F'dan l-artikolu, dehru Kif Iżżid ir-Rata ta' Konverżjoni tal-Lembut tal-Bejgħ tiegħek. Lembut tal-bejgħ huwa l-proċess li l-kumpaniji jużaw biex jibdlu klijenti potenzjali fi klijenti reali li jħallsu. L-għan ta 'kwalunkwe lembut tal-bejgħ huwa li żżid ir-rata ta' konverżjoni jew il-perċentwal ta 'nies li jmorru milli jkunu interessati fil-prodott jew is-servizz tiegħek biex fil-fatt jagħmlu xirja.
Hemm numru ta 'modi kif iżżid ir-rata ta' konverżjoni tal-lembut tal-bejgħ tiegħek. F'din il-post tal-blog, aħna ser niddiskutu tlieta mill-aktar metodi effettivi: l-ottimizzazzjoni tal-websajt tiegħek għall-konverżjonijiet, l-użu ta 'retargeting ads, u l-għoti ta' esperjenza eċċezzjonali tal-klijent.
Werrej
Kif Iżżid ir-Rata ta' Konverżjoni tal-Lembut tal-Bejgħ tiegħek
L-Istadju tal-Għarfien
L-ewwel stadju tal- lembut tal-bejgħ huwa kuxjenza. F'dan l-istadju, il-klijenti potenzjali jsiru konxji ta 'problema li għandhom.
Jistgħu ma jkunux konxji tal-kumpanija tiegħek jew tal-prodott tiegħek għadhom, iżda huma konxji tal-problema li għandhom bżonn isolvu.
Sabiex kumpanija żżid il-konverżjoni tal-lembut tal-bejgħ tagħha f'dan l-istadju, jeħtieġ li toħloq kontenut li jeduka lill-klijenti potenzjali dwar il-problema li għandhom u kif il-prodott jew is-servizz tiegħek jista 'jgħinhom isolvuha.
L-Istadju tal-Interess
It-tieni stadju tal-lembut tal-bejgħ huwa l-interess. F'dan l-istadju, klijenti potenzjali huma interessati li jsibu soluzzjoni għall-problema tagħhom u qed jibdew jirriċerkaw l-għażliet tagħhom.
Sabiex kumpanija żżid tagħha konverżjoni lembut tal-bejgħ f'dan l-istadju, jeħtieġ li joħolqu kontenut li jgħin lill-klijenti potenzjali jifhmu kif jaħdem il-prodott jew is-servizz tiegħek u kif jista 'jgħinhom isolvu l-problemi tagħhom.
Jeħtieġ ukoll li jiżguraw li dan il-kontenut ikun faċli biex jinstab; jekk il-klijenti potenzjali ma jistgħux isibu l-kontenut tiegħek, ma jkunux jistgħu jikkonvertu fi klijenti.
Ottimizza l-Websajt Tiegħek għall-Konverżjonijiet
Il-websajt tiegħek ħafna drabi hija l-ewwel punt ta 'kuntatt bejnek u klijent potenzjali. Bħala tali, huwa importanti li tiżgura li l-websajt tiegħek hija ottimizzata għall-konverżjonijiet. Dan ifisser li jinkludu elementi simili sejħiet għall-azzjoni qawwija (CTAs), kopja konvinċenti, u navigazzjoni ċara.
Is-CTA tiegħek għandha tkun impossibbli li titlifha—uża kuluri jleqqu u/jew daqsijiet tat-tipa kbar. U kun żgur li hija rilevanti għall-paġna li xi ħadd ikun fuqha.
Pereżempju, jekk xi ħadd qed jaqra post tal-blog dwar iż-żieda fir-rati ta' konverżjoni tal-lembut tal-bejgħ, allura s-CTA tiegħek jista' jkun xi ħaġa bħal "Ikklikkja hawn biex titgħallem aktar dwar kif nistgħu ngħinuk iżżid ir-rata ta' konverżjoni tiegħek."
Fir-rigward tal-kopja fuq il-websajt tiegħek, għandha tkun konċiża, miktuba tajjeb u persważiva. Ftakar, għandek biss ftit sekondi biex tagħmel impressjoni tajba, għalhekk agħmel li jgħoddu!
Fl-aħħarnett, il-websajt tiegħek għandha tkun faċli biex tinnaviga. Il-klijenti potenzjali għandhom ikunu jistgħu jsibu dak li qed ifittxu mingħajr problemi. Jekk il-websajt tiegħek hija diffiċli biex tużah, in-nies x'aktarx iċedu qalbhom u jmorru x'imkien ieħor.
Uża Reklami ta' Retargeting
Ir-reklami tar-retargeting huma mod effettiv biex iżżid ir-rati tal-konverżjoni tal-lembut tal-bejgħ għaliex jippermettulek iżżomm il-marka tiegħek f'moħħok mal-klijenti potenzjali li diġà wrew interess f'dak li għandek x'toffri.
Hawn kif jaħdmu: meta xi ħadd iżur il-websajt tiegħek iżda ma jagħmilx xirja, tista' tpoġġi cookie fuq il-browser tiegħu sabiex meta jżur websajts oħra, jara reklami għall-prodott jew is-servizz tiegħek.
Dan jgħin biex ifakkarhom f'dak li kienu interessati fih u jħeġġiġhom jerġgħu lura fil-websajt tiegħek u jlestu x-xiri.
Naturalment, ir-reklami tar-retargeting huma effettivi biss jekk ikunu maħduma tajjeb. Kun żgur li r-reklami tiegħek huma rilevanti għall-prodotti jew is-servizzi li xi ħadd kien interessat fihom fuq is-sit tiegħek u li jinkludu CTAs b'saħħithom sabiex in-nies ikunu jafu x'għandhom jagħmlu wara.
Ipprovdi Esperjenza tal-Klijent Eċċezzjonali
Fl-aħħarnett, wieħed mill-aħjar modi biex iżżid ir-rati ta 'konverżjoni tal-lembut tal-bejgħ huwa billi tipprovdi esperjenza eċċezzjonali tal-klijent—mill-bidu sat-tmiem. Dan ifisser li jkollok websajt faċli għall-utent, li toffri appoġġ utli għall-klijenti, u ssegwi wara li tkun saret xirja.
Websajt faċli biex jintuża se jgħin biex iżżid il-konverżjonijiet billi jagħmilha aktar sempliċi għall-klijenti potenzjali biex isibu dak li qed ifittxu u jlestu xirja.
Sadanittant, appoġġ utli għall-klijenti se jiżgura li n-nies ikollhom esperjenza pożittiva mal-kumpanija tiegħek u huma aktar probabbli li jerġgħu jixtru mingħandek fil-futur.
Fl-aħħarnett, is-segwitu wara li jkun sar xirja juri lill-klijenti li int jimpurtak mis-sodisfazzjon tagħhom u tagħmilhom aktar probabbli li jirrakkomandak lil ħaddieħor.
Agħmilha faċli għan-nies biex jieħdu l-pass li jmiss
L-għan ta 'kull stadju fil-lembut tal-bejgħ huwa li n-nies jieħdu l-pass li jmiss. Tista 'żżid ir-rata ta' konverżjoni tal-lembut tal-bejgħ tiegħek billi tagħmilha faċli għan-nies biex jieħdu dak il-pass li jmiss.
Pereżempju, jekk trid li n-nies jiffirmaw għal-lista tal-email tiegħek, kun żgur li l-formola ta’ reġistrazzjoni tidher b’mod prominenti fuq il-websajt tiegħek u faċli biex issibha.
Ipprovdi Informazzjoni f'kull Stadju tal-Lembut
In-nies jeħtieġu informazzjoni differenti f'kull stadju tal-lembut tal-bejgħ sabiex jgħaddu għall-istadju li jmiss.
Pereżempju, xi ħadd li jinsab fl-istadju ta’ għarfien jeħtieġ informazzjoni differenti minn xi ħadd li jinsab fl-istadju tad-deċiżjoni. Billi tipprovdi informazzjoni li hija rilevanti għal kull stadju tal-lembut, tista 'żżomm lin-nies jiċċaqilqu permezz tal-lembut sakemm jaslu fit-tmiem.
Uża kanali multipli
Tistrieħx biss fuq kanal wieħed (eż., email) biex tilħaq klijenti potenzjali—uża kanali multipli (eż., midja soċjali, reklami) sabiex tkun tista' tilħaq aktar nies u żżid iċ-ċansijiet tiegħek li tagħmel bejgħ.
Aqra wkoll:
- L-Aħjar 5 Prattiki għall-Bejgħ ta' Korsijiet Online
- 5 L-Aqwa Plugins tas-CRM WordPress: Il-Paragun Aħħari
- 6 Alternattivi tal-Aħjar Skadenza Lembut: Il-Gwida Ultimate
- L-Aħjar Bennej tal-Paġni ta' Inżul Għal WordPress: Gwida Aħhara
Konklużjoni: Kif Iżżid ir-Rata ta' Konverżjoni tal-Lembut tal-Bejgħ tiegħek
Dawn huma biss ftit mill-ħafna modi kif tista 'żżid ir-rata ta' konverżjoni tal-lembut tal-bejgħ tiegħek. Billi tottimizza l-websajt tiegħek għall-konverżjonijiet, tuża reklami ta' retargeting, u tipprovdi esperjenza eċċezzjonali tal-klijent—inti tkun fit-triq tiegħek biex tkabbar il-bejgħ u tkabbar in-negozju tiegħek!
