ในบทความนี้เราได้นำเสนอ คุณควรมีวิธีการเรียนรู้สามประเภทในระบบของคุณ. บริษัทการเรียนรู้ออนไลน์ส่วนใหญ่รวมหลักสูตรไว้เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอของตน อย่างไรก็ตาม หลักสูตรไม่ควรเป็นเพียงองค์ประกอบเดียว
โปรแกรมการเรียนรู้ที่ประสบความสำเร็จไม่เพียงแต่ประกอบด้วยการจัดหลักสูตรและหยุดอยู่แค่นั้น โปรแกรมการเรียนรู้ในสถานที่ทำงานส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือบริษัทในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
และวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุสิ่งนี้คือการให้โอกาสในการเรียนรู้ในรูปแบบที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของธุรกิจทั้งหมด
ลองนึกถึงวิธีที่คุณอาจรวมโปรแกรมการเรียนรู้หลายประเภท เช่น การเรียนรู้ตามความต้องการ การเรียนรู้เสมือนจริงผ่านประสบการณ์ตรง และการเรียนรู้ในกลุ่มประชากรตามรุ่น มาดูแต่ละแนวทางเหล่านี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้นจากมุมมองเชิงลึกมากขึ้น
สารบัญ
1. การศึกษาตามความต้องการ
โอกาสในการเรียนรู้จะต้องยังคงมีให้สำหรับพนักงานทุกคน แม้ว่าการทำงานระยะไกลและแบบผสมผสานจะกลายเป็นบรรทัดฐานก็ตาม สิ่งนี้เป็นจริงไม่ว่าพนักงานจะทำงานจากสำนักงานทั่วโลก coworking space หรือบ้านของตนเองก็ตาม
ด้วยการให้โอกาสในการเรียนรู้ด้วยตนเองตลอดเวลาอย่างไม่จำกัด และไม่คำนึงถึงหน้าที่หรือระดับของพนักงาน คุณอาจให้สิทธิ์เสรีแก่พวกเขามากขึ้น
โซลูชันตามความต้องการสามารถส่งมอบสื่อที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน บนอุปกรณ์ใดๆ (เดสก์ท็อปหรือมือถือ) และไม่ว่าพวกเขาจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือดาวน์โหลดเนื้อหาสำหรับการดูแบบออฟไลน์หรือไม่ก็ตาม
เมื่อคุณพัฒนาประสบการณ์การเรียนรู้แบบหลายรูปแบบสำหรับพนักงานของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องหาผู้ให้บริการที่นำเสนอหลักสูตรการเรียนรู้ด้วยตนเองและทันสมัยที่ได้รับการคัดสรรซึ่งสอนโดยอาจารย์ผู้สอนที่มีความเชี่ยวชาญในโลกจริงในด้านที่ พวกเขากำลังสอน
แต่อย่าทิ้งมันไว้อย่างนั้น คุณอาจต้องการพิจารณาตัวเลือกต่อไปนี้:
มองหาชั้นเรียนที่สอนด้วยภาษาต้นฉบับของครู และใช้ข้อมูลอ้างอิงและวิธีการที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมและเป็นที่ยอมรับของพื้นที่นั้น
พิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าทีมส่วนใหญ่จะต้องการความครอบคลุมในด้านต่างๆ นอกเหนือจากงานหลักหรือสาขาที่เชี่ยวชาญเมื่อเลือกหัวข้อที่หลากหลายและระดับทักษะที่แตกต่างกัน
พนักงานที่มีบทบาทด้านเทคนิคจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมทักษะด้านอารมณ์ขั้นพื้นฐานในด้านต่างๆ เช่น การสื่อสาร ประสิทธิภาพการทำงาน และการแสดงออกถึงความกล้าแสดงออก ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้ แม้แต่บุคลากรที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคก็อาจจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลในด้านต่าง ๆ เช่น วิทยาการข้อมูล หรือการพัฒนาเว็บไซต์ เพื่อให้บรรลุความรับผิดชอบของตน
เนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนได้: พิจารณาว่าผู้ให้บริการการเรียนรู้ที่คุณกำลังพิจารณาจะอนุญาตให้คุณสร้างและอัปโหลดเนื้อหาของคุณเองในเครื่องมือของพวกเขาหรือไม่ หรือพวกเขาจะให้การสนับสนุนเพื่อช่วยคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพทั้งเนื้อหาและโปรแกรมการเรียนรู้ของคุณหรือไม่
การดูแลจัดการเนื้อหา: คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานได้โดยรวบรวมสื่อการเรียนรู้ที่หลากหลาย เช่น บทความฮาวทู วิดีโอ และหลักสูตรต่างๆ ไว้ในที่เดียว
2. การเรียนรู้ผ่านการลงมือทำในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง
ทักษะด้านเทคนิคมีการพัฒนาอยู่เสมอ ทีมไอทีต้องเรียนหลักสูตรออนไลน์เพียงอย่างเดียวเพื่อเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นในการนำแนวคิดใหม่ๆ ไปใช้จริงนั้นไม่เพียงพอ ผู้เรียนจะสามารถฝึกฝนความสามารถที่เกิดขึ้นใหม่ได้ดีขึ้น และเพิ่มพูนความรู้ในหัวข้อใหม่ ๆ เมื่อพวกเขาเข้าร่วมในกิจกรรมที่ดื่มด่ำและลงมือปฏิบัติจริง
David Kolb ผู้มีอำนาจด้านการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ เน้นย้ำถึงความสำคัญของขั้นตอนการสำรวจและการไตร่ตรองเพื่อการเก็บรักษาข้อมูลของนักเรียน
ในงานสำคัญที่เขาทำในหัวข้อ Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development เขากล่าวว่า “การใช้เวลาฝึกฝนไม่ได้มีส่วนทำให้เกิดการเรียนรู้และประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
“การได้มาซึ่งความรู้ไม่ได้เกิดจากการมีประสบการณ์หรือการดูหลักสูตรเท่านั้น แต่เป็นผลจากประสบการณ์ที่เปลี่ยนไปเป็นทักษะและการกระทำ
สมาชิกด้านเทคนิคในทีมของคุณจะได้รับผลประโยชน์จากโซลูชันการเรียนรู้แบบเสมือนจริงที่ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงสภาพแวดล้อมการทดสอบ ห้องปฏิบัติการ และพื้นที่ปฏิบัติงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมเทคนิคของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงทักษะของตนได้โดยให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมด้านเทคนิคสามด้านต่อไปนี้: แบบฝึกหัดตามโครงงานที่ให้โอกาสผู้เรียนฝึกฝนทักษะ การประเมินที่ประเมินทักษะและให้คำแนะนำหลักสูตร และเสมือนจริง แซนด์บ็อกซ์ที่ให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะทางเทคนิคใหม่ๆ ในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีโอกาสเกิดความล้มเหลว
3. การเรียนรู้แบบกลุ่มหรือแบบร่วมรุ่น
คำว่า "การเรียนรู้ตามรุ่น" หมายถึงกระบวนการที่บุคคลจำนวนหนึ่งมารวมตัวกันเพื่อรับความรู้เกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งในเวลาเดียวกัน
ประกอบด้วยทั้งการเรียนรู้อย่างเป็นทางการและเรียนรู้ด้วยตนเองและหลักสูตรที่นำโดยผู้สอนแบบซิงโครนัส นอกเหนือจากการเรียนรู้แบบไม่เป็นทางการที่เกิดขึ้นได้ผ่านชุมชนแห่งการปฏิบัติ ผู้เรียนอาจเพิ่มขีดความสามารถของตนผ่านการเรียนรู้แบบกลุ่มที่มีการโต้ตอบ ซึ่งเสนอวิธีการปรับขนาดได้โดยการเผชิญหน้ากับความยากลำบากกับเพื่อนไม่ว่าจะจากภายในธุรกิจของตนหรือจากทั่วทุกมุมโลก
พนักงานจะมีโอกาสพูดคุย อภิปราย และเรียนรู้จากกันและกันด้วยแนวทางการเรียนรู้ในห้องเรียนที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ในศตวรรษที่ 21
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณพร้อมสำหรับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องในที่ทำงาน
ผลการสำรวจล่าสุดที่จัดทำโดย Deloitte พบว่า 71 เปอร์เซ็นต์ของซีอีโอกล่าวว่าบริษัทของพวกเขากำลังอยู่ในกระบวนการวางแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลงผู้มีความสามารถ
ขณะนี้เป็นเวลาที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทั่วทั้งพนักงานทั่วโลก ผู้นำมีความรับผิดชอบในการปรับปรุงชุดทักษะของพนักงานเพื่อสร้างบุคลากรที่เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตและสามารถทนต่อผลกระทบที่เกิดขึ้นได้
