Je hebt de hele deal voor online onderwijs geprobeerd en je hebt besloten dat het niets voor jou is. Of je hebt gewoon even geen tijd. Wat de reden ook is, iets heeft je van gedachten doen veranderen.
Het probleem met de meeste digitale platforms die een educatieve functie hebben, is dat als je eenmaal commit, je commit. Udemy-terugbetaling geeft je enige flexibiliteit.
De meeste platforms vragen een online betaling aan het begin van de cursus, of als ze een groot aantal zijn, na een extreem korte gratis proefperiode. Dit kan frustrerend zijn, vooral vanwege de vluchtigheid van digitaal leren voor sommige mensen.
Udemy is een Amerikaan online cursusaanbieder dat houdt hier rekening mee. Hun Request Refund-faciliteit stelt je in staat om uit een cursus te stappen als dat nodig is. Maar voordat we u vertellen hoe u een terugbetaling kunt aanvragen, zijn er een paar belangrijke punten uit hun beleid die u moet kennen en overwegen.
Laten we eerst eens kijken naar enkele dingen over dit platform.
Inhoudsopgave
Over Udemy
Udemy is een digitaal cursusplatform gericht op professionele volwassenen en studenten die willen leren en nieuwe gebieden willen betreden terwijl ze minimale risico's nemen met hun carrière.
Het biedt een verscheidenheid aan cursussen, variërend van Business en IT & Software tot Fotografie, Muziek en Persoonlijke Ontwikkeling. Zo bouw je aan een sterker cv en verbeter je tegelijkertijd je soft skills.
Door cursussen aan te bieden over Cryptocurrency, tot Life Coach Training, tot Home Workouts, fungeren ze als een brug tussen experts die hun kennis willen delen, en mensen die gepassioneerd zijn om te leren. In totaal bieden ze meer dan 1,30,000 cursussen op verschillende gebieden en er komen er elke maand meer bij.
Cursussen over Udemy worden gegeven door ervaren professionals. Dit maakt elke cursus uniek, met zinvolle inzichten en beproefde leermethoden. Ze kunnen ook gebruikersgedrag en leerpatronen volgen om voor u relevante cursussen aan te passen. Dit optimaliseert uw leerproces en zorgt ervoor dat uw kennisbasis een solide basis heeft.
Ondanks dat het een online service is, is dit eLearning-platform stelt studenten in staat vragen te stellen aan hun instructeurs, zodat twijfels met evenveel aandacht worden opgelost als bij een traditionele cursus.
Udemy voor bedrijven
Udemy voor de Business-optie is beschikbaar voor organisaties om hun werknemers op verschillende gebieden te trainen. Udemy for Business kan gebruikt worden voor nieuwe medewerkers, maar ook voor leidinggevenden. Dit is vooral voordelig voor bedrijven die gespecialiseerd personeel willen opleiden.
Voor een organisatie wordt het een goedkope investering met een hoog rendement om Udemy te gebruiken voor snelle on-the-job training. Cursisten kunnen cursussen kiezen op basis van de duur van video's en de diepte waarop ze willen leren.
Het biedt ook screening op meerdere platforms, zodat ambitieuze werknemers hun vaardigheden buiten kantoor kunnen blijven ontwikkelen. Aangezien ze een certificaat afgeven aan het einde van een cursus, fungeert het leren ook als een stimulans voor stagiairs.
Stagiaires zullen nu graag de opleiding volgen om hun cv op te bouwen, en in ruil daarvoor krijgt de organisatie een goed opgeleide medewerker terwijl hoge opleidingskosten worden vermeden. Een ander pluspunt is dat de organisatie bij deelname via deze optie eerst een gratis demo aanvraagt.
Als je er nog steeds sceptisch over bent, aangezien het een digitale leersite is, is het misschien goed om te weten dat Udemy wordt vertrouwd door grote merken zoals Adidas, Volkswagen en SurveyMonkey.
Udemy-terugbetalingsfuncties
Ondertitels
Udemy biedt cursussen aan in de vorm van video's, met de mogelijkheid om ondertitels toe te voegen. Dit biedt niet alleen mogelijkheden om toegang te krijgen tot cursussen in andere talen, maar biedt ook een vorm van meer holistisch leren, waarbij audiovisueel leren wordt gekoppeld aan lezen.
quizzen
Een effectieve manier om te consolideren wat je hebt geleerd, is natuurlijk het maken van quizzen tijdens de cursus. Deze worden door de instructeur toegevoegd om uw leren, betrokkenheid en ontwikkeling van vaardigheden tijdens de cursus te testen.
Een voordeel, als je het niet zo goed doet met online quizzen, is dat je, zelfs als je niet slaagt voor een quiz of een test, toch een certificaat van voltooiing voor de cursus ontvangt.
Codeer oefeningen
Deze functie verbetert cursussen over programmeren door een interactieve methode te bieden voor het toepassen van kennis. Hun oefeningen ondersteunen meerdere programmeertalen zoals C++, C#, HTML & Javascript, Java, Python, Ruby, Swift en PHP.
Deze oefeningen geven feedback zodra er een fout wordt gemaakt en creëren een ervaring van ondersteund leren, ondanks de barrières van digitaal onderwijs.
Praktijktests
Oefentoetsen zijn, vergeleken met Quizzen, meer gestandaardiseerd en hebben een meer gevarieerde toepasbaarheid. Hoewel beide kunnen bestaan uit meerkeuzevragen, zijn oefentoetsen meestal langer en beslaan grotere delen. Een oefentoets kan uit maximaal 250 vragen bestaan
.
Een uniek onderdeel van deze functie is dat instructeurs Udemy-cursussen kunnen maken die alleen uit oefentests bestaan. Helaas kunnen dit soort cursussen geen certificaat van voltooiing bieden.
Udemy-prijzen | Hoeveel kost het?
Udemy biedt twee soorten cursussen aan: gratis en betaald. Natuurlijk zijn er niet zoveel gratis cursussen beschikbaar als betaalde, en de gratis cursussen zijn minder intens en diepgaand dan de cursussen waarvoor je moet betalen.
Aan de andere kant beginnen de meeste betaalde cursussen bij Rs. 1280, wat ongelooflijk betaalbaar is, gezien de vaardigheden die je gaat opbouwen. Aangezien Udemy cursussen aanbiedt over onderwerpen die als nichemarkten worden beschouwd, krijg je onderwijs van hoge kwaliteit voor een gemakkelijke prijs, en het is absoluut de moeite waard.
Andere, nog strengere cursussen kunnen oplopen tot Rs. 12,800. Maar Udemy staat bekend om zijn enorme kortingen, waardoor cursussen vaak zo goedkoop zijn als Rs 499.
De betaling wordt meestal uitgevoerd met een creditcard of betaalpas en wordt verwerkt via Udemy. In sommige gevallen is contante betaling echter mogelijk. Betalingen met een derde partij zijn ook beschikbaar, maar deze kunnen later tot complicaties leiden. Handlers van derden bewaren de transactiebestanden en Udemy is niet verantwoordelijk voor de verwerking ervan.
Udemy Voors en tegens
VOORDELEN
- Ze bieden meer dan 1,30,000 cursussen om uit te kiezen, inclusief elk denkbaar kennisgebied.
- Het is een totaaloplossing voor al uw eLearning-behoeften.
- Je kunt op je eigen tempo en plek leren.
- U kunt leren van ervaren professionals.
- Test je kennis met oefentoetsen en quizzen.
NADELEN
- Hoewel Udemy veel toepasbare kennis kan bieden, hebben ze geen academisch krediet.
- Iedereen kan lesgeven op Udemy, wat de kwaliteit van sommige cursussen kan verminderen. De meeste cursussen worden echter beoordeeld, worden gegeven door professionals en bieden inhoud van hoge kwaliteit.
- De laadsnelheid van video's is langzamer in vergelijking met sommige andere platforms, zoals YouTube.
Het 30-dagenbeleid
Het gebruik van een eLearning-platform kan u een beetje aarzelen. Zeker als er zoveel mogelijkheden zijn en je nog niet helemaal zeker weet welke opleiding je wilt volgen.
Het kan zijn dat u aan een cursus begint, maar al snel merkt dat deze op dat moment te gedetailleerd of te rigoureus voor u is. Of misschien heb je een andere cursus gevonden die beter bij je past. Hiervoor heeft Udemy een beleid van 30 dagen voor terugbetalingen.
Het venster dat ze bieden voor het aanvragen van een terugbetaling is relatief breed. Vanaf de dag dat je een cursus aanschaft, heb je 30 dagen de tijd om je geld terug te vragen.
Dit is om degenen die Udemy als instructeurs gebruiken te beschermen tegen fraude.
Udemy betaalt ze 30 dagen nadat hun cursus is gekocht. Zodra ze zijn betaald, kunt u geen restitutie vragen voor hun cursus.
Dat geeft je lang bedenktijd en bedenktijd of je wel of niet een cursus wilt volgen, en het is een opvallende eigenschap die deze manier van leren enorm flexibel maakt.
Krediet Terugbetalingen
Sommige cursussen bieden helaas geen ondersteuning voor terugbetalingen via de oorspronkelijke betalingsmethode. In plaats daarvan kunnen ze een overboeking naar andere Udemy-cursussen aanbieden.
Voor deze cursussen wordt het studiepunt onmiddellijk overgedragen. Houd er echter rekening mee dat de overdracht binnen de eerste 30 dagen na aankoop moet worden aangevraagd.
Je kunt het type restitutie dat beschikbaar is voor een cursus controleren door naar de pagina Restitutie aanvragen te gaan.
Als je voor je cursus een terugbetaling kunt doen met je oorspronkelijke betaalmethode, kun je er nog steeds voor kiezen om de terugbetaling te ontvangen in de vorm van Udemy-tegoeden, zodat je ze kunt overboeken naar een andere cursus die je meer interesseert. Deze credits kunnen voor elke cursus in elke categorie worden gebruikt.
Restituties met alleen tegoed
Sommige transacties kunnen niet worden terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode vanwege de manier waarop ze worden verwerkt. Als je je aankoop hebt gedaan via een van de volgende opties, kun je alleen gebruikmaken van een terugbetaling in de vorm van Udemy-tegoeden.
iOs (Apple) Transacties:
Als je de Udemy-app op je iPhone of een ander Apple-apparaat hebt gebruikt, is de transactie door Apple verwerkt. Udemy kan in dit geval geen transactie starten. De terugbetaling kan niet worden gedaan via uw oorspronkelijke betaalmethode en kan alleen worden geretourneerd als Udemy-tegoeden.
Bank- en contante betalingen:
Contante betalingen en sommige methoden van bankoverschrijvingen kunnen niet worden terugbetaald.
Boleto Bencario:
Aankopen met deze Braziliaanse betaalmethode vallen niet onder het restitutiebeleid van Udemy.
Udemy-tegoeden:
Als je in de eerste plaats een cursus hebt gekocht met Udemy-tegoeden en je een terugbetaling voor de cursus aanvraagt, worden de tegoeden weer toegevoegd aan je Udemy-account. U kunt in dit geval geen geld terugkrijgen.
Alfamart of Indomaret:
Aankopen via deze platforms komen alleen in aanmerking voor restitutie van tegoeden.
Wanneer een aangevraagde terugbetaling kan worden geweigerd?
Sinds Udemy verbindt professionals met studenten, ze behouden zich het recht voor om naar eigen goeddunken verzoeken om terugbetaling te weigeren als ze denken dat hun terugbetalingsfaciliteiten worden misbruikt door een gebruiker. Om de rechten van de instructeur te beschermen, stelt Udemy voorwaarden waaronder een verzoek niet wordt ingewilligd.
- Als er buitensporige verzoeken om restitutie zijn gedaan door een gebruiker voor meerdere cursussen.
- Als er meerdere keren restitutie is aangevraagd voor dezelfde cursus.
- Als een aanzienlijk deel al door de student is geconsumeerd vóór het verzoek om restitutie.
- Als een gebruiker om welke reden dan ook is verbannen of toegang tot de cursus is uitgeschakeld voor een gebruiker, heeft deze geen recht op restitutie.
- Elke abonnementsservice kan niet worden terugbetaald.
Moet ik een terugbetaling of een terugroeping van de aankoop vragen?
Een aankoopterugname wordt uitgevoerd wanneer u binnen 24 uur na aankoop van een cursus een terugbetaling aanvraagt. Dit zal waarschijnlijk het geval zijn als je je realiseert dat de cursus die je hebt gekocht andere onderwerpen behandelt dan je wilde bestuderen, of als je een alternatieve cursus over Udemy hebt gevonden die je voorkeur heeft.
Hoe dan ook, als u uw geld binnen de eerste 24 uur terugvraagt, wordt het geld in de eerste plaats niet van u afgenomen en wordt het dus niet weergegeven op het afschrift van uw bankpas/creditcard. Dit is een aankoop omkering. De oorspronkelijke aankoop wordt binnen 5 werkdagen uit de kaartgeschiedenis verwijderd.
Zodra er echter 24 uur zijn verstreken sinds uw aankoop, heeft u alleen nog de mogelijkheid om uw geld terug te vragen.
Hoe lang duurt het voordat je je geld terugkrijgt?
De snelste manier om uw terugbetaling te ontvangen, is door de optie Udemy-tegoeden te kiezen. Restitutie als Udemy-tegoeden onmiddellijk worden ontvangen; en binnen enkele minuten kun je ze gebruiken voor een andere cursus over Udemy.
Als u ervoor kiest om het via uw oorspronkelijke betaalmethode te ontvangen en u binnen de eerste 24 uur een terugbetaling aanvraagt, wordt dit verwerkt als een terugboeking. Als dit niet het geval is, wordt het verzoek onmiddellijk naar uw betalingsverwerker of financiële instelling gestuurd, maar het proces kan 5 tot 10 werkdagen in beslag nemen.
Kan ik een terugbetaling aanvragen vanaf mijn telefoon?
De mobiele app is uiterst efficiënt om onderweg te leren. U kunt echter geen restitutie aanvragen via de app zelf. In plaats daarvan moet u Udemy vanuit uw browser openen en inloggen zoals u dat op een desktop zou doen.
Een verzoek tot terugbetaling indienen
Er zijn twee manieren waarop u een terugbetaling voor een cursus kunt aanvragen, waarbij u er rekening mee moet houden dat aan andere voorwaarden van het Udemy-restitutiebeleid is voldaan.
Binnen de eerste 30 dagen kun je een terugbetaling aanvragen bij de cursusspeler of via de Aankoopgeschiedenis.
Dit kan echter alleen als je een desktop of laptop gebruikt. Een terugbetaling kan niet worden verwerkt via de Udemy-app op je telefoon, ook al is het erg handig voor mobiel leren tijdens het reizen of multitasken.
Met behulp van een computer kunt u naar de Udemy-website gaan en inloggen om een terugbetaling aan te vragen.
Restitutie aanvragen bij de baanspeler
Stap 1: Nadat u bent ingelogd, klikt u op Mijn cursussen
Stap 2: Zoek de cursus die je terugbetaald wilt hebben en open deze
Stap 3: Zoek in de cursusspeler in de rechterbovenhoek drie verticale stippen of verticale ellipsen en klik op het pictogram
Stap 4: Klik in het vervolgkeuzemenu op Restitutie aanvragen
Stap 5: Selecteer een Terugbetalingsmethode
Dit kan via uw oorspronkelijke betaalmethode, die waarschijnlijk een bankpas of creditcard was. Of u kunt in ruil Udemy-credits aanvragen, zodat u ze gemakkelijk voor een andere cursus kunt gebruiken.
Stap 6: Bepaal of u een volledige of gedeeltelijke terugbetaling wilt
Dit kan afhangen van het deel van de cursus dat u heeft geconsumeerd. Udemy zorgt ervoor dat de experts die via hun platform lesgeven niet worden opgelicht. Als je na het volgen van de helft van de cursus om volledige terugbetaling vraagt, kan je verzoek worden afgewezen.
Stap 7: Geef uw redenen op en klik op Verzenden
Een terugbetaling aanvragen vanuit de Aankoopgeschiedenis
Stap 1: Open uw aankoopgeschiedenis
Stap 2: Zoek de cursus waarvoor je een terugbetaling wilt
Stap 3: Zoek de optie Restitutie aanvragen onder de titel van de cursus en klik erop
Kun je de cursus niet vinden?
Misschien koopt u die cursus als onderdeel van een winkelwagentje. In dat geval kan uw cursus worden weergegeven naast een winkelwagensymbool. Klik op Bekijk alle cursussen onder de X gekochte cursussen en dan kunt u een terugbetaling aanvragen.
Stap 4: Vul het aanvraagformulier voor terugbetaling in
Kies uw terugbetalingsmethode, of u een volledige of gedeeltelijke terugbetaling wilt, en geef uw redenen op waarom u een terugbetaling wenst.
Stap 5: Klik op Verzenden
Uw terugbetalingsstatus controleren
Soms kan het tot 30 dagen duren voordat een terugbetaling is verwerkt. Gelukkig kunt u uw geld in de gaten houden door uw Restitutiestatus te controleren. Om hier toegang toe te krijgen;
Stap 1: Ga naar de pagina Aankoopgeschiedenis
Stap 2: Ga naar het gedeelte Terugbetalingen
Stap 3: Zoek de restitutie van de cursus die u wilt controleren
In het gedeelte Restitutie ziet u alle informatie over uw restitutie, inclusief het bedrag, de methode, de huidige status en de creditnota.
Quick Links:
- Udemy-terugbetaling
- Udemy Android-cursusoverzicht
- Beste Udemy Python-cursussen
- Hoe Udemy-video's te downloaden
Veelgestelde vragen over Udemy-terugbetaling
👉Udemy heeft meer dan 10 dagen geleden een terugbetaling aangevraagd, maar heeft nog geen Udemy-terugbetaling ontvangen. Wat zal ik doen?
Meestal ziet u de terugbetaling binnen 10 werkdagen terug op uw bankafschriften. Als u Udemy niet ziet, neem dan contact op met uw bank om te informeren naar de status van de terugbetaling. Als ze het niet in hun administratie zien, neem dan contact op met het Udemy-ondersteuningsteam.
✅ Ik heb bundels gekocht via een derde partij. Wat zijn mijn opties?
👉Als u uw aankoop via een derde partij heeft gedaan, moet u contact met hen opnemen. Udemy kan in dit geval geen terugbetaling uitvoeren omdat ze het aankoopbestand niet hebben.
⚡Ik heb ervoor gekozen om credits te ontvangen voor een terugbetaling, maar wil nu graag de udemy-terugbetaling ontvangen via mijn oorspronkelijke betaalmethode. Is dat mogelijk?
Nee, Udemy-tegoeden worden onmiddellijk overgedragen en de terugbetaling kan dus niet via de oorspronkelijke betaalmethode worden gedaan.
Conclusie: kunnen we Udemy-terugbetaling 2024 krijgen?
Met hoe snel informatie beweegt in de huidige tijd, Udemy is steeds belangrijker geworden om je kennis te blijven uitbreiden. Udemy laat je dat doen in nichevelden die veelbelovend zijn.
Ze bieden u cursussen van deskundige professionals die zijn gevormd om een holistische online leerervaring te creëren.
Wat Udemy tot een uiterst handige optie maakt van de verschillende andere platforms die er zijn, zijn hun terugbetalingsmogelijkheden, die studenten aanmoedigen om hun tijd te optimaliseren en instructeurs te beschermen tegen fraude.
Er is altijd ruimte om te leren en wat is een betere manier dan te kunnen leren vanuit het comfort van je bed?
