A educação online continua a crescer em popularidade e matrículas: em antecipação ao aumento de matrículas em 2020, as universidades iniciaram novos programas online.
doutorado candidatos e aprendizes ao longo da vida usam recursos de aprendizado on-line cada vez mais regularmente para adquirir novos conhecimentos e habilidades. Apesar do aparente aumento na demanda, muitos provedores continuam lutando para estabelecer programas atraentes para futuros alunos. Demanda crescente por educação online Os fornecedores estão preparados?
Instituições locais e nacionais, bem como titãs emergentes da educação on-line e provedores não graduados mais recentes, estão entre os vários concorrentes que lutam por uma fatia do mercado de educação on-line.
Dada a magnitude dessas mudanças de mercado e a intensificação da concorrência que elas prometem, é possível que os provedores de educação on-line precisem de mais do que pequenas adaptações para sobreviver, avançar e ter sucesso.
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Principais Forças do Mercado
Quatro forças de mercado primárias estão remodelando o setor de educação online, incluindo maior concorrência, consolidação entre algumas organizações significativas, um influxo de investimentos e padrões de qualidade crescentes.
Devido ao aumento da demanda por educação on-line, o negócio tornou-se mais competitivo, com provedores disputando a atenção de um espectro diversificado de alunos em potencial.
O número de alunos matriculados em cursos on-line abertos massivos (MOOCs) ultrapassou 220 milhões no final de 2021, ante 300,000 em 2011. O número de alunos híbridos e somente a distância matriculados em universidades tradicionais aumentou 36% entre 2012 e 2019, e a epidemia de COVID-19 em 2020 exacerbou esse aumento em 92%.
Diante do aumento da demanda estudantil, o mercado de educação online consolidou-se em torno de um número limitado de provedores significativos de diplomas online.
Quatro dos maiores provedores de educação on-line de acesso aberto — Universidade do Sul de New Hampshire (SNHU), Universidade da Liberdade, Universidade dos Governadores Ocidentais (GUI), e Canyon University Grande (GCU) — teve um aumento médio de 11% no total de matrículas de 2019 a 2020, enquanto o mercado de programas de graduação como um todo diminuiu cerca de 3% no mesmo período.
No entanto, existem concorrentes nativos digitais mais novos competindo com universidades on-line que concedem diplomas pelo mesmo perfil demográfico de alunos. Um aumento no financiamento de capital de risco incentiva um número significativo de startups de educação digital a revolucionar o mercado.
De 2017 a 2021, o capital de risco de edtech nos Estados Unidos subiu de US$ 1 bilhão para US$ 8 bilhões. Várias ofertas públicas iniciais (IPOs) bem-sucedidas de empresas de edtech em 2021, incluindo Coursera (avaliado em mais de US$ 4 bilhões), demonstraram a demanda do público por esses investimentos.
À medida que os serviços online se expandem e as instituições continuam a mudar para o aprendizado combinado apoiado por ferramentas digitais inovadoras, o investimento em edtech pode estar posicionado para o crescimento.
As crescentes expectativas em relação à qualidade da educação on-line contribuíram para a dinâmica impulsionadora da demanda. Por exemplo, novas alternativas estão obscurecendo a fronteira entre o aprendizado baseado em graduação e o não graduado, criando um novo conjunto de concorrentes educacionais.
Em cooperação com o Coursera, a iniciativa Grow with Google do Google oferece cursos em assuntos sob demanda, como design de experiência do usuário e análise de dados, e as inscrições aumentaram significativamente.
Esses programas oferecem aos alunos opções de programas de graduação que são curtos e econômicos. Empresas tradicionais de educação online que priorizam diplomas podem optar por incorporar essas ofertas em suas estratégias de crescimento e competição.
Os alunos estão se tornando mais astutos sobre os retornos de seus investimentos educacionais como resultado do aumento da demanda e das elevadas expectativas de qualidade.
Para alguns alunos em potencial, a oportunidade de aprender habilidades sob demanda pode ser mais importante do que a reputação de um programa ou instituição, especialmente aqueles que pretendem entrar em áreas lucrativas como TI.
Em nosso estudo de segmentação de alunos, mais de cinquenta por cento dos entrevistados disseram que só considerariam pagar por programas de educação com um retorno esperado positivo sobre os resultados do trabalho, enquanto vinte e um por cento disseram que considerariam apenas se matricular em uma faculdade “de primeira linha” para receber um grau.
Dois movimentos estratégicos que podem abrir oportunidades
Essas pressões de mercado apresentam aos provedores de educação on-line potencial de crescimento, mas, para aproveitar essas oportunidades, os provedores podem precisar tomar medidas arriscadas, modificando e reorientando suas estratégias.
Por meio da educação on-line, adultos de várias idades podem adquirir rapidamente as habilidades necessárias para preencher esses cargos e aprimorar suas carreiras.
Os empregadores em áreas que vão desde a saúde até a segurança cibernética lutam para localizar candidatos qualificados. Os trabalhadores estão reavaliando suas possibilidades de emprego e buscando entrar em setores com salários mais altos.
Fontes: https://www.mckinsey.com/
1. Atender às necessidades dos alunos e do mercado de trabalho
Historicamente, as instituições de ensino têm dado maior ênfase à aprendizagem e ao desenvolvimento do conhecimento do que à preparação profissional. No entanto, os alunos, principalmente aqueles que desejam se inscrever em aulas online, estão mais preocupados com o retorno do investimento (ROI) de sua graduação ou, mais especificamente, com o tipo de carreira para a qual ela os preparará.
As exigências do mercado de trabalho também estão mudando rapidamente. As instituições, que são uma fonte significativa de talentos, devem se ajustar a essas mudanças, reavaliando os requisitos de graduação e a estrutura do programa, a fim de preparar melhor os alunos para a indústria em evolução. As instituições devem considerar as três opções a seguir:
Os programas devem ser alterados para atender às demandas do mercado. Inúmeras instituições, incluindo universidades on-line não ortodoxas, criam programas usando um método arcaico e demorado que normalmente está distante das demandas de empresas e indústrias.
Este método não só resulta em habilidades dos graduados fora de sincronia com as demandas do mercado, mas também raramente permite o rápido desenvolvimento de novos programas para atender às lacunas do mercado.
As instituições podem ficar à frente implementando um processo iterativo de criação de programas de “aprender e projetar” que inclui entender as tendências atuais em todos os setores, identificar mudanças em habilidades técnicas e não técnicas e redesenhar programas existentes ou desenvolver novos para melhor preparar os alunos.
Por exemplo, entre 2016 e 2019, uma universidade mexicana determinou que os novos programas representavam 34% de todas as novas matrículas.
Essa universidade se concentrou em gerar novos programas identificando mudanças nas tendências do mercado de trabalho e profissões em demanda, determinando se instituições concorrentes estavam oferecendo programas para lidar com essas mudanças na força de trabalho e selecionando rapidamente quais novos programas oferecer com base nessas considerações.
O desenvolvimento de novos programas passou a ser centralizado por meio de uma equipe ágil de desenvolvimento de conteúdo (em vez de espalhada por várias “escolas”), permitindo que a produção de novos programas fosse concluída em menos de três meses.
Combine programas de graduação com programas sem graduação. No setor educacional, os programas que levam à certificação, mas não a um diploma, são tradicionalmente vistos como entidades distintas.
Cada um tem vantagens e desvantagens. Os provedores de certificados são agora considerados comparáveis a instituições de ensino superior mais estabelecidas por estudantes adultos.
Isso sugere que as instituições devem atender melhor a população estudantil eliminando as barreiras entre programas de graduação e não graduação e oferecendo um pacote integrado que incorpore certificações e certificados com crédito no processo geral de obtenção de um diploma.
As universidades nem sempre precisam inventar a roda para desenvolver tais programas integrados. Instituições tradicionais podem cooperar com importantes provedores não graduados, como Udacity ou Grow with Google, para desenvolver uma solução abrangente para os alunos.
Em contraste, provedores não graduados podem buscar colaboração com escolas que concedem diplomas para que seus alunos possam, se assim o desejarem, obter crédito por seus esforços e avançar para um diploma.
Por exemplo, a City University of New York (CUNY) fez parceria com o New York Jobs CEO Council para lançar o EverUp Micro-Credential Program, que combina programas de graduação tradicionais com intensivos online de 100 horas.
Essas credenciais, que foram criadas com a ajuda das maiores corporações da cidade de Nova York, destinam-se a preparar melhor os alunos para empregos ou estágios, ensinando-lhes habilidades especializadas relacionadas ao trabalho.
2. Transforme o planejamento de carreira e os serviços de coaching
35 por cento dos entrevistados da pesquisa de aprendizado da McKinsey citaram a estagnação do emprego ou a procura de emprego como sua principal motivação para explorar a educação adicional.
As escolas on-line podem se comunicar de forma proativa e rotineira com os alunos para criar metas claras, trabalhar em direção a essas metas e modificar a programação conforme necessário para fornecer aos alunos resultados profissionais mais fortes e melhor alinhados e aumentar a probabilidade de colocação em cargos bem remunerados.
No passado, os estudantes começavam suas vidas profissionais selecionando uma especialização no primeiro ou segundo ano de um programa de graduação e procurando emprego em uma área relevante antes da formatura.
Esse paradigma não fornece suporte prático para os alunos ao longo de suas jornadas e pressupõe que os alunos tenham conhecimento sobre a escolha de programas ou cursos a serem realizados.
Particularmente em ambientes digitais onde networking, sessões de informação e outras formas de exposição a carreiras podem ser carentes de qualidade e quantidade, é improvável que apenas fornecer uma experiência educacional com pouca conexão com o contexto de pós-graduação de um aluno seja suficiente para ajudar os alunos a alcançar seus objetivos. objetivos de carreira.
De acordo com uma pesquisa da Strada, mais de um terço dos entrevistados escolheriam uma nova especialização se pudessem começar de novo. Pessoas com salários mais altos indicaram menos remorso em relação à sua escolha principal.
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