Wypróbowałeś całą ofertę edukacji online i zdecydowałeś, że to nie dla Ciebie. Albo po prostu nie masz teraz czasu. Jakikolwiek był powód, coś sprawiło, że zmieniłeś zdanie.
Problem z większością platform cyfrowych pełniących funkcję edukacyjną polega na tym, że kiedy już się zaangażujesz, to już to zrobisz. Zwrot środków Udemy pozwala na pewną elastyczność.
Większość platform wymaga płatności online na początku kursu lub, jeśli jest ich dużo, po wyjątkowo krótkim bezpłatnym okresie próbnym. Może to być frustrujące, szczególnie ze względu na to, jak niestabilne może być dla niektórych osób uczenie się cyfrowe.
Udemy jest Amerykaninem dostawca kursów online to bierze to pod uwagę. Funkcja żądania zwrotu kosztów umożliwia wycofanie się z kursu, jeśli zajdzie taka potrzeba. Zanim jednak powiemy Ci, jak możesz poprosić o zwrot pieniędzy, jest kilka ważnych punktów z ich polityki, o których musisz wiedzieć i rozważyć.
Najpierw rozważmy kilka rzeczy na temat tej platformy.
Spis treści
O Udemy
Udemy to cyfrowa platforma kursów skierowana do dorosłych i studentów, którzy chcą się uczyć i wkraczać w nowe dziedziny, podejmując jednocześnie minimalne ryzyko w swojej karierze.
Oferuje różnorodne kursy, od biznesu, informatyki i oprogramowania po fotografię, muzykę i rozwój osobisty. W ten sposób możesz zbudować silniejsze CV, jednocześnie doskonaląc swoje umiejętności miękkie.
Oferując kursy na temat kryptowalut, szkolenia Life Coachów i treningi w domu, działają jako pomost pomiędzy ekspertami, którzy chcą dzielić się swoją wiedzą, a ludźmi, którzy pasjonują się nauką. W sumie oferują ponad 1,30,000 XNUMX XNUMX kursów z różnych dziedzin i co miesiąc dodają kolejne.
Kursy na Udemy prowadzone są przez doświadczonych profesjonalistów. Dzięki temu każdy kurs jest wyjątkowy, zawiera istotne spostrzeżenia i dobrze przetestowane metody nauki. Mogą także śledzić zachowania użytkowników i wzorce uczenia się, aby dostosować kursy odpowiednie dla Ciebie. Optymalizuje to proces uczenia się i zapewnia, że Twoja baza wiedzy ma solidne podstawy.
Pomimo tego, że jest to usługa online Platforma e-learningowa umożliwia studentom zadawanie pytań instruktorom, dzięki czemu wątpliwości są rozwiązywane z taką samą uwagą, jak w przypadku tradycyjnego kursu.
Udemy dla Firm
Udemy dla opcji Biznes jest dostępna dla organizacji w celu szkolenia swoich pracowników w różnych dziedzinach. Z Udemy for Business mogą korzystać nowi pracownicy, ale także kadra kierownicza. Jest to szczególnie korzystne dla firm chcących przeszkolić wyspecjalizowany personel.
Dla organizacji korzystanie z Udemy w celu szybkiego szkolenia w miejscu pracy staje się tanią i przynoszącą wysokie zyski inwestycją. Uczestnicy mogą wybierać kursy na podstawie czasu trwania filmów i zakresu, na jakim chcą się uczyć.
Oferuje także wieloplatformowy screening, dzięki czemu ambitni pracownicy mogą dalej rozwijać swoje umiejętności poza biurem. Ponieważ na zakończenie kursu wystawiany jest certyfikat, nauka działa również jako zachęta dla stażystów.
Stażyści będą teraz chętnie ukończyć kurs, aby zbudować swoje CV, a w zamian organizacja otrzyma dobrze wyszkolonego pracownika, unikając przy tym wysokich kosztów szkolenia. Kolejną zaletą jest to, że dołączając przy użyciu tej opcji, organizacja najpierw prosi o bezpłatną wersję demonstracyjną.
Jeśli nadal masz co do tego sceptycyzm, biorąc pod uwagę, że jest to cyfrowa witryna edukacyjna, warto wiedzieć, że Udemy cieszą się zaufaniem dużych marek, takich jak Adidas, Volkswagen i SurveyMonkey.
Funkcje zwrotu pieniędzy w Udemy
Napisy na filmie obcojęzycznym
Udemy oferuje kursy w formie filmów, z możliwością dodania napisów. Otwiera to nie tylko możliwości dostępu do kursów w innych językach, ale także zapewnia formę bardziej całościowego uczenia się, łącząc naukę audiowizualną z czytaniem.
Quizy
Oczywiście skutecznym sposobem na utrwalenie zdobytej wiedzy jest rozwiązywanie quizów na kursie. Są one dodawane przez instruktora w celu sprawdzenia Twojej wiedzy, zaangażowania i rozwoju umiejętności w trakcie kursu.
Zaletą, jeśli nie radzisz sobie zbyt dobrze w quizach online, jest to, że nawet jeśli nie zdasz quizu lub testu, nadal otrzymasz certyfikat ukończenia kursu.
Ćwiczenia z kodowania
Ta funkcja wzbogaca kursy programowania, zapewniając interaktywną metodę zastosowania wiedzy. Ich ćwiczenia obsługują wiele języków programowania, takich jak C++, C#, HTML i JavaScript, Java, Python, Ruby, Swift i PHP.
Ćwiczenia te zapewniają informację zwrotną natychmiast po popełnieniu błędu i tworzą doświadczenie uczenia się wspomaganego, pomimo barier edukacji cyfrowej.
Testy praktyczne
Testy praktyczne w porównaniu do quizów są bardziej ujednolicone i mają bardziej zróżnicowane zastosowanie. Chociaż oba mogą składać się z pytań wielokrotnego wyboru, testy praktyczne są zwykle dłuższe i obejmują większe fragmenty. Test praktyczny może składać się z maksymalnie 250 pytań
.
Wyjątkową częścią tej funkcji jest to, że instruktorzy mogą tworzyć kursy Udemy składające się wyłącznie z testów praktycznych. Niestety tego typu kursy nie dają certyfikatu ukończenia.
Ceny Udemy | Ile to kosztuje?
Udemy oferuje dwa rodzaje kursów: bezpłatne i płatne. Oczywiście nie ma tylu bezpłatnych kursów, ile płatnych, a te bezpłatne są mniej intensywne i dogłębne niż te, za które trzeba zapłacić.
Z drugiej strony większość płatnych kursów zaczyna się od Rs. 1280, który jest niezwykle przystępny cenowo, biorąc pod uwagę umiejętności, które będziesz budować. Ponieważ Udemy oferuje kursy na tematy uważane za niszowe, otrzymujesz wysokiej jakości edukację w przystępnej cenie, a to jest całkowicie tego warte.
Inne, jeszcze bardziej rygorystyczne kursy mogą sięgać nawet Rs. 12,800. Jednak Udemy słynie z ogromnych zniżek, dzięki którym kursy często są tak niedrogie, jak 499 rupii.
Płatność jest zwykle realizowana za pomocą karty kredytowej lub debetowej i przetwarzana za pośrednictwem Udemy. Jednakże w niektórych przypadkach możliwa jest płatność gotówką. Dostępne są także płatności za pośrednictwem strony trzeciej, jednak może to skutkować późniejszymi komplikacjami. Zewnętrzne podmioty zajmujące się obsługą przechowują pliki transakcji, a Udemy nie ponosi odpowiedzialności za ich przetwarzanie.
Udemy Plusy i minusy
ZALETY
- Oferują do wyboru ponad 1,30,000 XNUMX XNUMX kursów, obejmujących każdą możliwą dziedzinę wiedzy.
- Jest to kompleksowe rozwiązanie spełniające wszystkie Twoje potrzeby związane z e-learningiem.
- Możesz uczyć się we własnym tempie i miejscu.
- Można uczyć się od doświadczonych specjalistów.
- Sprawdź swoją wiedzę za pomocą praktycznych testów i quizów.
Wady
- Chociaż Udemy może zapewnić mnóstwo przydatnej wiedzy, nie ma ona żadnych osiągnięć akademickich.
- Każdy może uczyć na Udemy, co może obniżyć jakość niektórych kursów. Jednak większość kursów jest recenzowana, prowadzona przez profesjonalistów i zapewnia wysokiej jakości treści.
- Szybkość ładowania filmów jest wolniejsza w porównaniu do niektórych innych platform, takich jak YouTube.
Polityka 30-dniowa
Korzystanie z platformy e-learningowej może wywołać pewne wątpliwości. Zwłaszcza, gdy jest tak wiele opcji i nie jesteś do końca pewien, który kurs chcesz wybrać.
Możesz rozpocząć kurs, ale szybko zdasz sobie sprawę, że jest on dla Ciebie zbyt szczegółowy lub zbyt rygorystyczny w tym momencie. A może znalazłeś inny kurs, który bardziej Ci odpowiada. W tym celu Udemy posiada 30-dniową politykę zwrotów środków.
Okno, jakie oferują, aby poprosić o zwrot pieniędzy, jest stosunkowo szerokie. Od dnia zakupu kursu masz 30 dni na złożenie wniosku o zwrot pieniędzy.
Ma to na celu ochronę osób korzystających z Udemy jako instruktorów przed oszustwami.
Udemy płaci im 30 dni od zakupu kursu. Po dokonaniu płatności nie można żądać zwrotu pieniędzy za kurs.
Daje to dużo czasu na przemyślenie, a następnie ponowne rozważenie, czy chcesz wziąć udział w kursie, i jest uderzającą cechą, która czyni ten sposób uczenia się niezwykle elastycznym.
Zwroty kredytu
Niektóre kursy niestety nie umożliwiają zwrotu środków przy użyciu oryginalnej metody płatności. Zamiast tego mogą zaoferować przelew środków na inne kursy Udemy.
W przypadku tych kursów punkty są przekazywane natychmiast. Pamiętaj jednak, że o przelew należy wystąpić w ciągu pierwszych 30 dni od zakupu.
Rodzaj zwrotu pieniędzy dostępny w ramach kursu możesz sprawdzić na stronie Poproś o zwrot pieniędzy.
Jeśli Twój kurs umożliwia dokonanie zwrotu środków przy użyciu oryginalnej metody płatności, nadal możesz zdecydować się na otrzymanie zwrotu w postaci środków Udemy, dzięki czemu będziesz mógł przenieść je na inny kurs, który bardziej Cię interesuje. Kredyty te można wykorzystać na dowolny kurs w dowolnej kategorii.
Zwroty środków wyłącznie za kredyt
Zwrot niektórych transakcji przy użyciu oryginalnej metody płatności nie jest możliwy ze względu na sposób ich przetwarzania. Jeśli dokonałeś zakupu w jeden z poniższych sposobów, możesz otrzymać zwrot pieniędzy wyłącznie w postaci środków Udemy.
Transakcje na iOS (Apple):
Jeśli korzystałeś z aplikacji Udemy na swoim iPhonie lub innym urządzeniu Apple, transakcja została przetworzona przez Apple. W takim przypadku Udemy nie może zainicjować transakcji. Zwrotu środków nie można dokonać przy użyciu oryginalnej metody płatności i można go zwrócić wyłącznie w formie środków Udemy.
Płatności bankowe i gotówkowe:
Płatności gotówkowe i niektóre metody przelewów bankowych nie podlegają zwrotowi.
Boleto Bencário:
Zakupy dokonane przy użyciu tej brazylijskiej metody płatności nie są objęte Zasadami zwrotów Udemy.
Środki Udemy:
Jeżeli kurs został zakupiony przy użyciu środków Udemy, jeśli poprosisz o zwrot pieniędzy za kurs, środki zostaną ponownie dodane do Twojego konta Udemy. W tym przypadku nie możesz skorzystać ze zwrotu pieniędzy.
Alfamart lub Indomaret:
Zakupy za pośrednictwem tych platform kwalifikują się wyłącznie do zwrotu środków.
Kiedy wnioskowany zwrot pieniędzy może zostać odrzucony?
Ponieważ Udemy łączy profesjonalistów ze studentami, zastrzegają sobie prawo do odrzucenia próśb o zwrot pieniędzy, jeśli uznają, że użytkownik nadużywa ich możliwości zwrotu pieniędzy. Aby chronić prawa instruktora, Udemy ustala warunki, w których prośba nie zostanie spełniona.
- Jeśli użytkownik złożył nadmierne prośby o zwrot pieniędzy za wiele kursów.
- Jeśli wielokrotnie żądano zwrotu środków za ten sam kurs.
- Jeżeli znaczna część została już spożyta przez studenta przed wystąpieniem o zwrot pieniędzy.
- Jeśli użytkownik został zbanowany lub dostęp do kursu został dla niego z jakiegokolwiek powodu wyłączony, nie przysługuje mu zwrot pieniędzy.
- Żadna usługa subskrypcji nie podlega zwrotowi.
Czy powinienem prosić o zwrot pieniędzy lub wycofanie zakupu?
Cofnięcie zakupu następuje po złożeniu wniosku o zwrot pieniędzy w ciągu 24 godzin od zakupu kursu. Prawdopodobnie tak się stanie, jeśli zorientujesz się, że zakupiony kurs obejmuje inne tematy niż te, których chciałeś się uczyć, lub jeśli znalazłeś na Udemy alternatywny kurs, który wolisz.
Tak czy inaczej, jeśli poprosisz o zwrot pieniędzy w ciągu pierwszych 24 godzin, pieniądze nie zostaną Ci odebrane, a zatem nie zostaną odzwierciedlone na wyciągu z karty debetowej/kredytowej. Jest to odwrócenie zakupu. Pierwotny zakup zostanie usunięty z historii karty w ciągu 5 dni roboczych.
Jednakże po upływie 24 godzin od zakupu możesz jedynie poprosić o zwrot pieniędzy.
Jak długo czekasz na zwrot pieniędzy?
Najszybszym sposobem otrzymania zwrotu pieniędzy jest wybranie opcji środków Udemy. Zwrot środków po natychmiastowym otrzymaniu środków Udemy; i w ciągu kilku minut będziesz mógł je wykorzystać w kolejnym kursie na Udemy.
Jeśli zdecydujesz się otrzymać go za pomocą oryginalnej metody płatności i poprosisz o zwrot pieniędzy w ciągu pierwszych 24 godzin, zostanie to potraktowane jako cofnięcie. Jeśli nie, żądanie zostanie natychmiast wysłane do Twojego podmiotu obsługującego płatności lub instytucji finansowej, ale ukończenie procesu może zająć 5–10 dni roboczych.
Czy mogę poprosić o zwrot pieniędzy za mój telefon?
Aplikacja mobilna jest niezwykle wydajna do nauki w drodze. Nie możesz jednak poprosić o zwrot pieniędzy za pośrednictwem samej aplikacji. Zamiast tego musisz otworzyć Udemy w przeglądarce i zalogować się tak, jak na komputerze stacjonarnym.
Złożenie wniosku o zwrot pieniędzy
Istnieją dwa sposoby ubiegania się o zwrot środków za kurs, pamiętając o spełnieniu innych warunków określonych w Polityce zwrotów Udemy.
W ciągu pierwszych 30 dni możesz poprosić o zwrot pieniędzy od odtwarzacza kursu lub z Historii zakupów.
Jest to jednak możliwe tylko w przypadku korzystania z komputera stacjonarnego lub laptopa. Zwrotu środków nie można zrealizować za pośrednictwem aplikacji Udemy na telefonie, mimo że jest ona bardzo przydatna do mobilnej nauki w podróży lub wykonywania wielu zadań jednocześnie.
Korzystając z komputera, możesz wejść na stronę Udemy i zalogować się, aby poprosić o zwrot pieniędzy.
Żądanie zwrotu pieniędzy od gracza kursu
Krok 1: Po zalogowaniu kliknij Moje kursy
Krok 2: Znajdź kurs, za który chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, i otwórz go
Krok 3: Będąc na kursie, w prawym górnym rogu znajdź trzy pionowe kropki lub pionowe elipsy i kliknij ikonę
Krok 4: W menu rozwijanym kliknij opcję Poproś o zwrot pieniędzy
Krok 5: Wybierz metodę zwrotu
Można to zrobić przy użyciu oryginalnej metody płatności, którą prawdopodobnie była karta debetowa lub kredytowa. Możesz też poprosić o środki Udemy w zamian, aby móc je łatwo wykorzystać na inny kurs.
Krok 6: Zdecyduj, czy chcesz otrzymać pełny czy częściowy zwrot pieniędzy
Może to zależeć od części kursu, którą spożyłeś. Udemy gwarantuje, że eksperci uczący za pośrednictwem ich platformy nie zostaną oszukani. Jeśli poprosisz o pełny zwrot pieniędzy po odbyciu połowy kursu, Twoja prośba może zostać odrzucona.
Krok 7: Podaj powody i kliknij Prześlij
Żądanie zwrotu środków z Historii zakupów
Krok 1: Otwórz Historię zakupów
Krok 2: Znajdź kurs, za który chcesz otrzymać zwrot pieniędzy
Krok 3: Znajdź opcję Poproś o zwrot pieniędzy pod tytułem kursu i kliknij ją
Nie możesz znaleźć kursu?
Być może kupujesz ten kurs jako część koszyka. W takim przypadku Twój kurs może zostać wyświetlony obok symbolu koszyka. Kliknij opcję Wyświetl wszystkie kursy w obszarze X Zakupionych kursów, a następnie możesz poprosić o zwrot pieniędzy.
Krok 4: Wypełnij formularz wniosku o zwrot pieniędzy
Wybierz metodę zwrotu, niezależnie od tego, czy chcesz otrzymać pełny czy częściowy zwrot pieniędzy, i podaj powody, dla których chcesz otrzymać zwrot pieniędzy.
Krok 5: Kliknij Prześlij
Sprawdzanie statusu zwrotu środków
Czasami przetworzenie zwrotu środków może zająć do 30 dni. Na szczęście możesz mieć oko na swoje pieniądze, sprawdzając status zwrotu pieniędzy. Aby uzyskać do tego dostęp;
Krok 1: Przejdź do strony Historia zakupów
Krok 2: Przejdź do sekcji Zwroty pieniędzy
Krok 3: Znajdź zwrot kosztów kursu, który chcesz sprawdzić
Sekcja Zwrot pozwoli Ci zobaczyć wszystkie informacje dotyczące zwrotu, w tym kwotę, metodę, bieżący status i notę kredytową.
Szybkie linki:
- Zwrot środków Udemy
- Recenzja kursu Udemy na Androida
- Najlepsze kursy Udemy Python
- Jak pobierać filmy z Udemy
Często zadawane pytania dotyczące zwrotu środków przez Udemy
👉Udemy poprosiło o zwrot pieniędzy ponad 10 dni temu, ale jeszcze go nie otrzymało. Co ja robię?
Zazwyczaj zwrot środków pojawi się na wyciągu bankowym w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli nie widzisz Udemy, skontaktuj się ze swoim bankiem, aby zapytać o status zwrotu środków. Jeśli nie widzą tego w swoich rejestrach, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Udemy.
✅Kupiłem pakiety za pośrednictwem strony trzeciej. Jakie mam opcje?
👉Jeśli dokonałeś zakupu za pośrednictwem strony trzeciej, będziesz musiał się z nią skontaktować. W tym przypadku Udemy nie może zainicjować zwrotu pieniędzy, ponieważ nie przechowuje pliku zakupu.
⚡Wybrałem zwrot środków, ale teraz chcę otrzymać zwrot środków od Udemy za pośrednictwem mojej pierwotnej metody płatności. Czy to jest możliwe?
Nie, środki Udemy są przekazywane natychmiast, dlatego zwrot środków nie może zostać przelany na konto przy użyciu oryginalnej metody płatności.
Wniosek: czy możemy uzyskać zwrot pieniędzy z Udemy 2024?
Biorąc pod uwagę szybkość przepływu informacji w dzisiejszych czasach, Udemy Coraz ważniejsze staje się ciągłe poszerzanie swojej wiedzy. Udemy pozwala to robić w niszowych dziedzinach, które są obiecujące.
Oferują kursy prowadzone przez doświadczonych specjalistów, które są opracowane tak, aby zapewnić całościowe doświadczenie w nauce online.
Tym, co sprawia, że Udemy jest niezwykle przydatną opcją spośród wielu innych dostępnych platform, są możliwości zwrotu środków, które zachęcają uczniów do optymalizacji czasu, chroniąc jednocześnie instruktorów przed oszustwami.
Zawsze jest miejsce na naukę. Czy jest lepszy sposób niż nauka w zaciszu własnego łóżka?
