Маркетинг аналитика је пракса мерења, управљања и анализе маркетиншких перформанси ради оптимизације маркетиншких кампања и побољшања повраћаја улагања.
Другим речима, то је начин да пратите своје маркетиншке напоре како бисте видели шта функционише, а шта не, како бисте могли да доносите боље информисане одлуке у будућности.
Сама по себи, маркетиншка аналитика може бити сложена и неодољива тема. Али не брини! У овом посту на блогу ћемо разложити основе маркетиншке аналитике како бисте боље разумели шта је то, зашто је важно и како да почнете.
Преглед садржаја
Шта је маркетиншка аналитика?
Као што смо раније споменули, маркетиншка аналитика је пракса мерења, управљања и анализе маркетиншких перформанси како би се оптимизовале маркетиншке кампање и побољшати РОИ. Другим речима, то је начин да пратите своје маркетиншке напоре како бисте видели шта функционише, а шта не, како бисте могли да доносите боље информисане одлуке у будућности.
Постоји неколико кључних елемената који чине маркетиншку аналитику:
-Прикупљање података: Овде прикупљате податке о вашим маркетиншким напорима, као што су подаци о саобраћају на веб локацији, подаци о конверзијама, подаци о ангажовању на друштвеним мрежама итд.
-Анализа података: Овде анализирате податке које сте прикупили да бисте идентификовали трендове и обрасце.
-Извештавање: Овде састављате своје налазе у извештај или контролну таблу који можете да делите са заинтересованим странама.
- Увиди који се могу предузети: Овде користите своја открића да побољшате своје маркетиншке кампање.
Врсте маркетиншке аналитике
Постоје четири главна типа маркетиншке аналитике:
1. Дескриптивна аналитика: Ова врста аналитике одговара на питање „Шта се догодило?“ Дескриптивна аналитика гледа на прошле податке да би идентификовала трендове и обрасце. Ове информације се онда могу користити за боље разумевање понашање купаца и доносити боље информисане одлуке о будућим маркетиншким кампањама.
2. Дијагностичка аналитика: Ова врста аналитике одговара на питање „Зашто се то догодило?“ Дијагностичка аналитика гледа на податке из прошлости како би идентификовала основни узрок проблема или проблема. Ове информације се затим могу користити како би се спречило да се ови проблеми понове у будућности.
3. Предиктивна аналитика: Ова врста аналитике одговара на питање „Шта ће се догодити?“ Предиктивна аналитика користи историјске податке и статистичке моделе за предвиђање будућих догађаја. Ове информације се затим могу користити за доношење одлука о будућим маркетиншким кампањама, развоју производа итд.
4. Прескриптивна аналитика: Ова врста аналитике одговара на питање „Шта да радимо?“ Прескриптивна аналитика води предиктивну аналитику један корак даље тако што не само да предвиђа будуће догађаје већ и даје препоруке о томе које акције треба предузети да би се постигли жељени резултати.
Зашто је маркетиншка аналитика важна?
Маркетинг аналитика је важна јер вам то омогућава пратите свој напредак и мерите свој успех током времена. Без аналитике, било би веома тешко (ако не и немогуће) рећи да ли се ваши маркетиншки напори исплате или не.
Али помоћу аналитике можете лако да видите које кампање имају добар учинак, а које треба побољшати. Поред тога, маркетиншка аналитика вам може помоћи да уштедите новац тако што ћете идентификовати који су канали најефикаснији како бисте могли да усмерите свој буџет на те канале.
Постоји неколико кључних разлога зашто је вашем предузећу потребна маркетиншка аналитика. Пре свега, може вам помоћи да уштедите новац тако што ћете идентификовати који су маркетиншки канали најефикаснији за ваше пословање. Нема смисла улагати време и новац у канал који вам не доноси никакве резултате.
Друго, маркетиншка аналитика вам може помоћи да идентификујете могућности за раст. Ако разумете који канали добро функционишу за вас, можете удвостручити те напоре и наставити да развијате своје пословање.
На крају, али не и најмање важно, маркетиншка аналитика вам може дати предност у конкуренцији. У данашње време, предузећа морају стално да иновирају како би остала испред конкуренције. Користећи маркетиншку аналитику, можете пратити шта ваши конкуренти раде и у складу с тим прилагодити сопствене стратегије.
Предности маркетиншке аналитике
Постоје бројне предности коришћења маркетиншке аналитике у вашем пословању, укључујући:
– Побољшани учинак кампање: Праћењем важних показатеља као што су саобраћај на веб-сајту и стопе конверзије, можете добити јасну слику о томе које кампање имају добар учинак, а које треба да се подесе или потпуно уклоне.
– Бољи увид у клијенте: Маркетинг аналитика вам даје драгоцене увиде у то ко су ваши клијенти, шта желе и како се понашају. Ове информације се могу користити за побољшање ваших кампања, ефикасније циљање потрошње на оглашавање и пружање боље услуге корисницима.
– Повећани РОИ: Доношењем информисаних одлука о томе где да расподелите своје ресурсе, можете да оптимизујете повраћај улагања и да добијете максимум за свој новац.
– Већа ефикасност: Аутоматизација процеса прикупљања и анализе података ослобађа време које се може боље потрошити на друге задатке као што је развој нових кампања или стратегија.
Како да почнем са маркетиншком аналитиком?
Ако сте нови у маркетиншкој аналитици, најбоље место за почетак је подешавање Гоогле аналитике за своју веб локацију. Google Analytics је бесплатна алатка која вам омогућава да пратите податке о саобраћају на веб локацији, податке о конверзијама, податке о ангажовању на друштвеним медијима и још много тога.
Када подесите Гоогле аналитику, одвојите мало времена да истражите различите извештаје и контролне табле како бисте могли да се упознате са платформом.
Одатле, почните да експериментишете са различитим методама праћења и форматима извештавања док не пронађете нешто што ради за вас и ваш тим.
Такође прочитајте:
- Како је саобраћај на сајту користан у процени маркетинга
- Блог Маркетинг: Како је лако 2022
- Како успети у маркетингу садржаја
- Преглед селлербоарда: Најбољи алати за аналитику профита за Амазон продавце?
Закључак: Маркетиншка аналитика
Маркетинг аналитика је сложена, али важна тема коју сваки маркетиншки стручњак треба да разуме. По дефиницији, маркетиншка аналитика је пракса мерења, управљања и анализе маркетиншких перформанси ради оптимизације кампања и побољшања повраћаја улагања.
Другим речима, то је начин да пратите своје маркетиншке напоре како бисте видели шта функционише, а шта не, како бисте могли да доносите боље информисане одлуке у будућности.
Иако маркетиншка аналитика може изгледати застрашујуће на први поглед, заправо је прилично једноставна када је разбијете на њене појединачне делове.
А када схватите основе како маркетиншка аналитика функционише, видећете колико она може бити драгоцена у смислу праћења вашег напретка и мерења вашег успеха током времена. Дакле, ако сте нови у маркетиншкој аналитици или само тражите курс за освежење знања о основама, овај пост на блогу је за вас!
