ในบทความนี้เราได้นำเสนอ สถิติการสร้างแบรนด์. ลูกค้าของคุณเปิดโอกาสให้คุณถ่ายทอดเรื่องราวผ่านแบรนด์ของคุณ โลโก้ที่คุณสร้าง แบบอักษรที่คุณเลือก และรายการที่คุณนำเสนอไม่ได้เป็นเพียงองค์ประกอบเดียวของการสร้างแบรนด์ มันคือทั้งหมดเหล่านี้และยังมีอีกมากมายอีกด้วย
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับประสบการณ์ที่คุณมอบให้กับลูกค้าของคุณ มันเป็นโลกทัศน์ที่คนเราสมัครรับเช่นเดียวกับวัฒนธรรมที่ติดตาม แบรนด์คืออารมณ์ความรู้สึกที่บริษัทประสบความสำเร็จในการเสกสรรให้กับลูกค้า มันเป็นคุณลักษณะที่แตกต่างขององค์กรของคุณ
และการสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตก็เหมือนกันเช่นเดียวกับธุรกิจแบบดั้งเดิม คุณเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์และได้รับข้อมูลมากมายทันทีหรือไม่?
อาจเป็นไปได้ว่าคุณสับสนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาพยายามขายให้คุณ ธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาเมื่อถูกขอให้อธิบายสิ่งที่พวกเขาทำและกระบวนการที่พวกเขาดำเนินการ และไม่มีใครอยากได้รับสิ่งที่อยู่นอกเหนือความเข้าใจของพวกเขา
กลยุทธ์แบรนด์ของคุณควรกำหนดทิศทางทั้งในลักษณะที่คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าและเนื้อหาของการสื่อสารนั้น
คุณควรใช้ความพยายามในฐานะบริษัทเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณมีความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณต้องคิดถึงสิ่งต่าง ๆ ในแง่ของมูลค่าที่คุณเสนอให้กับลูกค้าของคุณ
แบรนด์ของบริษัทสามารถช่วยแยกออกจากธุรกิจอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของตนได้ สามารถช่วยให้คุณโดดเด่นจากฝูงชนและทำการตลาดคุณลักษณะที่ทำให้คุณไม่เหมือนใคร
อย่างไรก็ตาม ชื่อเสียงไม่ได้เกิดขึ้นภายในวันเดียว มันต้องใช้เวลา และบ่อยกว่าที่เราคิดไว้มาก มันแค่ต้องการความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ ในทางที่ถูกต้องจากเรา
ด้วยเหตุนี้ เราจึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องรวบรวมคู่มือการใช้งานในการสร้างแบรนด์นี้ คุณต้องผลักดันแบรนด์ของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง และคุณต้องทำทันที
การรับรู้ของผู้คนเกี่ยวกับบริษัทของคุณและวิธีการดำเนินธุรกิจนั้นขึ้นอยู่กับแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ แบรนด์ของคุณยังประกอบด้วยองค์ประกอบอื่นๆ ที่หลากหลายอีกด้วย ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าเหตุใดการสร้างแบรนด์จึงมีความสำคัญและลูกค้าของคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลอีกต่อไปเนื่องจากเราช่วยคุณได้
สารบัญ
สถิติการสร้างแบรนด์ยอดนิยม
- ผู้คนต้องการการเปิดเผยแบรนด์หนึ่งถึงห้าถึงเจ็ดครั้งก่อนจึงจะจำแบรนด์ได้
- การรับรู้ของแบรนด์มากถึง 80% มาจากสี
- ไม่น่าแปลกใจเลยที่ลูกค้ากว่า 73% มีความภักดีต่อแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง! คนเหล่านี้รู้ดีว่าการให้ความช่วยเหลือมีความสำคัญต่อพวกเขาเพียงใด และทีมงานก็ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าเหนือกว่าเสมอ
- การนำเสนอแบรนด์อย่างสม่ำเสมอในทุกช่องทางอาจส่งผลให้มีรายได้เพิ่มขึ้นถึง 23 เปอร์เซ็นต์
- สีฟ้าปรากฏอยู่ในโลโก้ของสามสิบห้าเปอร์เซ็นต์ของแบรนด์ชั้นนำหนึ่งร้อยในโลก
- เจ็ดสิบสองเปอร์เซ็นต์ของชื่อแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือคำที่สร้างขึ้นหรือตัวย่อ
- บริษัทที่มีภาพลักษณ์เชิงลบจะจ่ายเงินเดือนให้พนักงานเพิ่มขึ้น 10%
- ผู้จัดการแบรนด์มากกว่าเจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์เชื่อว่าการปลูกฝังผู้ชมมีความสำคัญมากกว่าการเพิ่มการซื้อของผู้บริโภค
- 89% ของผู้บริโภคจะรักษาความภักดีต่อแบรนด์ที่สอดคล้องกับความเชื่อหลักของตน
- แบรนด์ที่บล็อกได้รับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 67%
61% ของบุคคลมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากธุรกิจที่ให้เนื้อหาต้นฉบับแก่พวกเขา
(เนื้อหา)
เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครนอกจากจะทำให้ลูกค้ารู้สึกดีกับตัวเองแล้ว ยังสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาซื้อสินค้าจากบริษัทของคุณด้วย จากสถิติของ Contently เกี่ยวกับเสียงของแบรนด์ ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าและบริการจากบริษัทที่มีความคิดเห็นแตกต่างและเผยแพร่เนื้อหาของตนอย่างสม่ำเสมอ
แบรนด์ที่โปร่งใสต่อลูกค้าโดยสมบูรณ์มีแนวโน้มที่จะรักษาความภักดีของลูกค้าได้ถึง 94%
(ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับป้ายกำกับ)
จากผลการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีผู้ตอบแบบสำรวจ 2,000 ราย ผู้คนมีความภักดีต่อบริษัทที่มีความตรงไปตรงมาเกี่ยวกับส่วนต่างๆ ของธุรกิจของตนมากกว่ามาก จากการค้นพบข้อมูลความภักดีต่อแบรนด์ของ Label Insight ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับธุรกิจที่มีความโปร่งใสเกี่ยวกับส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาผลิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอาหารและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล
ผู้คนต้องการเห็นแบรนด์ของคุณประมาณห้าถึงเจ็ดครั้งก่อนจึงจะจำแบรนด์ได้
(แพม มัวร์)
เพื่อให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณ คุณจำเป็นต้องนำเสนอแบรนด์นั้นออกไป เนื่องจากมีแบรนด์ที่แตกต่างกันมากมาย ผู้บริโภคจึงต้องเห็นโลโก้ของบริษัทของคุณมากกว่าห้าครั้งก่อนจึงจะสามารถเชื่อมโยงระหว่างโลโก้กับธุรกิจของคุณได้ เราขอแนะนำให้ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ระดับมืออาชีพเพื่อถ่ายทอดข้อความที่สอดคล้องกับแบรนด์แต่ยังมีชีวิตชีวาให้กับผู้บริโภคเป็นประจำทุกวัน
ลูกค้า 73% มีความภักดีต่อบริษัทเนื่องจากคุณภาพการบริการลูกค้าที่พวกเขาได้รับ
(คูรัตติ)
ตามตัวเลขที่ Curatti ระบุไว้ แบรนด์หนึ่งๆ ประกอบด้วยประสบการณ์ที่ลูกค้ามีกับองค์กรหนึ่งๆ ลูกค้าบอกว่าพวกเขารักบริษัทโดยเฉพาะเนื่องจากการดูแลลูกค้าที่เป็นมิตรและช่วยเหลือดีที่พวกเขาได้รับมากกว่าสามในสี่ของเวลา ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงความสำคัญของการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
หากพวกเขาเชื่อว่าบริษัทของคุณกำลังสร้างผลประโยชน์ให้กับโลก ลูกค้า 13% ยินดีจ่ายเงินเพิ่มขึ้น 31-50% สำหรับสินค้าหรือบริการที่คุณนำเสนอ
(เครื่องวัดอุณหภูมิของลูกค้า)
ไม่มีคำถามเกี่ยวกับความสำคัญของความประทับใจครั้งแรกของแบรนด์ อย่างไรก็ตาม คุณทราบหรือไม่ว่าคุณอาจทำกำไรได้โดยการส่งเสริมหลักการที่ลูกค้าพิจารณาว่ามีเกียรติ เมื่อธุรกิจแสดงความห่วงใยต่อสิ่งแวดล้อม ลูกค้าก็เต็มใจที่จะจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับสินค้าหรือบริการที่เสนอ ในบางกรณีจะจ่ายเพิ่มสูงสุดถึงห้าสิบเปอร์เซ็นต์
นักช้อปประมาณ 62 เปอร์เซ็นต์จะบอกเพื่อนและครอบครัวเกี่ยวกับสินค้าดีๆ ที่พวกเขาเห็นทางออนไลน์
ส่วนลดและการขายอาจสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับภาพลักษณ์และผลกำไรของบริษัทของคุณ คุณสามารถเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณได้ด้วยลูกค้า 62% ที่จะบอกเพื่อนเกี่ยวกับข้อเสนอออนไลน์ดีๆ ที่พวกเขาเพิ่งพบ
ลูกค้ามากกว่า 60% จะบอกเพื่อนและครอบครัวของตนเกี่ยวกับการต่อรองราคาโดยสมัครใจและจงใจ หากพวกเขาพบว่าสินค้านั้นมีคุณค่าและน่าดึงดูดเป็นพิเศษ
การให้ส่วนลดที่น่าดึงดูดจะช่วยเพิ่มการรับรู้และการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว
ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้า 81% เชื่อมั่นในคำแนะนำส่วนตัวมากกว่าในโฆษณาและองค์กร
ดังนั้นการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณผ่านการบอกต่อจึงเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม
ฐานข้อมูลบนเว็บ (LinkedIn, Zippia)
ต้นทุน ความสม่ำเสมอ ประสบการณ์ และคุณภาพเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของแบรนด์ที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้า
คำเหล่านี้เป็นคำคุณศัพท์ที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้สนับสนุนแบรนด์ใช้เพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ มันเป็นวิธีที่พวกเขารู้สึกเกี่ยวกับพวกเขา นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงกลับมาซื้อของเพิ่มอยู่เสมอ
นอกจากนี้ ข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ภักดีต่อแบรนด์และการศึกษาแสดงให้เห็นว่าประสบการณ์เชิงบวกต่อแบรนด์มีความสำคัญมากกว่าราคาที่ต่ำ นอกจากนี้ยังมีความสัมพันธ์ระหว่างเงินเดือนที่เพิ่มขึ้นและความภักดีต่อแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นอีกด้วย
ผู้บริโภคที่มีรายได้ต่อปีตั้งแต่ 150,000 ดอลลาร์ขึ้นไป มีแนวโน้มที่จะภักดีต่อแบรนด์มากกว่าผู้บริโภคที่มีรายได้ต่อปีน้อยกว่า 32 ดอลลาร์ถึง 35,000%
ยิ่งไปกว่านั้น บ้านที่มีเด็กมีแนวโน้มที่จะภักดีต่อแบรนด์มากกว่าบ้านที่ไม่มีลูกถึงสองเท่า (42% เทียบกับ 36%) ดังนั้นเดิมพันในการตั้งชื่อแบรนด์จึงเปลี่ยนไปหลังจากการมีลูก
(Facebook)
82% ของผู้บริโภครายงานว่ารู้สึกพึงพอใจมากขึ้นหลังจากอ่านเนื้อหาส่วนบุคคล การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์อย่างต่อเนื่องเป็นส่วนสำคัญในการสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
การศึกษาการสร้างแบรนด์พบว่าเนื้อหาส่วนบุคคลเพิ่มการรับรู้แบรนด์เชิงบวกใน 82% ของผู้บริโภค
อุดมคติของธุรกิจสามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพไปยังลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านเนื้อหาที่ปรับแต่งเอง
ผู้คนมีแนวโน้มที่จะยึดติดกับแบรนด์และซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์หากพวกเขามีประสบการณ์ที่ดีกับเนื้อหาของแบรนด์
ลูกค้า 70% รายงานว่ารู้สึกเชื่อมโยงกับบริษัทมากขึ้นหลังจากโต้ตอบกับเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัท
นี่เป็นผลมาจากการวางแผนการสร้างแบรนด์และการตลาดของบริษัทที่ดำเนินการอย่างดี
(ตัวชี้วัดความต้องการ)
นอกจากนี้ อ่าน:
บทสรุป: สถิติการสร้างแบรนด์ปี 2024
หากคุณทำมาถึงขนาดนี้ในบทความนี้ คุณสมควรได้รับคำแสดงความยินดี! คุณพร้อมที่จะเริ่มต้นสร้างแบรนด์ของคุณแล้วเพราะคุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณบุ๊กมาร์กงานเขียนนี้เนื่องจากมีข้อมูลมากมายและมีข้อมูลเชิงลึกมากจนคุณจะต้องการอ้างอิงหลายครั้ง
หากคุณกำลังมองหางานอยู่ คุณควรมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะที่ควรมองหาในนายจ้าง
หากคุณเป็นนายจ้างหรือผู้จัดหางาน คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลมากมายที่สามารถใช้เพื่อปรับปรุงและพัฒนาแบรนด์องค์กรในลักษณะที่จะส่งผลให้ประหยัดเวลาและการเงินโดยทั่วไป
ข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ที่เราแชร์กับคุณสามารถช่วยคุณในการพัฒนาแบรนด์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับบริษัทของคุณได้
