Trong bài báo này. Tôi đã chia sẻ quan điểm về “Phụ huynh Fume khi Nền tảng edtech buộc họ phải mua các khóa học trực tuyến”
Một số phụ huynh đã nêu rõ tình thế tiến thoái lưỡng nan của họ trên mạng xã hội và các trang mạng chuyên nghiệp khi đại diện từ các nhà cung cấp giáo dục trực tuyến tiếp tục khuyến khích họ tham gia các khóa học, bất chấp nỗ lực của chính phủ nhằm củng cố các nền tảng công nghệ giáo dục như BYJU.
Bạn nên sử dụng nền tảng LMS nào? Tìm ra trong bài viết này
Bộ Các vấn đề Người tiêu dùng gần đây đã khiển trách các công ty edtech trong cuộc họp với họ và nhóm tự quản lý India edtech Consortium để phản ứng lại việc bán nhầm các khóa học cho phụ huynh (IEC).
“WhiteHat Jr. và BYJU's, xin chào! Cô ấy không có hứng thú với việc viết mã hay làm việc với bạn trong quá trình chuẩn bị IIT JEE, bất chấp sự khuyến khích của tôi. Ngày nay, giới trẻ không nghe lời cha mẹ.
Cô ấy chỉ mong muốn sáng tạo nghệ thuật. Vì vậy, vui lòng không gọi điện để bán cho tôi những kế hoạch hoặc sản phẩm này.” Thông điệp LinkedIn của Prashant Sharma, một nhà tư vấn có tài kể chuyện, người làm việc trong lĩnh vực phát triển doanh nghiệp.
Các bậc cha mẹ trên khắp đất nước cũng gặp phải những tình huống tương tự sau khi đọc bài đăng của anh ấy, bài đăng này được thúc đẩy bởi quá trình thuyết trình không ngừng nghỉ và quyết liệt của các nhân viên bán hàng công nghệ giáo dục.
Srikant Ganesh, phó chủ tịch Dentsu Creative Ấn Độ, đã nhận xét về trải nghiệm của Sharma và nói rằng ông hoàn toàn có thể đồng cảm.
“Con trai chín tuổi của tôi ít quan tâm đến máy tính và viết mã nói chung hơn là trò chơi tốc độ, bàn phím và cờ vua. Theo quan điểm của tôi, BYJU và WhiteHats trên thế giới nhận thức được rằng những người trẻ tuổi có khả năng làm được nhiều việc hơn là chỉ học viết mã. Ngoài ra, họ nhận ra rằng trẻ em có suy nghĩ riêng và không nên ép buộc phải theo đuổi một lộ trình cụ thể. Những thương hiệu này phải ngừng tạo ra FOMO nhân tạo này và các cuộc gọi cũng phải dừng lại “Ganesh kêu lên.
IEC, một nhóm tự quản lý, đã cam kết bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng sau khi Trung tâm lưu ý đến việc các công ty edtech trình bày sai về các khóa học cho phụ huynh. IEC cũng cho biết mọi quan ngại nhận được cho đến tháng XNUMX đều đã được giải quyết.
Tuy nhiên, trong tháng này, những lo ngại mới đã xuất hiện trên các kênh truyền thông xã hội, cho thấy vấn đề vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn.
"Tôi biết điều này. Đội ngũ bán hàng #Byju phải được đào tạo về cách phản hồi "Không". Điều này xảy ra với tôi khi một người đại diện liên lạc với tôi và vợ tôi nói rằng chúng tôi không muốn đăng ký.
Tôi buộc phải can thiệp khi anh ấy tiếp tục gọi. Làm sao chúng tôi có thể từ chối khi anh ấy nói rằng con bạn đã đăng ký trên trang web của họ? Cuối cùng tôi đã phải sử dụng di sản desi của mình để giải thích điều đó cho anh ấy, vì anh ấy dường như không hiểu nó. Tôi đã nộp đơn khiếu nại trên trang web của họ, nhưng nó đã bị xóa vào ngày hôm sau “Giám đốc nhân sự cấp cao tại VVDN Technologies, Dheeraj Grover, đã đăng.
Thangarathnavel M., Giám đốc Phát triển Kinh doanh-Nam Á tại doanh nghiệp Covestro của Đức, nhận xét trên LinkedIn rằng ông hoàn toàn có thể đồng cảm.
“Mặc dù tôi đã đăng ký cho con mình đăng ký hai năm trước nhưng điều đó không có mục đích. Cách đây vài tháng, họ lại bắt đầu gọi điện cho tôi để đăng ký cho con trai tôi vào lớp thể dục. Tuy nhiên, ngay cả khi tôi từ chối, các cuộc gọi vẫn tiếp tục. Có lần tôi đã mắng và xin một trong những người gọi số điện thoại di động của ông BYJU. Kể từ đó, các cuộc điện thoại đã chấm dứt. Tôi hy vọng họ sẽ ngừng làm điều này “Anh ấy mô tả hoàn cảnh của mình.
Đầu tháng trước, Trung tâm đã đưa ra cảnh báo đối với các công ty edtech về những hành vi kinh doanh không công bằng.
Trong cuộc họp với IEC, Bộ trưởng Các vấn đề Người tiêu dùng Rohit Kumar Singh tuyên bố rằng các quy định khắc nghiệt sẽ được đưa ra để thúc đẩy sự cởi mở nếu việc tự điều chỉnh không ngăn chặn được các hành vi kinh doanh không công bằng.
Đại diện IAMAI cũng tham dự buổi họp cùng các công ty thành viên IEC lên, CỦA BYJU, Kẻ thù, Vedanta, Thu nhập lớn, WhiteHat Jr., và Sunstone.
Trong suốt cuộc trò chuyện, các hoạt động kinh doanh không công bằng và quảng cáo sai sự thật trong ngành công nghệ giáo dục Ấn Độ là những mối lo ngại nổi bật.
Nhận chiết khấu lớn trên nền tảng LMS tốt nhất
Liên kết nhanh:
