In diesem Artikel haben wir beschrieben, wie Sie Ihre Verkaufstrichter-Conversion-Rate erhöhen können. Ein Verkaufstrichter ist der Prozess, mit dem Unternehmen potenzielle Kunden zu zahlenden Kunden machen. Das Ziel jedes Verkaufstrichters ist es, die Konversionsrate oder den Prozentsatz der Personen zu erhöhen, die vom Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zum tatsächlichen Kauf übergehen.
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, die Conversion-Rate Ihres Verkaufstrichters zu erhöhen. In diesem Blogbeitrag besprechen wir drei der effektivsten Methoden: die Optimierung Ihrer Website für Conversions, die Verwendung von Retargeting-Anzeigen und die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses.
Inhaltsverzeichnis
So steigern Sie die Konversionsrate Ihres Verkaufstrichters
Die Bewusstseinsphase
Die erste Stufe der Verkaufstrichter ist Bewusstsein. In dieser Phase werden potenzielle Kunden auf ein Problem aufmerksam, das sie haben.
Sie kennen Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt vielleicht noch nicht, aber sie kennen das Problem, das sie lösen müssen.
Damit ein Unternehmen in dieser Phase seine Verkaufstrichter-Conversion steigern kann, muss es Inhalte erstellen, die potenzielle Kunden über das Problem informieren, das sie haben, und wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihnen helfen kann, es zu lösen.
Die Zinsstufe
Die zweite Stufe des Verkaufstrichters ist das Interesse. In dieser Phase sind potenzielle Kunden daran interessiert, eine Lösung für ihr Problem zu finden, und sie beginnen, ihre Optionen zu recherchieren.
Damit ein Unternehmen seine Sales-Funnel-Konvertierung In dieser Phase müssen sie Inhalte erstellen, die potenziellen Kunden helfen, zu verstehen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung funktioniert und wie es ihnen helfen kann, ihre Probleme zu lösen.
Sie müssen auch sicherstellen, dass diese Inhalte leicht zu finden sind; Wenn potenzielle Kunden Ihre Inhalte nicht finden können, können sie nicht in Kunden umgewandelt werden.
Optimieren Sie Ihre Website für Conversions
Ihre Website ist oft der erste Kontaktpunkt zwischen Ihnen und einem potenziellen Kunden. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Website für Conversions optimiert ist. Das bedeutet, dass Elemente wie enthalten sind starke Handlungsaufforderungen (CTAs), überzeugende Texte und klare Navigation.
Ihr CTA sollte nicht zu übersehen sein – verwenden Sie leuchtende Farben und/oder große Schriftgrößen. Und stellen Sie sicher, dass es für die Seite relevant ist, auf der sich jemand befindet.
Wenn beispielsweise jemand einen Blog-Beitrag über die Erhöhung der Konversionsraten im Verkaufstrichter liest, könnte Ihr CTA so lauten: „Klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Konversionsrate zu steigern.“
Der Text auf Ihrer Website sollte prägnant, gut geschrieben und überzeugend sein. Denken Sie daran, dass Sie nur wenige Sekunden haben, um einen guten Eindruck zu hinterlassen, also nutzen Sie sie!
Schließlich sollte Ihre Website einfach zu navigieren sein. Potenzielle Kunden sollen problemlos finden können, wonach sie suchen. Wenn Ihre Website schwierig zu bedienen ist, werden die Leute wahrscheinlich aufgeben und woanders hingehen.
Verwenden Sie Retargeting-Anzeigen
Retargeting-Anzeigen sind eine effektive Möglichkeit, die Konversionsraten des Verkaufstrichters zu erhöhen, da sie es Ihnen ermöglichen, Ihre Marke bei potenziellen Kunden, die bereits Interesse an Ihrem Angebot gezeigt haben, im Gedächtnis zu behalten.
So funktionieren sie: Wenn jemand Ihre Website besucht, aber nichts kauft, können Sie ein Cookie in seinem Browser platzieren, damit er beim Besuch anderer Websites Anzeigen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sieht.
Dies hilft ihnen, sich daran zu erinnern, woran sie interessiert waren, und ermutigt sie, zu Ihrer Website zurückzukehren und den Kauf abzuschließen.
Natürlich sind Retargeting-Anzeigen nur effektiv, wenn sie gut gestaltet sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen für die Produkte oder Dienstleistungen relevant sind, an denen sich jemand auf Ihrer Website interessiert hat, und dass sie starke CTAs enthalten, damit die Leute wissen, was sie als Nächstes tun müssen.
Bieten Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis
Schließlich ist eine der besten Möglichkeiten, die Konversionsraten des Verkaufstrichters zu erhöhen, die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses – von Anfang bis Ende. Das bedeutet, dass Sie eine benutzerfreundliche Website haben, einen hilfreichen Kundensupport anbieten und nach einem Kauf nachfassen können.
Eine benutzerfreundliche Website trägt dazu bei, die Conversions zu steigern, indem sie es potenziellen Kunden erleichtert, das zu finden, wonach sie suchen, und einen Kauf abzuschließen.
In der Zwischenzeit sorgt ein hilfreicher Kundensupport dafür, dass die Menschen positive Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen machen und in Zukunft mit größerer Wahrscheinlichkeit wieder bei Ihnen kaufen.
Schließlich zeigt die Nachverfolgung nach einem Kauf den Kunden, dass Ihnen ihre Zufriedenheit am Herzen liegt, und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie Sie weiterempfehlen.
Machen Sie es den Menschen leicht, den nächsten Schritt zu tun
Das Ziel jeder Phase im Verkaufstrichter ist es, Menschen dazu zu bringen, den nächsten Schritt zu tun. Sie können die Konversionsrate Ihres Verkaufstrichters erhöhen, indem Sie es den Menschen leicht machen, den nächsten Schritt zu tun.
Wenn Sie beispielsweise möchten, dass sich Personen für Ihre E-Mail-Liste anmelden, stellen Sie sicher, dass das Anmeldeformular auf Ihrer Website gut sichtbar angezeigt wird und leicht zu finden ist.
Geben Sie Informationen in jeder Phase des Trichters an
Menschen benötigen in jeder Phase des Verkaufstrichters unterschiedliche Informationen, um zur nächsten Phase überzugehen.
Beispielsweise benötigt jemand, der sich in der Bewusstseinsphase befindet, andere Informationen als jemand, der sich in der Entscheidungsphase befindet. Indem Sie Informationen bereitstellen, die für jede Phase des Trichters relevant sind, können Sie die Leute durch den Trichter bewegen, bis sie das Ende erreichen.
Verwenden Sie mehrere Kanäle
Verlassen Sie sich nicht nur auf einen Kanal (z. B. E-Mail), um potenzielle Kunden zu erreichen – nutzen Sie mehrere Kanäle (z. B. soziale Medien, Anzeigen), damit Sie mehr Menschen erreichen und Ihre Verkaufschancen erhöhen können.
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Fazit: So steigern Sie Ihre Sales Funnel Conversion Rate
Dies sind nur einige der vielen Möglichkeiten, wie Sie die Konversionsrate Ihres Verkaufstrichters steigern können. Indem Sie Ihre Website für Conversions optimieren, Retargeting-Anzeigen verwenden und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten, sind Sie auf dem besten Weg, den Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen!
