Jekk int fin-negozju tal-marketing, allura huwa essenzjali li tifhem l-udjenza fil-mira tiegħek. Wara kollox, kif tista' tittama li tbigħ prodott jew servizz jekk ma tkunx taf lil min qed tbigħ? Hemmhekk jidħlu l-persona tal-udjenza. Persona tal-udjenza hija rappreżentazzjoni semi-fittizja tal-klijent ideali tiegħek, ibbażata fuq riċerka tas-suq u data reali dwar il-klijenti eżistenti tiegħek. F'dan il-blog post, aħna ser nuruk kif tibni persuna aħjar udjenza.
Werrej
Ibda bir-riċerka tas-suq.
Qabel ma tkun tista’ tibda tibni l-persuna tal-udjenza tiegħek, jeħtieġ li jkollok bażi soda ta’ riċerka tas-suq minn fejn taħdem. Dan jagħtik fehim tal-ħtiġijiet, xewqat, u punti ta 'uġigħ tal-klijent fil-mira tiegħek. Hemm ftit modi differenti li tista 'tmur dwarhom twettiq ta' riċerka tas-suq, bħal stħarriġ, intervisti, u focus groups. Ladarba jkollok din l-informazzjoni, tista' tibda tibni l-persuna tiegħek.
Iddefinixxi l-Udjenza Mira Tiegħek
L-ewwel pass fil-ħolqien ta’ persuna ta’ udjenza effettiva huwa li tiddefinixxi l-udjenza fil-mira tiegħek. Min huma n-nies li x'aktarx ikunu interessati fil-prodott jew is-servizz tiegħek? Ikkunsidra fatturi bħall-età, is-sess, il-post, l-interessi u l-livell tad-dħul. Ladarba ikollok fehim tajjeb ta 'min hi l-udjenza fil-mira tiegħek, tista' tibda tnaqqas il-karatteristiċi tal-persuna tiegħek.
Agħti l-persuna tiegħek isem u wiċċ
Wieħed mill-aħjar modi biex il-persuna tiegħek tħossok bħal persuna reali huwa li tagħtihom isem u wiċċ. Dan jgħinek tara aħjar min hu l-klijent fil-mira tiegħek u dak li qed tfittex mill-marka tiegħek.
Oħloq profil dettaljat.
Ladarba jkollok isem u wiċċ għall-persuna tiegħek, wasal iż-żmien li tibda timla l-bqija tal-profil tiegħek. Dan għandu jinkludi affarijiet bħall-età tagħhom, is-sess, il-post, it-titlu tax-xogħol, il-livell tad-dħul, l-interessi, eċċ. Iktar dettall tista 'tinkludi fil-profil tagħhom, l-aħjar.
Iddefinixxi l-bżonnijiet u l-punti ta 'uġigħ tagħhom.
Wieħed mill-aktar aspetti importanti tal-persuna tal-udjenza tiegħek huwa li tifhem il-ħtiġijiet u l-punti ta 'uġigħ tagħhom. X'qed ifittxu mill-marka tiegħek? Liema problemi għandhom bżonn isolvu? Jekk twieġeb dawn il-mistoqsijiet tgħinek tifhem aħjar kif tista' tappella lill-klijent fil-mira tiegħek ma' tiegħek sforzi ta 'kummerċjalizzazzjoni.
Ikkunsidra l-vjaġġ tagħhom.
Aspett ieħor importanti tal-bini ta’ persuna ta’ udjenza huwa li tikkunsidra l-vjaġġ tagħhom—jiġifieri, it-triq tagħhom minn ma jkunux konxji tal-marka tiegħek biex isiru klijent leali. Dan jgħinek tifhem liema passi jeħtieġ li jittieħdu sabiex jagħmlu dak il-vjaġġ.
Pereżempju, jekk xi ħadd ikun fil-bidu nett tal-vjaġġ tiegħu, jista' jkollu bżonn aktar kontenut li jibni l-għarfien, bħal blog postijiet jew infografija.
Billi jekk xi ħadd ikun aktar 'il quddiem fil-vjaġġ tiegħu, jista' jkun lest li jagħmel xirja, u għalhekk ikollu bżonn kontenut bħal paġni tal-prodotti jew studji tal-każijiet.
L-immappjar tal-vjaġġ tagħhom jgħinek tiddetermina xiex tip ta 'kontenut jeħtieġ li jinħoloq sabiex ikunu jistgħu jimxu aktar ’il quddiem lejn isiru klijent li jħallas.
Uża r-riċerka tas-suq biex timla l-lakuni.
Anke b’din l-informazzjoni kollha, jista’ jkollok xi mistoqsijiet mhux imwieġba dwar il-persuna tal-udjenza tiegħek. Hemmhekk tidħol ir-riċerka tas-suq.
Hemm ħafna modi differenti kif tagħmel riċerka tas-suq, iżda waħda mill-aktar sempliċi hija li tistaqsi lill-klijenti tiegħek direttament.
Tista’ tistħarreġhom jew saħansitra tintervistahom wieħed fuq wieħed dwar id-drawwiet tax-xiri tagħhom u l-ħsibijiet tagħhom dwar il-prodotti jew is-servizzi tiegħek. Dan il-feedback jista’ jkun imprezzabbli biex jgħinek tirfina l-persuna tal-udjenza tiegħek.
Żviluppa l-Karatteristiċi Tagħhom
Issa li tajt il-persuna tiegħek isem u wiċċ, wasal iż-żmien li tibda tiżviluppa l-karatteristiċi tagħhom. X'tagħmel il-persuna tiegħek biex tgħix? X'inhuma l-interessi tagħhom? X'jimmotivahom? Jekk twieġeb dawn il-mistoqsijiet tgħinek tifhem aħjar il-persuna tiegħek u kif dawn jirrelataw mal-prodott jew is-servizz tiegħek.
Kun af s-Segmenti tal-Klijent Tiegħek
L-ewwel pass fil-bini ta’ persuna ta’ udjenza aħjar huwa li tissegmenta l-klijenti tiegħek. Is-segmentazzjoni tal-klijenti hija l-proċess li taqsam il-klijenti tiegħek fi gruppi bbażati fuq karatteristiċi kondiviżi. Hemm ħafna modi differenti biex il-klijenti jiġu segmentati, iżda l-aktar metodi komuni huma l-ġeografija, id-demografija, l-imġieba u l-psikografika.
Identifika l-Bżonnijiet u t-Tixtieq tal-Klijent
Ladarba tkun issegmentat il-klijenti tiegħek, wasal iż-żmien li tibda tidentifika l-bżonnijiet u x-xewqat tagħhom. X'għandha bżonn jew trid l-udjenza fil-mira tiegħek mill-prodott jew is-servizz tiegħek?
Dan jista 'jkun diffiċli biex insemmu, iżda hemm ftit modi kif tagħmel dan. Ipprova agħmel stħarriġ jew intervisti mal-membri tal-udjenza fil-mira tiegħek.
Tista 'wkoll tħares lejn ir-reviżjonijiet tal-klijenti jew il-postijiet tal-midja soċjali biex tara x'qed jgħidu n-nies dwar il-prodott jew is-servizz tiegħek. Mod ieħor biex jiġu identifikati l-ħtiġijiet u x-xewqat tal-klijenti huwa billi tuża Google AdWords" Għodda Keyword Planner. Din l-għodda tħallik tara kemm-il darba ċerti keywords qed jiġu mfittxija u tista 'tgħinek tidentifika xejriet fil-ħtiġijiet u x-xewqat tal-klijenti.
Aqra wkoll:
- Liema Negozjaturi tal-Kontenut B2B Jeħtieġu
- Kif Skala l-Isforzi Tiegħek għall-Ħolqien tal-Kontenut
- Kif Tagħmel Marketing tal-Kontenut fid-Dinja B2B
- L-Ewwel 7 Benefiċċji tal-Użu tal-PowerPoint Għat-Tagħlim Elettroniku
- Kif Il-Qari tal-Fiction Jista' Ittejjeb il-Kwalità tal-Kontenut Tiegħek
Konklużjoni: Kif Tibni Persona Aħjar tal-Udjenza Fl-2022
Persuna tal-udjenza hija għodda essenzjali għal kull negozju li jrid jirnexxi jikkummerċjalizza l-prodotti jew is-servizzi tiegħu.
Billi jieħdu l-ħin biex jibnu persuna dettaljata, in-negozji jistgħu jiżguraw li qed joħolqu kontenut immirat li jappella direttament għall-ħtiġijiet u x-xewqat tal-bażi tal-klijenti fil-mira tagħhom.
Jekk trid tibni persuna aħjar għall-udjenza, ibda billi twettaq riċerka tas-suq, tagħtihom isem u wiċċ, timla l-profil tagħhom, tifhem il-ħtiġijiet u l-punti ta 'uġigħ tagħhom, u tfassal il-vjaġġ tagħhom.
Billi ssegwi dawn il-passi, tkun fit-triq tiegħek lejn l-iżvilupp ta 'strateġija ta' kummerċjalizzazzjoni effettiva li tirresona mal-klijenti fil-mira tiegħek.