如果您从事营销业务，那么了解目标受众至关重要。 毕竟，如果您不知道要卖给谁，您怎么能希望销售产品或服务呢？ 这就是受众角色的用武之地。受众角色是基于市场研究和现有客户的真实数据对理想客户的半虚构表现。 在这篇博文中，我们将向您展示如何建立更好的受众角色。
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从市场研究开始。
在开始建立受众角色之前，您需要具备坚实的市场研究基础。 这将使您了解目标客户的需求、愿望和痛点。 您可以采取几种不同的方式 进行市场调查，例如调查、访谈和焦点小组。 一旦掌握了这些信息，您就可以开始构建您的角色。
定义您的目标受众
创建有效的受众角色的第一步是定义目标受众。 谁是最有可能对您的产品或服务感兴趣的人？ 考虑年龄、性别、地点、兴趣和收入水平等因素。 一旦你很好地了解了你的目标受众是谁，你就可以开始缩小你的人物角色的特征范围。
给你的角色一个名字和一张脸
让你的角色感觉像一个真实的人的最好方法之一就是给他们一个名字和一张脸。 这将帮助您更好地了解您的目标客户是谁以及他们正在从您的品牌中寻找什么。
创建详细的配置文件。
一旦您为自己的角色确定了名字和面孔，就可以开始填写个人资料的其余部分了。 这应该包括他们的年龄、性别、地点、职位、收入水平、兴趣等。 您在他们的个人资料中包含的详细信息越多越好。
定义他们的需求和痛点。
受众角色最重要的方面之一是了解他们的需求和痛点。 他们想从您的品牌中寻找什么？ 他们需要解决什么问题？ 回答这些问题将帮助您更好地了解如何通过您的产品来吸引目标客户 营销工作.
考虑一下他们的旅程。
建立受众角色的另一个重要方面是考虑他们的旅程，即他们从不了解您的品牌到成为忠实客户的路径。 这将帮助您了解需要采取哪些步骤才能让他们完成这一旅程。
例如，如果某人正处于旅程的开始，他们可能需要更多的意识培养内容，例如 博客文章 或信息图表。
然而，如果有人在他们的旅程中走得更远，他们可能已经准备好购买，因此他们需要产品页面或案例研究等内容。
规划他们的旅程将帮助您确定什么 一种内容 需要创建，以便他们进一步成为付费客户。
利用市场研究来填补空白。
即使掌握了所有这些信息，您可能仍然对您的受众角色有一些未解答的问题。 这就是市场研究的用武之地。
有很多不同的方法可以做 市场调查，但最简单的方法之一就是直接询问您的客户。
您可以对他们进行调查，甚至可以一对一采访他们，了解他们的购买习惯以及对您的产品或服务的看法。 这种反馈对于帮助您调整受众角色非常宝贵。
发展他们的特色
现在您已经为您的角色指定了名称和面孔，是时候开始发展他们的特征了。 你的角色以什么为生？ 他们的兴趣是什么？ 是什么激励他们？ 回答这些问题将帮助您更好地了解您的角色以及它们与您的产品或服务的关系。
了解您的客户群
建立更好的受众角色的第一步是对客户进行细分。 客户细分是根据共同特征将客户分为不同组的过程。 细分客户的方法有很多种，但最常见的方法是地理、人口统计、行为和心理统计。
确定客户的需求和愿望
一旦您对客户进行了细分，就可以开始确定他们的需求和愿望。 您的目标受众需要或想要从您的产品或服务中获得什么？
这可能很难弄清楚，但有几种方法可以做到这一点。 尝试对目标受众进行调查或访谈。
您还可以查看客户评论或社交媒体帖子，了解人们对您的产品或服务的评价。 确定客户需求和愿望的另一种方法是使用 谷歌的AdWords“ 关键字规划师工具。 该工具可让您了解某些关键字的搜索频率，并可以帮助您识别客户需求和需求的趋势。
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结论：2022 年如何打造更好的受众形象
对于任何想要成功营销其产品或服务的企业来说，受众角色是一个重要的工具。
通过花时间构建详细的角色，企业可以确保他们创建的目标内容能够直接满足目标客户群的需求和愿望。
如果您想建立更好的受众角色，请首先进行市场调查，为他们提供姓名和面孔，填写他们的个人资料，了解他们的需求和痛点，并规划他们的旅程。
通过遵循这些步骤，您将能够顺利制定与目标客户产生共鸣的有效营销策略。
