다.
Udemy 장점과 단점
장점
- 상상할 수 있는 모든 지식 분야를 포함하여 선택할 수 있는 1,30,000개 이상의 코스를 제공합니다.
- 모든 eLearning 요구 사항을 충족하는 원스톱 솔루션입니다.
- 자신의 속도와 장소에 맞춰 학습할 수 있습니다.
- 경험이 풍부한 전문가로부터 배울 수 있습니다.
- 연습 시험과 퀴즈를 통해 지식을 테스트해 보세요.
단점
- Udemy는 적용 가능한 많은 지식을 제공할 수 있지만 학문적 학점은 없습니다.
- 누구나 Udemy에서 강의할 수 있으며 이로 인해 일부 강좌의 품질이 저하될 수 있습니다. 그러나 대부분의 강좌는 검토를 거쳐 전문가에 의해 제공되며 양질의 콘텐츠를 제공합니다.
- YouTube 등 다른 플랫폼에 비해 동영상 로딩 속도가 느립니다.
30일 정책
eLearning 플랫폼을 사용하면 약간의 주저함이 생길 수 있습니다. 특히 선택 사항이 너무 많아서 어떤 강좌를 수강하고 싶은지 확신할 수 없는 경우에는 더욱 그렇습니다.
코스를 시작했지만 그 시점에는 코스가 너무 상세하거나 너무 엄격하다는 것을 곧 깨닫게 될 수도 있습니다. 아니면 자신에게 더 적합한 다른 코스를 찾았을 수도 있습니다. 이를 위해 Udemy에는 30일 환불 정책이 있습니다.
환불 요청을 위해 제공되는 창은 비교적 넓습니다. 강좌를 구매한 날로부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
이는 Udemy를 강사로 사용하는 사람들을 사기로부터 보호하기 위한 것입니다.
Udemy는 강좌 구매 후 30일 후에 비용을 지불합니다. 일단 비용을 지불한 후에는 해당 코스에 대해 환불을 요청할 수 없습니다.
이는 당신이 과정을 수강할지 여부를 고려하고 다시 생각해 볼 수 있는 오랜 시간을 제공하며 이 학습 모드를 매우 유연하게 만드는 놀라운 기능입니다.
크레딧 환불
안타깝게도 일부 강좌에서는 원래 결제 방법을 통한 환불이 지원되지 않습니다. 대신 다른 Udemy 강좌로 학점 이전을 제공할 수 있습니다.
이러한 강좌의 경우 학점이 즉시 전환됩니다. 하지만 구매 후 30일 이내에 이전을 요청해야 한다는 점을 명심하세요.
환불 요청 페이지로 이동하여 강좌에서 제공되는 환불 유형을 확인할 수 있습니다.
귀하의 강좌에서 원래 결제 방법을 사용하여 환불을 허용하는 경우에도 Udemy 크레딧 형태로 환불을 받도록 선택하여 더 관심 있는 다른 강좌로 이전할 수 있습니다. 이 크레딧은 모든 카테고리의 모든 과정에 사용할 수 있습니다.
신용 전용 환불
처리 방식으로 인해 원래 결제 방법으로 환불할 수 없는 일부 거래가 있습니다. 다음 중 하나를 통해 구매한 경우 Udemy 크레딧 형태로만 환불이 가능합니다.
iOS(Apple) 거래:
iPhone이나 다른 Apple 기기에서 Udemy 앱을 사용한 경우 Apple에서 거래를 처리했습니다. 이 경우 Udemy는 거래를 시작할 수 없습니다. 원래 결제 방법으로는 환불이 불가능하며 Udemy 크레딧으로만 환불될 수 있습니다.
은행 및 현금 결제:
현금결제 및 일부 은행송금 방법은 환불이 불가능합니다.
볼레토 벤카리오:
이 브라질 결제 방법을 사용한 구매에는 Udemy 환불 정책이 적용되지 않습니다.
Udemy 크레딧:
처음에 Udemy 크레딧을 사용하여 강좌를 구매한 경우 해당 강좌에 대한 환불을 요청하면 크레딧이 Udemy 계정에 다시 추가됩니다. 이 경우 금전적인 환불을 받으실 수 없습니다.
알파마트 또는 인도마렛:
이러한 플랫폼을 통한 구매에는 크레딧 환불만 가능합니다.
환불 요청이 거부될 수 있는 경우는 언제인가요?
이후 Udemy 전문가와 학생을 연결하는 경우, 그들은 사용자가 환불 시설을 남용하고 있다고 생각하는 경우 재량에 따라 환불 요청을 거부할 권리가 있습니다. 강사의 권리를 보호하기 위해 Udemy는 요청이 처리되지 않는 조건을 설정합니다.
- 여러 강좌에 대해 이용자의 과도한 환불 요청이 있었던 경우
- 동일한 강좌에 대해 여러 번 환불을 요청한 경우
- 환불 요청 이전에 학생이 이미 상당 부분을 소비한 경우.
- 어떤 이유로든 사용자가 금지되었거나 강좌 액세스가 비활성화된 경우 환불을 받을 수 없습니다.
- 모든 구독 서비스는 환불될 수 없습니다.
환불을 요청해야 하나요, 아니면 구매 취소를 요청해야 하나요?
강좌 구매 후 24시간 이내에 환불을 요청하시면 구매 취소가 이루어집니다. 구매한 강좌가 공부하고 싶었던 주제와 다른 주제를 다루고 있다는 것을 알게 되었거나 Udemy에서 선호하는 대체 강좌를 찾은 경우에 해당될 것입니다.
어느 쪽이든, 처음 24시간 이내에 환불을 요청하면 해당 금액은 처음부터 귀하에게서 인출되지 않으므로 직불/신용카드 명세서에 반영되지 않습니다. 구매취소입니다. 원래 구매는 영업일 기준 5일 이내에 카드 기록에서 삭제됩니다.
그러나 구매 후 24시간이 지나면 환불을 요청할 수 있는 옵션만 제공됩니다.
환불을 받기까지 얼마나 걸리나요?
환불을 받는 가장 빠른 방법은 Udemy 크레딧 옵션을 선택하는 것입니다. Udemy 크레딧이 즉시 수령되므로 환불됩니다. 몇 분 안에 Udemy의 다른 강좌에 사용할 수 있습니다.
원래 결제 수단으로 받기로 선택하신 후, 최초 24시간 이내에 환불을 요청하시면 취소로 처리됩니다. 그렇지 않은 경우 해당 요청은 결제 처리자 또는 금융 기관으로 즉시 전송되지만, 프로세스가 완료되는 데 영업일 기준 5~10일이 소요될 수 있습니다.
휴대폰으로 환불을 요청할 수 있나요?
모바일 앱은 이동 중에 학습하는 데 매우 효율적입니다. 단, 앱 자체를 통해서는 환불을 요청할 수 없습니다. 대신, 브라우저에서 Udemy를 열고 데스크톱에서와 마찬가지로 로그인해야 합니다.
환불 요청 제출
Udemy 환불 정책의 다른 조건이 충족된다는 점을 염두에 두고 강좌 환불을 요청할 수 있는 방법에는 두 가지가 있습니다.
처음 30일 이내에 강좌 플레이어에게 환불을 요청하거나 구매 내역에서 환불을 요청할 수 있습니다.
하지만 이는 데스크톱이나 노트북을 사용하는 경우에만 가능합니다. 여행이나 멀티태스킹 중 모바일 학습에 매우 편리하더라도 휴대폰의 Udemy 앱을 통해 환불을 처리할 수 없습니다.
컴퓨터를 사용하여 Udemy 웹사이트로 이동하여 로그인하여 환불을 요청할 수 있습니다.
코스 플레이어에게 환불 요청하기
1 단계 : 로그인 후 내 강좌를 클릭하세요.
2 단계 : 환불을 원하는 강좌를 찾아 열어주세요.
3 단계 : 코스 플레이어의 오른쪽 상단에서 세 개의 수직 점 또는 수직 타원을 찾아 아이콘을 클릭하세요.
4 단계 : 드롭다운 메뉴에서 환불 요청을 클릭하세요.
5 단계 : 환불 방법을 선택하세요
이는 직불카드나 신용카드 등 원래 결제 방법을 통해 이루어질 수 있습니다. 또는 다른 강좌에서 쉽게 사용할 수 있도록 Udemy 크레딧을 요청할 수도 있습니다.
6 단계 : 전액 환불을 원하는지, 부분 환불을 원하는지 결정하세요.
이는 귀하가 수강한 코스의 부분에 따라 달라질 수 있습니다. Udemy는 플랫폼을 통해 가르치는 전문가가 속이지 않도록 보장합니다. 강좌를 절반 수강하신 후 전액 환불을 요청하실 경우, 요청이 거절될 수 있습니다.
7 단계 : 이유를 설명하고 제출을 클릭하세요.
구매내역에서 환불요청하기
1 단계 : 구매 내역 열기
2 단계 : 환불받고 싶은 강좌를 찾아보세요
3 단계 : 강좌 제목 아래에서 환불 요청 옵션을 찾아 클릭하세요.
강좌를 찾을 수 없나요?
아마도 해당 강좌를 장바구니의 일부로 구매할 수도 있습니다. 이 경우 강좌가 장바구니 기호 옆에 표시될 수 있습니다. 구매한 X 강좌 아래의 모든 강좌 보기를 클릭한 후 환불을 요청할 수 있습니다.
4 단계 : 환불 요청 양식을 작성하세요
전액 환불을 원하는지, 부분 환불을 원하는지 환불 방법을 선택하고, 환불을 원하는 이유를 알려주세요.
5 단계 : 제출을 클릭하십시오.
환불 상태 확인
경우에 따라 환불이 처리되는 데 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 다행히 환불 상태를 확인하면 금액을 계속 확인할 수 있습니다. 이에 접근하려면;
1 단계 : 구매 내역 페이지로 이동
2 단계 : 환불 섹션으로 이동
3 단계 : 확인하고 싶은 강좌 환불 찾기
환불 섹션에서는 금액, 방법, 현재 상태, 신용 전표 등 환불과 관련된 모든 정보를 볼 수 있습니다.
빠른 링크:
Udemy 환불에 대한 FAQ
👉Udemy가 환불을 요청한 지 10일이 넘었지만 아직 Udemy 환불을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
일반적으로 영업일 기준 10일 이내에 은행 명세서에 환불 금액이 반영됩니다. Udemy가 표시되지 않으면 은행에 문의하여 환불 상태를 문의하세요. 기록에 해당 내용이 표시되지 않으면 Udemy 지원팀에 문의하세요.
✅ 제XNUMX자를 통해 번들을 구매했습니다. 내 옵션은 무엇입니까?
👉제XNUMX자를 통해 구매하신 경우 해당 업체에 문의하셔야 합니다. Udemy는 구매 파일을 보유하고 있지 않기 때문에 이 경우 환불을 시작할 수 없습니다.
⚡환불을 위해 크레딧을 받기로 선택했지만 이제 원래 결제 방법을 통해 udemy 환불을 받고 싶습니다. 그게 가능합니까?
아니요, Udemy 크레딧은 즉시 이체되므로 원래 결제 방법을 통해 환불금을 입금할 수 없습니다.
결론: 2024년 Udemy 환불을 받을 수 있나요?
오늘날 정보가 얼마나 빠르게 이동하는지에 따라, Udemy 지식을 계속 확장하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. Udemy를 사용하면 새로운 가능성을 보여주는 틈새 분야에서 이를 수행할 수 있습니다.
전체적인 온라인 학습 경험을 만들 수 있도록 구성된 전문 전문가의 강좌를 제공합니다.
Udemy를 다양한 다른 플랫폼 중에서 매우 편리한 옵션으로 만드는 것은 학습자가 사기로부터 강사를 보호하면서 시간을 최적화하도록 장려하는 환불 시설입니다.
학습을 위한 공간은 항상 존재하며, 침대에 편안히 누워 학습하는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요?
