안녕하세요! 전문가처럼 협상하는 방법이 궁금하신가요? 방금 확인해봤는데 크리스 보스 마스터클래스 협상에 대해 말씀드리자면, 이는 판도를 바꾸는 일입니다!
Chris Voss는 평범한 사람이 아닙니다. 전 FBI 인질 협상가, 그래서 그는 자신의 일을 정말로 알고 있습니다.
이 수업은 큰 업무 거래를 위한 것이든, 단지 자동차를 더 좋은 가격에 구입하는 것이든 간에 협상의 비결을 가르치는 것입니다.
나 같은 사람에게도 정말 변화를 가져올 수 있을지 정말 궁금했어요. 별로 기대하지 않고 들어갔는데 주머니에 멋진 새 기술이 들어 있는 것 같은 기분으로 나왔습니다.
잠시만 기다려주시면 이 마스터클래스를 특별하게 만드는 이유와 시간과 돈을 투자할 가치가 있는지 자세히 알아보겠습니다.
차례
Chris Voss 마스터클래스 요약
양상 | 세부 정보 |
---|---|
코스 이름 🎓 | 크리스 보스 마스터클래스 |
강사 👔 | 크리스 보스 |
수업 기간 ⏱️ | 18개의 비디오 강의(3시간 4분) |
카테고리 💼 | 근무지에서 발생 |
❓를 위한 이 강좌는 누구를 위한 것인가요? | 협상 스킬에 관심이 있는 분 |
기간 🕰️ | 3 시간 4 분 |
평가 ⭐ | 8.5의 10 아웃 |
가격 💲 | $180 (올 액세스 패스) |
전반적인 경험 👍 | 협상 학습, 실제 적용에 탁월하며 다양한 생활 측면에 실용적이며 협상 기술을 향상하려는 모든 사람에게 적합합니다. |
크리스 보스는 누구인가?
크리스토퍼 보스(Christopher Voss) 또는 간단히 크리스 보스(Chris Voss)는 미국 사업가, 작가, 다작의 학자.
그는 전직을 포함하여 전문적으로 다양한 분야에 진출했습니다. FBI 인질 협상가, The Black Swan Group Ltd의 CEO이자 Never Split the Difference라는 책의 공동 저자입니다.
학문적 측면에서 Chris는 Georgetown University의 맥도너 경영대학원 서던캘리포니아대학교 마샬 경영대학원의 겸임교수이자 강사로 재직 중이다.
Chris Voss는 협상이 필요한 상황, 특히 어려운 상황에서 명성을 얻었습니다. Chris는 자신감 있는 사람이고 항상 자신이 무엇을 하고 있는지 알고 있습니다.
그는 수십 년 동안 FBI의 최고 협상가 중 한 명으로 일하면서 납치 및 인질 협상을 포함한 많은 중요한 사건과 상황을 처리했습니다.
그는 또한 XNUMX년 넘게 뉴욕의 합동 테러리스트 태스크 포스(Joint Terrorist Task Force)의 Bonafede 회원이었습니다.
Chris Voss 마스터클래스 리뷰 2024: 시도해 볼 가치가 있나요?? (반드시 읽어야 함)
Chris Voss 협상 마스터클래스 검토
크리스 보스 마침내 Masterclass에서 미묘하지만 복잡한 협상 기술을 배울 수 있는 기회를 제공하여 개인 및 직업 수준 모두에서 전문가처럼 모든 종류의 거래, 흥정 또는 타협 상황을 성사시킬 수 있습니다.
그는 수많은 멋진 원칙과 전문가의 탁월한 조언이 포함된 훌륭하고 상세한 코스를 큐레이팅했습니다.
약간의 협상 없이는 인생이 불완전합니다!
Chris Voss의 마스터클래스 첫 번째 섹션 인생은 하나의 긴 협상의 연속이라고 설명하는 것으로 시작됩니다.
이 리뷰의 시작 부분에서 언급했듯이 Chris도 같은 말을 합니다. 당신은 하루 종일 항상 일종의 협상에 빠져 있습니다!
이는 누군가가 어떤 것에든 예 또는 아니오라고 대답하기를 바라는 것과 같이 인생의 크고 작은 일들을 포함합니다. 때로는 누군가가 당신에게 예라고 대답하도록 설득하는 상황에 적용됩니다.
이때는 상대방이나 사람들과 협상해야 할 때입니다.
따라서 요점은 이 마스터클래스를 통해 모든 계층의 모든 사람이 혜택을 누릴 수 있다는 것입니다!
Chris는 이 섹션을 계속 진행하여 실제로 협상이 무엇인지에 대해 사람들이 일반적으로 고정관념으로 이해하는 것에 대해 자세히 이야기하기 시작합니다.
대부분의 사람들은 일반적으로 이를 두 당사자 간의 대립으로 받아들이는데, Chris는 이것이 항상 사실은 아니라고 설명합니다! 그는 협상은 대립이나 타협보다는 협력에 더 가깝다고 말합니다.
토론에서 누군가를 이끄는 것이 무엇인지 파악한 후 상황을 활용하는 것입니다.
협상에는 주로 상대방이 어떤 요소를 사용하는지 이해하여 이러한 요소를 사용하여 일을 추진할 수 있는 것이 포함됩니다.
미러링을 사용하여 연결하고 정보를 추출하세요!
무슨 뜻인지 모르시는 분들을 위해 말씀드리자면, '미러링'이란 무의식적으로 다른 사람의 몸짓이나 말투, 태도를 흉내내는 일종의 행동을 말합니다.
많은 사람들이 일상생활에서 익숙하고 자주 사용하는 단어로, 흔히 가족, 친구 등 가까운 동료들과 함께 사용하는 단어입니다. 전문가들은 이것이 더 많은 정보를 추출하는 매우 효과적인 방법이라고 생각합니다.
크리스 보스 계속해서 상대방으로부터 더 많은 정보가 필요한 상황에서 미러링의 역할을 설명하는 동시에 상대방에게 자신이 들었다는 사실을 보여줍니다.
이 간단한 행동을 통해 당신은 그들을 그들의 안전지대에서 끌어내서 그들과 관계를 구축하기 시작할 수 있습니다. "침묵"은 미러링과 함께 작동하는 매우 강력한 도구이기도 합니다.
미러링을 하면 유대감이 빠르게 형성되는 반면, 여기저기에 약간의 침묵이 가미되어 상대방이 생각할 시간을 갖게 되고, 쉽게 끌어낼 수 있는 방법으로도 작용합니다.
협상 연습
Chris는 전문 학자이자 경험이 풍부한 교사이며, 이 마스터클래스를 수강하면 깨닫게 될 것입니다.
당신이 자신이 가르치는 내용을 확실히 이해할 수 있도록, 그는 매 단계마다 방금 가르친 내용을 강화합니다.
그는 당신이 더 집중해야 한다고 생각하는 많은 주제를 반복적으로 설명하고 연습을 제공하여 방금 배운 내용을 연습할 수 있도록 도와줍니다.
사례 연구 및 모의 협상
협상이 너무 갑작스럽고 역동적인 경우가 많다는 사실이 궁금하실 것입니다. 어떻게 영상수업과 강의를 통해 간단하게 배우고 이해할 수 있을까요?
글쎄요, Chris도 그 일을 처리했기 때문에 그것에 대해 걱정하지 않습니까? Chris는 Masterclass.com에서 대부분의 다른 전문 강사가 하는 것처럼 몇 가지 흥미로운 사례 연구를 사용하여 여기에서 가르치는 모든 것을 보여줍니다.
그가 이 섹션에 포함시킨 사례 연구는 다음과 같습니다.
- 체이스 맨해튼 은행강도
- 질 캐롤 인질 협상
- 드와이트 왓슨 트랙터맨 사건
이것은 그가 협상가로서 일했던 인기 있는 사례 중 일부이며, 알고 보면 정말 흥미로웠습니다.
모든 시청자에게 훌륭한 학습 도구였습니다. 이 사례 연구에서 더욱 놀라운 점은 Chris가 대부분의 원본 녹음을 사용했기 때문에 매우 사실적으로 보였다는 것입니다.
이를 통해 교사로서 그는 학생들이 양측의 말을 정확히 들을 수 있다는 확신을 얻었습니다.
Chris는 이 강의가 시청자에게 효과적인지 확인하기 위해 모의 협상을 보여줌으로써 이 섹션을 다른 수준의 이해로 끌어올립니다. 그는 이 섹션에서 다음과 같은 모의 협상을 사용합니다.
- 십대와 협상하기
- 라이벌과의 협상에 성공하다
- 모의 연봉협상
- 모의 협상 연습: 60초, 그렇지 않으면 그녀는 죽는다!
- 미러링 및 라벨링 데모
- 당신이 말하는 방식은 당신이 말하는 내용만큼 중요합니다
- 어떤 협상에서든 특정 내용을 어떻게 말하는지는 중요합니다.
협상에 힘을 실어주기 위해 어조를 사용하십시오!
누군가와 대화하는 어조는 항상 대화에 영향을 미칩니다.
당신이 말하는 방식에 따라 그 영향은 긍정적일 수도 있고 부정적일 수도 있습니다. 당신의 말투는 대화에 많은 영향을 미칠 수 있습니다. 잘못된 억양을 사용하면 더 많은 정보를 찾는 대신 상대방에게 나쁜 말을 하는 것처럼 들릴 수 있습니다.
부드러운 어조를 사용하면 일의 속도를 늦추고, 상대방이 더 편안한 느낌을 갖게 하며, 그가 당신에게 협조하도록 유도할 수 있습니다.
억양은 협상에서 매우 중요한 측면이므로 Chris는 이 비디오에서 두 가지 종류의 억양과 함께 세 가지 다른 목소리 톤을 보여줍니다.
협상 중에 단호한 어조를 갖는 것은 대개 대부분의 경우 비생산적인 것으로 드러납니다.
디지털 커뮤니케이션을 활용한 협상
지난 XNUMX년간 디지털 통신 기술이 급속히 발전했기 때문에 이 기술을 활용해 협상이 성공적으로 이뤄지는 경우도 많다.
Chris Voss도 이 섹션에서 디지털 커뮤니케이션을 활용한 협상의 몇 가지 흥미로운 측면을 다루고 있지만, 왠지 자세히 다루지는 않았습니다. 그러나 이 주제에 관해 그가 공유한 것은 무엇이든 실용적이었습니다.
음성 패턴 및 신체 언어의 역할
신체적, 언어적 모두를 포함하여 모든 세부 사항에 적절한 주의를 기울이는 것은 성공적인 협상가가 되기 위해 항상 해야 할 일입니다.
귀하의 학습 기술과 태도는 적응력이 있고 스펀지와 유사해야 언제 어디서나 가능한 모든 소스에서 귀중한 정보를 흡수할 수 있습니다.
집중을 잘해야 하며, 이는 매우 중요합니다. 왜냐하면 상대방의 목소리 톤과 몸짓 언어의 변화를 주목해야 상대방이 말하는 내용의 행간을 읽을 수 있기 때문입니다.
Chris Voss는 "7/38/55 규칙”라는 내용은 이 특정 수업을 거쳐야만 이해할 수 있을 것입니다. 실제로 그는 누구나 쉽게 따라할 수 있는 다양한 간단한 예를 사용합니다.
그는 이 코스 전반에 걸쳐 이와 같은 예를 계속해서 제시하여 이 마스터클래스를 매우 훌륭하고 즐겁게 만듭니다.
또 다른 매우 흥미로운 부분이자 이 섹션에서 제가 가장 좋아하는 부분은 대화 상대가 거짓말을 하거나 진실을 말할 때 어떤 모습일지 아는 것입니다.
이 부분을 꼼꼼히 살펴보면, 사람이 거짓말을 하고 있다는 것을 쉽게 알아차릴 수 있을 것입니다!
다른 사람의 감정적 추진력 이해하기
당신이 누구인지, 직업이 무엇인지에 관계없이 감정은 종종 당신을 더 좋게 만듭니다.
따라서 협상하는 사람에게도 마찬가지입니다. 누군가와 성공적으로 협상하려면 상대방의 관점에서도 사물을 볼 수 있는 능력이 있어야 합니다.
Chris는 이 섹션을 진행하여 협상 중인 사람을 움직이는 요인과 그들이 두려워하는 것을 어떻게 이해할 수 있는지 보여줍니다.
이 원칙은 그 사람에 대한 두려움을 활용할 때 평소보다 훨씬 더 효과적이고 생산적인 대화를 할 수 있기 때문에 더욱 강력합니다.
이것은 어떤 식으로든 그들을 위협하지 않습니다.
좋은 거래하기
Chris Voss는 "Ackerman 기술"을 소개하기 위해 이 특정 섹션을 진행하고 있습니다.
이는 전문적인 시나리오에서 협상에 사용되는 검증된 접근 방식입니다.
그럼에도 불구하고 Chris는 자신의 추가 팁을 통해 이를 구체화하고 일상적인 시나리오에서도 사용할 수 있는 방식으로 제시하여 더욱 강력하고 생산적인 도구로 만듭니다.
빠른 링크:
자주 묻는 질문 | 크리스 보스 마스터 클래스 검토
💁 마스터클래스란 무엇인가요?
Masterclass에는 비즈니스를 가르치는 Bob Iger, 글쓰기를 가르치는 Aurel Stein과 같은 최고의 A급 교사가 있으며 그 목록은 계속됩니다. 강좌를 요청하면 최고의 선생님과 함께 목록에 포함됩니다.
🤑마스터클래스 가격은 어떻게 되나요?
Masterclass All-Access Pass는 $180로 청구되며 30일 환불이 보장됩니다.
📺 어디서 볼 수 있나요?
MasterClass를 사용하면 스마트폰, 개인용 컴퓨터, Apple TV, Amazon Fire TV, Roku 스트리밍 미디어 플레이어 등 언제 어디서나 학습하고 영감을 얻을 수 있습니다. 좋아하는 레슨을 다운로드하여 비행기에서 시청하거나 오디오 전용 모드로 출퇴근 중에 들을 수도 있습니다.
🤷♀️ 30일 보증은 어떻게 적용되나요?
그들의 목표는 귀하가 가능한 최고의 학습 경험을 갖도록 하는 것입니다. MasterClass가 귀하에게 적합하지 않은 경우 구독을 구매한 날로부터 30일 이내에 이메일을 보내주시면 전액 환불해 드립니다.
결론| Chris Voss 마스터클래스 리뷰 2024
Chris Voss의 협상 마스터 클래스에서 가장 설득력 있는 점은 말 그대로 모든 사람을 위한 것이라는 것입니다!
그가 강의에서 가르치는 모든 측면은 인생의 모든 상황에 적용될 수 있기 때문에 협상을 더 잘하고 싶다면 이로부터 많은 이점을 얻을 수 있습니다.
Chris가 공유하는 기술과 원칙은 모두 전술적이며 올바른 방식으로 연습하고 수행하면 개인 및 직업 영역 모두에서 협상 시나리오 중에 생산성을 높일 수 있습니다.
추가 비용 없이 $80의 가격으로 180개 이상의 코스에 액세스할 수 있는 마스터클래스 올 액세스 패스를 구입하는 것이 좋습니다. 이 패스를 가지고 마스터클래스 쿠폰 코드.
두 개의 별도 마스터클래스 코스만 구매하는 경우 기술적으로 거의 동일한 금액을 지불해야 합니다. 그래서 올 액세스 패스 환상적인 할인과 가격 대비 가치가 있는 거래입니다!