Ați încercat toată oferta de educație online și ați decis că nu este pentru dvs. Sau pur și simplu nu ai timp acum. Oricare ar fi motivul, ceva te-a făcut să te răzgândești.
Problema majorității platformelor digitale care servesc o funcție educațională este că odată ce te angajezi, te angajezi. Rambursare Udemy vă permite o oarecare flexibilitate.
Majoritatea platformelor cer o plată online la începutul cursului, sau dacă sunt o grămadă generoasă, după o perioadă de probă gratuită extrem de scurtă. Acest lucru poate fi frustrant, mai ales din cauza cât de volatilă poate simți învățarea digitală pentru unii oameni.
Udemy este american furnizor de cursuri online care ține cont de asta. Facilitatea lor de solicitare de rambursare vă permite să renunțați la un curs dacă este necesar. Dar înainte de a vă spune cum puteți solicita o rambursare, există câteva puncte importante din politica lor pe care trebuie să le cunoașteți și să luați în considerare.
Mai întâi, să luăm în considerare câteva lucruri despre această platformă.
Cuprins
Despre Udemy
Udemy este o platformă digitală de cursuri destinată adulților profesioniști și studenților care doresc să învețe și să intre în noi domenii în timp ce își asumă riscuri minime cu cariera lor.
Oferă o varietate de cursuri, de la afaceri și IT și software la fotografie, muzică și dezvoltare personală. Puteți astfel să construiți un CV mai puternic, îmbunătățindu-vă și abilitățile soft.
Oferind cursuri despre Criptomonedă, Training pentru Life Coach, Antrenamente acasă, aceștia acționează ca o punte între experții care doresc să-și împărtășească cunoștințele și oamenii pasionați să învețe. În total, oferă peste 1,30,000 de cursuri într-o varietate de domenii și continuă să adauge mai multe în fiecare lună.
Cursurile pe Udemy sunt predate de profesioniști cu experiență. Acest lucru face ca fiecare curs să fie unic, cu perspective semnificative și metode de învățare bine testate. De asemenea, pot urmări comportamentul utilizatorilor și modelele de învățare pentru a personaliza cursurile relevante pentru dvs. Acest lucru vă optimizează procesul de învățare și vă asigură că baza de cunoștințe are o bază solidă.
În ciuda faptului că este un serviciu online, acesta Platforma eLearning permite studenților să pună întrebări instructorilor lor, astfel încât îndoielile sunt rezolvate cu atâta atenție ca și într-un curs tradițional.
Udemy pentru afaceri
Udemy pentru opțiunea Business este disponibilă organizațiilor pentru a-și pregăti lucrătorii în diverse domenii. Udemy for Business poate fi folosit pentru noii angajați, dar și pentru directori. Acest lucru este deosebit de avantajos pentru companiile care doresc să formeze personal specializat.
Pentru o organizație, devine o investiție cu costuri reduse, cu randamente ridicate, utilizarea Udemy pentru formare rapidă la locul de muncă. Stagiarii pot alege cursuri în funcție de durata videoclipurilor și de profunzimea la care doresc să învețe.
De asemenea, oferă screening pe mai multe platforme, astfel încât angajații ambițioși să își poată continua să-și dezvolte abilitățile în afara biroului. Deoarece oferă un certificat la sfârșitul unui curs, învățarea acționează și ca un stimulent pentru cursanți.
Stagiarii vor fi acum nerăbdători să finalizeze cursul pentru a-și construi CV-ul, iar în schimb, organizația va primi un angajat bine pregătit, evitând în același timp costurile mari de formare. Un alt avantaj este că atunci când se alătură folosind această opțiune, organizația solicită mai întâi o demonstrație, care este gratuită.
Dacă încă vă simțiți sceptici în privința asta, având în vedere că este un site de învățare digitală, ar putea fi bine să știți că Udemy are încredere de către mărci mari precum Adidas, Volkswagen și SurveyMonkey.
Funcții de rambursare Udemy
Subtitrare
Udemy oferă cursuri sub formă de videoclipuri, cu opțiunea de a adăuga subtitrări. Acest lucru nu numai că deschide opțiuni de acces la cursuri în alte limbi, dar oferă și o formă de învățare mai holistică, cuplând învățarea audiovizuală cu lectura.
Teste
Desigur, o modalitate eficientă de a consolida ceea ce ați învățat este prin participarea la chestionare la curs. Acestea sunt adăugate de instructor pentru a vă testa învățarea, implicarea și dezvoltarea abilităților pe parcursul cursului.
Un avantaj, dacă nu te descurci foarte bine la chestionarele online este că, chiar dacă nu treci un test sau un test, vei primi în continuare un Certificat de Finalizare a cursului.
Exerciții de codare
Această caracteristică îmbunătățește cursurile de programare, oferind o metodă interactivă de aplicare a cunoștințelor. Exercițiile lor acceptă mai multe limbaje de programare, cum ar fi C++, C#, HTML și Javascript, Java, Python, Ruby, Swift și PHP.
Aceste exerciții oferă feedback de îndată ce se comite o greșeală și creează o experiență de învățare susținută, în ciuda barierelor educației digitale.
Practica testelor
Testele practice, comparativ cu Testele, sunt mai standardizate și au o aplicabilitate mai variată. Deși ambele pot fi compuse din întrebări cu răspunsuri multiple, testele practice sunt de obicei mai lungi și acoperă porțiuni mai mari. Un test de practică poate consta din până la 250 de întrebări
.
O parte unică a acestei funcții este că instructorii pot crea cursuri Udemy care sunt compuse doar din teste de practică. Din păcate, aceste tipuri de cursuri nu pot oferi un certificat de absolvire.
Prețuri Udemy | Cat costa?
Udemy oferă două tipuri de cursuri: gratuite și plătite. Desigur, nu sunt atât de multe cursuri gratuite disponibile cât sunt cu plată, iar cele gratuite sunt mai puțin intense și mai aprofundate decât cele pentru care trebuie să plătești.
Pe de altă parte, majoritatea cursurilor plătite încep de la Rs. 1280, care este incredibil de accesibil, având în vedere abilitățile pe care urmează să le construiți. Deoarece Udemy oferă cursuri pe subiecte care sunt considerate piețe de nișă, obțineți educație de înaltă calitate la un preț ușor și merită pe deplin.
Alte cursuri, chiar mai riguroase, pot ajunge până la Rs. 12,800. Dar Udemy este cunoscută pentru reducerile sale uriașe, care fac adesea cursurile la fel de ieftine ca 499 Rs.
Plata se face de obicei printr-un card de credit sau de debit și este procesată prin Udemy. Cu toate acestea, în unele cazuri, plățile în numerar sunt posibile. Sunt disponibile și plăți folosind o terță parte, cu toate acestea, acestea pot duce la complicații ulterioare. Operatorii terți păstrează fișierele tranzacțiilor, iar Udemy nu este responsabil pentru procesarea acestora.
Avantaje și dezavantaje Udemy
Pro-uri
- Ei oferă peste 1,30,000 de cursuri din care să alegeți, inclusiv orice domeniu de cunoștințe imaginabil.
- Este o soluție unică pentru toate nevoile dvs. de eLearning.
- Poți învăța în ritmul și locul tău.
- Puteți învăța de la profesioniști cu experiență.
- Testați-vă cunoștințele cu teste practice și chestionare.
Contra
- Deși Udemy poate oferi o mulțime de cunoștințe aplicabile, nu au credit academic.
- Oricine poate preda pe Udemy, ceea ce poate diminua calitatea unor cursuri. Cu toate acestea, majoritatea cursurilor sunt revizuite, sunt oferite de profesioniști și oferă conținut de calitate.
- Viteza de încărcare a videoclipurilor este mai mică în comparație cu alte platforme, cum ar fi YouTube.
Politica de 30 de zile
Utilizarea unei platforme de eLearning vă poate lăsa puțin ezitând. Mai ales când există atât de multe opțiuni și nu ești sigur pe ce curs vrei să urmezi.
S-ar putea să începi un curs, dar în curând realizezi că este prea detaliat sau prea riguros pentru tine în acel moment. Sau poate ai găsit un alt curs care ți se potrivește mai bine. Pentru aceasta, Udemy are o politică de 30 de zile privind rambursările.
Fereastra pe care o oferă pentru solicitarea rambursării este relativ largă. Din ziua în care achiziționați un curs, aveți la dispoziție 30 de zile pentru a putea solicita o rambursare.
Acest lucru este pentru a-i proteja pe cei care folosesc Udemy ca instructori de fraudă.
Udemy le plătește la 30 de zile de la achiziționarea cursului. Odată ce au fost plătiți, nu puteți cere rambursarea cursului lor.
Acest lucru vă oferă mult timp să vă gândiți, apoi să vă reconsiderați dacă doriți sau nu să urmați un curs și este o caracteristică izbitoare care face acest mod de învățare extrem de flexibil.
Rambursări de credit
Din păcate, unele cursuri nu acceptă rambursările prin metoda de plată inițială. În schimb, pot oferi un transfer de credit către alte cursuri Udemy.
Pentru aceste cursuri, creditul este transferat imediat. Totuși, rețineți că transferul trebuie solicitat în primele 30 de zile de la cumpărare.
Puteți verifica tipul de rambursare disponibil la un curs accesând pagina Solicitați o rambursare.
Dacă cursul dvs. vă permite să efectuați o rambursare folosind metoda de plată inițială, puteți alege totuși să primiți rambursarea sub formă de credite Udemy, astfel încât să le puteți transfera la un alt curs care vă interesează mai mult. Aceste credite pot fi utilizate pentru orice curs din orice categorie.
Rambursări numai pe bază de credit
Există unele tranzacții care nu pot fi rambursate prin metoda de plată inițială, din cauza modului în care sunt procesate. Dacă ați făcut achiziția prin oricare dintre următoarele, puteți beneficia doar de o rambursare sub formă de credite Udemy.
Tranzacții iOS (Apple):
Dacă ați folosit aplicația Udemy pe iPhone sau pe orice alt dispozitiv Apple, tranzacția a fost procesată de Apple. Udemy nu poate iniția o tranzacție în acest caz. Rambursarea nu poate fi efectuată prin metoda dvs. de plată inițială și poate fi returnată doar ca credite Udemy.
Plăți bancare și în numerar:
Plățile în numerar și unele metode de transfer bancar nu pot fi rambursate.
Boleto Bencário:
Achizițiile care utilizează această metodă de plată braziliană nu sunt acoperite de Politica de rambursare a Udemy.
Credite Udemy:
Dacă ați achiziționat un curs folosind credite Udemy în primul rând, dacă solicitați o rambursare a cursului, creditele vor fi adăugate din nou în contul dumneavoastră Udemy. Nu puteți beneficia de o rambursare în bani în acest caz.
Alfamart sau Indomaret:
Achizițiile prin aceste platforme sunt eligibile doar pentru rambursări de credit.
Când o rambursare solicitată ar putea fi refuzată?
Întrucât Udemy conectează profesioniștii de studenți, își rezervă dreptul de a-și folosi discreția pentru a refuza cererile de rambursare în cazul în care consideră că facilitățile lor de rambursare sunt abuzate de un utilizator. Pentru a proteja drepturile instructorului, Udemy stabilește condiții în care o solicitare nu va fi satisfăcută.
- Dacă un utilizator a făcut cereri excesive de rambursări pentru mai multe cursuri.
- Dacă a fost solicitată o rambursare pentru același curs de mai multe ori.
- Dacă o parte semnificativă a fost deja consumată de către student înainte de cererea de rambursare.
- Dacă un utilizator a fost interzis sau accesul la curs a fost dezactivat pentru un utilizator din orice motiv, acesta nu are dreptul la o rambursare.
- Orice serviciu de abonament nu poate fi rambursat.
Ar trebui să cer o rambursare sau o inversare a achiziției?
O inversare a achiziției este efectuată atunci când solicitați o rambursare în termen de 24 de ore de la achiziționarea unui curs. Probabil că acesta va fi cazul dacă îți dai seama că cursul pe care l-ai achiziționat acoperă subiecte diferite decât ai vrut să studiezi sau dacă ai găsit un curs alternativ pe Udemy pe care îl preferi.
În orice caz, dacă solicitați banii înapoi în primele 24 de ore, banii nu vă sunt preluați în primul rând și, prin urmare, nu se vor reflecta în extrasul cardului de debit/credit. Aceasta este o inversare a achiziției. Achiziția inițială va fi eliminată din istoricul cardului în termen de 5 zile lucrătoare.
Cu toate acestea, odată ce au trecut 24 de ore de la achiziție, aveți doar opțiunea de a solicita o rambursare.
În cât timp veți primi rambursarea?
Cea mai rapidă modalitate de a primi rambursarea este să alegeți opțiunea de credite Udemy. Rambursare deoarece creditele Udemy sunt primite imediat; și în câteva minute, le poți folosi pentru un alt curs pe Udemy.
Dacă alegeți să o primiți prin metoda de plată inițială și solicitați o rambursare în primele 24 de ore, aceasta este procesată ca o inversare. Dacă nu, solicitarea este trimisă imediat procesatorului de plăți sau instituției financiare, dar finalizarea procesului poate dura 5-10 zile lucrătoare.
Pot solicita o rambursare de pe telefonul meu?
Aplicația mobilă este extrem de eficientă pentru a învăța din mers. Cu toate acestea, nu puteți solicita o rambursare prin intermediul aplicației în sine. În schimb, va trebui să deschideți Udemy din browser și să vă conectați așa cum ați face pe un desktop.
Trimiterea unei cereri de rambursare
Există două moduri prin care poți solicita o rambursare pentru un curs, ținând cont că sunt îndeplinite alte condiții din Politica de rambursare a Udemy.
În primele 30 de zile, puteți solicita fie o rambursare de la jucătorul de curs, fie din Istoricul achizițiilor.
Cu toate acestea, acest lucru este posibil numai dacă utilizați un desktop sau un laptop. O rambursare nu poate fi procesată prin aplicația Udemy de pe telefonul dvs., chiar dacă este foarte utilă pentru învățarea mobilă în timpul călătoriilor sau în multitasking.
Folosind un computer, puteți accesa site-ul web Udemy și vă puteți conecta pentru a solicita o rambursare.
Solicitarea unei rambursări de la jucătorul de curs
Pasul 1: După ce v-ați conectat, faceți clic pe Cursurile mele
Pasul 2: Găsiți cursul pe care doriți să îl rambursați și deschideți-l
Pasul 3: Odată ajuns în playerul de curs, în colțul din dreapta sus, găsiți trei puncte verticale sau o elipsă verticală și faceți clic pe pictogramă
Pasul 4: În meniul derulant, faceți clic pe Solicitați o rambursare
Pasul 5: Selectați o metodă de rambursare
Acest lucru poate fi prin metoda de plată inițială, care a fost probabil un card de debit sau de credit. Sau, ați putea solicita credite Udemy în schimb, astfel încât să le puteți utiliza cu ușurință pentru un alt curs.
Pasul 6: Decideți dacă doriți o rambursare totală sau parțială
Acest lucru poate depinde de porția de curs pe care ați consumat-o. Udemy se asigură că experții care predau prin platforma lor nu sunt înșelați. Dacă cereți o rambursare completă după ce ați urmat jumătate de curs, solicitarea dvs. poate fi respinsă.
Pasul 7: Spuneți motivele și faceți clic pe Trimiteți
Solicitarea unei rambursări din Istoricul achizițiilor
Pasul 1: Deschideți Istoricul achizițiilor
Pasul 2: Găsiți cursul pentru care doriți o rambursare
Pasul 3: Găsiți opțiunea Solicitare rambursare sub titlul cursului și faceți clic pe ea
Nu găsești cursul?
Poate că achiziționați acel curs ca parte a unui coș de cumpărături. În acest caz, cursul dvs. poate fi afișat lângă simbolul unui coș de cumpărături. Faceți clic pe Vizualizare toate cursurile sub X Cursuri achiziționate și apoi puteți solicita o rambursare.
Pasul 4: Completați formularul de cerere de rambursare
Alegeți metoda dvs. de rambursare, indiferent dacă doriți o rambursare totală sau parțială, și indicați motivele pentru care doriți o rambursare.
Pasul 5: Faceți clic pe Trimiteți
Verificarea stării rambursării
Uneori, procesarea unei rambursări poate dura până la 30 de zile. Din fericire, puteți urmări banii dvs. verificând Starea rambursării. Pentru a accesa aceasta;
Pasul 1: Accesați pagina Istoricul achizițiilor
Pasul 2: Accesați secțiunea Rambursări
Pasul 3: Găsiți rambursarea cursului pe care doriți să o verificați
Secțiunea Rambursare vă va permite să vedeți toate informațiile referitoare la rambursare, inclusiv suma, metoda, starea curentă și nota de credit.
Link-uri rapide:
- Rambursare Udemy
- Revizuirea cursului Udemy Android
- Cele mai bune cursuri Udemy Python
- Cum să descărcați videoclipuri Udemy
Întrebări frecvente despre rambursarea Udemy
👉Udemy a solicitat o rambursare cu mai mult de 10 zile în urmă, dar încă nu a primit rambursarea Udemy. Ce fac?
De obicei, veți vedea rambursarea reflectată în extrasele dvs. bancare în termen de 10 zile lucrătoare. Dacă nu vedeți Udemy, contactați banca pentru a vă informa despre starea rambursării. Dacă nu îl văd în evidențele lor, contactați echipa de asistență Udemy.
✅ Am achiziționat pachete printr-o terță parte. Care sunt opțiunile mele?
👉Dacă ați făcut achiziția printr-o terță parte, va trebui să-i contactați. Udemy nu poate iniția o rambursare în acest caz, deoarece nu dețin fișierul de achiziție.
⚡Am ales să primesc credite pentru o rambursare, dar acum aș dori să primesc rambursarea udemy prin metoda mea de plată inițială. Este posibil?
Nu, creditele Udemy sunt transferate imediat și, prin urmare, rambursarea nu poate fi transferată prin metoda de plată inițială.
Concluzie: putem obține rambursare Udemy 2024?
Cu cât de repede se mișcă informațiile în zilele și vârsta de astăzi, Udemy a devenit din ce în ce mai important pentru a continua să vă extindeți cunoștințele. Udemy vă permite să faceți asta în domenii de nișă care arată că sunt promițătoare.
Vă oferă cursuri de la profesioniști experți, care sunt modelate pentru a crea o experiență holistică de învățare online.
Ceea ce face ca Udemy o opțiune extrem de utilă de la diferitele alte platforme existente, sunt facilitățile de rambursare, care încurajează cursanții să-și optimizeze timpul, protejând în același timp instructorii de fraudă.
Există întotdeauna loc de învățat și ce modalitate mai bună decât să poți învăța din confortul patului tău?
