No hej! Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak negocjować jak profesjonalista? Właśnie sprawdziłem Mistrzowska klasa Chrisa Vossa o negocjacjach i powiem wam, że to zmienia zasady gry!
Chris Voss nie jest byle kim – jest były negocjator FBI w sprawie zakładników, więc naprawdę zna się na rzeczy.
Celem tych zajęć jest nauczenie Cię tajników negocjacji, niezależnie od tego, czy chodzi o dużą transakcję, czy po prostu uzyskanie lepszej ceny za samochód.
Byłam bardzo ciekawa, czy to naprawdę może mieć znaczenie dla kogoś takiego jak ja. Przyszedłem, nie spodziewając się wiele, ale wyszedłem z poczuciem, że mam w kieszeni kilka nowych, fajnych umiejętności.
Zostań, a ja dowiem się, co czyni tę klasę MasterClass tak wyjątkową i czy jest warta Twojego czasu i pieniędzy.
Spis treści
Podsumowanie zajęć mistrzowskich Chrisa Vossa
Aspekt | Szczegóły |
---|---|
Nazwa kursu 🎓 | Mistrzowska klasa Chrisa Vossa |
Instruktor(e) 👔 | Chrisa Vossa |
Długość zajęć ⏱️ | 18 lekcji wideo (3 godziny 4 minuty) |
Kategoria 💼 | Biznes |
Dla kogo jest ten kurs❓ | Osoby zainteresowane umiejętnościami negocjacyjnymi |
Czas trwania 🕰️ | 3 godzin 4 minut |
Ocena ⭐ | 8.5 z 10 |
Cennik 💲 | 180 USD (karnet All Access) |
Ogólne doświadczenie 👍 | Wyjątkowy do nauki negocjacji, zastosowań w świecie rzeczywistym, praktyczny w różnych aspektach życia, odpowiedni dla każdego, kto chce doskonalić umiejętności negocjacyjne. |
Kim jest Chris Voss?
Christopher Voss, lub po prostu Chris Voss, jest Amerykański biznesmen, autor i płodny akademik.
Zawodowo zapuścił się w wiele dziedzin, w tym jako były Negocjator zakładników FBI, dyrektor generalny The Black Swan Group Ltd i współautor książki Never Split the Difference.
Na polu akademickim Chris współpracował z Uniwersytetem Georgetown Szkoła Biznesu McDonough jako adiunkt i wykładowca w Marshall School of Business na Uniwersytecie Południowej Kalifornii.
Chris Voss zyskał reputację, gdy sytuacje wymagają negocjacji, szczególnie w trudnych sytuacjach. Chris jest człowiekiem pewnym siebie i zawsze wie, co robi.
Przez dziesięciolecia pracował jako jeden z czołowych negocjatorów FBI, zajmując się wieloma krytycznymi sprawami i sytuacjami, w tym także negocjacjami dotyczącymi porwań i zakładników.
Przez ponad dekadę był także członkiem Bonafede nowojorskiej Joint Terrorist Task Force.
Recenzja Chrisa Vossa MasterClass 2024: czy warto spróbować? (MUSISZ PRZECZYTAĆ)
Recenzja mistrzowskiego kursu negocjacji Chrisa Vossa
Chrisa Vossa jest wreszcie obecny na Masterclass, aby dać Ci szansę nauczenia się subtelnej, ale skomplikowanej sztuki negocjacji, dzięki czemu możesz jak profesjonalista dojść do porozumienia, targowania się lub kompromisu w każdej sytuacji, zarówno na poziomie osobistym, jak i zawodowym.
Jest kuratorem ładnego i szczegółowego kursu, który zawiera ogromną liczbę fajnych zasad i doskonałych rad samego eksperta.
Życie jest niekompletne bez odrobiny negocjacji!
Pierwsza część kursu mistrzowskiego Chrisa Vossa zaczyna się od wyjaśnienia, że życie to jedna długa seria negocjacji.
Jak wspomniałem na początku tej recenzji, Chris stwierdza to samo. Przez cały dzień zawsze prowadzisz jakieś negocjacje!
Dotyczy to małych i dużych rzeczy w życiu, na przykład jeśli chcesz, żeby ktoś powiedział „tak” lub „nie” na cokolwiek. Czasami dotyczy to sytuacji, gdy ktoś próbuje Cię przekonać, abyś się zgodził.
Są to chwile, kiedy musisz negocjować z drugą osobą lub osobami.
Chodzi więc o to, że absolutnie każdy, niezależnie od miejsca zamieszkania i o dowolnej drodze życia, może odnieść korzyść z wzięcia udziału w tym kursie mistrzowskim!
Chris kontynuuje tę sekcję, aby zacząć szczegółowo mówić o tym, co ludzie zwykle rozumieją stereotypowo na temat tego, czym w rzeczywistości są negocjacje.
Większość ludzi zwykle odbiera to jako konfrontację dwóch stron, co, jak wyjaśnia Chris, nie zawsze jest prawdą! Twierdzi, że negocjacje polegają bardziej na współpracy niż na konfrontacji i kompromisie.
Chodzi o wykorzystanie sytuacji po ustaleniu, co motywuje kogoś do dyskusji.
Negocjacje polegają głównie na zrozumieniu, jakie elementy motywują drugą stronę, aby można było wykorzystać te elementy do posunięcia sprawy do przodu.
Używanie kopii lustrzanej do łączenia i wydobywania informacji!
Dla tych z Was, którzy nie wiedzą, co to znaczy, „odbicie lustrzane” to pewien rodzaj zachowania, podczas którego jedna osoba nieświadomie naśladuje gesty, wzorce mowy lub postawy innej osoby.
Jest to coś, co wiele osób zna i często wykorzystuje w swoim codziennym życiu, zwykle w bliskim towarzystwie, takim jak rodzina i przyjaciele. Eksperci uważają, że jest to bardzo skuteczny sposób na wydobycie większej ilości informacji.
Chrisa Vossa dalej wyjaśnia rolę dublowania w sytuacjach, gdy potrzebujesz więcej informacji od drugiej osoby, jednocześnie pokazując jej, że ją usłyszałeś.
Ta prosta czynność pozwala wyciągnąć ich ze strefy komfortu i zacząć budować z nimi więź. „Cisza” to także bardzo potężne narzędzie, które często współpracuje z dublowaniem.
Odbicie lustrzane sprawia, że więź jest szybka, ale tu i ówdzie można wprowadzić odrobinę ciszy, aby dać drugiej stronie czas na przemyślenie, a także jest to łatwy sposób na jej rozciągnięcie.
Ćwiczenia negocjacyjne
Chris jest zawodowym akademikiem i bardzo doświadczonym nauczycielem, co przekonasz się, biorąc udział w tym kursie mistrzowskim.
Aby mieć pewność, że rozumiesz, czego naucza, na każdym kroku podkreśla to, czego cię nauczył.
Powtarza wiele tematów, na których jego zdaniem powinieneś się bardziej skupić, i pomaga ci przećwiczyć to, czego się właśnie nauczyłeś, zapewniając ćwiczenia.
Studia przypadków i negocjacje próbne
Pewnie się zastanawiasz, negocjacje są często tak nagłe i dynamiczne; jak możemy się tego po prostu nauczyć i zrozumieć poprzez lekcje wideo i wykłady?
Cóż, nie martwisz się tym, ponieważ Chris ma już za sobą ten koniec? Chris wykorzystuje kilka interesujących studiów przypadków, aby zademonstrować wszystko, czego tutaj uczy, podobnie jak większość innych doświadczonych instruktorów na Masterclass.com.
Studia przypadków, które umieścił w tej sekcji, są następujące:
- Napad na bank Chase Manhattan
- Negocjacje w sprawie zakładników Jill Carroll
- Sprawa Dwighta Watsona Traktor Mana
Oto niektóre z popularnych spraw, nad którymi pracował jako negocjator, a wiedza o nich była naprawdę fascynująca.
Było to świetne narzędzie edukacyjne dla wszystkich widzów. Jeszcze bardziej niesamowite w tych studiach przypadków jest to, że wyglądają tak autentycznie, ponieważ Chris w większości z nich korzysta z oryginalnych nagrań.
Dzięki temu on, jako nauczyciel, miał pewność, że jego uczniowie usłyszą dokładnie to, co powiedziała każda ze stron.
Chris przenosi tę sekcję na inny poziom zrozumienia, demonstrując pozorowane negocjacje, aby upewnić się, że ta lekcja będzie skuteczna dla widzów. W tej sekcji używa następujących próbnych negocjacji:
- Negocjacje z nastolatkiem
- Pomyślne negocjacje z rywalem
- Próbne negocjacje płacowe
- Próbne ćwiczenie negocjacyjne: 60 sekund albo ona umrze!
- Demonstracja tworzenia kopii lustrzanych i etykietowania
- Sposób, w jaki coś mówisz, jest tak samo ważny jak to, co mówisz
- Sposób, w jaki mówisz pewne rzeczy podczas negocjacji, jest ważny.
Używaj swojego tonu, aby wzmocnić negocjacje!
Ton, jakim z kimś rozmawiasz, zawsze wpływa na rozmowę.
Wpływ może być zarówno pozytywny, jak i negatywny, w zależności od sposobu, w jaki mówisz. Twój ton może mieć wiele wpływu na rozmowę. Używanie niewłaściwej intonacji może brzmieć tak, jakbyś powiedział danej osobie coś złego, zamiast szukać dalszych informacji.
Łagodniejszy ton może również pomóc Ci spowolnić rozmowę, sprawić, że druga osoba poczuje się bardziej zrelaksowana i zachęci ją do współpracy.
Ponieważ intonacja jest tak ważnym aspektem negocjacji, Chris prezentuje w tym filmie trzy różne tony głosu oraz dwa rodzaje fleksji.
Asertywny ton podczas negocjacji zwykle w większości przypadków przynosi efekt przeciwny do zamierzonego.
Wykorzystanie komunikacji cyfrowej do negocjacji
Ponieważ w ostatniej dekadzie technologie komunikacji cyfrowej rozwinęły się tak szybko, negocjacje często kończą się sukcesem, również z wykorzystaniem tej technologii.
Chris Voss omawia w tej sekcji także kilka interesujących aspektów negocjacji z wykorzystaniem komunikacji cyfrowej, ale jakoś nie zostały one omówione szczegółowo. Ale cokolwiek podzielił się na ten temat, miało charakter praktyczny.
Rola wzorców mowy i języka ciała
Aby być znakomitym negocjatorem, zawsze należy zwracać uwagę na każdy szczegół, zarówno fizyczny, jak i werbalny.
Twoje umiejętności uczenia się i podejście powinny być adaptacyjne i analogiczne do gąbki, abyś mógł chłonąć cenne informacje ze wszystkich możliwych źródeł, kiedykolwiek i gdziekolwiek to możliwe.
Musisz dobrze się skupić, co jest niezwykle istotne, ponieważ musisz odnotować różnice w tonie głosu i mowie ciała drugiej osoby, abyś mógł czytać między wierszami tego, co ci mówi.
Chris Voss wyjaśnia zjawisko znane jako „Reguła 7/38/55”, które będziesz w stanie zrozumieć dopiero wtedy, gdy przejdziesz przez tę konkretną lekcję. W rzeczywistości używa różnych krótkich przykładów, które są łatwe do naśladowania dla każdego.
Podczas całego kursu stale podaje takie przykłady, co sprawia, że te zajęcia mistrzowskie są tak dobre i przyjemne.
Kolejną bardzo interesującą częścią, moją ulubioną w tej sekcji, jest wiedza, jak będzie wyglądać osoba, z którą rozmawiasz, gdy kłamie lub mówi prawdę.
Jeśli dokładnie przejrzysz tę sekcję, z łatwością zauważysz, kiedy dana osoba kłamie!
Zrozumienie popędów emocjonalnych innych
Emocje często biorą nad tobą górę, niezależnie od tego, kim jesteś i czym się zajmujesz.
To samo tyczy się osoby, z którą negocjujesz. Jeśli chcesz z kimś skutecznie negocjować, powinieneś potrafić spojrzeć na sprawy również z jego perspektywy.
Chris prowadzi tę sekcję, aby pokazać, jak możesz zrozumieć motywy działania osoby, z którą negocjujesz, i czego się boi.
Zasada ta ma większą moc, ponieważ kiedy wykorzystujesz strach tej osoby, możesz prowadzić rozmowę znacznie skuteczniej i produktywniej niż zwykle.
Nie zagraża im to w żaden sposób.
Dokonanie dobrego interesu
Chris Voss prowadzi tę konkretną sekcję, aby przedstawić Państwu „technikę Ackermana”.
Jest to wypróbowane i przetestowane podejście stosowane w negocjacjach w profesjonalnych scenariuszach.
Mimo to Chris kształtuje go za pomocą dodatkowych wskazówek i przedstawia w sposób, który możesz wykorzystać również w zwykłych, codziennych scenariuszach, dzięki czemu staje się dla Ciebie jeszcze potężniejszym i produktywniejszym narzędziem.
Szybkie linki:
- Recenzja David Sedaris MasterClass
- Recenzja klasy mistrzowskiej Aarona Franklina
- Przegląd najlepszych kursów mistrzowskich
FAQ | Recenzja Chris Voss MasterClass
💁 Czym jest kurs mistrzowski?
W Masterclass pracują jedni z najlepszych nauczycieli klasy A, tacy jak Bob Iger nauczający biznesu, Aurel Stein uczący pisania, a lista jest długa. Wystarczy zażądać kursu, a oni mają na swojej liście wraz z najlepszymi nauczycielami.
🤑Jaki jest cennik zajęć mistrzowskich?
Karnet Masterclass All-Access kosztuje 180 USD i jest objęty 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.
📺 Gdzie mogę obejrzeć?
Dzięki MasterClass możesz uczyć się i czerpać inspirację w dowolnym miejscu i czasie, w tym na smartfonie, komputerze osobistym, Apple TV, Amazon Fire TV i odtwarzaczach multimediów strumieniowych Roku. Możesz nawet pobrać swoje ulubione lekcje i oglądać je w samolocie lub słuchać w drodze do pracy w trybie samego dźwięku
🤷♀️ Jak działa 30-dniowa gwarancja?
Ich celem jest zapewnienie jak najlepszego doświadczenia edukacyjnego. Jeśli MasterClass nie jest dla Ciebie, wyślij e-mail do nich w ciągu 30 dni od daty zakupu subskrypcji, a zaoferują pełny zwrot pieniędzy.
Wniosek| Recenzja Chrisa Vossa MasterClass 2024
Najbardziej przekonującą rzeczą w mistrzowskim kursie negocjacji Chrisa Vossa jest to, że jest on dosłownie dla każdego!
Możesz na tym wiele zyskać, jeśli chcesz stać się lepszy w negocjacjach, ponieważ każdy aspekt, którego naucza na swoim kursie, można zastosować w każdej sytuacji życiowej.
Wszystkie techniki i zasady, którymi podziela się Chris, mają charakter taktyczny, a jeśli zostaną przećwiczone i wykonane we właściwy sposób, pozwolą ci być bardziej produktywnymi podczas negocjacji, zarówno w sferze osobistej, jak i zawodowej.
Polecam zakup karnetu Masterclass all-access pass, dzięki któremu będziesz mieć dostęp do ponad 80 kursów w cenie 180 dolarów, bez dodatkowych opłat. Złap tę przepustkę za pomocą Kod kuponu klasy mistrzowskiej.
Technicznie rzecz biorąc, będziesz musiał zapłacić prawie tę samą kwotę, jeśli kupisz tylko dwa oddzielne kursy mistrzowskie. Zatem, przepustka zapewniająca pełny dostęp to fantastyczna okazja i stosunek jakości do ceny!