F'dan l-artikolu, dehru Kif Tikkonforma mal-GDPR fil-Messaġġi tal-Email Tiegħek. Ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR) huwa sett ta’ regolamenti li stati membri tal-Unjoni Ewropea trid timplimenta sabiex tipproteġi l-privatezza tad-dejta diġitali. Ir-regolament huwa maħsub ukoll biex jiżgura li n-negozji li jimmaniġġjaw din id-dejta jkunu trasparenti dwar il-prattiki tagħhom.
Mill-25 ta’ Mejju 2018, in-negozji kollha li jiġbru, jipproċessaw jew jaħżnu d-dejta personali taċ-ċittadini tal-UE jridu jkunu konformi mal-GDPR. Dan jinkludi negozjaturi tal-email.
Werrej
Kif tikkonforma mal-GDPR fil-Messaġġi tal-Email Tiegħek
1. Ikseb kunsens espliċitu mill-abbonati qabel iżżidhom mal-lista tal-email tiegħek.
Dan ifisser li jeħtieġ li jkollok kaxxa ta' kontroll fuq il-formola ta' reġistrazzjoni tiegħek li l-abbonati jridu jiċċekkjaw sabiex jidħlu għall-emails tiegħek. It-test ħdejn il-kaxxa ta' kontroll għandu jkun ċar u konċiż, u jinforma lill-abbonati għal xiex qed jiffirmaw. Pereżempju, jista 'jgħid xi ħaġa bħal, "Nixtieq nirċievi newsletters ta' kull ġimgħa bl-aħħar aħbarijiet u aġġornamenti."
2. Żomm rekords tal-kunsens tal-abbonat.
Kull meta xi ħadd jagħżel tiegħek lista ta 'emails, għandek iżżomm rekord ta' meta abbonaw u liema metodu użaw biex tabbona (eż., formola ta' reġistrazzjoni fuq il-websajt, formola ta' reġistrazzjoni f'avveniment, eċċ.). Dan se jkun utli jekk qatt ikollok bżonn tipprova li xi ħadd fil-fatt tak il-kunsens tiegħu.
3. Ħalli l-abbonati jeliminaw l-abbonament mill-emails tiegħek faċilment.
Kull email li tibgħat għandha tinkludi link ta' unsubscribe fin-naħa t'isfel sabiex in-nies ikunu jistgħu jagħżlu li ma jieħdux l-emails tiegħek jekk ma jridux jibqgħu jirċievuhom. Hija wkoll idea tajba li tagħmel il-proċess ta' unsubscribe kemm jista' jkun razzjonalizzat sabiex in-nies ma jiġux frustrati u jċedu nofs triq.
4. Żomm il-politika tal-privatezza tiegħek aġġornata u aċċessibbli faċilment.
Il-politika tal-privatezza tiegħek għandha tispjega kif tuża d-dejta tal-abbonati u liema drittijiet għandhom l-abbonati GDPR. Għandu jkun faċli wkoll li n-nies isibu; pereżempju, tista' tinkludi link għaliha fil-footer tal-email tiegħek jew fil-homepage tal-websajt tiegħek.
Kif Jaffettwa l-GDPR l-Email Messaging?
Il-GDPR se jkollu impatt sinifikanti fuq il-marketing bl-email għaliex il-kisba tal-kunsens minn individwi hija meħtieġa qabel ma tibgħathom emails ta’ kummerċjalizzazzjoni.
Barra minn hekk, il-kumpaniji għandhom jipprovdu lill-individwi b'informazzjoni ċara u konċiża dwar id-drittijiet tagħhom taħt il-GDPR, u jiżguraw li l-individwi jkunu jistgħu faċilment jeżerċitaw id-drittijiet tagħhom.
Taħt il-GDPR, hemm żewġ tipi ta’ kunsens: kunsens espress u kunsens impliċitu. Il-kunsens espress huwa meta individwu jaqbel b'mod espliċitu li jirċievi emails ta' kummerċjalizzazzjoni minn kumpanija.
Per eżempju, individwu jista' jimmarka kaxxa fuq formola ta' websajt li tgħid "Nixtieq nirċievi emails ta' kummerċjalizzazzjoni minn XYZ Company." Il-kunsens impliċitu huwa meta l-azzjonijiet ta 'individwu jindikaw li huma kuntenti li jirċievu emails ta' kummerċjalizzazzjoni minn kumpanija. Per eżempju, individwu jista' jixtri prodott mingħand kumpanija u meta jagħmel dan, jitqies li għandu kunsens impliċitu biex jirċievi emails ta' kummerċjalizzazzjoni minn dik il-kumpanija.
Ta' min jinnota li l-kumpaniji ma jistgħux joqogħdu fuq il-kunsens impliċitu jekk l-ewwel ma jkunux kisbu l-kunsens espress minn individwu.
Fi kliem ieħor, il-kumpaniji ma jistgħux jibagħtu emails ta’ kummerċjalizzazzjoni lil individwi li ma qablux b’mod espliċitu li jirċevuhom. Huwa għalhekk li huwa importanti li l-kumpaniji jiksbu kunsens espress minn individwi qabel ma jibagħtulhom emails ta’ kummerċjalizzazzjoni.
X'inhi d-dejta personali?
Id-dejta personali hija kwalunkwe informazzjoni li tista’ tintuża biex tidentifika individwu. Dan jinkludi informazzjoni bħal isem, indirizz elettroniku, numru tat-telefon, indirizz fiżiku, indirizz IP, eċċ.
Skont il-GDPR, il-kumpaniji jridu jiksbu kunsens espliċitu minn individwi qabel jiġbru, jużaw jew jaqsmu d-dejta personali tagħhom. Il-kumpaniji għandhom ukoll jipprovdu lill-individwi b'informazzjoni ċara u konċiża dwar id-drittijiet tagħhom taħt il-GDPR, u jiżguraw li l-individwi jkunu jistgħu faċilment jeżerċitaw id-drittijiet tagħhom.
Il-GDPR jeħtieġ ukoll li l-kumpaniji jieħdu passi biex jipproteġu d-dejta personali li jiġbru u jipproċessaw minn aċċess, żvelar jew qerda mhux awtorizzati. Il-kumpaniji għandhom ukoll jinnotifikaw lill-individwi jekk id-dejta personali tagħhom kinitx soġġetta għal ksur tad-dejta.
X'inhuma l-konsegwenzi ta' nuqqas ta' konformità?
Kumpaniji li jiksru l-GDPR jistgħu jiġu mmultati sa 4% tad-dħul globali annwali tagħhom jew €20 miljun (liema minnhom ikun l-akbar). Barra minn hekk, il-kumpaniji jistgħu jkunu meħtieġa jieħdu passi biex jirrimedjaw kwalunkwe ħsara kkawżata mill-ksur tagħhom tal-GDPR.
Per eżempju, jekk kumpanija tbigħ illegalment id-dejta personali ta' individwu mingħajr il-kunsens tagħha, il-kumpanija tista' tkun meħtieġa tħassar id-dejta personali ta' dak l-individwu mid-database tagħha.
Aqra wkoll:
- 8 L-Aħjar Servizzi ta' Tindif tal-Lista tal-Email
- 5 Fornituri ta' Servizzi ta' Marketing bl-Email l-Aħjar
- 5 L-Aħjar Software għall-Awtomazzjoni tal-Email: Il-Gwida Ultimate
- 7 L-Aqwa Servizzi ta' Verifika tal-Email: Eżattezza Garantita
Konklużjoni: Kif tikkonforma mal-GDPR fil-Messaġġi tal-Email Tiegħek
Ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR) huwa sett ta’ regolamenti li l-istati membri tal-Unjoni Ewropea jridu jimplimentaw sabiex jipproteġu l-privatezza tad-dejta diġitali.
Mill-25 ta’ Mejju 2018, in-negozji kollha li jiġbru, jipproċessaw jew jaħżnu d-dejta personali taċ-ċittadini tal-UE jridu jkunu konformi mal-GDPR—inklużi l-kummerċjanti tal-email.
Sabiex jikkonformaw mal-GDPR, il-kummerċjanti tal-emails iridu jiksbu kunsens espliċitu mill-abbonati qabel ma jżiduhom mal-lista tagħhom, iżommu rekords tal-kunsens tal-abbonati, jippermettu lill-abbonati jeliminaw l-abbonament mill-emails tagħhom faċilment, u jżommu l-politika tal-privatezza tagħhom aġġornata u aċċessibbli faċilment. . Li ssegwi dawn il-passi jgħinek tibqa' konformi mal-GDPR u tevita kwalunkwe penali.
