У цій статті ми розповіли, що таке Downsell і чому вам варто його використовувати. У маркетингу термін «зниження» означає техніку продажу, за якої клієнту пропонують менш дорогу альтернативу продукту, який його спочатку цікавив.
Наприклад, припустімо, що ви шукаєте новий автомобіль. Ви відвідуєте дилерський центр і знаходите ідеальний автомобіль, але він виходить за ваш ціновий діапазон. Продавець може запропонувати вам знижку, показавши схожу машину, яка доступніша.
Зменшення продажів може бути ефективним способом закриття продажу, оскільки це дозволяє запропонувати клієнту те, що все ще є цінним, але за нижчою ціною.
Це також дозволяє збільшити ваші шанси на продаж, пропонуючи клієнту альтернативу піти з порожніми руками. У цій статті ми детальніше розглянемо концепцію знижених продажів і надамо кілька порад щодо того, як можна використати низькі продажі для збільшення продажів.
Зміст
Що таке Downsell?
Як ми зазначали вище, знижка — це альтернативний продукт або послуга, яка пропонується клієнту за нижчою ціною, ніж та, яка його спочатку цікавила. Наприклад, припустімо, ви керуєте інтернет-магазином, який продає ноутбуки.
Клієнт заходить на ваш веб-сайт і додає висококласний ноутбук у свій кошик для покупок, але, йдучи до каси, він розуміє, що це виходить за межі його бюджету. На цьому етапі ви можете запропонувати їм дешевшу пропозицію, показавши їм подібний ноутбук, який доступніший.
Пропонувати знижку — це спосіб припинити продаж, даючи клієнту альтернативу продукту, який його цікавить. У багатьох випадках знижка буде такою ж хорошою, як і оригінальний продукт, але за незначну частину вартості. Це робить його привабливим варіантом для клієнтів, які чутливі до ціни.
Зменшення продажів також можна використовувати як спосіб збільшити продаж клієнтів. Наприклад, припустімо, що ви продаєте квитки на концерт. Клієнт заходить на ваш веб-сайт і купує два квитки, але коли він проходить касу, йому надається можливість придбати чотири квитки за зниженою ціною.
Це приклад того, як ви можете використовувати низькі продажі як тактику збільшення продажів. Пропонуючи більше квитків за зниженою ціною, ви можете збільшити продажі, водночас забезпечуючи цінність для клієнта.
Також перевірте:
Огляд Leadpages: чому це програмне забезпечення цільової сторінки чудове?
Instapage проти Leadpages: який вибрати? (Наш вибір)
Чому вам слід використовувати Downselling?
Є кілька причин, чому зниження продажів може бути корисним для вашого бізнесу:
1. Це дозволяє вам закривати більше продажів: Якщо все зроблено правильно, зниження продажів може стати ефективним способом закрити більше продажів і збільшити ваш дохід. Це тому, що він дає клієнтам, які не готові купити щось, альтернативу, яка є більш доступною та в межах їх бюджету.
2. Запобігає «втомі від порядку»: Втома від замовлень означає явище, коли клієнти втомлюються додавати товари в кошик для покупок і взагалі відмовляються від завершення покупки.
Пропонуючи клієнтам знижку, ви можете запобігти їх втомі від замовлень і збільшити ваші шанси здійснення продажу.
3 поради щодо успішного використання даунселлінгу
1. Не будьте надто настирливими: Один із ключів до успішного використання даунсселінгу — не надто наполегливо ставитися до своїх пропозицій. Якщо ви будете занадто «продавець», це лише відштовхне клієнтів і зменшить їхню ймовірність знову купувати у вас у майбутньому. Натомість зосередьтеся на забезпеченні цінності та пропонуванні клієнтам альтернатив, які дійсно є вигідними для них, а не лише для прибутку.
2. Виділіть переваги: Представляючи клієнту пропозицію щодо зниження продажів, переконайтеся, що ви висвітлили всі переваги, щоб вони точно розуміли, що вони отримують за свої гроші. Останнє, чого ви хочете, це щоб вони відчували, що ними скористалися або що вони отримують менше цінності, ніж вони очікували спочатку.
3. Час вирішує все: Інший важливий фактор, який слід враховувати при використанні знижених продажів, — це час. Якщо ви представите пропозицію занадто рано в процесі продажу, клієнти можуть бути не готові або не захочуть взяти на себе зобов’язання. З іншого боку, якщо ви чекаєте надто довго, вони, можливо, вже вирішили зробити інший курс дій або взагалі втратили інтерес. Знайти правильний час для представлення пропозицій щодо знижених продажів має вирішальне значення для її успіху.
Також прочитайте:
- Як збільшити кількість завантажень плагінів WordPress?
- Що таке злом маркетингової воронки?
- Найкращі онлайн-маркетингові стратегії для малого бізнесу
Практичний результат:
При правильному застосуванні зниження продажів може допомогти вам здійснити більше продажів і підвищити ваш дохід. Просто переконайтеся, що ви не перепродаєте свої продукти чи послуги та завжди дбаєте про інтереси клієнта. Що ти думаєш? Чи є у вас досвід розпродажу? Залиште коментар і дайте нам знати!]
